埼玉県のコールセンタースーパーバイザー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【カスタマーサポート】あなたのホスピタリティがお客様の満足度に繋がる！働き方改革を支える業界トップクラスのアプリを自社開発！フロントに立ってユーザーを支援するチームのメンバーを募集 株式会社アンドパッド - 現場の効率化から経営改善まで、一元管理できるシェアNo.1クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を展開しています。 仕事内容 ANDPADの全ユーザーに向けた 「導入支援」 と 「継続支援」 がミッションです。 3つのチャネル（電話・メール・チャット）を用い、お客様の利用サポート・活用提案を行っていただきます。 ・ANDPADユーザーからの問い合わせに対して、発生事象

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 《共通》 ■論理的思考力、ドキュメンテーション能力（PowerPoint/Excel等） 《シニア》 ■コンサルティングファームでの実務経験、または事業会社でのBPR・業務改革プロジェクトのリード経験（3年以上） ■複雑な業務フローを可視化し、改善案を提示できる能力 《ジュニア》 ■法人顧客への提案・折衝経験、または企画職等の実務経験（2年以上） ■業務フロー図の作成やマニュアル整備など、緻密な作業を完遂できる力 ■コンサルタントとして成長したい強い意欲 【歓迎スキル】 ■コールセンター/カスタマーサポート部門のSV・管

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 【不動産領域での顧客折衝力を活かす】BPO・国策プロジェクト推進担当／平均残業月20h【政策支援】 【仕事内容】 【不動産領域での顧客折衝力を活かす】BPO・国策プロジェクト推進担当／平均残業月20h【政策支援】 【具体的な仕事内容】 【国策に携わりやりがいを感じたいあなたへ！／パーソルグループの安定基盤／不動産営業で培った顧客折衝力・調整力・課題解決力を活かせる環境】 ▼エネルギーやBPOの専門知識は不問 ▼社会影響度の高いプロジェクトに携われる ■業務内容 国や自治体のプロジェクトを推進する民間団体や企業にて、BPOの強みをフルに活かし顧客

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 【未経験歓迎】業務改善・構築支援（エネルギー・民間） 土日祝休／コールセンター・BPO経験歓迎【E】 【仕事内容】 【未経験歓迎】業務改善・構築支援（エネルギー・民間） 土日祝休／コールセンター・BPO経験歓迎【E】 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎／電力・ガスなど生活の根幹を支えるお仕事／業界を代表するエネルギー企業と連携／土日祝休・年休120日・残業月20h程】 ◆教育体制◎営業、コールセンター、公務員など未経験から多数活躍！ ◆業務改善や課題提案力などビジネススキルが磨ける！ ◆生活を支えるエネルギー・インフラに関わるやりがいあり！

仕事内容株式会社エンパワー 【営業マネージャー候補】『買取大吉』展開／平均年収1500万円超／市場拡大中のリユース企業 【仕事内容】 【営業マネージャー候補】『買取大吉』展開／平均年収1500万円超／市場拡大中のリユース企業 【具体的な仕事内容】 【平均年収1500万円超／営業マネジメント経験を活かし次世代の幹部候補として組織牽引をお任せ／ミドルマネジメントのポスト増を続ける成長企業／短期間でキャリアアップが叶う環境（20代での取締役登用実績あり）／SDGsで注目のリユース業界！】 リユース市場／買取業界トップクラスの当社で、この先の更なる事業成長に向けたマネジメント業務をお任せ致します。 ※

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 【ポテンシャル／公務員歓迎】業務改善担当◆パーソルグループ／エネルギー事業BPO【政策支援】 【仕事内容】 【ポテンシャル／公務員歓迎】業務改善担当◆パーソルグループ／エネルギー事業BPO【政策支援】 【具体的な仕事内容】 【♯制度設計、業務構築など企業の事業成長の根幹に関わる課題解決に従事できる！／♯エネルギー知見、業務改善のご経験は一切不問！民間企業でのスキルアップを目指す方、課題解決から企業の成長に寄与する業務に取り組んでみたい方歓迎！】 ◇職務内容 クライアントのバックオフィス業務や制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推

仕事内容楽天銀行株式会社 【品川】カスタマーサポート◆顧客対応から業務改善・マネジメントまで担当◆楽天グループ 【仕事内容】 【品川】カスタマーサポート◆顧客対応から業務改善・マネジメントまで担当◆楽天グループ 【具体的な仕事内容】 ～コールセンター・コンタクトセンター経験をお持ちの方へ／1,800万口座を超える日本最大級のデジタルバンク／楽天グループ～ ■コンタクトセンターについて 電話を中心に、メール・チャットを通じて個人預金業務に関するお問い合わせに対応し、お客さまの真のニーズを捉えた最適な提案と迅速な問題解決を実現することがミッションです。高いコミュニケーション力と責任感を持つプロフェ

仕事内容株式会社DEITA 【未経験・第二新卒歓迎】コールセンターアポインター◆20代活躍中／土日祝休／スポーツ配信サービス 【仕事内容】 【未経験・第二新卒歓迎】コールセンターアポインター◆20代活躍中／土日祝休／スポーツ配信サービス 【具体的な仕事内容】 【未経験・第二新卒歓迎／若手が活躍中／土日祝休／アポインターを登竜門に様々な職種（フィールドセールスやマーケティング、人事等）への挑戦も可能】 スポーツ配信サービス「DAZN」を取り扱う部署にて、コールセンターでのテレアポのアポインターとして従事していただきます。 事業拡大のための増員募集となります！ ■具体的には： 獲得したアポイント

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 【公務員経験を活かし国策プロジェクトを推進】業界未経験歓迎／平均残業20h以下／土日祝休【政策支援】 【仕事内容】 【公務員経験を活かし国策プロジェクトを推進】業界未経験歓迎／平均残業20h以下／土日祝休【政策支援】 【具体的な仕事内容】 【東証プライム上場／パーソルグループの安定基盤／公務員経験活かし社会を支える仕組みづくりに挑戦】 ▼行政手続きや制度運営、関係者調整で培った経験が活かせる環境 ▼官公庁案件を中心に、業務改善や制度設計などより上流の業務へ挑戦可能 ▼社会課題の解決に向けて、民間ならではのスピード感を持って事業推進に携われます

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 【営業経験者歓迎】業務プロジェクトの構築・改善◆自治体・電力会社等のBPO【政策支援】 【仕事内容】 【営業経験者歓迎】業務プロジェクトの構築・改善◆自治体・電力会社等のBPO【政策支援】 【具体的な仕事内容】 【営業職からキャリアチェンジ！顧客と伴走しながら業務を変革／業務プロジェクトの推進担当／段階的にスキルUPできる育成体制×豊富なキャリア選択可能】 このポジションは、顧客から外部委託された業務にて品質高く遂行していくだけではなく、 顧客に伴走し、“品質向上を図るための運用改善”・“業務プロセスの設計や再構築”など『+α の課題解決』を提

仕事内容募集背景 SMSグループの規模拡大に伴い、直接雇用による法定雇用率をクリア（＝法令順守）の第1フェーズから、事業への貢献度をより高める第2フェーズを迎えています。 今後も、SMSグループは成長と共に従業員数も増加し続けるため、障がい者の雇用人数も毎年15名程度は増加していくことになります。そんな中、障がい者雇用の方が自身の成長と組織への貢献を実感できる環境をつくるために、安定して働ける人員体制構築／評価制度を含めた人事制度の見直し／業務環境の整備など、様々なことに対応する必要があり、それを実現するためにも、新しい仲間が必要だと考えております。 ※SMSの障がい者の方が行う業務は、全て健常者

仕事内容≪プロモーションに関する各種調整業務≫ ■アンケートパネルを利用したプロモーション運営支援のコーディネート業務 アンケート形式の対話型コミュニケーションを通じて、商品やサービスなど各種プロモーションの運用に関するしくみづくりを担うポジションです。クライアント様である某通信会社に常駐して広告主様、メディアレップ、システム作成会社様間のコミュニケーション窓口としてスケジュールの進捗管理～運用を行い、リレーションを構築します。現状はマネージャー１名、メンバー１名と合計3名での業務遂行となります。 勤務地は都心3区内です。 ・代理店をはじめとするクライアント様対応（主にメール、オンラインツールでの

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 【ポテンシャル採用】業務改善・プロジェクト推進～顧客併走／エネルギー業界・BPO事業【政策支援】 【仕事内容】 【ポテンシャル採用】業務改善・プロジェクト推進～顧客併走／エネルギー業界・BPO事業【政策支援】 【具体的な仕事内容】 ～未経験歓迎／スキルアップ・キャリアアップが可能／ビジネススキルが磨ける／土日祝休・残業月20h程／社会貢献性◎エネルギーインフラに携わる／東証上場・パーソルグループ～ ■職務概要 同社はパーソルグループで主にエネルギー業界や国策支援に携わっている企業様(※官公庁や政策推進団体、大手電力・ガス企業など)をメインクライ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■社会人経験2年以上 ■人材育成やマネジメントにご興味をお持ちの方 ＜フコク生命が未経験で営業所長候補を採用する理由＞ 営業所長は、営業所のトップであり「お客さまアドバイザー」にとって最も近い頼れる上司です。 お客様アドバイザーの意見を吸い上げ上に提言することや、 組織としての方針をきちんと落とし込むなど、パイプ役を担う重要なポジションです。 また、営業所の売上向上のため、自分がプレイヤーとして動くのではなく、 いかに「お客さまアドバイザー」が目標に向け自らをドライブしてくれるかという、 人を動かす力が求められます。 こうした重要なポジションにおいて、創業100年余と

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ◆営業からのキャリアチェンジ歓迎◆業務改善プロジェクト／キャリアと働き方両立【政策支援】 【仕事内容】 ◆営業からのキャリアチェンジ歓迎◆業務改善プロジェクト／キャリアと働き方両立【政策支援】 【具体的な仕事内容】 【♯売上目標を追うのでは無く、顧客の本質課題を解決したい方歓迎！／♯制度設計、業務構築など企業の事業成長の根幹に関わる課題解決に従事できる！／♯課題抽出からクライアントニーズに最も合った提案を導くのが得意な方におススメ】 ■職務概要 同社はパーソルグループで主にエネルギー業界や国策支援に携わっている企業様(※官公庁や政策推進団体、大

仕事内容【応募資格】 [必須] ■社会人経験2年以上 ■人材育成やマネジメントにご興味をお持ちの方 ◇営業所長の仕事って？ お客さまにとって最適な生命保険をお届けするお客さまアドバイザーをまとめあげ、 営業所の活性化と実績向上を図るのがミッションです。 ＜具体的には＞ ■お客さまアドバイザーの採用・育成 ■予算管理 ■営業戦略の策定 ■営業所の実績向上を目的とした、キャンペーンやイベントの企画・運営 ■販促用のツール企画 など ＜フコク生命が未経験で営業所長候補を採用する理由＞ 営業所長は、営業所のトップであり「お客さまアドバイザー」にとって最も近い頼れる上司です。 お客様アドバイザーの意見を吸い上

仕事内容募集背景 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げなど様々な挑戦を計画しています。 さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？ 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 当社サービス、スマレジPOSやスマレジタイムカードの利用ユーザーからの問い合わせに電話対応する仕事です。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ※本人の希望を考慮します 募集要件 【必須条件(MUST)】 業務でパソコンやiPadなどの端末操作をしたことがある方 【歓迎要件(WANT)】 コールセンター業務、またはソフトウェアなどを扱うIT企業で業務に携

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 【IT知見活用｜システム提案から上流課題解決へ】業務設計・改善コンサルタント｜残業20H【政策支援】 【仕事内容】 【IT知見活用｜システム提案から上流課題解決へ】業務設計・改善コンサルタント｜残業20H【政策支援】 【具体的な仕事内容】 【プライム上場・パーソルグループ／官公庁・エネルギー領域の大型PJで、社会を支える仕組みづくりへ】 ▼顧客の業務課題を整理し最適なソリューションを提案してきた経験を活かし、業務構築・業務改善など事業運営の中核業務に挑戦できます ▼エネルギーやBPOの専門知識は不問。「システムを提案する仕事」から「業務や事業を変

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 【営業経験を活かして業務改善】制度設計・国策プロジェクト推進担当／平均残業月20h【政策支援】 【仕事内容】 【営業経験を活かして業務改善】制度設計・国策プロジェクト推進担当／平均残業月20h【政策支援】 【具体的な仕事内容】 【国策に携わりやりがいを感じたいあなたへ！／パーソルグループの安定基盤／法人対応・無形商材営業経験者が活かせる環境】 ▼エネルギーや業務改善、BPOの専門知識は不問。営業経験を活かして「仕組みをつくる側」にキャリアアップしたい方歓迎 ▼国際政策と連携する社会影響度の高いプロジェクトに携われる ■業務内容 国や自治体のプロ

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 【営業企画経験を活かす】国策プロジェクト推進・業務改善／土日祝休／平均残業20h以下【政策支援】 【仕事内容】 【営業企画経験を活かす】国策プロジェクト推進・業務改善／土日祝休／平均残業20h以下【政策支援】 【具体的な仕事内容】 【東証プライム上場／パーソルグループの安定基盤／営業企画で培った提案力、企画力を活かし、社会を支える仕組みづくり】 ▼データ分析・KPI管理、成果を最大化するための仕組みづくりや業務改善、業務フロー構築などの経験が活かせる ▼現場改善に留まらず、事業全体の生産性向上や業務変革に関わることができる環境 ▼国策と連携した大