群馬県のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容業務内容 顧客へのPBXの導入・運用支援における、回線の手配・設定・仕様確認など専門的な対応をセールスやプロダクトチームと密に連携し、技術的な側面から顧客体験を支えることがミッションです。 ・顧客へのPBX導入に際する、電話回線に関する仕様確認・整理 ・電話会社との回線手配、番号取得、ポータビリティなどに関する各種調整業務 ・セールスチームと連携した、顧客への技術的説明・サポート ・導入後の技術トラブルシューティングや、問題発生時のエスカレーション対応 ・社内の業務フロー改善、ナレッジ蓄積の主導、および社内マニュアルの整備 やりがい PBXの導入・運用支援において、回線手配や仕様確認といった

仕事内容株式会社エナーバンク 【フルリモート】COO候補※事業全体の指揮をお任せ／電力リバースオークション『エネオク』展開企業 【仕事内容】 【フルリモート】COO候補※事業全体の指揮をお任せ／電力リバースオークション『エネオク』展開企業 【具体的な仕事内容】 【日本最大級の電力オークションサービスを展開／自治体への導入実績多数／将来性フレックス制度導入で子育て世代活躍中】 ■概要： ◇脱炭素が求められる流れの中で、自治体から採用されることで公平公正のブランディングのもと、プロダクト・サービスのPMF完了に伴い事業がスケールしております。事業は急速にスケールし、現在はT2D3に沿った成長戦略の

仕事内容株式会社ＵＰ ＭＩＬＬＳ ITエンジニア／面接確約／フルリモート可／年休125日 【求人要約】 ★前職給与保証。評価と価値を自ら得る申告型昇給制度 ★キャリアステージ別に1500案件から案件選択制 ★代表や営業とざっくばらんに話せる充実のサポート 「やりたい」と「なりたい」を叶えるために、本音で。 1500案件から選ぶ、今の自分にちょうどいい一歩。 「いけるっしょ！ワンチャンあるよ！」 代表の見留（みとめ）のこの言葉は、 社員一人ひとりの可能性を信じているからこそ。 その背景には、1000社以上の取引先と、 1500件を超える案件という豊富な選択肢があります。 UP MILL

仕事内容【業務内容】 APAC地域戦略の立案・実行: インドネシアを中心に、APAC地域全体に向けたビジネス戦略を策定し、各国市場に合わせたアプローチで事業を推進します。 地域本社の役割: インドネシアをAPAC地域本社として位置づけ、事業運営、リソース配分、戦略的意思決定をリードします。 P/L責任: APAC地域全体の損益管理を行い、収益性の向上を目指して事業運営を監督します。 営業活動・マーケティングの推進: 各国市場における営業戦略やマーケティング活動を推進し、ブランド認知度を高め、売上拡大を図ります。 新規市場開拓: APAC地域の新規市場進出戦略を立案し、現地ニーズに合わせた製品・サービス

仕事内容＜ポジション概要＞ 本ポジションは、MiiTel導入における業務設計・成果設計を担う有償プロフェッショナルサービス（コンサルティング）職です。 単なる導入支援ではなく、 ・業務プロセスの再設計 ・KPI設計 ・活用モデル構築 ・横展開戦略立案 を通じて、顧客企業の成果創出を設計します。 ※実装・設定作業は主にCSと連携して推進します。 ＜ミッション＞ ・顧客企業の業務変革を設計する ・成果創出モデルを構築する ・横展開・追加導入の戦略を設計する ・導入プロジェクトの再現性を確立する ＜業務内容＞ MiiTelシリーズ（Phone / Meetings / RecPod / Synapseな

仕事内容業務内容 MiiTelの根幹となる契約・料金管理領域のシステム設計・開発・運用を担当していただきます。フロントエンドからバックエンドまで幅広く関わることのできるポジションです。 具体的な業務内容は以下をお任せしたいと思います。 ・テナント管理や電話回線管理などを行う社内向け管理画面の開発・運用 ・電話通話料金など従量課金サービスの月次の料金計算バッチ処理の設計・改善 ・新料金プランの導入や見積もり精度向上に向けた料金シミュレーションロジックの開発 ・CI/CDや監視の仕組み構築、障害時の対応体制の改善を通じて、信頼性の高いプロダクト運用を支える仕組みづくり ・顧客・営業からの要望に応じた柔軟

仕事内容株式会社リノシス 【全国フルリモート】利用者数千万人×大規模自社モバイルアプリ／プロダクトマネージャー◇大手企業向け 【仕事内容】 【全国フルリモート】利用者数千万人×大規模自社モバイルアプリ／プロダクトマネージャー◇大手企業向け 【具体的な仕事内容】 エンバーポイントGの安定基盤×スタートアップの成長スピード／裁量を持ってプロダクト開発を推進 ■業務内容： 自社プロダクトであるセミカスタム型アプリ開発プラットフォーム『App Publisher』を用いた、大手クライアントの新規アプリ開発および既存アプリの機能強化プロジェクトをリードしていただきます。 ■具体的には： ◇要件定義・仕

仕事内容サイオステクノロジー株式会社 【リモート頻度高】導入コンサルタント◆自社セキュリティSaaSの導入＜フルフレックス／えるぼし認定＞ 【仕事内容】 【リモート頻度高】導入コンサルタント◆自社セキュリティSaaSの導入＜フルフレックス／えるぼし認定＞ 【具体的な仕事内容】 ～自社SaaS（セキュリティ関連製品）のパッケージ導入エンジニア！リード獲得後の顧客サポートをお任せ～ ●11期連続売上向上！業績右肩上がりのIT企業のSaaS導入エンジニア ●セキュリティ未経験も歓迎。お客様の満足度を高めることもミッション ●業界や業種、規模問わず幅広いお客様とのコミュニケーション可能 ●「週3~4で在

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】テクニカルディレクター◆フロントエンド実装・ツール開発等／特許取得FAQSaaS 【仕事内容】 【フルリモート】テクニカルディレクター◆フロントエンド実装・ツール開発等／特許取得FAQSaaS 【具体的な仕事内容】 FAQに閉じない課題起点の提案ができる／特許技術「意図予測変換」＆累計900サイト超の導入実績が納得の信頼へ／フレックス可 ■業務概要： HelpfeelのテクニカルディレクターはWebディレクターチームに所属し、技術面からHelpfeelのディレクションを支える仕事です。 リリース後のオプション追加設定やUI変更担当など、Webデ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須スキル ・スタートアップまたは成長フェーズ企業での事業責任経験 ・戦略コンサルティングファームでのご経験のある方 ・ハンズオンコンサルで事業再生・グロース経験のある方 ・経営視点を持ちながら、複数部門にまたがるオペレーション構築や改善を主導した経験 ■歓迎スキル ・BtoB SaaS／エネルギー／マーケットプレイス系事業の経験 ・スタートアップで1→10の成長フェーズ経験 ・IPOフェーズにおけるオペレーション整備・事業計画推進 ・プロダクト組織や営業組織の立ち上げ?運用スキーム構築 ・電力業界への知見 ■求める人物像 ・ミッション／ビジョン／バ

仕事内容クライアント企業のデジタルマーケティングの目標や成果を達成するWebコンサルタントとして、インバウンドマーケティング戦略に携わっていただきます。 【具体的には】 クライアントのビジネス環境や現状課題を共有／分析。 戦略策定を行いながらWeb制作チームやマーケティングチームと連携し、具体的な解決策を立案／実行する旗振り役として下記業務に携わっていただきます。 ・現状データ分析、戦略策定 ・ワークショップファシリテーション、企画書及び提案書作成、プレゼンテーション ・マーケティングオートメーション導入、運用支援、広告運用月次レポート 等 ■配属部署 カスタマーサクセス局 ■ポジションの魅力