カスタマーサポート - 兵庫県神戸市 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] - ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上） - 業務プロセス改善経験 - マニュアルやFAQ作成の経験 - 複数部門を巻き込んだプロジェクト推進経験 [歓迎] - 医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 - メンバーマネジメント経験 - QA業務やプロダクトへの改善フィードバック経験 【求める人物像】 - 顧客の課題解決に情熱を持ち、 長期的な関係構築を追求できる方 - 自ら課題を見つけ、主体的に改善提案を行い、 実行に移せるリーダーシップのある方 - 変化を恐れず、新しい知識や技術を積極的に吸収し、 自己成長に貪欲な方 - 困難な状況でも粘り強く

勤務時間週3日以上/1日5時間以上 朝・昼・夜・夜勤などご相談ください！

仕事内容産業用ロボット関連のカスタマーサポート 機械／不具合品一次対応《品質保証》 【仕事内容】 産業用ロボットに関わるカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 【担当製品】(機械)産業用ロボット 【使用ツール】その他計測器 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・QC/ISO関連の知識をお持ちの方 ・品質管理、品質保証、実験・評価の経験をお持ちの方 ★下記ツールの使用経験者歓迎 測定機器：ノギス、マイクロメータ、テスタ、三次元測定機、変位計、荷重変換器、ひずみゲージ、加速度計、騒音計、FFTアナライザー、振動試験機、オシロスコープ、ロジックアナ

勤務時間シフト制 5:30～10:30 8:00～14:00 15:00～20:00 ❁週3日～勤務OK！ ❁始業・就業時間の調節OK！

仕事内容株式会社メドレー 【三宮】カスタマーサポートリーダー◆社会貢献性医療インフラデジタル変革を推進◆東証プライム上場 【仕事内容】 【三宮】カスタマーサポートリーダー◆社会貢献性医療インフラデジタル変革を推進◆東証プライム上場 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 調剤薬局向け業務支援システム「Medixs（メディクス）」のカスタマーサポートリーダーを募集します。 単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案など、お客さまの声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。 ■具体的には： ◇高い継続率を維持するためのサポート業務

仕事内容【仕事内容】 クレジットカードのお支払いに関する受発信業務 ?入金確認が取れていないお客様へのご案内業務（発信） ∟請求額の調整・支払い方法のご提案など ※督促業務ではなくノルマもありません！ ?利用金額に関するお問合せ対応（受信） └支払い方法のご相談・請求金額調整 └利用覚えのない明細に関する問合せ └各種変更受付 など 月初から中旬まではお客様への支払い案内が多め、下旬は受電業務メインとなります ☆コールセンター未経験の方やオフィスワークデビューの方にもおすすめ♪ ☆PC基本操作スキルは必須 ★お弁当無料支給有り※希望制 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約期間：3

仕事内容【短期募集】タッフ大募集・学生、フリーター、主婦（夫）・初バイトの方も大歓迎！ 駅チカなのでラク～に通勤が可能☆ 短期募集 コンビニ併設のお土産店 駅ナカ レジ、品出しスタッフ 初めての方も丁寧にお教えします。 すぐ覚えられるお仕事ばかりなので未経験の方も安心 【★選べる柔軟シフト★】 Wワークや扶養内勤務など 私生活と収入のバランスを考えながら シフトを決定できます！ お子様の体調不良や急なご家庭の用事など シフト調整は最大限考慮するので安心！ あなたの働きやすいシフトを 一緒に考えましょう！ 【★初めてでも安心★】 商品補充、発注、カンタンな清掃など すぐに覚えられるお仕事ばかり！

勤務時間週3日以上/1日5時間以上 都合の良いお時間をお聞かせください！

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 9:00〜17:45(休憩1:00) ※残業：0〜10時間程度/月

仕事内容パーソルテンプスタッフ株式会社 サポート事務★未経験OK★リモート有★土日祝休★実働7.5h★20代多数活躍中 私らしく働く、私らしく生きる そんな毎日を手に入れませんか？ 「安定した仕事で、趣味の時間を大切にしたい♪」 「コツコツ進める、ストレスフリーな仕事がしたい！」 そんなあなたの想いを、 パーソルで叶えませんか？ +°.自分のペースで進められる環境です+°. 研修ではビジネスマナーやPCのキホンからスタート！ さらに、あなた担当のコーディネーターのサポートがあるので、 自信がない方もご安心ください♪ +°.好きなことを諦めない働き方+°. ◇17:30退社→習い事や新しい

勤務時間週3日以上/1日5時間以上

勤務時間シフト制

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容神戸本社工場製造品、台湾本社製品不具合発生時の客先対応 ・クレーム対応についてのマネジメント ・初動対応、客先への報告書作成＆訪問報告 ・現品調査、修理、点検 ・クレーム案件、客先問合せ・依頼事項への対応 ・営業より依頼のある製品の修理、点検、調査 ・返却現品の受入から現品確認、伝票発行依頼確認 ・計測器 校正 ・ＩＳＯ９００１維持推進活動 【仕事の内容】変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容仕事内容 【業務概要】 人気ヘアカラートリートメント「ルプルプ」シリーズ等を手掛ける弊社化粧品部門において、コールセンター運営全般をお任せします。既存管理者から業務を引き継ぎながら、SV、オペレーターのマネジメントや業務改善を推進していただきます。 【具体的には】 ・コールセンター運営管理（KPI管理、予算管理、品質・応答率・生産性の改善など） ・SV、オペレーターのマネジメント・育成・評価 ※外部委託含め10名程度です ・お客様対応品質の維持・改善（トークスクリプト・FAQの整備、対応方針の策定） ・問い合わせ傾向や顧客の声の分析、商品・マーケティング・EC担当との情報共有 ・業務引き継ぎ・

勤務時間週3日以上/1日5時間以上 都合の良いお時間をお聞かせください！

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

勤務時間11：55～16：00 ※８時５５分～１２時の勤務もあります。 ※扶養内勤務の相談可。

勤務時間■月～土 日祝はお休み 週４日以上 ■時間：8：45～17：15 休憩1時間 実働7.5時間 シフト制

勤務時間（1）09:00～翌09:00（1日3h～OK） 週1日・1日1時間以上