東京都中央区のコールセンター運営の求人・仕事・採用

仕事内容【募集背景】 電話営業（テレアポ）は企業の営業活動において昔から重宝され、業績を上げ続ける会社のほぼすべての組織で仕組み化されています。しかしながらこの手法を社内で安定的に実行できる組織は少なく、多くの会社が新規開拓で適切なアポイントメント（リード）獲得ができていないという課題をクリアできずにいます。我々はまずこの課題を全国のリモートオペレーターを活用し解決いたします。 【概要】 4つ目の事業となる営業支援事業の立ち上げメンバーを募集します！ まずは既に立ち上がっている電話営業（テレアポ）の代行サービスを今の70名体制から200名、300名体制にするプロジェクトマネジメントをお願いします。その

仕事内容【業界未経験歓迎】カスタマーサクセスtoC,toB双方の経験が積める ■カスタマーサクセスの役割 弊社のカスタマーサクセスは、インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、採用したい企業様と仕事を探している求職者様をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。 人材紹介事業との違いとしては、求職者様の流入及びそこに伴う顧客温度感です。 対応いただく求職者様は基本的にはスカウトに反応があった方

仕事内容アプロス株式会社 【週2在宅】外部委託先コールセンター運営管理◆新設センター立上げ／残業10h程／東証プライム上場G 【仕事内容】 【週2在宅】外部委託先コールセンター運営管理◆新設センター立上げ／残業10h程／東証プライム上場G 【具体的な仕事内容】 ◇運営改善・顧客満足度向上を目指す上流ポジション／化粧下地で業界No.１の実績を誇る「シルキーカバー」／上場G×化粧品メーカーで安定就業◇ ■募集背景 定期で購入をいただいているお客様が増加していることを踏まえ、受電センターを設置することとなりました。これを受け、お客様からの受電業務等を行う委託先コールセンターの運営管理をいただける方を

仕事内容アプロス株式会社 【未経験OK】コールセンターの運営管理◆東証プライム上場G／週2在宅可・残業10h程／新設組織立上げ 【仕事内容】 【未経験OK】コールセンターの運営管理◆東証プライム上場G／週2在宅可・残業10h程／新設組織立上げ 【具体的な仕事内容】 ◇化粧下地で業界No.１の実績を誇る「シルキーカバー」／”どうすればより良いセンターになるか”を自身で企画・推進できる／顧客満足度の向上がメインミッション◇ ■業務概要 お客様からの受電業務等を行う委託先コールセンターの運営管理となります。「継続受注・顧客単価の向上」に向けて数値目標を設定し、進捗管理をしていただきます。コールセンタ

仕事内容仕事内容 【通販天職のおすすめポイント】 ■17:30終業 / 週2回在宅相談可能 / 月残業10時間程度 ■みなし残業制度なし / 残業代1分単位で支給 ■退職金制度 / 従業員持株制度 / 資格補助など充実の福利厚生 ■コールセンター・カスタマー経験者におすすめ ■通販天職からの入社実績あり / 書類・面接対策サポート 【会社概要】 当社は自社ブランド化粧品を通信販売している化粧品メーカーで、現在は新聞等のオフライン媒体を中心に事業拡大を行っております。「シルキーカバー」は化粧下地で業界NO１の実績を誇っています。また、東証プライム上場企業であるアステナホールディングスのグループ会社です

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ●コールセンターやバックオフィス等での業務改善のご経験 ●外部委託先や関係部署と連携・折衝し、KPI・進捗管理や業務改善を推進した経験 ●業務フローの整理、教育、ナレッジ整備等により運用を安定・改善させた経験 【尚可】 ◎発注者側での委託先管理・改善活動、またはBPO・コールセンターの運営経験（SV等） ◎契約・債権管理など厳格なルール運用の経験 ◎システム改修時の要件定義・ベンダー調整経験 〈キャリア採用社員離職率0％の理由〉 オフィス出社と在宅勤務を組み合わせたリモートワーク制度（週2～4日）を導入しており、通勤ストレスを軽減しながら、効率

仕事内容今後、売上100億円規模への成長を目指す中で、受注から出荷、顧客対応までを支えるフルフィルメント体制の強化が重要なテーマとなっています。 本ポジションでは、toC・toBの出荷業務、受注データの管理、WMSの運用、倉庫との連携、コールセンターの運営・管理などをお任せします。 ・toC、toB向け商品の出荷・進行管理 ・倉庫管理システムを使った在庫・出荷管理および倉庫との調整 ・コールセンター委託先との連携・運営管理 ・VOC（お客様の声）の収集、分析、改善施策の立案 ・物流や運用コストの見直し、業務効率化 お客様の声を分析し、業務改善やコスト削減につなげることで、顧客満足度の向上と利益改

勤務時間シフト制 [1] 10:30～19:30 [2] 11:10～20:00 ※＊フルタイム勤務（実働7時間30分） ＊時間・曜日応相談 ＊長期・フルタイムできる方歓迎 ＊土日祝に勤務できる方歓迎 ＊ほぼ残業なし

仕事内容・＊大人気の子ども服ブランド販売スタッフ急募!! お洋服が好き！子どもが好き！ そんな方にピッタリのお仕事です！ 【お仕事詳細】 ・接客、販売 ・商品のおたたみ ・商品管理、在庫管理 ・ストック整理 ・ディスプレイ変更 ・店内清掃 など ・＊ブランドについて！ 70cm～150cmのボーイズ・ガールズ・ ベビーのためのブランド。 ポール・スミスらしさはそのままに、 子どもらしい可愛らしさと機能性を兼ね備えた ウェア＆アクセサリーを展開中！ ・＊笑顔あふれる職場！やりがいもたっぷり 男の子も女の子も、みんなオシャレに興味津々！ 新しいお洋服を買ってもらって嬉しそうな笑顔や、ご家族でのお買い物、

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆コールセンターもしくはBPOでの管理業務やSV経験 ◆一社に3年以上在籍され、企画や業務改善を主導した経験（大小問わず） ※受動的ではなく、周りを巻き込み引っ張っていける方歓迎です！ ◆実務での各種officeツールの使用経験（Excel/Powerpoint/Word/メールなど） ※社内報告資料作成業務、集計・データ分析業務等があるため、ご経験を生かしていただけます。 [歓迎] ◆FAQ、チャットの運用経験 ◆クライアントとの折衝経験 ◆電話対応の他、スクリプト作成経験 柔軟な行動力と臨機応変な判断力をもち一人でも多くのお客様へ弊社サービスを長くご愛顧

仕事内容FASTGYM24(ファストジム)で働きながら ボディメイク してみませんか？ 交通費支給有 1日4時間～OK！ 施設利用無料！ 髪色・髪型自由 アクセサリー・ピアス・髭可 土・日曜固定勤務手当有り 器具の使い方、トレーニング説明、見学・体験の方へのご案内、館内清掃、器具メンテナンス、PC作業等（一部簡単な受付含）、お客様サポートのお仕事です。運動、体を動かすのが好き、今後ジムに通ってトレーニングしてみたいと思っている方は、働きながらスタートしてみませんか?「健康」活動にも取り組んでいます。 【FASTGYM24とは】 株式会社ティップネス運営の24時間ジムです。FASTGYM24(フ

仕事内容株式会社ニッセンＬＩＮＸ 【東京】ソリューション営業＜BPO・RPA＞業界未経験歓迎◇ニッセンG◇自由度の高い提案活動 【仕事内容】 【東京】ソリューション営業＜BPO・RPA＞業界未経験歓迎◇ニッセンG◇自由度の高い提案活動 【具体的な仕事内容】 自由度の高い提案が可能／「決まった商品を売る営業」ではなく、「課題を見つけ、仕組みをつくる営業」へ／あなたのアイデアを活かせる／立ち上げ期ならではの裁量と柔軟性／残業月平均10h以下 ■概要： 業務効率化・DX推進を支援するRPAソリューションやコールセンターを活用したBPO業務の新規獲得営業を募集しています。 業界の制限は一切なし。あなた

勤務時間●9：00～17：30（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：基本的になし （1～5時間程度/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 コールセンター運営・BPO事業会社 【服装】 オフィスカジュアル ※カジュアルデーあり 【研修期間】 あり 【職場環境】 休憩室あり 【その他】 直接雇用の実績あり業務習得後は週2日の在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） ※週3日出社ペース

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 アメリカに本社を置く営業代行を行う会社のコールセンター部門で、顧客リストをもとに架電し、法人のお客様のDX、MA、IoTを始めとするITに関するニーズをヒアリングしていただきます。また、簡単なレポート作成もお任せします。ノルマはありません。業務習得後は週2日在宅、週3日出社ペースでの勤務です！最上階の綺麗なオフィス！複数の駅が利用可能なので通勤も便利です！ ●品質チェック（前日の成果物に抜け漏れやミスがないかの確認） ●企業への架電（企業リストあり） ●架電内容の入力（専用システム使用） ●営業のアポイント調整 ●各種レポート

勤務時間シフト制 [1] 09:30～18:30 [2] 11:10～20:10 ※＊実働7時間30分 ＊週4～5日（時間・曜日応相談） ＊土日祝・大型連休も出勤可能な方歓迎！ ＊フルタイム歓迎 ＊ほぼ残業なし

仕事内容・＊大人気の子ども服ブランド販売スタッフ急募!! お洋服が好き！子どもが好き！ そんな方にピッタリのお仕事です！ 【お仕事詳細】 ・接客、販売 ・商品のおたたみ ・商品管理、在庫管理 ・ストック整理 ・ディスプレイ変更 ・店内清掃 など ・＊ブランドについて！ 50cm～160cmのキッズブランド。 「ドリーミー」「クラッシック・エレガンス」 「スウィート・グランジ」をキーワードに、 ママたちと同じようにドレスアップすることを 心から楽しめるお洋服が幅広くラインナップ！ ・＊笑顔あふれる職場！やりがいもたっぷり 男の子も女の子も、みんなオシャレに興味津々！ 新しいお洋服を買ってもらって嬉しそ

勤務時間●9：00～17：30（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：基本的になし （1～5時間程度/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 コールセンター運営・BPO事業会社 【服装】 オフィスカジュアル ※カジュアルデーあり 【研修期間】 あり 【職場環境】 休憩室あり 【その他】 直接雇用の実績あり業務習得後は週2日の在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） ※週3日出社ペース

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 アメリカに本社を置く営業代行を行う会社のコールセンター部門で、顧客リストをもとに架電し、法人のお客様のDX、MA、IoTを始めとするITに関するニーズをヒアリングしていただきます。また、簡単なレポート作成もお任せします。ノルマはありません。業務習得後は週2日在宅、週3日出社ペースでの勤務です！最上階の綺麗なオフィス！複数の駅が利用可能なので通勤も便利です！ ●品質チェック（前日の成果物に抜け漏れやミスがないかの確認） ●企業への架電（企業リストあり） ●架電内容の入力（専用システム使用） ●営業のアポイント調整 ●各種レポート

仕事内容株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ 【銀座】営業担当＜BPO提案・コールセンター設計＞年間休日125日／キャリアパス◎ 【仕事内容】 【銀座】営業担当＜BPO提案・コールセンター設計＞年間休日125日／キャリアパス◎ 【具体的な仕事内容】 BREXA Techグループとして、ICTとBPOを融合した独自のソリューションを提供している当社にて、コールセンターの新規受注や業務フロー構築をお任せします。 顧客の業務課題をヒアリングし、最適なリソース配分や工数設計を含めたオーダーメイドの提案を行います。 新設部署のため、早期に挑戦できる環境が整っています将来的にマネージャーやサービス

仕事内容・iPhone等Apple製品を扱うモバイル端末の遠隔サポートスタッフ／土日祝休／夜勤なし／第二新卒歓迎 ソフトブレーン・インテグレーション株式会社 - モバイルデバイスによる働き方改革を支援するコンサルティングサービス企業 仕事内容 お任せするのは、大手企業の社員が利用するiPhoneやiPadのサポート業務です。日々の運用サポートやデバイスの初期設定を通じて、数々のお客様を支えられます。 ＜チームで大手企業の「困った」を解決！＞ 配属となるチームは現在3名体制。当社では、特定の担当は設けず、チーム全員で約20社の顧客に対応しています。小売、不動産など、様々な業界の日本を代表する大手

仕事内容【未経験歓迎！】IT基礎のユーザーサポートからスタート！やる気のある方大歓迎・残業ほぼなし 株式会社ワールドスカイ - 【セキュリティに強いSIer】設立以来20期連続で売上増！「社員の幸せ」を第一に掲げさらなる成長フェーズへ 仕事内容 IT未経験でも安心！ まずは、IT業界の基礎となるテクニカルサポート事業部でヘルプデスクなどのサポート業務からスタート！ 【まずはテクニカルサポート事業部へ】 ・ヘルプデスク ハード・ソフトウェアやセキュリティシステムなどを使用する企業や自治体から届く「使い方が分からない」「不具合が起きた」などの問い合わせに対応します。また、時には実際にお客様が使用して

仕事内容株式会社恵和ビジネス 未経験歓迎！ゼロからじっくり育てる【営業職】★年休120日以上 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＜新規開拓は基本的になし！厳しい個人ノルマもなし＞首都圏の自治体や民間企業に向けたルート営業をお任せします！★直行直帰OK▼担当するのは 首都圏の自治体や民間企業のお客様。 定期的に訪問し「人手不足」や「業務効率化」の悩みを ヒアリングするところから始まります。 ▼解決手段は ・データ入力代行 ・コールセンター運営 ・システム開発 など 多彩なサービスを自由に組み合わせ

仕事内容株式会社マーベリック 【東京/日本橋】カスタマーサクセス（法人顧客対応／内勤）◆業界トップクラス◆年休125日・残業10ｈ 【仕事内容】 【東京/日本橋】カスタマーサクセス（法人顧客対応／内勤）◆業界トップクラス◆年休125日・残業10ｈ 【具体的な仕事内容】 ＜業界トップクラスの成長中企業／業界未経験からIT業界にチャレンジ／年休125日・残業10ｈ以内で働きやすさ個人ノルマ無し／福利厚生充実／将来は経営幹部としてキャリアアップ可能＞ この仕事の特徴 ”営業担当”から引き継いだ顧客ニーズの実現に向けて、社内各部署と連携しながら顧客窓口を担うポジションであり、新規開拓ではなく問い合わせ

仕事内容＃年収UP ＃上流へ挑戦 ＃キャリアチェンジ ＃役職UP これ、トゥインクルなら…ぜんぶ叶います！ 仕事内容： 情報セキュリティ（CSIRT／セキュリティ窓口）担当として、 各種セキュリティ施策の運用から社内ユーザーからの問合せ対応、 インシデント予防・発生時対応まで幅広くお任せします。 ・ ユーザーサポート・導入調査 ∟社内からのサービス導入相談対応 （PCソフト、スマホアプリ、SaaS等のセキュリティリスク調査） ∟各種セキュリティ関連の申請対応・各種問い合わせ対応 （ケースバイケースで柔軟に対応） ∟不審メール受診時の確認・対応 ・ セキュリティ施策の運用・企画 ∟月次・年