東京都豊島区のコールセンター運営の求人・仕事・採用

仕事内容アシュリオン・ジャパン株式会社 【池袋】大規模コールセンターの業務改善・運営企画～土日祝休・年休122日／リモート可／伊藤忠出資 【仕事内容】 【池袋】大規模コールセンターの業務改善・運営企画～土日祝休・年休122日／リモート可／伊藤忠出資 【具体的な仕事内容】 創業20年以上の世界最大級のモバイル機器のテックケアカンパニー／米国に本社を置くグローバル企業／フレックス・リモート可能 ■業務内容： 当チームは、コンタクトセンター運営を支える業務プロセスや運営モデルの最適化を担う組織です。 本ポジションでは、データ分析を通じた課題抽出から、業務設計、改善施策の立案・実行、プロジェクト推進ま

勤務時間土日いずれかを含む週3日～5日 【勤務シフト】［1］8:00～17:00（休憩60分） ［2］9:00～18:00（休憩60分） ［1］～［2］のシフトについて、ご希望があれば登録会でご相談ください フルタイム・Wワーク・扶養内勤務 いずれも歓迎 ≪研修≫OJT研修 座学1日 ※研修期間は業務習得の進捗により変動します。（研修中：同時給） ≪期間≫3ヶ月以上

仕事内容≪週3日～OK≫学校施設利用予約受付などの官公庁関連のコールスタッフ ■人気の官公庁関連×受信コールスタッフ■ ［1］学校施設開放利用に伴う、受付・問い合わせ対応 施設利用者からの予約申請方法や手続きに関する問い合わせ対応 ［2］宿泊税に関する事業者及び利用者からの問い合わせ対応 4月1日から導入された宿泊税の目的や支払い方法等の問い合わせ対応 ［1］［2］の入電に対し対応いただく窓口業務です 研修でしっかりフォローするため、未経験でも安心して働ける環境です。 FAQあります。 ◎当社は厚生労働大臣より『えるぼし認定3段階目（5つ全ての基準を満たす企業）』を受けています♪ ◆事務

仕事内容＼20代～30代活躍中！未経験から“管理職候補”へ ／ 【5・6月入社積極採用中！】 「現場だけで終わりたくない」 「将来はマネージャーになりたい」 そんな方にピッタリのお仕事です！ まずはコールセンター・カスタマーサポート業務からスタート。 未経験でも、最短でSV（スーパーバイザー）・管理職を目指せます◎ 仕事内容 ■まずは基本業務からスタート！ ・お問い合わせ対応 ・サービス案内 ・データ入力 ■慣れてきたら運営側へ！ ・新人育成、フォロー ・数値管理、KPIチェック ・業務改善提案 ・クライアント対応 ■SV昇格後は… ・シフト、勤怠管理 ・チームマネジメン

仕事内容【完全週休2日制／残業少なめ】 お客さま先や自社コールセンターにて、オペレーターのサポートや、センター運営のお手伝いをお任せします。 まずは電話対応や業務の流れを覚えることからスタート。慣れてきたら、スタッフのフォローや進捗確認など、少しずつできることを増やしていきます。 具体的には… ◇オペレーターからの質問対応やフォロー ◇スタッフへの声かけやシフト調整のサポート ◇業務の進捗確認や簡単なデータ入力・報告書作成（フォーマットあり） ◇クライアントとの簡単な連絡・情報共有 ◇より働きやすい環境づくりに向けた改善提案 ★専門知識やマネジメント経験は不要！ 基本的なPC操作ができれば、入社

勤務時間土日祝含む週4日～OK！8:00～21:00のうち実働8時間・休憩1時間 ＜シフト制＞8：00-17：00、9：00-18：00，12：00-21：00 職務手当1万円/月アリ！！＊規定有 ≪研修≫4日間の研修あり 時間：10～18時（研修中も同時給）その後、OJTでSV業務を1対1で少しずつ教えてもらえます。 ≪期間≫3ヶ月以上

仕事内容【週4日～OK・未経験OK☆】コールセンターのSVの募集！「大塚駅」から徒歩5分♪ 国民年金のご案内のコールセンターでのSV業務 業務例） ・コールセンターの運営 ＊発信リスト作成 ＊リスト運用 ＊実績報告集計 ＊座席表作成 ＊発信、受信調整 ＊スタッフのシフト調整 ・スタッフの指導/研修実施 ※日々のオペレーターの質問対応は別途、ラウンダーがいます ◆人気のコールセンターアルバイト☆安心・安定の官公庁関連 ◆職場環境 スタッフ数：150名（男女比 女性7：男性3） 年齢層：20～60代 幅広い年代のスタッフさんが活躍中です。 業務拡大に伴い新メンバーを大募集！ ◆知識研

仕事内容【仕事内容】 イー・ガーディアングループの一翼を担い、 総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、 BPO業務リーダーとしてご活躍いただきます。 【仕事の詳細】 ■BPO業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） ※上記のBPO業務の他に、ゲームやソフトウェアのテスト業務も行っていただく可能性がございます。 【入社後】 ご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れて

仕事内容日々の業務運営において、スタッフのシフト管理、パフォーマンスの監督、業務効率化の提案などを担当。スタッフのトレーニングや育成も重要で特に多言語対応のスキルを高めるためのサポートを行います。他にはカスタマーサポートやクライアントのニーズに応じたサービス改善を行うための分析業務も含まれます。

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【電話応対】（インバウンド、アウトバウンド）・ショップや量販店、お客様から直接の電話に対し、光回線及び各種サービスの申込み手続きを実施。その他光サービスに関するお問い合わせに対する受付。【コンサル】・お客様のお申込み状況によって、各プロバイダーへ調整を行います。【コンサル・サポート】・お申込みに対し関連センターへ取り次ぎと申込不備解消の為のお客様へ架電。【サポート業務】・商材の勧奨アウトバウンド【OUT業務】・5G解約受付、解約抑止 担当製品: オペレーター業務 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 9:00～20:00のシフト制 ★シフト例 09:00～12:00 17:00～20:00 ◆週3日・3時間～OK！

仕事内容話すことが好き、聞くことが得意！ これまでの経験を活かして活躍できる“コールセンタースタッフ”を募集★ 当社はセールスプロモーションをはじめ、WEBマーケティングやコールセンター運営・管理、営業コンサルティング、独立・起業サポートなど、多岐にわたる事業を展開！ 近年、大手クライアントからの案件を多数受注しており、同時に50案件以上が進行することも！今後もお客様に「感動」を届けるプロフェッショナル集団として社会に貢献していきます◎ 「自分らしく生きる」＝「孤立して強く生きる」ではありません。 自分の個性を受け入れ、「自分らしく」ありましょう。 当社はあなたの個性を尊重します！ Upper

勤務時間【時間】09:45 ～ 18:15（休憩60分）

仕事内容★未経験から挑戦★光回線の申込み受付＆サポート/791682 仕事内容： 【電話応対】 （インバウンド、アウトバウンド） ・ショップや量販店、お客様から直接の電話に対し、光回線及び各種サービスの申込み手続きを実施。 その他光サービスに関するお問い合わせに対する受付。【コンサル】 ・お客様のお申込み状況によって、各プロバイダーへ調整を行います。 【コンサル・サポート】 ・お申込みに対し関連センターへ取り次ぎと申込不備解消の為のお客様へ架電。 【サポート業務】 ・商材の勧奨アウトバウンド 【OUT 業務】 ・ 5G 解約受付、解約抑止 【担当製品】オペレーター業務 給与： 時給 1,550円～

仕事内容株式会社NTTマーケティングアクトProCX 【コールセンターSV】月給39万円／年間休日125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コールセンターSV業務コールセンターの運営目標（応答率、顧客満足度、品質、生産性）の達成に向け、オペレーター管理と業務管理 【主な業務】 ■オペレーターからの質問・相談へのエスカレーション対応 ■シフト作成、週次・月次の勤怠管理 ■研修、マニュアル作成、人材育成 ■応答率・処理時間等の数値管理 ■顧客・社内への報告 【給与】 月給39万円 【ここがポイント！

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容コールセンター運営企業でのテレオペレーターです。＼韓国語と日本語を活かして、安定の正社員へ／航空予約の受付をおまかせします。予約受付や問い合わせ対応、事務業務を担当いただきます。座学や部門見学などの研修もあるので、しっかり準備してから実務スタート！紹介予定派遣のため、直接雇用を目指しながら安定したキャリア形成も可能です。 ≪韓国語力ある方、お見逃しなく≫安定感のある正社員へのチャンスです！完全週休２日・年１２０日以上と働きやすさもあり、プライベートもキープできます。韓国語、日本語力があればコールセンター経験なくても大丈夫です！【企業紹介】多言語対応のコールセンター運営に強みを持ち、BPOやテ

勤務時間シフト制 23:00～翌09:00 ※23：00～翌9：00（休憩2h）勤務時間は固定となります。 週2日～OK(勤務曜日の相談OK) ※試用期間中（約2カ月）は9：00～23：00の間で研修を実施します。

仕事内容・【お客様のお問合せ受付スタッフ募集】 コーヒーマシンの点検受付、クレジットカードの紛失受付、不動産入居者様からの問合せなどに対応するチームの新メンバー募集です。 お客様からのお困りごとの相談が主な問い合わせになります。 受電件数は1時間に2～3本程度です。ノルマは一切ありません！ ・【知識や経験は必要ナシ】 「コールセンターは初めてで不安・・・」 「機械や住戸についての知識なんてない・・・」 そう思っている方も安心してください。 基礎知識マニュアルがあるので、未経験の方も安心してスタートできます！ ・【週2日～OK！希望シフト制！シフト多数で働き方が選べます】 勤務時間は23時～翌9時までの

仕事内容話すことが好き、聞くことが得意！ そんなあなたが活躍できる“コールセンタースタッフ”を募集★ 当社はセールスプロモーションをはじめ、WEBマーケティングやコールセンター運営・管理、営業コンサルティング、独立・起業サポートなど、多岐にわたる事業を展開！ 近年、大手クライアントからの案件を多数受注しており、同時に50案件以上が進行することも！今後もお客様に「感動」を届けるプロフェッショナル集団として社会に貢献していきます◎ 「自分らしく生きる」＝「孤立して強く生きる」ではありません。 自分の個性を受け入れ、「自分らしく」ありましょう。 当社はあなたの個性を尊重します！ Upperで「自分ら

勤務時間シフト制 13:00～18:00 ※※土日どちらか含む週2日～OK(時間・曜日の相談OK) ※実働時間や最低勤務日数を前後されたい場合はお気軽にご相談ください。

仕事内容・【お客様のお問合せ受付スタッフ募集】 自動販売機やコーヒーマシンの点検受付、 大手企業の受付代行などの新メンバー募集です。 お客様からのお困りごとの相談が主な問い合わせになります。 基礎知識マニュアルがあるので、未経験の方も安心です。 大量募集のため同期も沢山いますよ。 ・【知識や経験は必要ナシ】 「コールセンターは初めてで不安・・・」 「機械や住戸についての知識なんてない・・・」 そう思っている方も安心してください。 研修とマニュアルも揃っているので、初めてでも、知識がなくてもはじめられます。 ・【週2日～OK！希望シフト制！シフト多数で働き方が選べます】 時間や曜日の相談OK！あなたの希

仕事内容パーソルビジネスエキスパート株式会社 【池袋／未経験可】コールセンター運営・オペレーター管理※異業種の方活躍中！福利厚生◎・プライム上場G 【仕事内容】 【池袋／未経験可】コールセンター運営・オペレーター管理※異業種の方活躍中！福利厚生◎・プライム上場G 【具体的な仕事内容】 ～業界大手のパーソルグループ／福利厚生充実OJT研修あり／ゆくゆくはマニュアル作成や管理にも携わる／フレックス×残業10H程でプライベート充実／年間休日122日～ ■業務内容： 当社は、パーソルグループ各社から受託した業務を運営する会社です。 派遣スタッフの求人に応募された方の登録予約など、採用に関するアプローチ

仕事内容株式会社ＮＴＴマーケティングアクトＰｒｏＣＸ コールセンターSV／首都圏26001 【求人要約】 コールセンターSV／月給36万円以上 NTTならではの待遇色々 服装自由／髪・ネイル・アクセサリーOK 【仕事内容】 コールセンターSV業務 【具体的な仕事内容】 コールセンターのSVとして、オペレーターのサポートやチーム運営を担当します。 【主な業務】 ■オペレーターからの質問・相談へのエスカレーション対応 ■シフト作成、週次・月次の勤怠管理 ■研修の実施、マニュアル作成、オペレーターの育成 ■応答率や処理時間などの数値管理 ■クライアントまたは社内への報告 1名のSVが担当する

仕事内容・【コールセンターのサポート事務スタッフ募集】 アルバイトスタッフの研修や勤怠管理、データ入力等をするスタッフ募集です。 入社後3ヶ月はオペレーターとして、お客様からの電話対応をして頂きます。 基礎知識マニュアルがあるので、未経験の方も安心です。 ＜主な業務＞ オペレーションフォロー 業務マニュアルの作成・更新 アルバイトスタッフの勤怠管理・シフト作成 アルバイトスタッフの研修・教育・面談 データ入力・作成・集計 電話対応(アルバイトスタッフが対応できない場合） ※9～14時はアルバイト4～5名稼働・14～18時はアルバイト3～4名稼働 ・【知識や経験は必要ナシ】【希望で正社員登用も】 「コ

勤務時間10：00～19：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ≪韓国語力ある方、お見逃しなく≫安定感のある正社員へのチャンスです！ 完全週休2日・年120日以上と働きやすさもあり、プライベートもキープできます。 韓国語、日本語力があればコールセンター経験なくても大丈夫です！ 【企業紹介】 多言語対応のコールセンター運営に強みを持ち、BPOやテレマーケティングを中心に、人材派遣や電話秘書サービスまで幅広いアウトソーシングを提供している企業

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 コールセンター運営企業でのテレオペレーターです。 ＼韓国語と日本語を活かして、安定の正社員へ／航空予約の受付をおまかせします。 予約受付や問い合わせ対応、事務業務を担当いただきます。 座学や部門見学などの研修もあるので、しっかり準備してから実務スタート！ 紹介予定派遣のため、直接雇用を目指しながら安定したキャリア形成も可能です。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供して

仕事内容株式会社ＨＮ ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 【池袋】コールセンターSV◆チーム品質・生産性向上リード◆インセンティブ有◆11時始業／働きやすさ◎ 【仕事内容】 【池袋】コールセンターSV◆チーム品質・生産性向上リード◆インセンティブ有◆11時始業／働きやすさ◎ 【具体的な仕事内容】 コールセンター運営・派遣業を手がける企業／企業の商品価値と顧客ニーズによる最適なマーケティングを提供 ■魅力： ◎お客様の新生活を支える社会的意義の高い業務 ◎生活インフラを整える重要な役割を担うことができるポジション ◎チームでの振り返り・改善活動を通じたスキルアップが叶う ◎フラットな組織風土で自由に意