群馬県のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容＜募集背景＞ 当社 のEnterprise Salesには自動車や金融など業界ごとにグループがあり、各業界の「プロフェッショナルがそれぞれの領域を担当しています。 その中でテレコムグループの立ち上げを検討しており、アカウント営業を新規採用を行いテレコム業界に対してのアプローチを強化していきたいと考えています。 ＜業務内容＞ NTTグループの新規開拓、既存顧客のアップセル・クロスセル活動を通じ、「MiiTel」の市場シェア拡大に貢献頂ける仲間を募集しています。 顧客のビジネス理解、優先事項、主要なステイクホルダー特定や予算プロセスの理解など、担当する企業のアカウントプランニングを計画し

仕事内容同社は、自動車アフターマーケット業界に特化し、SaaS × BPO を融合した BPaaSモデルで、現場の人手不足・業務非効率を解消するサービスを提供する急成長IT企業です。クラウドCRMシステム「gnote」、コールセンター、事務局代行、WEBマーケティング、DX支援など多様なサービスを組み合わせ、クライアントの業務プロセスそのものを改善します。 オープンポジションでは、下記いずれかの領域から、経験や適性に応じて最適な役割をお任せします。 【具体的には】 1. 法人営業（ITソリューション） ・自動車業界の整備工場・GSなどへの課題特定 ・「gnote」を中心としたサービス導入支援 ・導入

仕事内容株式会社ブルートーン 【業界未経験者 歓迎／フルリモート】IT・SaaS紹介メディアの法人営業 ※自社マーケにも携われる 【仕事内容】 【業界未経験者 歓迎／フルリモート】IT・SaaS紹介メディアの法人営業 ※自社マーケにも携われる 【具体的な仕事内容】 ～年齢や社歴に関わらず成長を後押しする社風／成長ベンチャーで自社マーケティングにも携われる／裁量が大きく、新規事業立ち上げ等、幅広く挑戦可能～ ■採用背景： 当社はSaaSやITサービスを紹介する自社メディア「アスピック」を運営する会社です。多くの問い合わせをいただき、顧客・売上も順調に増加している状況であり、事業拡大に伴い、法人営

仕事内容【関東エリア/国内シェアNo.1の畜産IoT】未経験歓迎！現場と技術をつなぐフィールドサポート（完全週休2日） デザミス株式会社 - 畜産農業×IoT｜日本で圧倒的シェアを誇る世界進出予定のプロダクト｜IPOに向けて躍進中！｜ 仕事内容 【事業内容】 デザミス株式会社は、「データから世界の農業を変える」をミッションに、農業×IoT×データ活用によって世界の畜産業界が抱える構造課題の解決に挑むアグリテックベンチャーです。 当社が向き合う畜産は、世界で約14億頭、日本国内だけでも約400万頭の牛が存在する巨大市場であり、市場規模は約4兆円に及びます。 一方で畜産業界では、 ・人手不足 ・高齢

仕事内容【仕事内容】 同社は、自動車アフターマーケット業界に特化し、SaaS × BPO を融合した BPaaSモデルで、現場の人手不足・業務非効率を解消するサービスを提供する急成長IT企業です。クラウドCRMシステム「gnote」、コールセンター、事務局代行、WEBマーケティング、DX支援など多様なサービスを組み合わせ、クライアントの業務プロセスそのものを改善します。 オープンポジションでは、下記いずれかの領域から、経験や適性に応じて最適な役割をお任せします。 【具体的には】 1. 法人営業（ITソリューション） ・自動車業界の整備工場・GSなどへの課題特定 ・「gnote」を中心としたサービス導

仕事内容＜業務内容＞ お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 顧客からのお問い合わせ対応 メールおよび電話を活用した顧客対応、課題解決支援 お問い合わせ内容だけでなく、顧客の利用状況や背景を踏まえた課題整理 利用停滞や解約リスクにつながる兆候の把握、および Customer Success との連携 Customer Success、Sales、CRE、Product など関連部門と連携した顧客課題の解決 FAQ、社内ナレッジの作成・改善

仕事内容＜業務内容＞ エンタープライズにおける、戦略的なターゲットアカウントの選定とリサーチ 下記のリサーチをアカウントマネージャーとともに推進 ・MiiTelのソリューションが最適なエンタープライズ企業、特に未開拓市場や顧客層の特定 ・企業データベースや業界情報、生成AIなどの先進技術を活用したターゲット企業の徹底的なリサーチ ・選定企業の決裁者、組織構造、ビジネス課題、業界動向の深い理解 能動的かつ多角的なアプローチによる商談機会の創出 ・電話、メール、LinkedInなどのデジタルチャネルを活用した戦略的アプローチの立案と実行 ・既存リードに依存せず、ゼロベースでのターゲット企業への積極的なアウ

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】サービス＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります # 労働人口の減少が進む日本社会において、企業の生産性向上は待ったなしの経営課題です。 私たちは、CRM（顧客関係管理）を中心としたDXツールの導入・定着支援を通じて、クライアント企業の営業プロセスや顧客接点を根本から変革する役割を担っています。 単なる技術サポートにとどまらず、DXの専門家として「お客様のビジネスをどう成長させるか」という視点で、裁量を持ってご活躍いただけます。「営業支援」と「エンジニア」の両側面の業務に関わりながら、様々な業界にお

仕事内容株式会社hacomono 【全国フルリモート】プロダクトマネージャー（IoTプロダクト）◆フィットネス×SaaS◆福利厚生◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート】プロダクトマネージャー（IoTプロダクト）◆フィットネス×SaaS◆福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 【入退館デバイスや、店舗設備と連動する認証機器などIoTプロダクト／データ・ドリブンでの店舗経営を支援／全国フルリモート・フレックスで柔軟な働き方／自分の携わったプロダクトが業界を変える実感を持てる◎】 ＜募集背景＞ hacomonoは、フィットネス・ウェルネス業界向けSaaSを提供し、店舗運営・顧客体験のデジタル化を支援してい

仕事内容＜業務内容＞ Support からエスカレーションされた技術的な問い合わせの調査・切り分け ログ、データ、システム情報などを用いた原因調査 顧客環境や利用条件を踏まえた問題の再現・検証 調査結果、回避策、対応方針などの Support への共有 開発、QA など関連部門と連携した技術課題の解決 不具合の起票、分類、優先度整理、ステータス管理 不具合における顧客影響、発生条件、発生状況などの整理・管理 既知不具合、制約事項、回避策などの技術ナレッジ整備 障害や不具合発生時における顧客影響の把握、および Support との情報連携 問い合わせ、不具合データをもとにした傾向分析

仕事内容【応募資格】 [必須] ・外部折衝を伴うプロジェクトマネジメント経験 ・システムライフサイクル全体の理解とSI実務経験（業務設計は即戦力レベル） ・Biz深堀/拡大を目的とした顧客への提案/営業活動 ・ネイティブレベルの日本語力 [歓迎] 以下の条件に複数該当する方を歓迎します。 ・AIを活用したシステムの開発経験 (推論API開発、MLOps) ・LLMを用いたシステムの知識・開発経験 （Amazon Bedrock、Vertex AI、Azure OpenAI Service、LangChain、RAG構築、プロンプトチューニング、LLMOps） ・CI/CD 構築経験 ・AWS / GC