ユーザーサポート の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセススタッフ／結婚や子育てでお仕事を離れていた方も大歓迎！フォロー体制あり カスタマーサクセススタッフ 雇用形態：契約社員 「仕事内容」 ブライダルフォトを中心に、 お問い合わせから成約、撮影後の 追加提案まで幅広業務をお願いします。 反響対応が中心のため、 テレアポや飛び込み営業はありません。 お客様のニーズを的確に把握し、 最適なプラン提案を通じて 成約率向上と売上最大化を目指します。 具体的には… ・ご来店、お問い合わせ対応 ・お客様へのカウンセリング ・プランのご提案 ・スケジュール調整・打ち合わせ ・ドレスやタキシードのご提案 ・フィッティング補

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート事務 未経験歓迎 完全土日祝休み 東京支社採用 ★弊社オフィスにて、カスタマーサポート事務をしていただきます！ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力 ・資料作成 ・カスタマーの問い合わせ対応 ・クライアント対応 ・スケジュール調整 ★未経験でも可能な業務がほとんどです！ ★基本パソコン作業になります！ ★社員の皆さんも全員未経験からスタートされてます！ 【研修内容】 マニュアル、研修制度が整っているので安心ください！ ・Excelなどでのデータ入力 ・書類ファイリング ・メールや電話での問い合わせ対応 など ・商談資料の作成フォロー ・アンケート

仕事内容ＪｕｓｔＣｏ Ｊａｐａｎ株式会社 カスタマーサービス／土日祝休／日本拠点採用／英語力・顧客対応 【求人要約】 拡大中◆コワーキングスペースを世界15都市に展開 日本拠点採用◆英語力を発揮／事業拡大のコアメンバー 働く環境◆年休120日超・土日祝休／月給28万円～ 【仕事内容】 【接客スキルを活かせる！】コワーキングスペースのカスタマーサービス★カスタマーサービス関連経験大歓迎 【具体的な仕事内容】 【JustCo】について シンガポールに本社を構え、アジア太平洋地域を中心とした15の主要都市に約50以上のワークスペースを展開。10万人以上の会員数を有する「フレキシブルワークスペース

勤務時間08:30～17:15 実働7時間45分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【国内IT関連企業でのテクニカルサポート】Oracle 製品（DB）のテクニカルサポート業務をお任せします。【業務内容】■お客様からの問い合わせ対応（Webシステム、メール、電話対応） ■事例検索や弊社内の検証環境を使用した検証業務 ■Oracle社への問い合わせ 【企業情報】顧客向けにシステム開発から運用までを担うSIer企業です。【活かせる経験・スキル】即戦力として早期にご活躍いただける方を歓迎しており、資格取得済の方は大歓迎です！テクニカルサポート経験がある方はお客様からの問い合わせ対応でより業務へ貢献いただけます◎Oracle系の知識が豊富な方、長期でご就業いただける方は是非ごエント

仕事内容＜ポジション概要＞ クライアントや営業と連携し、ゲーム/アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部でのマネージャーポジションとなります。 【2023年10月仙台新センターオープン！】 仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。 仙台には現在ゲームのカスタマーサポート、ゲームデバッグのチームが複数稼働しています。 当ポジションでは、マネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリーダー（SV）やアシスタントマネージャー（AMG）がおり、連携を取りながら全体的な人員

仕事内容<仕事内容> 【リーダー候補】オンライン保険相談サービスのカスタマーサポート 今回は、「保険Times」のカスタマーサポート/事務職を募集しています！ ◎「保険Times」とは？ 海外旅行、留学など長期の海外渡航をされる方、法人の駐在や出張、賠償責任保険などの保険をオンラインで加入サポートをするサービスです。 【1日の流れ】 ９：００～ 出社 朝会 日々のお客様のステータスの確認、うまくお客様に提案できた内容の共有、全体共有などを行います。うまくお客様に商品内容を説明するために、みんなでサポートしあいながら仕事を進めます。 ９：３０～ お客様対応を行います。 インターネ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート/年休120日以上/完全土日祝休み/恵比寿勤務 ■カスタマーサクセス事業部■ 主に大企業クライアント向けのサービス担当部署です。 「補助金コモン」サービスのヘルプデスク機能で、営業担当者やお客様からの電話やメールによるお問合せに対応し、補助金の活用支援等を行います。 また、過去にお問合せをいただいた営業担当者やお客様のステータスを確認し、当社からお電話等で補助金の活用提案を行います。 【入社後】 OJTを通じて当社のサービス内容や営業方法を先輩がじっくり教えていきます。研修においては、ロープレも適宜行います。 ・応募資格 未経験者歓迎 パソコンの基本操作（

仕事内容<仕事内容> 【高知市】サポートデスク★誕生日休暇有・年休126日以上 服装・ネイル自由 未経験歓迎 会員様からのサービス受付手配がメインとなります。 具体的には、ベネフィットステーションのログイン方法、旅行時の宿泊手配に関する問い合わせ全般の受電(インバウンド)業務です。 電話・Web・メールでお問い合わせに回答します。 法人会員様限定の受電業務で、ノルマはありません。 【未経験の方を育てる研修制度】 ▽座学研修（2週間～） 「サービス概要、詳細確認」「お問い合わせへの回答の仕方」など、仕事をする上で必要となる基礎知識を学ぶ期間です ▽フォローアップ研修（1～2ヶ月） 先輩社員の対

勤務時間09:00~20:00

仕事内容(高時給求人)化粧品や健康食品の発信業務！未経験歓迎！ 【仕事内容】: ＼難しい業務は一切ありません！人とお話することがお好きな方におすすめのお仕事です／ 【仕事内容】発信業務 ・顧客様への販促業務 もともとサプリや健康食品をご利用になられていたお客様に対して再度キャンペーンなどで利用再開されませんか？などのご案内 ・おすすめ商品のご案内 →過去にお買い物されたお客様に対して、その時の売り出し商品のご案内 【期間】即日~長期 ※開始日、期間お気軽にご相談ください 【勤務地】「京都駅」から徒歩5分 【勤務時間】平日 12時～20時 土日祝 9時～17時 ※週3日からOK！ 【制服】オ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> お客様に「安心」をお届けするECサイト対応スタッフ 「お客様の力になりたい」「ありがとうと言われるのが好き！」そんなあなたにぴったりのお仕事です。ECサイトの「顔」として、お客様とのやりとりをお願いします。 メールやチャットでのお返事: 商品のこと、配送のことなど、お客様からの質問にチャットやメールでサクッと丁寧にお答えします。 ご注文内容のチェック・手配: お客様がご注文した商品を、間違いなくお手元に届くように手配します。 「いつ届く？」のご連絡: 滞りなく商品が届くよう、お客様の手配状況を確認します。 専用のシステムやツールを導入しているので、PC作業に不慣れな方で

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！簡単業務！個人向け新電力のカスタマーサポート業務 個人のお客様向け電力サービスに関するお問い合わせ対応を行うカスタマーサポートのお仕事です。お客様からのお電話を受けて、電気契約の申し込み方法やお引越しに伴う手続き、料金に関するご案内などを行っていただきます。受電対応が中心のため、営業電話やノルマはありません。マニュアルや研修制度が整っており、未経験からでも安心してスタートできる環境です。 生活に欠かせない「電気」に関するサービスのため、日常生活に身近なお問い合わせが多く、お客様の困りごとを解決するやりがいのあるお仕事です。電話対応の経験がない方でも、研修で基礎から

仕事内容<仕事内容> 週2～3日からOK！大学発、次世代がん検査サービスのコールセンター運営、カスタマーサポート業務 ・お客様からの問い合わせ対応（電話／メール） ・業務マニュアルの作成、ブラッシュアップ ・「よくあるご質問」の更新管理 ・障害発生時のお客様への周知などの対応 <給与> 時給1,700円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2～3日からOK 10時以降に始業 16時前までの仕事 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都文京区湯島2-25-7 ITP本郷オフィス5F 湯島駅、駅近5分以

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ★急募コールセンタースタッフ ★未経験OK 服装髪型自由 ★インセンティブ有 各種法人カード等、企業経費削減に関するサービスのご案内をお願いします。 電話先は法人企業のみ、個人宅への電話は一切ありません。 アンケート形式でヒアリングする簡単なお仕事です。 充実した研修もあり、コールセンター・テレアポ経験のない方でも安心してスタートできます！ <給与> 時給1,300円～1,800円 <勤務時間> シフト制 残業なし 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2～3日からOK 10時以降に始業 16時前までの仕事 <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 月～金曜日 完全シ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかに該当する方 ・カスタマーサポート業務におけるSVの経験（3年以上） ・BtoB事業会社でのカスタマーサポートの経験（1年以上） [歓迎] ・カスタマーサポート組織の立上げ経験 ・データ分析、レポーティングスキル 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート◆急成長企業/脱炭素SaaSプロダクト（年収450万円～750万円） 【仕事内容】 「次世代によりよい世界を」をミッションに世界の気候変動問題に取り組んでいるスタートアップ企業。累計115億円の資金調達に成功しており、気候変動×テクノロジーをテーマにグローバル規模で脱

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ ミッション 当社のボイスAIエージェントを通じて、企業の顧客接点を再定義し、労働力不足という社会課題を解決する「ビジネスプロセス変革」を主導していただきます。 単なるツールの導入ではなく、顧客の期待を超える「真の成功（Customer Success）」を創り出すことがミッションです 。 ■ 主な職務内容 ➀業務変革コンサルティング: 顧客の現状フローを可視化し、生成AIを活用した理想的な応対モデ

仕事内容<仕事内容> 美容系メディアのユーザーサポート／リモート・在宅 あなたにお任せするのは、美容モニターサイト『美トリ』の会員サポート業務です。 これまでの接客や販売の経験で身につけた「相手に合わせた提案力」を活かし、説明会のご案内や日程調整を行います。 会員様一人ひとりと丁寧に向き合える仕事です。 “売る”ではなく“選んでもらう”ご案内なので、無理な売り込みはありません。 対面販売で磨いてきたスキルが、オフィスワークでそのまま活かせる環境です。 入社後は教育担当が業務の進め方を丁寧にレクチャーしますのでご安心ください！ 業務は仕組み化されており、業界未経験の方でも習得しやすい環境です。

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 70店舗展開するレンタルスペース企業のカスタマーサポート職 (1)ゲストとのコミュニケーション ゲストとのコミュニケーションは予約サイト（スペースマーケットやインスタベース）のメッセージ機能で行います。緊急時は電話にて連絡やり取りをしています。月間約数百件の利用があり、1日平均にすると、20-40件以上になります。 ゲストとの会話例） 「人数を変更したいんですが、可能でしょうか？」 「少し早めに入っても、大丈夫でしょうか？」 「グラスを割ってしまったんですが、どうしたらいいでしょうか？」 「財布を忘れたんですが、取りに行ってもよろしいでしょうか？」 質問は多

仕事内容<仕事内容> 【在宅勤務可】カスタマーサポートからWEBデザイナーを目指すこともできます！ ◆数多くのＷＥＢサイト修正に触れるため、デザインやコーディングの見聞を広げることができ、スキルアップが望めます 当社で制作したWEBサイトの更新をお客様からLINE・メール・お電話で受け付け、更新するお仕事です。 メールの設定方法がわからないというお客様に設定のご案内をすることや、自社ブログシステムの操作方法をマニュアルに沿ってご案内することもあります。 社内の営業、デザイナー、ディレクターとやり取りを行うこともあるため、各種知識、情報、技術を学べます。 過去にはカスタマーサポートの業務を通じて自

勤務時間10:00～19:00 週勤務日数：4日~5日

仕事内容給与： 時給1225円~ 仕事内容： ★佐川急便のカスタマーサービス★<データ入力・電話対応などカンタン事務のお仕事です。<もちろん車の運転はナシ！免許も不要です。【仕事内容】PCを使ってデータの入力業務お客様からの電話応対カンタンなPC操作ができればOK未経験の方も安心してスタートできますよ★お仕事に慣れるまで先輩スタッフが丁寧にサポートします！<未経験の方、久々の社会復帰という方も<ぜひお気軽にご応募くださいね。【企業情報】<1957年、京都－大阪間で一個のお荷物をお届けすることからスタートしました。<以来『飛脚の精神（こころ）』を受け継ぎながらお預かりした大切なお荷物を<『お客様の心

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート ■主な仕事内容 お客様からのお問合せに、電話やメールで対応をします。お客様の対応依頼があった場合、お客さまに電話して商品の説明などを行います。 ■具体的な業務内容 （例）▼お客様対応 電話やメールで届くお客様のお問い合わせに対応していただきます。 ＊現在電話対応は午前午後１時間のみ。そのほかの時間はメールなどの対応や発送作業などしていただきます。 ■1日の仕事の流れ 09：40 出社 10：00~11:00 お客様対応(電話) 12：30 お昼休憩 14：00~15:00 お客様対応（電話） 18：45 退社 ️年に２回海外への