カスタマーサポート - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【全国どこでも研修からフルリモートOK！】ご契約いただいているお客様からのお問合せ応対のお仕事です 総合受付窓口やPOSレジ・BGMサービス等の 操作方法や不具合対応のコールセンター受電業務 マニュアルに沿った対応なので 未経験でも安心です() ■完全リモート（在宅）ワークOK！ もちろんオフィス勤務もできます★ （該当地域による） ■主夫・主婦 多数在籍中♪ ■業界大手だからこそ、安心の福利厚生 ■充実研修で、入社後もスキルアップ！ 例）言葉遣い、電話対応マナーなど ＜補足事項＞ 株式会社U-NEXT HOLDINGSに 入社いただき、入社と同時に 株式会社USE

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ◆オープンポジション◆カスタマーサポート◎未経験歓迎◎東証グロース上場企業◎年間休日122日以上◎ 【主な仕事内容】 ■問い合わせ対応■ メールやチャットなどの多様な手段で、顧客からの質問や問題に対応します。 サービスの使い方、トラブルシューティング、アカウント管理など、幅広い内容が含まれます。 ■トラブルシューティング: 顧客が抱える問題を正確に把握し、原因を特定、解決策を提示します。 アプリやサービスの操作方法、設定など、専門的な知識が求められる場合があります。 必要に応じて社内の関連部署と連携します。 ■顧客管理■ 顧客情報をシステムに入力・管理し、問い合わせ履歴や対

仕事内容<仕事内容> 貿易事務 カスタマーサービス職 コスコシッピンググループ日本法人のひとつとして、混載を含む輸出入業務を行なう当社。海上輸送にとどまらず、ドアtoドアの一貫した物流サービスを提供しています。そのコンサルタントとしてお客様からの依頼に対応。各種輸送の手配を通して、日中にまたがる企業プロジェクトをサポートしていきます。 ≪基本的な仕事の流れ≫ お客様からのご要望を踏まえ、輸送プランと見積を提案。受注となれば船や車両、鉄道など各種輸送を担う会社へ手配を行ない納期を調整、必要書類を発行します。手続き自体は一般的な輸出入業務と変わりませんので、貿易業務にたずさわったことのある方なら、慣れ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート（契約社員） 自社サービスである子どもの見守りサービスのカスタマーサポートセンターにて、サービスを利用されているユーザー様のお問合せに電話やメールで対応していただきます！ 少人数の職場で、わからないことなどは気軽に質問しやすい環境です！ 未経験の方にも丁寧に指導いたしますのでご安心ください♪ ※未経験からスタートしたスタッフもおります 社内に内製化しているカスタマーセンターのため、お客様の声をサービスに活かしたり、サービス改善につなげていく過程を実感することができ、カスタマーサポートとしてとてもやりがいのある環境です！ また、常にオペレ

仕事内容会社概要 私たち『リクリエ』は、ニュースでも話題の 省人・無人ホテルを運営しているベンチャー企業です。 自社開発した"tabiq（タビック）"を使用することで、 iPad一つで安全にスマートキーを受け渡せたり、個人情報の管理もできるように！ 人材不足で悩むホテル業界からも高い注目を集めています。 カスタマーサポートチームでは、そのホテルに宿泊いただくお客様からの 「鍵の開け方がわからない」 「チェックアウトの方法を知りたい」 などのお問い合わせに本社から遠隔で対応をしていきます！ 目の前で困っているお客様を 助けるお仕事なので 「ありがとう」と感謝されることも多く やりがいのある仕事です！ そ

仕事内容<仕事内容> 業界未経験歓迎！自動車メーカーのお客様サポート業務 7月1日スタート・正社員登用有ります 世界初のエンジン車を作ったドイツの高級自動車メーカーのお客様サポート業務です。自動車の事はもちろん、最新のテクノロジーと融合した機能のお問い合わせもあります。スマホやPCのサポート経験も歓迎！ 【お問い合わせ例】 ・見たことないランプが光っているけどどんな警告？ ・専用アプリの使い方を教えてほしい ・車内の最新機器の使い方がわかりません 【お仕事の特徴】 ◆最新技術が学べる 最新のテクノロジーと融合した自動車の機能についての質問も多数。 例) オーナー様のスマートフォンに専用をアプリ

仕事内容電子カルテ『GooCo』をはじめとする薬局向け業務システムの問い合わせに対応。お客様の課題に寄り添い、コツコツと解決に導きます。ITや医療の知識はなくても大丈夫です。 ■どんな問い合わせが寄せられるの？ 「インターネットに繋がらない」「タブレットが動かない」といった端末に関する相談がメイン。また、「操作方法が分からない」といった自社システムに関する問い合わせもあります。 ※1日15〜20件ほどに対応。通話時間は平均5〜6分。短ければ1分、長ければ30分ほどになることも。 ■どうやって解決するの？ 手元にある端末を一緒に操作しながら解決することもあれば、お客様のパソコンの画面を遠隔操作して解

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

仕事内容ジェンパクト株式会社 カスタマーサポート／服装自由／完全週休2日制／月給23万円～ 【求人要約】 【外資系】世界各国に拠点を持つ米企業の日本法人 【働きやすさ】服装自由／マニュアル完備のため安心！ 【待遇】月給23万円～＋業績賞与／完全週休2日制 【仕事内容】 7月・8月入社予定！世界30カ国以上展開する企業のメンバー募集 【具体的な仕事内容】 「IT知識が身につく仕事はないかな？」 「今までのキャリアが活かせる仕事を探している」 「福岡で英語力を活かして自分らしく働きたい！」 一つでもピンときたら当社の 「カスタマーサポート」をお勧めします。 お任せするのは、世界的インターネ

仕事内容<仕事内容> 【マネジメント経験必須】「LINE」のカスタマーサポート管理職候補◎平均年齢33歳★年休120日～ コミュニケーションアプリ「LINE」のカスタマーサポート行う部門における組織マネジメントを担うポジションです。 組織運営やメンバーの育成を中心として、サービスや組織における課題発見や改善業務もご担当いただきます。 自社サービスのカスタマーケアだからこそ、ユーザーの声をダイレクトにサービス改善に反映させることが可能です。 ユーザーの声を大切にしながら、サービス自体や業務フローの改善に能動的に取り組んでいただける方を求めています。 <具体的な業務内容> ・組織における運営方針の策

仕事内容福利厚生も充実！あなたに合ったお仕事がきっと見つかります！ 新しいことを始める1歩のお手伝いをさせてください！お気軽に応募ください！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 244,000円 月給24,4000円 (内訳) ・基本給：210,000円 ・職務手当：9,000円 ・シフト手当：25,000円 ※別途、休日出勤手当、時間外勤務手当、深夜勤務手当があります。 【勤務地】 福岡県福岡市博多区御供所町3-21 大博通りビジネスセンター5階 募集情報 <あなたに合った仕事がきっと見つかる> 新しい業種のお仕事をお探しの方 自分の経験を活かしたいお仕事をお探し