コールセンター運営 - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容当社の主力事業である「新日本エネルギー」のコールセンターにて、SV（スーパーバイザー）業務をお任せします。 ■主な業務内容 ・電力サービスのコールセンター（受電・架電対応）のチームマネジメント ・オペレーター（約10～15名）の育成・教育・シフト管理 ・応対品質向上に向けたモニタリング、フィードバック、研修の企画・実施 ・日次・月次の実績集計、レポート作成 ・「業務改善提案」や「マニュアル改訂」など、業務フローのブラッシュアップ ・クライアントとの業務調整、課題解決 【mission】 お客様に選ばれる「新日本エネルギー」の顔として、現場からサービス品質を高める 【このポジションの特徴】

仕事内容【業務概要】 全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」のコンタクトセンターSVを募集します。 私たちファストドクターは、患者様にとっての不安、医療者にとっての負担を解消するために、 患者様：病院の開いていない夜間・休日のもう1人のかかりつけ医 医療者：24時間の地域医療を共に支えるパートナーという立ち位置を目指し、日本の医療を変えていこうとしています。 当社コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、SOSを頂戴しております。 直近では患者さんからだけではなく、医療機関や地方自治体からもお問い合わせを頂戴しており、事業・サービスが急拡大しております。

仕事内容＜52896＞【データ分析と戦略立案で採用成功に伴走するカスタマーサクセス募集！】在宅併用可 【業務内容】 企業の大学院人材の採用支援及び大学院生・研究者の就職支援、IT職や研究職を目指す転職活動中の方を支援する弊社にてカスタマーサクセスをお任せいたします。 数万人規模の大手企業からベンチャー企業まで3000社以上の企業が利用し、大学院生の4人に1人が登録している就職情報サイト「アカリク」の利用を通じた受注後のコンサルティングを行っていただきます。 コンサルティング営業 ・フィールドセールスが受注した顧客企業の採用活動に伴走、受注後の採用課題のヒアリング・分析～提案・実行の推進 【業務内容

仕事内容【コールセンター・未経験OK】企業の電話代行オペレーターとして問い合わせに対応★年休120日以上 大小さまざまな企業の電話代行オペレーターとして、問い合わせ対応・取次ぎ、事務業務を担当します。入社後は電話の基本対応からシステムの使い方まで研修を受け、OJTも実施します。キャリアアップが可能で、チーフ職やトレーナー、品質管理職などに挑戦できます。職場環境は広々として綺麗で、休憩室も充実しています。健康診断も充実しており、女性の多い職場で乳がんや子宮がんの検査も会社負担で受けられます。 ■10年後の未来を想像できますか？ 大切なのは、今よりも未来。当社には、10年後、20年後を見据えた明確なビ

勤務時間担当案件に準ずる。 シフト例： 9:00～18:00（実働8h／休憩1h） 9:30～18:30（実働8h／休憩1h）

仕事内容[仕事内容] 仕事内容 当社のコールセンターにて、まずはオペレーター業務を経験していただき、 業務の流れを理解したのち管理者候補としてステップアップしていただきます。 ＜具体的には＞ オペレーターのシフト・勤怠管理 応対品質チェックや教育・研修 業務改善の企画・実行 クライアント対応（報告・折衝） 「しっかり稼ぎながら、管理者としてのスキルを磨ける環境」です。 企画・管理・事務 ＞ コールセンター管理・運営 [勤務地] 【東京都千代田区 または 東京都渋谷区 ※どちらも駅チカで通勤便利です（面接地と勤務地は異なります）】 ・東京都渋谷区 ・最寄駅 :京王新線「初台駅」 [特徴] 未経

勤務時間9：00～18：00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◆転職サイトの運営などをおこなう会社◆残業ほとんどなし！ウレシイ土日祝休みです！ 【お仕事の内容】◆インサイドセールス業務：架電業務（リストあり）、状況のヒアリング、サービス利用方法の提案、商談のアポ取り ◆その他：情報収集、顧客分析（専用システム使用） ‥など。 ※週２日の在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 10月・11月スタートもご相談ください♪ 【お仕

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 一次対応受付/コールセンターアルバイト/時給1,500円/週4～長期◎ お電話で複数社のトラブルシューティング受付を担当していただきます。 最初は少ないボリュームからスタートし、 徐々に15社ほどの企業様のお問い合わせを担当していただきます。 管理者と一緒に学びながら進めるので、 徐々に自信を持って業務ができるようになります。 研修後も少しでも困ったことがあればすぐに相談できる サポート体制を整えておりますので安心ください◎ 【業務の一例】 (1)プリペイドカードのシステムサポート・保守業務 (2)クレジットカード決済端末のサポート業務・保守業務 (3)学校と保護者がやり取り

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 安定×働きやすさ◎展示会の問い合わせ対応◆土日祝休×18時まで 1度の開催で、数千万～数億円の取引が行われる場合もあります！ そんな大規模展示会へ参加する企業の出展準備を一緒にサポートをしてくれるオペレーターを 募集しています！ おもに電話やメールの受付業務、問合せ内容の入力業務のお仕事です。 ＼主な業務内容／ お電話やメールでいただく出展準備に関する問合せを、 マニュアルに沿って回答していきます。 ※専門的な知識は必要ありません！ ＼未経験でも大丈夫／ コールセンターの未経験者も大歓迎！ 接客経験がある方、コミュニケーションスキルを活かしたい方歓迎！ 研修はもちろん、ベ

仕事内容<仕事内容> ＜未経験OK！＞コミュニケーション力を活かせるテレフォンアポインター お客様へ電話で商品やサービスのご案内をする内勤営業のお仕事です。 まずは研修で商品知識やシステム操作を学び、トークスクリプトに沿った対応からスタート！ 未経験でも安心して始められます。 経験者の方は即戦力としてスキルを活かし、早期にリーダー候補としてご活躍いただけます。 業務に慣れてきた後は、こんなキャリアアップも可能です： ・チームの数字・KPI管理 ・新人教育・育成サポート ・プロジェクト推進や拠点運営への参加 【POINT】 ・安定した収入が得られる高時給！ ・コミュニケーション力・提案力が身につく

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 某大手クライアント企業のコンタクトセンターの責任者（プレイングマネージャー）として、センターの営業推進およびプレイングマネージャーとしての実務面も対応していただきます。 業務内容(詳細) 約5～10名から構成されるチームの責任者として活躍できます。 業界の経験がなくても、マネジメントスキルを発揮することができます。 （銀行、クレジットカード、保険会社等） ・オペレーターの育成、管理 ・営業目標達成に向けた係数管理と改善 ・センターの応対品質向上によるお客さま満足度（CS）向上 ・エクセル等を活用した実績管理 ・架電リストのコントロール ・保険会社担当者への電

仕事内容株式会社ウェルヴィーナス 【渋谷】CRMコールセンター運営企画・管理※/サプリメント・化粧品等展開/創業~連続売上拡大中 【仕事内容】 【渋谷】CRMコールセンター運営企画・管理※/サプリメント・化粧品等展開/創業~連続売上拡大中 【具体的な仕事内容】 《創業以来連続業績右肩上がり/ボトムアップの社風/裁量を持って働けます》 ■業務概要： 化粧品・サプリメントなどの自社商品の通信販売を行っている当社にて、CRMの観点を重視しながら、コールセンターの管理業務を行っていただきます。当社は通信販売における電話業務の一部を外部コールセンターに委託しており、今回はCRMチームの一員として、委託先コ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター業務経験(3年以上) ※受電、発信を問いません。業界不問 ・マネジメント経験(10名以上のチーム管理) [歓迎] ・課題を特定し、改善提案した経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【コールセンターSV】前年比対比210％の急成長中企業/在籍年数、年齢関係なく裁量が与えられる環境 【仕事内容】 当社の主力事業である「新日本エネルギー」のコールセンターにて、SV(スーパーバイザー)業務をお任せします。 【主な業務内容】 ・電力サービスのコールセンター(受電・架電対

勤務時間10：00～17：45 ※休憩は６０分。 ※１０時～１７時・１８時の勤務も相談可能。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ≪イベントの運営会社≫複数名の大募集！経験を活かそう★朝はゆっくりの１０時出勤です！ 【お仕事の内容】架電業務：紙の住所録をもとに個人の歌人へ電話をかけ短歌・俳句イベントへの参加の案内、履歴の入力・社内への情報共有などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 10月・11月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆うれしい土日祝お休み！オフィカジ勤務！先輩社員が教えてくれる！ベンチ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【働きやすさ、人間関係に自信あり♪】その上ガッツリ稼げる！ 働くみんなの環境を1番に！ 未経験大歓迎 「仕事って、毎日同じことの繰り返しでつまらない…」 「やりたい仕事が何かわからない…」 でも出来るなら ＊もっと収入を上げたい！ ＊自由な環境で個性やスキルを活かしたい！ ＊会社の為でなく、自分のために頑張りたい！ ＊色々なことに挑戦したい！ ＊将来独立して自由に仕事したい！ 1つでも当てはまる方、その願いを叶えます♪ 未経験も元フリーターも20代～30代の方活躍中！ 興味ある方には【社長候補】としてコールセンターの運営側をお任せします。 社長って大変そう？ いえいえ実

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理者候補 オペレーター業務を習得しながら、段階的に管理者業務にも携わっていただきます。 現場経験を積みながら、管理者としてのスキルや視点を身につけていただくことで、 管理者を目指していただきます。 【オペレーター時の仕事内容】 ・お電話での受注・問い合わせ対応など ・お電話の内容を専用のシステムやアプリケーションを利用し入力するなどの報告業務 ＊お客様からの電話を受ける業務が中心です。 ＊クレーム対応があった場合など、 分からないことがあればいつでも質問してください♪ 【管理者候補としての仕事内容】 ◆スタッフ管理 └モニタリング・業務進捗管理など ◆シフト

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・金融業界での業務経験 ・コールセンターでの業務経験※BPOコールセンター出身者歓迎 【尚可】 ・カスタマーサクセス部門での業務経験 ・金融機関でのカスタマーサポートまたは顧客対応のご経験 ・AML関連業務経験 ・一種外務員資格等関連資格保有者 【やりがい／魅力】 事務手続きや問合せ対応だけにとどまらず、お客様からのご意見を基に自身のアイデアや提案でサービス、売上、ならびに顧客満足度の向上につなげることが可能です。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・電話応対と事務を並行して行う臨機応変さを持て

勤務時間09：00～18：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ●都が運営する住宅センターでの法人様からの電話取次（3-4名体制） ＼物件や不動産に関する知識は不要です 【服装】制服あり（通勤時はラフな服装でOK！） 【お仕事のポイント】 東京都が運営する住宅関連の電話問い合わせの一時取次ぎ対応をお願いします！PC操作なし・専門知識もなくてOK◎同じお仕事をする方もいるので安心です◎、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中、シニア（60代～）歓迎 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時間未満、土日祝休み 【働き

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎◎】＼土日祝休み＆時間固定！／法人企業への発信業務 法人企業への発信業務スタッフ大募集！ 法人企業への発信し、サービスのご案内をしていただくお仕事です。 商材は ・光回線のご提案業務 ・有線放送のご提案業務 ・フードデリバリー(フーシェア)のご提案業務 等をお任せします！ スクリプトがありますので、それに沿ってご案内していただくお仕事です◎ サポート体制も充実していますので未経験でも安心してスタート可能です！ 現在20代～40代の男女が活躍する職場です。 ご不明な点はお気軽にお問い合わせください！ ご応募お待ちしております！ <給与> 時給1,450円～

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！大人気コールセンター受電スタッフ【日払い対応OK】 電気、ガス、インターネットなどの商材のアウトバウンド業務 部署は多岐にわたりますので適正を見ながら部署異動もあり臨機応変に対応していただけます。 営業部署のみでなく営業サポート部署への配属になる場合もございます。 電話業務に変わりはないですが後確のポジションになりますので入力作業もございます。 部署の選択は致しかねます。 レクチャーがあるので初めての方でも安心♪ 【最短翌日に、働いた分のお給料をGET】 お給料の支払いは、最短で働いた日の翌日に、 全額現金で手渡ししております！ <給与> 時給1,200円～2,

勤務時間2パターンのシフト制 ・11：00～20：00（休憩60分、実働8h） ・09：00～18：00（休憩60分、実働8h） 残業：月35～40時間程度

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼FPさんへの家計相談のアポ取りコールセンターでSV業務／ コールセンター運営を一緒に考えてくださる方を募集します！ ・各種KPI管理、要員管理 ・オペレーターのフォロー、育成 ・シフト作成、日報の作成・送付、周知 ・月に1度のオペレーターとの面談（実績や品質に対するFB） などなどSVとしてさまざまな管理業務を行っていただきます！ 研修：平日1週間 9：00～18：00 ★☆資格GETのチャンス☆★ 会社の費用負担で生命保険一般課程が受験できます。 合格率は80～90％ですが、 模擬試験を2回実施して受験した場合、