東京都中央区のコールセンター運営の求人・仕事・採用

仕事内容【業界未経験歓迎】カスタマーサクセスtoC,toB双方の経験が積める ■カスタマーサクセスの役割 弊社のカスタマーサクセスは、インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、採用したい企業様と仕事を探している求職者様をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。 人材紹介事業との違いとしては、求職者様の流入及びそこに伴う顧客温度感です。 対応いただく求職者様は基本的にはスカウトに反応があった方

仕事内容【募集背景】 電話営業（テレアポ）は企業の営業活動において昔から重宝され、業績を上げ続ける会社のほぼすべての組織で仕組み化されています。しかしながらこの手法を社内で安定的に実行できる組織は少なく、多くの会社が新規開拓で適切なアポイントメント（リード）獲得ができていないという課題をクリアできずにいます。我々はまずこの課題を全国のリモートオペレーターを活用し解決いたします。 【概要】 4つ目の事業となる営業支援事業の立ち上げメンバーを募集します！ まずは既に立ち上がっている電話営業（テレアポ）の代行サービスを今の70名体制から200名、300名体制にするプロジェクトマネジメントをお願いします。その

仕事内容サポートコールのお仕事です。 「人の役に立ちたい」「やりがいのある職種にチャレンジしたい」 そんな方におすすめしたいお仕事です。 ご応募お待ちしています。 【主な業務内容】 ・コロナ罹患者へのアフターコール（トークフローあり）。 ・一般コールスタッフの取りまとめ業務。 ・架電内容や勤怠管理の実施。 コール経験者でリーダーやSV等に興味がある方、ハードル低くチャレンジできます。 よろしくお願い申し上げます。

仕事内容仕事内容 【通販天職のおすすめポイント】 ■17:30終業 / 週2回在宅相談可能 / 月残業10時間程度 ■みなし残業制度なし / 残業代1分単位で支給 ■退職金制度 / 従業員持株制度 / 資格補助など充実の福利厚生 ■コールセンター・カスタマー経験者におすすめ ■通販天職からの入社実績あり / 書類・面接対策サポート 【会社概要】 当社は自社ブランド化粧品を通信販売している化粧品メーカーで、現在は新聞等のオフライン媒体を中心に事業拡大を行っております。「シルキーカバー」は化粧下地で業界NO１の実績を誇っています。また、東証プライム上場企業であるアステナホールディングスのグループ会社です

仕事内容サンライフ・クリエイション株式会社 未経験◎コールセンター運営・SV◆年収455万～◆多様なキャリア◆休日平均実績137.1日 【仕事内容】 未経験◎コールセンター運営・SV◆年収455万～◆多様なキャリア◆休日平均実績137.1日 【具体的な仕事内容】 【休日平均実績137.1日／定着率97.3％（2025年度全社実績）／三井不動産Gで福利厚生充実／幅広い請負・受託事業に関与し成長できる職種です】 ■初回配属予定の業務内容 当社のソリューション事業部にて三井のマンションコールセンターの運営をお任せします。 【詳細】 ・マンション/戸建の購入者・居住者・関係業者からの問合せ対応のSV業

勤務時間11：00～20：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【市が運営する月極駐車場についてのカンタンな問い合わせ対応をお願いします】 ＜お問い合わせ内容例＞ ・定期更新を忘れた ・新規で申込をしたい ・管理員の態度が悪い ・更新の仕方が分からない ・自転車のロックが外れないなど ■研修期間：3～4日※初日の3日は11：00-18：00勤務 ★OJT：10日 ■就業日数：週3日または4日より選択可 ■就業時間 時間シフト制 ・早番：9：00-18：00・遅番：11：00-20：00 ★早番/遅番ご対応いただける方 ■部署人数：22人程度（30～50代／男女比9：1） ■職場環境

仕事内容アプロス株式会社 【週2在宅】外部委託先コールセンター運営管理◆新設センター立上げ／残業10h程／東証プライム上場G 【仕事内容】 【週2在宅】外部委託先コールセンター運営管理◆新設センター立上げ／残業10h程／東証プライム上場G 【具体的な仕事内容】 ◇運営改善・顧客満足度向上を目指す上流ポジション／上場G×化粧品メーカーで安定就業／化粧下地で業界NO１の実績を誇る「シルキーカバー」◇ ■募集背景 定期で購入をいただいているお客様が増加していることを踏まえ、受電センターを設置することとなりました。これを受け、お客様からの受電業務等を行う委託先コールセンターの運営管理をいただける方を募

仕事内容アプロス株式会社 【未経験OK】コールセンターの運営管理◆東証プライム上場G／週2在宅可・残業10h程／新設組織立上げ 【仕事内容】 【未経験OK】コールセンターの運営管理◆東証プライム上場G／週2在宅可・残業10h程／新設組織立上げ 【具体的な仕事内容】 ◇化粧下地で業界No.１の実績を誇る「シルキーカバー」／”どうすればより良いセンターになるか”を自身で企画・推進できる／顧客満足度の向上がメインミッション◇ ■業務概要 お客様からの受電業務等を行う委託先コールセンターの運営管理となります。「継続受注・顧客単価の向上」に向けて数値目標を設定し、進捗管理をしていただきます。コールセンタ

仕事内容株式会社クオカード 【コールセンターSV経験者歓迎】QUOカード事業のコンタクトセンター運営リーダー｜土日祝休・夜勤無し 【仕事内容】 【コールセンターSV経験者歓迎】QUOカード事業のコンタクトセンター運営リーダー｜土日祝休・夜勤無し 【具体的な仕事内容】 【8:45～17:15(残業有)の固定勤務＋土日祝休で働き方を整えスキルアップ／CRM・受注管理・業務改善を担う次世代リーダー募集／所定7.5H＋残業10H程度＋転勤なし】 ★AIを活用した業務効率化にも挑戦中で仕組みづくりにも携われる／法人顧客発行を中心に成長中の事業を支える★ ■業務概要 QUOカード/QUOカードPayを購入

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ●コールセンターやバックオフィス等での業務改善のご経験 ●外部委託先や関係部署と連携・折衝し、KPI・進捗管理や業務改善を推進した経験 ●業務フローの整理、教育、ナレッジ整備等により運用を安定・改善させた経験 【尚可】 ◎発注者側での委託先管理・改善活動、またはBPO・コールセンターの運営経験（SV等） ◎契約・債権管理など厳格なルール運用の経験 ◎システム改修時の要件定義・ベンダー調整経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 主体性をもって業務に取り組める方 【職種名】 【東京：リモ

勤務時間13:00～18:00／09:50～18:00 週勤務日数：4日~5日

仕事内容給与： 時給1640円~ 仕事内容： ＼未経験OK♪充実研修！家庭との両立も安心／ 《ベルシステム24》でオフィスワークデビュー♪ ベルシステム24は、あなたの可能性を広げる さまざまなお仕事をご用意しています。 「自分に合う仕事って何だろう？」 「希望の条件で働けるかな？」 「オフィスワークってどんな感じ？」 そんな疑問や不安、全て解消します！ 大手百貨店発行のクレジットカードに関する電話窓口です。契約中のお客様から利用可能額・振込方法・利用調査・紛失・海外利用時の特典などのお問い合わせに対応します。電話終了後はPCで後処理します。 ＼創業40年以上の上場グループ／ 『株式会社

仕事内容＼リーダー経験を活かしてチームを育てる ／ TVメーカーのお問い合わせセンターで【SV・マネージャー】募集！ 人を支え、現場を動かす“やりがい”のあるポジションです ⸻ 仕事内容 TVメーカーのカスタマーセンターにて、 現場スタッフのマネジメントや運営管理をお任せします。 主な業務内容 ・スタッフの育成・指導・勤怠管理 ・マニュアル／FAQの整備・改善 ・応対品質のチェックとフィードバック ・業務進捗・KPI管理／レポート作成 ・クライアント企業との定期打ち合わせ ・トラブル対応および改善提案 ただ「管理する」だけではなく、 スタッフが安心して働ける職場をつくるリーダー役です。 現場

仕事内容株式会社恵和ビジネス 未経験歓迎！ゼロからじっくり育てる【営業職】★年休120日以上 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＜新規開拓は基本的になし！厳しい個人ノルマもなし＞首都圏の自治体や民間企業に向けたルート営業をお任せします！★直行直帰OK▼担当するのは 首都圏の自治体や民間企業のお客様。 定期的に訪問し「人手不足」や「業務効率化」の悩みを ヒアリングするところから始まります。 ▼解決手段は ・データ入力代行 ・コールセンター運営 ・システム開発 など 多彩なサービスを自由に組み合わせ

仕事内容株式会社スルミ SV（新規事業開発・運営）／年休120日～／月給35万円～ 【求人要約】 【0→1】新規D2C事業の基盤を創るポジション 【事業開発・運営】センター運営をゼロから構築！ 【多彩なキャリア】事業責任者などを目指せる環境 【仕事内容】 SV・リーダー経験を活かしてコールセンターの新規事業を創るポジションです。 【具体的な仕事内容】 ＜ミッション＞ 10月よりスタートするシニア向け健康食品ブランド。そのコールセンターの運営基盤や組織づくりを担うSVです。新規事業の立ち上げメンバーとして、事業を支える仕組みづくりに挑戦できます。 ★仕組みづくりがメイン！★ 常時の架電業務

仕事内容株式会社エムアイカード＜三越伊勢丹グループ＞ 【東京】業務部総合職（事務／審査／セキュリティ等）リーダー候補◇総合職◇残業14h程度・働きやすさ◎ 【仕事内容】 【東京】業務部総合職（事務／審査／セキュリティ等）リーダー候補◇総合職◇残業14h程度・働きやすさ◎ 【具体的な仕事内容】 ～三越伊勢丹グループの金融事業会社／クレジットカード事業を中心に、百貨店グループらしい新たな金融事業を展開／働きやすさ◎残業月14時間程度・転勤頻度少なめ（全体の3％程度）～ ■業務内容： 初期配属は業務部となります。クレジットカード会員の管理、請求処理等の事務業務／審査や不正利用調査、債権回収等の与信業

勤務時間シフト制 [1] 09:30～18:30 [2] 11:10～20:10 ※＊実働7時間30分 ＊週4～5日（時間・曜日応相談） ＊土日祝・大型連休も出勤可能な方歓迎！ ＊フルタイム歓迎 ＊ほぼ残業なし

仕事内容・＊大人気の子ども服ブランド販売スタッフ急募!! お洋服が好き！子どもが好き！ そんな方にピッタリのお仕事です！ 【お仕事詳細】 ・接客、販売 ・商品のおたたみ ・商品管理、在庫管理 ・ストック整理 ・ディスプレイ変更 ・店内清掃 など ・＊ブランドについて！ 50cm～160cmのキッズブランド。 「ドリーミー」「クラッシック・エレガンス」 「スウィート・グランジ」をキーワードに、 ママたちと同じようにドレスアップすることを 心から楽しめるお洋服が幅広くラインナップ！ ・＊笑顔あふれる職場！やりがいもたっぷり 男の子も女の子も、みんなオシャレに興味津々！ 新しいお洋服を買ってもらって嬉しそ

仕事内容【業務内容】 通販に関するお問い合わせに対応する受電チームの管理業務です。 オペレーターからのエスカレーション対応や品質管理、シフト調整、クライアント対応など、 チーム運営全般を担うSVとしてご活躍いただきます。 【業務詳細】 ・オペレーターのマネジメント（エスカレーション対応、指導・育成、品質チェック） ・クレーム対応およびトラブル発生時の解決 ・顧客情報登録業務の管理 ・新人オペレーターの教育、研修対応 ・シフト作成、配置管理、アルバイト管理者の統括 ・業務マニュアルの作成・更新 ・クライアント対応（問い合わせ対応、日々実績の集計、レポート作成、月例定例会での報告、資料作成） ※まずは出

仕事内容株式会社ニッセンＬＩＮＸ 【東京】ソリューション営業＜BPO・RPA＞業界未経験歓迎◇ニッセンG◇自由度の高い提案活動 【仕事内容】 【東京】ソリューション営業＜BPO・RPA＞業界未経験歓迎◇ニッセンG◇自由度の高い提案活動 【具体的な仕事内容】 自由度の高い提案が可能／「決まった商品を売る営業」ではなく、「課題を見つけ、仕組みをつくる営業」へ／あなたのアイデアを活かせる／立ち上げ期ならではの裁量と柔軟性／残業月平均10h以下 ■概要： 業務効率化・DX推進を支援するRPAソリューションやコールセンターを活用したBPO業務の新規獲得営業を募集しています。 業界の制限は一切なし。あなた

仕事内容JPツーウェイコンタクト株式会社 社内SE（PM・課長）◆システム企画／コールセンターDX牽引◆日本郵政G／年休125日／福利厚生◎ 【仕事内容】 社内SE（PM・課長）◆システム企画／コールセンターDX牽引◆日本郵政G／年休125日／福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 ～官公庁・JPグループ・通販会社向け案件／要件定義から導入・安定運用までを統括／課長として裁量あり／DX施策を着実に実行可能！／日本郵政G／安定性◎～ ■業務内容： 当社は日本郵政グループの一員として、官公庁や大手企業向けにコールセンターBPOを提供し、安定した事業運営を続けてきました。 社内SE課長として、JPグループや

仕事内容ランスタッド株式会社 公共案件の運営管理・新規立ち上げ事業・月給32万円以上／SV 【求人要約】 経験を活かす◎100名規模の新規立ち上げ事業の中核 月給32万円以上◎年間休日120日、福利厚生充実 多彩なキャリア◎昇格はもちろん他職種への挑戦も 経験を活かし、100名規模の新規公共案件を動かす！ 大規模案件に携わり、キャリアアップを実現！ 今回募集するのは、当社注力の大型公共案件を担うSV。 100名規模のBPOセンター立ち上げに伴い、 20名規模チームの運営・マネジメントをお任せします。 書類審査事務やコールセンター機能を担うセンターにて、運営の中核として活躍。 メンバー配置