埼玉県のコールセンタースーパーバイザー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容クレジットカード会員様からのお問合せに対応するコールセンターで、オペレーターの育成や管理を担うスーパーバイザー(SV)の募集です。未経験からSVを目指せる充実の研修体制が整っています。 ＜おすすめポイント＞ ●年間休日130日＆完全週休2日制 ●未経験からSVを目指せる研修制度 ●転勤なしの「職種・地域限定正社員」 【具体的な仕事内容】 クレジットカード会員様からの問い合わせに対応するコールセンターにて、現場の運営リーダーであるスーパーバイザー（SV）としてご活躍いただきます。 ＜お任せする業務＞ 主に、オペレーターのマネジメント業務全般をお任せします。 ●オペレーターの勤怠管理 ●オペ

仕事内容Webから申し込まれる損害保険の問い合わせセンターにて、オペレーターを管理・育成するスーパーバイザーの仕事です。スタッフの成長を支え、円滑なセンター運営を担う、チームの要となるポジションです。 【おすすめポイント】 ●未経験でも安心の約1ヶ月間の研修 ●セールスや募集人資格は一切不要 ●多彩なキャリアパスで成長できる環境 【具体的な仕事内容】 Web経由で損害保険に申し込まれたお客様からの、手続きに関する問い合わせに対応するセンターの運営管理をお任せします。 ＜お任seする業務＞ スーパーバイザー（SV）として、オペレーターが安心して業務に取り組めるよう、以下の業務を中心にチームを率いて

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・バックオフィス業務（人事、経理、総務など）の経験をお持ちの方 ・リーダーや主任などの経験をお持ちの方（管理職でなくても大丈夫です） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【歓迎】 ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 ※BPOのSV、コールセンターのSVなどの経験がある方へはさらに上のポジションをお任せしますのでご相談ください 【職種名】 【首都圏】事務経験を活かしキャリアチェン

仕事内容☆上場企業 ＜職務内容＞ ■ポジション概要 東京コンタクトセンター部のプロジェクトマネジャー(PM)のポジションの求人です。 既存BPOプロジェクトの管理者業務並びに、クライアントの課題解決に向けた本質的課題の把握~戦略策定~提案の検討~プレゼン~施策実施までを主となり推進いただきます。 また新規プロジェクト開始時にはプロジェクトの立上げ（要件整理~業務設計・構築~運用立ち上げ~安定運用化~改善提案まで）に主体的に関わり、メンバー層で対応できる仕組みづくり等を行います。 ■同社のコンタクトセンター事業について 生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネル

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・大型店舗の店長や、複数店舗を見るエリアマネージャーの経験をお持ちの方 ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） ※業界経験は不問です 【歓迎】 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 ※BPOのSV、コールセンターのSVなどの経験がある方へはさらに上のポジションをお任せしますのでご相談ください 【職種名】 【首都圏】店長経験を活かしキャリアチェンジ/年収450～600万/大手人材企業 【仕事内容】 売上4兆円を誇る

仕事内容☆上場企業 ＜職務内容＞ ■ポジション概要 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 ■同社のコンタクトセンター事業について 生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「C

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SVまたはバックオフィスでの業務経験をお持ちの方 ┗事務職、経理職、人事職、総務職などのご経験をお持ちの方を歓迎します！ ・何かしらのマネジメント経験をお持ちの方 ┗後輩育成のご経験のみでも問題ございません！ 【職種名】 SV（官公庁案件）【年間休日124日/多様なキャリアパス世界規模の人材企業で安定性抜群◎】 【仕事内容】 官公庁関連の案件運営におけるSVとして、以下の業務をお任せします。 【業務内容】 ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クライアントとの協議 など ■労務管理 チームビルディング・シフト作成・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 ※下記2点に合致する方 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験がある方 ・社内外向けの報告資料をPowerPointを用いて作成した経験がある方 ※下記のようなご経験をお持ちの方歓迎！※ コールセンターSV/店長/インサイドセールス/営業企画/テクニカルサポート/カスタマーサポート ■SV未経験の方 現時点ではIT実務未経験でもITテクノロジーに関心がある方、歓迎です。 入社後、テクノロジーと業務の双方を理解した上で、お客様に最適な提案を行っていただきます。 ■SV経験をお持ちの方 SVとして業務改善の提案・交

仕事内容◆webからお申し込みのある損害保険の手続きに関するお問合せ窓口のスーパーバイザーをお任せします！ ＜TMJのスーパーバイザー(SV)の仕事＞ 主に以下の3つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 ●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ＜センター業務内容＞ ・web画面の操作方法の案内 ・免許証など写真でアップロードいただいた個人情報と契約内容の確認 ※電話・メールで修正依頼の対応あり ◆お客様からの具体的な問合せ内容◆ ・商品の内容を教えて欲し

仕事内容駅チカ☆社員募集☆コールセンターの運営管理のお仕事 経験を活かして長く働きたい方にぴったり／年間休日120日／プライム上場グループの安定企業 ＜受託コールセンターの運営管理のお仕事です＞ 健康食品や化粧品などの受注受付といったインバウンド、サービ ス提案などのアウトバウンド、お客様相談室機能など、クライア ント様の要望に応じて、さまざまな電話業務全般を請負っていま す。コールセンターの運営管理のお仕事です。 【業務内容】 ◆電話受付・応対・確認業務 ◆スタッフ（SV＆オペレーター）の勤怠管理 ◆スタッフの指導・研修（言葉遣い・販促トーク等） ◆報告資料・データの作成 ◆クライアント先への

仕事内容アマゾン ジャパン合同会社 【工程管理アシスタント】◆未経験歓迎 ◆20～30代活躍中 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 Amazonの物流拠点でマネージャーのサポートのもと、工程管理業務／入出荷の進捗管理・改善提案・商品の品質管理チェックなどの業務をお任せします。◆入出荷に係る各種事務作業及びその改善 ◆安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案・推進 ◆業務標準化の推進 （新人向けマニュアルの作成やトレーニングプログラムの実施など） 入荷→管理→出荷の各工程で、 安全・品質・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・何かしらのマネジメント経験をお持ちの方 以下に該当する方是非ご応募ください ・SV ・エリアマネージャー ・営業マネージャーやリーダー ・塾長など 【職種名】 【関東】スーパーバイザー【業界未経験OK／副業可／フルフレックス／アデコグループ】 【仕事内容】 同社のコールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)として プロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 【業務内容】 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収管理・採計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 【キャリア

仕事内容株式会社ベルウェール渋谷 コールセンター・BPO案件の運用管理／業務設計PM／土日祝休 【求人要約】 契約実績2万3000社以上！BPOサービス専門企業 官公庁・自治体・大手企業案件で経験を活かせる 年休120日以上／完全週休2日制／月残業平均20h 運用管理から業務設計・プロジェクトマネジメントへ 経験を活かし、より上流のキャリアへステップアップ！ 創業50年以上、2万3000社以上との契約実績を持つコンタクトセンター・BPOの専門企業である当社。 今回はコンタクトセンター・BPO案件の業務設計・プロジェクトマネージャーを募集します。 関係部署と連携しながら、業務が円滑に進む

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・何かしらのマネジメント経験をお持ちの方 以下に該当する方是非ご応募ください ・SV ・エリアマネージャー ・営業マネージャーやリーダー ・塾長など 【職種名】 スーパーバイザー【業界未経験OK／副業可／フルフレックス／アデコグループ】 【仕事内容】 同社のコールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)として プロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 【業務内容】 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収管理・採計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 【キャリアプランに

仕事内容【紹介予定派遣・契約社員登用 カスタマーサポートセンターでの電話対応のお仕事です】◆ドライブレコーダーサポートデスク・部品の問合せ対応・相談履歴入力業務※法人、個人のお客様からのお問合せ◆コールセンターSV業務、後方支援 など＜おすすめポイント＞＊コールセンター未経験チャレンジ歓迎です！＊休憩スペース、社員食堂使用OK、敷地内コンビニあり！＊就業先最寄りバス停有り（車通勤可能ですが、駐車場はご自身でお探し頂きます。）

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・携帯キャリアの大型店舗の店長や、複数店舗を見るエリアマネージャーの経験をお持ちの方 ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【職種名】 【首都圏】携帯ショップ経験を活かし転職/年収450～600万/大手人材企業 【仕事内容】 売上4兆円を誇る、国内有数の人材サービス企業です。 毎年120％以上の成長を続けています。 異業界からの転職者を大歓迎しているポジションです。 ■コールセンターのリーダー（SV）募集 大型の携帯キャリア店舗での店長経験や複数店舗を見ているSV経験をお持ちの方を求めています。 これまでキャリア店舗で培った知識や経験で

仕事内容＜職務内容＞ ・ポジション概要 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 ・同社のコンタクトセンター事業について 生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」（コ

仕事内容これまでのプレイヤーから次のステージ あなたの判断で「チームを動かす」マネジャーへ 今回募集するのは、次世代の営業リーダー候補です あなたがチームでかなえたこと教えてください。 ・理想のメンバーを育てたい ・業務改善をして収入と休みを充実させたい ・組織（チーム）を動かしたい ・マネジメント経験を得たいなど 「下記のような方もお待ちしております。」 〇営業経験がある（業種は問いません） ※広告業や物流営業、小売り・飲食店の副店長経験なども 活かせます 〇一段上のキャリアを手にしたい 〇リーダー経験はなくても、後輩指導経験がある （現場リーダーやコールセンターＳＶ経験も活かせます）

仕事内容株式会社エルグッドヒューマー 【埼玉県志木市】サポートセンターSV◇マネジメント業務／年休120日／残業少／転勤無 【仕事内容】 【埼玉県志木市】サポートセンターSV◇マネジメント業務／年休120日／残業少／転勤無 【具体的な仕事内容】 大手印刷会社や広告代理店などをクライアントに持ち、人材派遣事業のほか、アウトソーシングサービスを手掛ける当社にて、コールセンターのSVポジションをお任せします。 ■業務内容： BPO事業部のコールセンターにて、SVポジションとして案件やオペレーターのマネジメント、クライアント対応を行います。クライアントやオペレーターとコミュニケーションを取り、スムーズ

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 【コールセンター経験活躍中】エネルギー業界の業務改善・DX推進担当／パーソルグループ／土日祝休【E】 【仕事内容】 【コールセンター経験活躍中】エネルギー業界の業務改善・DX推進担当／パーソルグループ／土日祝休【E】 【具体的な仕事内容】 【顧客の業務改善推進／未経験活躍中／土日祝休み／生活インフラを支えるエネルギーに関連するプロジェクト】 ■採用背景 2050年カーボンニュートラル実現に向け、電力・ガス業界ではDX化や業務効率化への投資が急拡大しています。 一方で、新制度対応や業務の複雑化により、現場の運営改善や業務設計を担う人材が不足してい