コールセンター運営 - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

勤務時間土日いずれかを含む週3日～5日 【勤務シフト】［1］8:30～17:30（休憩60分）［2］8:00～17:00（休憩60分） ［1］～［2］のシフトについて、ご希望があれば登録会でご相談ください フルタイム・Wワーク・扶養内勤務 いずれも歓迎 ≪研修≫OJT研修 座学1日 ※研修期間は業務習得の進捗により変動します。（研修中：同時給） ≪期間≫3ヶ月以上

仕事内容≪週3日～OK≫学校施設利用予約受付などの官公庁関連のコールスタッフ ■人気の官公庁関連×受信コールスタッフ■ ［1］学校施設開放利用に伴う、受付・問い合わせ対応 施設利用者からの予約申請方法や手続きに関する問い合わせ対応 ［2］宿泊税に関する事業者及び利用者からの問い合わせ対応 4月1日から導入される宿泊税の目的や支払い方法等の問い合わせ対応 ［1］［2］の入電に対し対応いただく窓口業務です 研修でしっかりフォローするため、未経験でも安心して働ける環境です。 FAQあります。 ◎当社は厚生労働大臣より『えるぼし認定3段階目（5つ全ての基準を満たす企業）』を受けています♪ ◆事務

勤務時間土日いずれかを含む週3日～5日 【勤務シフト】①8:30～17:30（休憩60分）②8:00～17:00（休憩60分） ①～②のシフトについて、ご希望があれば登録会でご相談ください フルタイム・Wワーク・扶養内勤務 いずれも歓迎 労働時間制度 シフト制

仕事内容掲載期間：06/06（土）～07/05（日） 株式会社アイヴィジット ≪週3日~OK≫学校施設利用予約受付などの官公庁関連のｺｰﾙｽﾀｯﾌ アルバイト・パート 【WEB登録会実施中】コロナ対策企業・未経験歓迎・高時給等のお仕事ご紹介可能♪ 仮ID(from：@ivisit.co.jp)と面談予約のURLを記載したメールをお送りします。 メールのURLをクリックして、 WEBからお好きな登録会日時をご予約ください。 ◎当社は厚生労働大臣より『えるぼし認定3段階目(5つ全ての基準を満たす企業)』を受けています♪ ◆事務がはじめての方へも、デビューにはうってつけのお仕事！ ◆服装・髪色

勤務時間【時間】09:45 ～ 18:15（休憩60分）

仕事内容★未経験から挑戦★光回線の申込み受付＆サポート/791682 仕事内容： 【電話応対】 （インバウンド、アウトバウンド） ・ショップや量販店、お客様から直接の電話に対し、光回線及び各種サービスの申込み手続きを実施。 その他光サービスに関するお問い合わせに対する受付。【コンサル】 ・お客様のお申込み状況によって、各プロバイダーへ調整を行います。 【コンサル・サポート】 ・お申込みに対し関連センターへ取り次ぎと申込不備解消の為のお客様へ架電。 【サポート業務】 ・商材の勧奨アウトバウンド 【OUT 業務】 ・ 5G 解約受付、解約抑止 【担当製品】オペレーター業務 給与： 時給 1,550円～

仕事内容【仕事内容】 イー・ガーディアングループの一翼を担い、 総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、 BPO業務リーダーとしてご活躍いただきます。 【仕事の詳細】 ■BPO業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） ※上記のBPO業務の他に、ゲームやソフトウェアのテスト業務も行っていただく可能性がございます。 【入社後】 ご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れて

勤務時間シフト制

仕事内容チケットセンタースタッフ／1日8h 東京芸術劇場ボックスオフィス チケットセンタ スタッフ 池袋駅チカ 未経験歓迎 交通費支給 東京芸術劇場のボックスオフィス（チケットセンター）でのお仕事です！ チケット販売を通して、お客様とステージとを繋ぐ架け橋となる大切なお仕事です。 現場では丁寧に指導いたしますので、未経験の方も安心してご応募ください。 演劇やコンサートに興味のある方のご応募をお待ちしております！ 業務内容： （１）電話オペレーター業務 (1)電話予約受付 (2)パソコン操作 (3)各種問合せ対応 (4)簡単な表計算事務 など （２）販売業務 (1)窓口販売

仕事内容コールセンター運営スタッフ／最短昇格あり 5、6月入社歓迎 コ ルセンタ SV候補 未経験歓迎 キャリアアップ可能 ＼20代～30代活躍中！未経験から“管理職候補”へ ／ 【5・6月入社積極採用中！】 「現場だけで終わりたくない」 「将来はマネージャーになりたい」 そんな方にピッタリのお仕事です！ まずはコールセンター・カスタマーサポート業務からスタート。 未経験でも、最短でSV（スーパーバイザー）・管理職を目指せます◎ 仕事内容 ■まずは基本業務からスタート！ ・お問い合わせ対応 ・サービス案内 ・データ入力 ■慣れてきたら運営側へ！ ・新人育成、フォロー ・数値管

勤務時間【時間】09:30 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容＜土日祝休み♪＞ツール開発・保守（ＳＥ業務）＠池袋/A20412 仕事内容： 【池袋（ＳＥ業務）募集】 ■業務概要： ISP関連コールセンターおよび物流関連センターにおいて、業務効率化を目的としたツール開発・保守を担当いただくSE業務です。 ■業務詳細： ・社内ツール開発、保守 ・月次、週次等の報告資料作成 ・定例会（月次、週次）への参加、発表 など 【担当製品】池袋（ＳＥ業務） 給与： 時給 2,700円～ 交通費別途支給 【月収例】40万5000円＝時給2700円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系（開発） 使用するツール： MS-Office 契約期間

勤務時間シフト制

仕事内容総合案内施設貸出窓口業務スタッフ／1日6 8h 東京芸術劇場 総合案内・施設貸出窓口業務スタッフ 池袋駅チカ 未経験歓迎 交通費支給 東京芸術劇場の総合案内・施設貸出窓口業務のお仕事です！ 劇場施設を利用される皆様が、快適にご利用いただけますよう、笑顔でお迎えし、 おもてなしするのが、施設受付スタッフのお仕事です。 池袋駅からも近く、通勤にも最適です。東京都の芸術文化の振興拠点として、 様々な舞台・音楽芸術の公演が行われており、 20～40代の幅広い年代のスタッフが多く活躍しています。 演劇やコンサートに興味のある方のご応募をお待ちしております！ 業務内容： 楽屋口受付・会議室・リハ

勤務時間10：00～14：00（休憩なし／実働4時間） ※14：00以降勤務したい方も大歓迎です！ 【残業】無

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼当社スタッフ活躍中！業績好調のため、増員募集！／コールセンター運営企業にて化粧品やサプリメントの注文・お問い合わせ対応のお仕事です。【業務内容詳細】・商品の注文受付・お問い合わせ対応（例：購入したい商品の説明希望、定期便の契約や解約など）・専用システムへのデータ入力【使用ツール】専用システム、Excel、スプレットシートなど【体制】30名※当社スタッフ活躍中！※マニュアル、トークスクリプト完備。受電7～8割、架電2～3割でのご対応です。※複数名で同じ業務を行いますので不明点の確認がしやすい環境！ 【お仕事のポイント】 コー

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンタースタッフ／時給1,800円 ドコモ経験者歓迎 座り仕事のスマホサポ ト業務 販売に疲れていませんか？ この仕事は、座って対応するスマホサポート業務です。 ドコモショップやヘルパーでの経験を活かして、 電話でお客様対応をしていただきます。 販売業務は一切ありません。 ■具体的なお仕事内容 ・ドコモショップへのお問い合わせ対応（受電） ・お客様へのご案内（発信） ■お問い合わせ例 ・「料金について教えてほしい」 ・「プランを変更したい」 ・「操作方法を教えてほしい」 → 店舗で対応していた内容とほぼ同じため、 新しく覚える負担はほとんどありません。 ■このお仕事のポイント

仕事内容イー・ガーディアングループの一翼を担い、 総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、 BPO業務リーダーとしてご活躍いただきます。 【仕事の詳細】 ■BPO業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） ※上記のBPO業務の他に、ゲームやソフトウェアのテスト業務も行っていただく可能性がございます。 【入社後】 ご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで上

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【電話応対】（インバウンド、アウトバウンド）・ショップや量販店、お客様から直接の電話に対し、光回線及び各種サービスの申込み手続きを実施。その他光サービスに関するお問い合わせに対する受付。【コンサル】・お客様のお申込み状況によって、各プロバイダーへ調整を行います。【コンサル・サポート】・お申込みに対し関連センターへ取り次ぎと申込不備解消の為のお客様へ架電。【サポート業務】・商材の勧奨アウトバウンド【OUT業務】・5G解約受付、解約抑止 担当製品: オペレーター業務 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【池袋（ＳＥ業務）募集】■業務概要：ISP関連コールセンターおよび物流関連センターにおいて、業務効率化を目的としたツール開発・保守を担当いただくSE業務です。■業務詳細：・社内ツール開発、保守・月次、週次等の報告資料作成・定例会（月次、週次）への参加、発表など 担当製品: 池袋（ＳＥ業務） 職種: [ IT系（開発） ] プログラミング 評価・テスト 運用管理 ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・プログラム言語を用いたツール開発の実務経験（１年以上）【活かせる経験】ExcelVBA、AccessVBAの使用経験が活かせます！ 勤務

勤務時間土日祝含む週4日～OK！8:00～21:00のうち実働8時間・休憩1時間 ＜シフト制＞8：00-17：00、9：00-18：00，12：00-21：00 職務手当1万円/月アリ！！＊規定有 ≪研修≫4日間の研修あり 時間：10～18時（研修中も同時給）その後、OJTでSV業務を1対1で少しずつ教えてもらえます。 ≪期間≫3ヶ月以上

仕事内容【週4日～OK・未経験OK☆】コールセンターのSVの募集！「大塚駅」から徒歩5分♪ 国民年金のご案内のコールセンターでのSV業務 業務例） ・コールセンターの運営 ＊発信リスト作成 ＊リスト運用 ＊実績報告集計 ＊座席表作成 ＊発信、受信調整 ＊スタッフのシフト調整 ・スタッフの指導/研修実施 ※日々のオペレーターの質問対応は別途、ラウンダーがいます ◆人気のコールセンターアルバイト☆安心・安定の官公庁関連 ◆職場環境 スタッフ数：150名（男女比 女性7：男性3） 年齢層：20～60代 幅広い年代のスタッフさんが活躍中です。 業務拡大に伴い新メンバーを大募集！ ◆知識研

勤務時間9：50～18：50（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 長期就業していただくことで、その後のキャリアにつながること間違いなし！ 安心してスタート＆継続可能です ＜仕事内容の詳細について＞ 【仕事内容補足】香水・化粧品などの商品不具合判定対応、KPI管理やマニュアル整備、モニタリング・評価・フィードバックを通じた応対品質向上や育成業務もお任せします。 あわせて、お客様の声や現場の気づきをもとに、サービス改善・品質向上の提案も行っていただきます。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【高級ブランド企業でのコールセンターSV】 洋服・バッグ・時計・ジュエリー・コスメ・香水などの 商品に関する問い合わせコールセンターで、オペレーターからの質問対応や、必要に応じたクライアントへのエスカレーション対応など、コールセンター全体の運営・管理を行っていただきます。 オペレーターでは対応が難しいお問い合わせについては、SVとして二次対応を担当します。 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01437

仕事内容パーソルビジネスエキスパート株式会社 【池袋／未経験可】コールセンター運営・オペレーター管理※異業種の方活躍中！福利厚生◎・プライム上場G 【仕事内容】 【池袋／未経験可】コールセンター運営・オペレーター管理※異業種の方活躍中！福利厚生◎・プライム上場G 【具体的な仕事内容】 ～業界大手のパーソルグループ／福利厚生充実OJT研修あり／ゆくゆくはマニュアル作成や管理にも携わる／フレックス×残業10H程でプライベート充実／年間休日122日～ ■業務内容： 当社は、パーソルグループ各社から受託した業務を運営する会社です。 派遣スタッフの求人に応募された方の登録予約など、採用に関するアプローチ

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンタースタッフ／「コ ルセンタ スタッフ」経験者募集 週3日・3h OK 旅する社長のもと、自由に働きませんか 話すことが好き、聞くことが得意！ これまでの経験を活かして活躍できる“コールセンタースタッフ”を募集★ 当社はセールスプロモーションをはじめ、WEBマーケティングやコールセンター運営・管理、営業コンサルティング、独立・起業サポートなど、多岐にわたる事業を展開！ 近年、大手クライアントからの案件を多数受注しており、同時に50案件以上が進行することも！今後もお客様に「感動」を届けるプロフェッショナル集団として社会に貢献していきます◎ 「自分らしく生きる」＝「孤立して強く生

仕事内容自社D2Cブランドの顧客体験を向上させる、カスタマーサポートの管理・企画業務をお任せします。業務委託先のコールセンターと連携し、顧客対応のディレクションや解約抑止施策の推進を通じて、事業成長に貢献するポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の声を商品開発に活かす事業の要 ●コールセンター運営の管理スキルが向上 ●データ分析に基づく課題解決力が身につく ■具体的な仕事内容 主に、業務委託先であるコールセンターの運営管理とディレクションを担当します。顧客と直接対話するのではなく、コールセンターからエスカレーションされた案件への対応判断や、KPI達成に向けたPDCAサイクルの推進が中心です

仕事内容株式会社ベルウェール渋谷 コールセンターSV候補（ホテル予約受付）／年休120日以上 【求人要約】 【やりがい】「プリンスホテル」の予約受付を担当 【ポジション】SV候補／キャリアアップが目指せる 【環境◎】年休120日／完全週休2日／残業月10h クライアントは、日本を代表する名門ホテル。 顧客満足度を大切にした対応を追求できます。 …□ 創業50年超の信頼と実績 □… 創業1974年、契約社数2万3000社以上の経験と実績をもつ、私たちベルウェールグループ。 今回募集するのは「プリンスホテル」の予約受付センターのSV候補です。 ご予約やお問い合わせをくださるお客様には「プリ

仕事内容プラスカーゴサービス株式会社 【カスタマーセンタースタッフ／管理職候補】★年休121日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ★充実のマニュアルやOJTで安心スタート★自社eコマースの配送に関する電話・メールでのお客様対応やデータ入力など★将来的には管理職を目指せます！【具体的業務】 ・データ入力などの事務処理 ・商品の配送状況の確認対応（到着予定や遅延など） ・配送トラブル時の一次対応 ・商品の不具合に関する初期受付 ・配送パートナーとの連携調整 ★思いやりが活きる仕事！ お客様の立場でベス