コールセンター運営 - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社Enjinは、PR会社として18期を迎える企業です。 2021年6月には東証グロース市場に上場を果たし、 更なる価値提供に向けて組織の拡大/強化を進めているフェーズのため カスタマーサポートチームメンバーを募集します！ 【メディアマッチングサービス「メディチョク」について】 新聞・テレビ・雑誌・WEBなどで発信する情報を探す メディア・報道関係者と、企業を直接つなぎ、 低コストで企業の広報活動をサポートするプラットフォームです。 《メディア関係者》 ・ネタ募集 ・メディア出演依頼 ? 《広報担当者》 ・プレスリリース ・情報提供 一般的な広報・PR会社と契約した場合に比

仕事内容【応募資格】 [必須] ■デジタルバンクでのお客さまサポートやCX向上における企画・運営、構築に興味があり、主体的に行動することを好む方 ■コンタクトセンターの業務設計・システム要件定義の経験 ■SaaSサービス含む各種システム導入と運用構築の経験 【歓迎要件】 ▼人材調達および人材管理マネジメントの経験 ▼コールセンターの新規構築やリロケーション計画策定等のプロジェクト管理や業務設計の経験 ※職務内容欄に続く [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 CS企画【東京OR福岡】 【仕事内容】 ◆ふくおかフィナンシャルグループの新たな挑戦、地銀初の

仕事内容【当社について】 弊社は「価値ある働き方を創造する」をモットーに、法人向けカスタマーサクセス支援、法人向けインサイドセールス支援、コンタクトセンターBPOサービスを展開しております。 既存顧客の拡大を目指している企業に対してカスタマーサクセス業務を委託にて様々な手法（アウトバウンドコール、インバウンドコール、メール、web商談等）で実行支援を行っております。 【募集背景】 今回募集するのは、上記のカスタマーサクセス事業のマネージャー候補です。 2024年に新規事業として立ち上げられて、急速拡大に伴い、マネジメントポジションを募集しております。 【業務内容】 取り扱いサービスは『カスタマーサ

仕事内容感謝される人気サービスの【顧客サポート】これからの会社も創る／貢献度で賞与UP！ 【思い悩むお客様を救う新しいサービス！「頼られるやりがい」と「感謝される喜び」を実感できるお仕事です。】 コアメンバーとして活躍するチャンス！ 「人材事業」「メディア事業」「クリエイティブ事業」を柱に、独創的なシナジー効果を生み出す多彩なビジネスを展開している当社。 コロナ禍においても3期連続2倍から5倍の売上と右肩上がりの業績を続けており、盤石な経営基盤を確立しています。 今回募集するのは新サービスの顧客サポート。これまでに培った経験とスキルを存分に発揮し、将来的にマネージャーとして活躍いただくことも可能で

仕事内容【業界未経験歓迎】カスタマーサクセスtoC,toB双方の経験が積める ンフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、企業と求職者をマッチングする仕事です。求職者のキャリアプランや悩みをヒアリングし、企業にマッチする求人を提案します。転職温度感が高い求職者が多く、業界への貢献実感を強く感じられます。初回面談から入社までのフォローを行い、求職者と企業の双方に価値を提供します。 ンフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、企業と求職者をマッチングする仕事です。求職者のキャリアプランや悩みをヒアリングし、企業にマッチする求人を提案します。転職温度感が高い求職者が多く、業界への貢献

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■コールセンターでのリーダー経験（10名程度のチームのマネジメントをされたご経験） 【尚可】 ■toC事業のコールセンター経験 ■在宅勤務の経験がある方 ■Google Workspaceを使用されたことがある方 ■コールセンターの立ち上げ経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【リモート】カスタマーサクセスリーダー（インバウンド） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 シリーズA調達完了／AI・映像解析技術を使ったサービスを複数展開／自社SaaS

仕事内容未経験可！業界注目の｜メディアマッチングプラットフォーム｜でカスタマーサクセスを募集 ・クライアントにレポート提出（テンプレはありますが、オリジナル要素もあります） ・ナーチャリング資料作成 ・クライアントとMTG（オンライン） ・クライアントとオンボーディングMTG（使い方をお伝えするMTG） 【1日の流れ】 〇午前中 ・メディチョク管理画面をチェックしてクライアントのアクティブ状況確認 ・メディア側の提案や募集内容を確認 ・メール対応 〇午後 ・クライアントと初回MTG ・資料作り ・管理画面チェック ・クライアントに企画提案 【メディアマッチングサービス「メディチョク」について】

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～25時間程度。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 〇具体的な業務として ・日々のKPI管理 ・メンバーの品質管理 ・勤怠管理 ・リアルタイムフォロー ・二次対応（督促業務、クレーム対応含む） ・メンバーの育成 ・業務フローの改善、検討 ・組織体制 【直接雇用化後の待遇】 ・賞与年2回 ・年間休日126日、当面土日休み予定 ▼こちらのお仕事以外にも ・大手企業でのお仕事 ・人気の在宅や大学事務のお仕事 など たくさんのお仕事の中からあなたのご希望に合わせて選べます♪ 05月、06月スタートのご希望の方も まずはお気軽にご相談ください☆ 【お仕事のポイント】 【在宅OK】

仕事内容【第二新卒可/未経験歓迎】自社サービス「ぬりマッチ」のコールセンターSV★東証グロース上場 【今回あなた様にお任せしたいお仕事内容】 当社の成長を加速させるカギになるインサイドセールスを募集致します。 国内最大級の外壁塗装・屋根塗装の比較メディア「ぬりマッチ」をご利用中の ユーザー(壁や屋根の塗装を検討しているお客様)へのカスタマーサクセスを行います。 ・ユーザー様への架電対応 ・加盟企業へ催促のご連絡 ・各種研修、サポート等 ・コールセンター（アルバイトさん）の教育、管理 →新サービスの開始に伴って業務の幅も広げていけます しっかりした研修制度があるので未経験の方でも安心! 分からないこ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 大学卒業 コールセンター等でSV経験のある方 ※業界は問いません。 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 アパレルカスタマーサポートSV／衣料廃棄ゼロ目指すキャリア女性向け日本製／退職金有／東京転勤なし 【仕事内容】 ★アイテムの90％が東京都内生産、すべてが日本製 ★ほぼすべてのアイテムが自宅の洗濯機で洗えるウォッシャブルアイテム 【仕事内容】 エグゼクティブ女性をターゲットとした弊社にて、カスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して 正確かつ迅速に対応するため、

仕事内容「日本橋/係長職」法人営業・コールセンター構築提案◆日本郵政G安定基盤◆裁量を持って働く 【特徴・メリット】 未経験者歓迎 交通費支給 社会保険完備 【職種】 営業 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 4,000,000円〜5,000,000円 月給：34万8640円〜42万6225円 【月給の内訳】 基本給：24万7200円〜31万円 月の定額手当：役職手当 3万5000円 固定残業手当：月30時間分、6万6440円〜8万1225円。超過分は別途支給。 ■ご経験により年俸を決定致します。 ■賞与あり ■年齢・社歴に関係なく、頑張り次第でスピード昇進・昇格が可能です。 明確な

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター・コンタクトセンターでのメンバーマネジメント経験 ※業界未経験歓迎 ・PowerPointやExcelを活用した経験 【職種名】 中央区(東京) コールセンターマネージャー候補・BPO事業東証プライム上場グループ企業 【仕事内容】 コールセンターにて、各種取り扱いサービスに応じたお客様対応～数値分析・管理、現場への落とし込みまでをお任せいたします。 【具体的には…】 ・担当プロジェクトの構築～管理 ・リソース管理・人員調達業務のマネジメント ・カスタマーサクセス（既存顧客のアップセル・クロスセル） 【取扱いサービス】 ・インバウンドコールセンター（メイ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【東京都中央区】幅広い年代の方が活躍中【週4/6ｈ～ＯＫ】コールセンターオペレーター ＜具体的には＞ 損害保険の更新手続きをお任せします＊ □電話対応 □データ入力 □書類の作成 など <給与> 時給1,200円～1,350円 <勤務時間> シフト制 残業なし 10時以降に始業 <休日休暇> シフト制 <勤務地> 東京都中央区銀座8-13-1 銀座三井ビル2F 新橋駅 大宮駅より徒歩5分 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由 ◇ 資格取得支援・手当あり ◇ 時短勤務制度あり ◇ベビ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客対応の経験者 ・お客様のためにどう対応できるかを考え、満足度を高めたいというポテンシャルのある方 ・地道に末長くお客様と向き合っていくことのできる方(人柄重視） ・ＰＣスキル（自社システムへの入力業務あり） ・小売・百貨店・ホテル・量販店などでの顧客対応、クレーム対応経験のある方 ・有形商材の取り扱い経験（アパレル、服飾雑貨、ジュエリー、日用品など） ・業種を問わず、カスタマーサービスでの勤務経験のある方 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 コールセンター業務 ジュピターショ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター業務の実務経験（1年以上） ※インバウンド／アウトバウンド問わず 【フィットする人物像】 ・お客様対応が好きな方 ・効率よく業務遂行することが得意な方 【職種名】 コールセンター（最先端スマートロッカーのカスタマーサポート 事業拡大中）〔東京〕 【仕事内容】 次世代スマートロッカーについての問い合わせ対応を行うコールセンターの立上げメンバーです。 ■業務内容 ・コールセンターでのお客様対応業務 ・コールセンター入電内容の集計業務 ・コールセンター業務の改善業務 ■募集背景 物流のハブとなるスマートロッカーの需要が急速に伸びており、 今後も様々な企業や事

勤務時間08：55～17：55（実働08：00、休憩01：00） 8：55-17：55、11：00-20：00の2パターンのご就業です！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 《えらべる週3》OJTしっかり！問合せ対応＆カンタン事務のお仕事！ ▼お問い合わせ案内 ◎→マニュアル通りに精算機の操作などをご案内 ▼報告書の入力、データ入力・管理 ★横浜市内の駐輪場（1か所）の問い合わせ対応（トークスプリクトあり）「おつりが出てこない」「精算時に、番号を間違えて押しちゃった」など→遠隔操作でロック版解除や精算機械の操作方法説明 【お仕事のポイント】 ☆曜日えらべる週3勤務◎ワークバランスにあわせてはたらけます！☆全国の駐車場やコインランドリーの問合せ対応のコールセンター運営企業♪マニュアルばっちり！簡単

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター業務の実務経験（1年以上） ※インバウンド／アウトバウンド問わず 【フィットする人物像】 ・お客様対応が好きな方 ・効率よく業務遂行することが得意な方 【職種名】 コールセンター（立上げメンバー 経験者歓迎 事業拡大中）〔東京〕 【仕事内容】 次世代スマートロッカーについての問い合わせ対応を行うコールセンターの立上げメンバーです。 ■業務内容 ・コールセンターでのお客様対応業務 ・コールセンター入電内容の集計業務 ・コールセンター業務の改善業務 ■募集背景 物流のハブとなるスマートロッカーの需要が急速に伸びており、 今後も様々な企業や事業と提携し新規事

仕事内容＜2021年に立ち上げたばかりのスカウトサービスの立ち上げメンバー/マーケティング・エンジニアメンバーとも連携し事業推進をお任せ＞ ■採用背景： 新規で立ち上げたばかりの事業ですが、順調に売上も伸びていることもあり組織拡大のための増員になります。 ■業務概要： スカウトサービス「PLEX JOB」のカスタマーサクセスをお任せします。求職者・企業双方とコミュニケーションを取り、採用成功までサポートいただきます。 ■職務内容詳細： ・求人応募者のサポート…スカウトメールから求人にご応募いただいた求職者様の対応をしていただきます。転職意欲の確認や、求職者様の経歴・転職条件希望等ヒアリングをおこなった

仕事内容「カスタマーサポート」として、既にご導入頂いているお客様（高校・中学の先生・生徒・保護者様）の窓口をお願いしたいと思っています。既存のお客様の窓口となる、とても重要なポジションです。 お陰様で、Bukatsu Pageの導入学校も右肩上がりで増えていることと、スピーディーな機能アップデートを行なっていることから、導入時・導入後のフォローや新機能のご案内が追いついていない状況です。 間もなく創業5期目を迎える新しい会社で、3人目のメンバーとなるとても重要なポジションです。会社としても、これからカタチにしていく段階で、自ら考え、「こうしたい」と思ったことをスピーディに実行できる、立ち上げのタイ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 時給1400円・シフト制／コールセンター管理・運営（SV） サポートコールのお仕事です。 「人の役に立ちたい」「やりがいのある職種にチャレンジしたい」 そんな方におすすめしたいお仕事です。 ご応募お待ちしています。 【主な業務内容】 ・コロナ罹患者へのアフターコール（トークフローあり）。 ・一般コールスタッフの取りまとめ業務。 ・架電内容や勤怠管理の実施。 コール経験者でリーダーやSV等に興味がある方、ハードル低くチャレンジできます。 よろしくお願い申し上げます。 <給与> 時給1,400円～ <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 ・シフト制 <勤務地>