カスタマーサクセス - 群馬県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・エンタープライズ領域の法人顧客に対する無形商材の顧客対応経験 ・クライアントと中長期的な関係性を築いたご経験 【職種名】 カスタマーサクセス【フルリモート】累計120億円の資金調達／フィットネスアプリ 【仕事内容】 セールスが受注したクライアントに対し、ウェルネス施設向けプラットフォーム「FitFits」の導入支援から活用支援、成果創出までを一気通貫で担うカスタマーサクセスをお任せします。顧客のビジネス成長に深く貢献できるポジションです。 ＜主な業務内容＞ クライアントの成功に向けて、導入から活用まで多岐にわたる支援を行います。 〇導入支援（オンボーディング） 「

仕事内容株式会社hacomono 【原則フルリモート】カスタマーサクセス／SMB≪ウェルネスビジネス≫導入1万店舗・継続率99.5％ 【仕事内容】 【原則フルリモート】カスタマーサクセス／SMB≪ウェルネスビジネス≫導入1万店舗・継続率99.5％ 【具体的な仕事内容】 ～IPO目指し急成長中のスタートアップ企業／フィットネス・スポーツ施設向け・自社プロダクト「hacomono」10,000店舗超導入！／ルネサンス・コナミスポーツ等業界大手にも続々と導入／累計資金調達額120億円～ ＜募集背景＞ hacomonoのCSはこれまで、導入支援を軸に10,000店舗以上の顧客に価値を届け、チャーンレー

仕事内容【応募資格】 [必須] エンタープライズ領域における無形商材の法人営業経験をお持ちの方 【職種名】 エンタープライズ カスタマーサクセス【フルリモート／ウェルネス産業DX支援／資金調達累計120億円】 【仕事内容】 大手ウェルネス施設やスポーツクラブを運営するエンタープライズ企業に対し、経営パートナーとして伴走し、導入から活用、事業成果の創出までを一気通貫で支援するポジションです。 【主な業務内容】 ・顧客の店舗運営オペレーションを理解し、最適なUI/UXを設計・提案する店舗DXのコンサルティング ・蓄積されたデータを活用した店舗運営の改善提案、および新サービスの企画・実装支援 ・CS Op

仕事内容株式会社アッテル フルリモート【カスタマーサクセス】人材業界出身者歓迎◇HR×SaaS／早期離職等の人事課題を解決 【仕事内容】 フルリモート【カスタマーサクセス】人材業界出身者歓迎◇HR×SaaS／早期離職等の人事課題を解決 【具体的な仕事内容】 【人材業界出身者歓迎！／お客様の人事課題と向き合い、根本的解決に伴走できる／HRTech×SaaS／データ分析力と仮説構築力が身に付く／早期離職や最適配置など、様々な人事課題に対してアプローチが可能／フレックス制／フルリモート可】 ■当社について 同社は「脱、感覚人事。」の方針のもと、これまで感覚で採用や人材配置を行うことで社員と企業の間に

仕事内容株式会社ｃｏｃｏ 【フルリモート】カスタマーサクセス（マネジメント）◆店舗と顧客を繋ぐDXSaaS／導入店舗3000超 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス（マネジメント）◆店舗と顧客を繋ぐDXSaaS／導入店舗3000超 【具体的な仕事内容】 【フルリモート／シリーズAラウンドの資金調達完了／現場接客DXサービス展開・社会課題に挑む企業／2029年上場目標】 ■AI接客プラットフォーム「coco」について 「coco」は、LINEやSMSなど様々な連絡手段を一元管理、カーディーラーやリフォーム、冠婚葬祭、医療機関など地域密着型の比較的高単価な商品やサービスを扱う店舗におい

仕事内容クラフトバンク株式会社 【首都圏・フルリモート】カスタマーサクセス◆建築業界向け経営管理システム◇直行直帰可/年休125日 【仕事内容】 【首都圏・フルリモート】カスタマーサクセス◆建築業界向け経営管理システム◇直行直帰可/年休125日 【具体的な仕事内容】 ～基本フルリモート・お客様先に直行直帰の働き方／エンジニア経験活かして職人不足が進む地方が抱える問題をダイレクトに解決／U/Iターン歓迎！／年休125日～ ■同社の製品 「CraftBank office」は、案件管理、工事日報、在庫管理、請求書作成を一元化できる、2次請け以降の中小工事会社向け経営管理システムです。利用職人数1万

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【業務内容】 ・Enterpriseの顧客を中心とした、顧客折衝全般 ・顧客がMiiTelを利用することで出たデータを元に、分析・示唆出し（Sales EnablementやVoC等の観点で） ・上記で得た内容の資料化、顧客に対するレポーティング ・上記アウトプットを元に策定した改善等のプロジェクトの管理、推進 【やりがい】 このポジションでは、顧客の電話やオンラインミーティング、対面での打ち合わせなど、口頭でのコミュニケー

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 下記すべて必須となります ・無形商材の法人向け顧客対応経験（例：IT・SaaS・人材業界など） ・クライアントとの中長期的な関係構築経験 【職種名】 SMB カスタマーサクセス◆ウェルネス産業DX支援【フルリモート勤務／フレックスタイム制】 【仕事内容】 ウェルネス施設のDX化と経営課題の解決を支援する、カスタマーサクセスをお任せします。単なるツールの導入支援に留まらず、顧客の事業成功に深くコミットするポジションです。 ＜具体的な仕事内容＞ お任せするのは、SMB（中堅・中小企業）クライアントに対する「hacomono」の導入支援と、その後の活用支援です。

仕事内容株式会社Sprocket 【フルリモート】マーケティングコンサルタント（カスタマーサクセス）◆年休122日◆フレックス◆転勤無 【仕事内容】 【フルリモート】マーケティングコンサルタント（カスタマーサクセス）◆年休122日◆フレックス◆転勤無 【具体的な仕事内容】 ～デジタルマーケティング領域でクライアント企業のCX改善・CVR改善の取り組みをデータドリブンに支援～ ▼業務内容 自社プロダクト（CX改善プラットフォーム「Sprocket」）を使用し、デジタルマーケティング領域でクライアント企業のCX改善・CVR改善の取り組みをデータドリブンに支援する業務です。 ・CX改善のための課

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容【カスタマーサクセス】 お客様である企業が、どんな人物をターゲットとしているのかなどを ヒアリングし、最大限の効果が得られるように広告のプラニングを 行います。打合せで得た情報を基に求人広告を作成し、既存の広告に 対しては、企業が求める人材を採用できる様に、広告の改善提案を 行います。アクセスログなどを基に、期待する効果が出ているか？ 広告内の文章に改善する余地があるのか？広告の予算は適正か？ などを分析し、それらをレポートにし、お客様に結果を報告します。 ※変更範囲：事務職（経理・総務・企画・営業アシスタント）

仕事内容Ｙｏｏｍ株式会社 <未経験歓迎>カスタマーサクセス◇全国からフルリモート可/残業10h程/業務自動化・DX化サポート 【仕事内容】 <未経験歓迎>カスタマーサクセス◇全国からフルリモート可/残業10h程/業務自動化・DX化サポート 【具体的な仕事内容】 ～場所もキャリアも自分らしく、フルリモート×全国可／業務自動化・効率化に貢献◎～ ■業務概要： ハイパーオートメーションSaaSの「Yoom」のお客様のオンボーディング支援や構築サポートをメインに行います。 またYoomはPLGとSLGのハイブリッドで成長しているプロダクトのため、チャット・メール・オンラインMtgを通じたサポートだけで

仕事内容株式会社RevComm 【全国フルリモート】カスタマーサクセス（法人向け）※音声解析AI電話サービス「MiiTel」提供企業 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサクセス（法人向け）※音声解析AI電話サービス「MiiTel」提供企業 【具体的な仕事内容】 日本スタートアップ大賞2025・総理大臣賞受賞企業／アーリーベンチャーならではのスピード感／フルフレックス・フルリモート ★営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業である当社にて、カスタマーサクセスを募集します。 ■業務内容： ・オンボーディング…初めて使うお

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【概要】 既存顧客へのCS活動全体を牽引しつつ、顧客ごとの状況・課題に個別最適化したHighTouch支援を効率的に届けられるチームマネジメントと組織・仕組みの構築を担うポジションです。 メンバーの支援・育成を行いながら、NRRの維持/向上/最大化・利活用推進の実現をリードしていただきます。 【業務内容】 ・チームマネジメント：メンバーの目標設定・進捗管理・1on1・評価など、チーム全体のパフォーマンス最大化 ・CS戦略の立

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記のご経験・スキル ・SaaSサービスのカスタマーサクセス経験もしくは、システム開発のプロジェクトマネジメント経験もしくは、システム開発のエンジニア経験 ・Excel や Google SpreadSheet の一般的な操作スキル ・文章理解力、作文力、説明力など基礎的な [歓迎] ・業務ドメイン知識（SIer、システム開発、アプリ開発会社での業務経験） ・チームマネジメントの経験 ・BIツールや、データ分析のご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 ３０～５５歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 ＜SaaS事業＞カスタマーサクセス／事業

仕事内容ソウルドアウト株式会社 【全国からフルリモ可】カスタマーサクセス◆博報堂DYグループ／地方創生×マーケ×AI 【仕事内容】 【全国からフルリモ可】カスタマーサクセス◆博報堂DYグループ／地方創生×マーケ×AI 【具体的な仕事内容】 【地方の広告代理店に向き合い、Web広告やSaaSを通じて事業成長を支援／代理店の成果や業務改善を一緒に考え伴走／フルリモート・フルフレックスで自由な働き方】 ◎特徴◎ ▼地方創生×WEBマーケティングテクノロジー 「ローカル×マーケティング支援」をテクノロジーを用いて、本気で取り組んでいます。 ▼大人ベンチャー フルリモート・フルフレックスなど、非常に自

仕事内容【応募資格】 [必須] ・システム導入あるいはシステムコンサルタントやカスタマーサクセスの経験2年以上 ・一般的なPCスキル （パワーポイント、エクセルなどのOffice製品が利用でき、WEBツールの扱いに抵抗がないこと） ・お客様の窓口となり、お客様と自社の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進できるマネジメント能力。 ・お客様の課題や業務構造を正確にヒアリングし、論理的に解決策を提案できる高いコミュニケーション能力。 [歓迎] ・セキュリティ（ISMS、ISO27001、セキュリティチェック等）やITサービスマネジメント（ITSM）に関する基礎知識。 ・SaaSやパッケージソフト企業での

仕事内容株式会社ビズ・クリエイション 【フルリモート／岡山】カスタマーサクセス※法人向け◆年休123日／在宅可／住宅業界特化型企業 【仕事内容】 【フルリモート／岡山】カスタマーサクセス※法人向け◆年休123日／在宅可／住宅業界特化型企業 【具体的な仕事内容】 ～業界特化型のマーケティングカンパニー／育休取得実績あり・男性の取得実績もありフルリモート可・フレックス～ ■業務概要： 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を募集いたします。 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービ