コールセンター運営 - 東京都江東区 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【東京】週2日からOK・平日夕方からの事務の仕事！コツコツ働いて収入UP ★主にお電話を使ったお問合せ対応 をお願いします。 ☆営業の電話をかけたりノルマが発生することはありません 【具体的的な対応の例】 ・医療機関向けの予約システムに関するお問合せ対応（操作方法など） ・店舗のPOSレジに関するお問合せ対応（操作方法など） ・マンションなどの水道設備のトラブルに関する一次受付 ☆電話が鳴りやまない、といったような忙しさはありません。 【チーム制ですので未経験者も安心です】 一つの業務を複数メンバーで対応します。 これまでの経験や知識にあわせて丁寧な研修やサポート

仕事内容<仕事内容> 【＊カスタマーサポート／コールセンター／運営など＊】 人気のカスタマーサポート・コールセンター職 ︎集まり次第募集終了 ︎ ー ◆アピールポイント◆ 業界経験の方・接客業経験者の方は前職年収を考慮いたします！ チームで目標を追いかける社風ですので、一緒に成長したいという方はぜひご応募ください◎ ー 【仕事内容】 ・受電・発信業務 ・事業者問い合わせ窓口の運営管理 ・スタッフの人員管理・育成 ・エスカレーション業務への対応(クレーム含む) ・立案/推進／運用改善など 【一日の流れ】 スタッフからのエスカレーション、相談事項の対応・指示がベース業務で、対応案件は大小様々で一日2

仕事内容<仕事内容> 【コールセンターSV】ジャパネットのカスタマーサポートセンター/年1回最大16連休取得可！/japa ジャパネットたかたの通信販売で商品を購入されたお客様からの対応（商品説明、修理・返品受付など）を行うカスタマーサポートセンターのSV業務です。 コールセンターの稼働に関わる定型業務のほか、センターの運営を円滑に進めるため、会社全体や取引先を巻き込んだ業務改善・環境整備などの管理業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・従業員満足度向上のための環境整備 ・販売部門と連携し、販売スキームの変更や応対ツールのシステム改善 ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート（質問

仕事内容シグニ株式会社 コールセンター／マネージャー候補～動物・ペット医療のECサイト運営／月平均残業時間5～10時間 【仕事内容】 コールセンター／マネージャー候補～動物・ペット医療のECサイト運営／月平均残業時間5～10時間 【具体的な仕事内容】 【全国90%以上の動物病院へ医療材料・医薬品を販売している当社において、サービスセンターでのお客様対応と運営管理をお任せします】 お客様は主に動物病院の獣医さん看護師さんになります。 ■業務詳細： 電話対応だけなく多角化するサービスセンターを生産性の高い組織に構築し、お客様のためにどのようなセンターとするべきかのプロセス構築をお任せします。 まず

仕事内容■コールセンターの運営・スタッフ管理などのマネジメント業務 「グループマネージャー」として、効率的なコールセンター運営や働きやすい環境づくりをお任せします。 《具体的には…》 ①コールセンター運営業務 （1）業務の現状把握 ・前日の入電状況やオペレーターの応答率などの指標 ・スーパーバイザーからの報告内容、提出書類など ※必要に応じて現場へ指示出しをしたり、業務の改善案を作成し実行します。 （2）収支計画の立案、管理 ・コールセンターの運営に関わる支出の管理 ・運営するために必要な費用の試算 ・予算内で運営できるような資金管理など （3）社内外との折衝 ・社内打ち合わせや外部の委託先業者との調

仕事内容「豊洲センター」のマネージャー候補として、コールセンター運営管理をお任せします。 【仕事内容：コールセンター運営管理業務全般】 ★オペレーターの管理・教育 ・トークスクリプトの作成 ・オペレーターのシフト管理 ・オペレーションの品質管理など ※オペレーターに代わって問い合わせ対応を行うこともあります。 ※業界未経験の方はオペレーター業務からチャレンジしてく準備もございます ★クライアント企業の業務分析、新規提案、運営構築、運営管理 ・既存業務を把握から課題やアプローチ方法の検討立案 ・営業セクションとの新規取組支援・連携 ★新規業務の立ち上げ・運営 ・クライアント企業の要望のヒアリングから目標

勤務時間9：00～18：00（休憩1ｈ/実働8ｈ）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【仕事内容】 事務センターやコールセンターの運営、スタッフ管理などのマネジメント 以下の情報を元にコールセンターや事務センター全体の現状把握を行います。 ・前日の入電状況やオペレーターの応答率などの指標 ・スーパーバイザーからの報告内容、提出書類など ※必要に応じて現場へ指示出しをしたり、業務の改善案を作成し実行します。 ・コールセンターや事務センターの運営に関わる支出の管理 ・他部署、他拠点と密接に連携を取りながらの課題解決 【スタッフ管理】 ・スタッフの出勤管理 ・各オペレーターを監督するスーパーバイザーの目標設定、目

勤務時間8：55～18：00 ■実働：8時間 ■休憩65分 ■残業：月5～10時間程度

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 電話・チャットでの問合せ一次受付 PCや複合機などからメールやメッセージを 一斉送信するクラウドサービスの問合せ対応！ 「メールがうまく送れていない」 「ログアウトされてしまった」など ◆電話やチャット・メールでの問合せ対応になります 一次受けなので専門知識はなくてOK！ 「内容のヒアリング」「専門チームにバトンタッチ」でOKです 【加入保険】 雇用保険・健康保険・厚生年金・介護保険・労災保険（※加入条件法令に準ずる） 【ヒューマントラストの福利厚生】 ・定期健康診断 ・充実の研修制度あり（座学研修、オンライン講座な

勤務時間配属先部署や担当する商品によって、勤務時間が異なります。 ＜勤務時間例＞ ・ 8：50～18：00 ・10：50～20：00 ・11：50～21：00 ・9：50～18：00 など ご質問などお気軽にお電話下さい♪ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ～健康食品を扱う会社さんで 経験ゼロから始めるコールスタッフ募集～ 主なお仕事内容 ◎商品を購入した方に「感想」をヒアリング 「飲みやすい」「また買おうと思う」 「ちょっと高い・・・」そんな気持ちを聞き出してください！ ◎お得な定期コースへのお申込み案内 ◎お客様情報や対応履歴の入力など PC操作は「検索」や、文字入力の「全角」「半角」の 切り替えができればOKです！ 既存のお客さまにお電話をかけるお仕事です！ ノルマはありません！ グロウサポートから派遣されている方も多く 担当営業が丁寧にフォローします！

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！大人気コールセンター受電スタッフ【日払い対応OK】 電気、ガス、インターネットなどの商材のアウトバウンド業務 部署は多岐にわたりますので適正を見ながら部署異動もあり臨機応変に対応していただけます。 営業部署のみでなく営業サポート部署への配属になる場合もございます。 電話業務に変わりはないですが後確のポジションになりますので入力作業もございます。 部署の選択は致しかねます。 レクチャーがあるので初めての方でも安心♪ 【最短翌日に、働いた分のお給料をGET】 お給料の支払いは、最短で働いた日の翌日に、 全額現金で手渡ししております！ <給与> 時給1,200円～2,

勤務時間早番8：50-18：00 / 中番9：50-19：00 / 遅番10：50-20：00 選べるシフト 早番の方歓迎！！ 6/1より営業時間が9：00～18：00までとなります ご質問などお気軽にお電話下さい♪ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ／ 大手通信販売会社が扱う 健康食品に関するお問い合わせ業務 ＼ 同期も一緒で心強い♪ コール未経験でも問題なし！ 座学＆OJT研修でしっかり学べます★ 【具体的には】 ■既存のお客様からの入電対応！ ・商品に関するお問い合わせ ・注文の受付 ・解約の受付 ・専用システムへの入力、操作 ■既存のお客様への架電対応！ ・アンケートやキャンペーンのご案内 未経験から始めた先輩がたくさん★ 幅広い年代の方が活躍しているセンターです。 服装もカジュアルでOK ネイルや髪色も自由です！ このお仕事難易度 ☆☆☆ 普通

勤務時間（ 1 ） 9:00-17:30 （実働7時間45分・休憩45分） （ 2 ） 8:30-17:00 （実働7時間45分・休憩45分） ※時間シフト（月～金）

仕事内容お仕事の内容 ＜コールセンターでの経験を活かしてステップアップ！＞ここで経験を積めば、よりお仕事の幅も広げることができますよ＊銀行向けのコールセンターにて、運営管理をお任せ。社員さんの補佐ポジションのため、いきなり難しい業務を任されることはありません＊お客様先や関係部門と連携する機会も多いので《折衝スキル》が磨かれる◎SVやオペレーターへの指示だしも業務内容に含まれるため、キャリアアップ間違いなし！＆やりがいも十分！あなたも是非ご応募ください！ 《仕事内容》 ▼まずは下記業務の補佐からスタート！ ・申請書類の内容確認、不備チェック ・各種書類作成や集計、データ入力 ・イレギュラー対応、エスカ

仕事内容【行政事業の企画・運営・BPO事業（未経験・第二新卒歓迎）】博報堂DYグループに関わるクライアントへ様々な人材支援！ 当事業部では、博報堂グループ・行政事業をメインのクライアントとし、様々な人材支援を行っております。 行政関係のBPO業務の推進役として、クライアントの課題やニーズを汲み取り、 新規立ち上げから運用まで、プロジェクトの推進・管理を行います。 具体的には… 官公庁・自治体からの依頼を受け、業務代行を行うBPOサービス （既存のクライアントへ深耕営業が中心） ・受注前からクライアントと折衝を行い、納品まで一貫して担当 ・発注後は現場運営における設計（申請窓口の会場の運営など

勤務時間８：50-20：00（お昼休憩60分） シフト制（土日祝含め） ・ 8：50-18：00 ・10：50-20：00 週4日勤務もOK！ ご希望の働き方を教えてください ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ／ 大手食品メーカー 通信販売部門でのお仕事 ＼ コールセンターが初めてでも安心！ 40代・50代が活躍中です！ 座学＆OJT研修でしっかり学べます。 複数募集だから同期がいて心強い！ 主なお仕事内容 大手食品メーカーの通信販売部門 ・お客さまからの注文受付 ・問い合わせ対応 ・電話以外での注文受付 ハガキなどを見ながら入力 （お客様に電話で確認する場合がございます） ・専用システムへの入力 （お客様情報や各種手続き） PCスキルは文字入力、検索、コピペ、 大文字・小文字の入力変換が出来ればOK（） このお仕

勤務時間早番 8：50-18：00（お昼休憩60分） 遅番 10：50-20：00（お昼休憩60分） ※残業は月平均10～20時間程度 ご質問などお気軽にお電話下さい♪ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 国内の大手メーカーさんの通販部門が 運営するコールセンターでSV業務 ～具体的にお願いするお仕事～ 6名（増員予定あり）のオペレータが働く アウトバウントチームでSV業務 定期コースでご注文のお客さまに商品のご案内や 反響電話の受付などを行っているチームです ■トークスクリプトの作成 ■研修資料の作成や更新 ■KPIの設定や管理 ■日報や月次報告書などの作成 ■シフト作成および勤怠管理 ■クライアント対応（電話やメール） まずはオペレーター業務を体験して 職場の雰囲気に慣れていただいてからのSVデビュー！ 約2～3ヶ

勤務時間8：50～18：00（実働：8時間） （休憩70分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ 【お仕事のポイント】 コールセンター運営に幅広く携われ、また正社員にもチャレンジできるお仕事です 【企業の紹介】 「対話力」を軸にテクノロジーを掛け合わせることで新たなビジネスを生みだしています。 【部署の紹介】 企業のニーズを把握し、より良いコールセンターのサービスを提供、企業と顧客を深くつなぐことを目指しています。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 コールセンターやECサイトの支援を行う、大手広告代理店企業でのSVのお仕事です。 ご注文の新規受付から、会員様の問い合わせ対応まで実施しており、受電、架電どちらも実施しているセンターでのSV業務となります。 トークの指導やスクリプト・日報・業務資料の作成をお願いします。 またシフト作成や勤怠管理等もお願いします。 その他慣れてきたらオペレーターやリーダーとの面談など幅を広げて運営業務に携わることができます ＜新しいスキルで、新しいチャンスを。＞アデコは経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画し、皆さま

勤務時間配属先部署や担当する商品によって、勤務時間が異なります。 ＜勤務時間例＞ ・ 8：50～18：00 ・10：50～20：00 ・9：50～18：00 など ご質問などお気軽にお電話下さい♪ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 健康食品を取り扱うコールセンターで問い合わせ対応 海外留学の費用を貯めたい20代から 早めに定年を迎えて派遣にチャレンジしている60代 子育てがひと段落した50代など 幅広い年代の方が「コールセンター」を通じて知り合っています！ 主なお仕事内容 ◎お試し商品を購入したい方からの 注文受付や問合せ受付 ◎定期コースをご利用の方からの プラン変更や解約などの受付 ◎お客様情報や対応履歴の入力など お電話を受けていただくことがメインです！ PC操作は「検索」や、文字入力の「全角」「半角」の 切り替えができればO

勤務時間8：50-18：00 （休憩時間：60分） ※8：50～10分間、朝礼があります ※研修期間中は、豊洲本社ではなく目黒での研修となります（1ヶ月程度） ご質問などお気軽にお電話下さい♪ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼PCを使った仕事にチャレンジしたい方におススメ／ 健康食品を取り扱うコールセンターで問い合わせ対応 大手メーカーさんの健康食品の通販部門でのお仕事です！ コールセンターだけど、”事務処理”が多めです！ 主なお仕事内容 ＜受信＞ ご注文の受付や商品のご質問 配送状況の確認 ご契約内容の変更などの受付 ＜発信＞ 注文内容などの確認 お試し品をご利用の方に定期コースや ご購入のお願い 受注処理 電話以外での注文の処理作業（入力など） PCスキルを活かしたいけど”営業事務”や”一般事務”は 難しそう… 入力の仕事から

勤務時間早番8：50-18：00 / 中番9：50-19：00 / 遅番10：50-20：00 6/1より営業時間が9：00～18：00までとなります ※10分間、朝礼があります ※就業開始から12日間は座学研修とOJT研修があります ※研修は9：50～18：15もしくは18：00を予定しております ※研修は予定している日にち全日参加をお願いしております ご質問などお気軽にお電話下さい♪ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼ジョブチェンジしたい方にもおすすめ！／ 健康食品を取り扱うコールセンターで問い合わせ対応 50代～60代女性が活躍するコールセンター！ 研修期間がしっかりあって先輩社員がたくさんいるので 相談がしやすい環境です 主なお仕事内容 ◎お試し商品を購入したい方からの 注文受付や問合せ受付 ◎定期コースのご案内など お電話を受けていただくお仕事がメインですが 業務に慣れてきたら、お電話をかけるお仕事も お願いすることがあります！ PC操作は「検索」や、文字入力の「全角」「半角」の 切り替えができればOKです フ

勤務時間10：00～19：00（実働：7時間50分） （休憩70分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ 【お仕事のポイント】 コールセンター運営に幅広く携われ、また正社員にもチャレンジできるお仕事です 【企業の紹介】 「対話力」を軸にテクノロジーを掛け合わせることで新たなビジネスを生みだしています。 【部署の紹介】 企業のニーズを把握し、より良いコールセンターのサービスを提供、企業と顧客を深くつなぐことを目指しています。

仕事内容【職種】 マーケティング・企画 【仕事内容】 コールセンターやECサイトの支援を行う、大手広告代理店企業でのデータ分析のお仕事です。 コールセンター運営に必要な問合せ傾向の把握・分析や呼量予測の作成などの業務をお願いします。 また慣れてきたら作成したデータより人員計画や改善案の施策立案、クライアントへの報告業務など幅を広げてコールセンター運営にチャレンジできます。 ＜新しいスキルで、新しいチャンスを。＞アデコは経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画し、皆さまのキャリアをサポート 【仕事番号】A00890829 【お仕事のポイント】 【部署の紹介】企業のニーズを