東京都新宿区のコールセンター運営の求人・仕事・採用

仕事内容セールス企画／インサイドセールス組織の司令塔／売上急拡大中の今、中核メンバーとして組織を創る★ ▼仕事内容 ◇当社の事業成長のエンジンであるインサイドセールス部隊の「司令塔」として、組織全体の成果を最大化することがミッションです。 ◇現在はまだ、リスト作成や架電戦略、教育などが場当たり的になってしまっている状況です。 ◇この部隊の頭脳となり、データに基づいた戦略的な組織へと変革をリードしていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ◆情報戦略 ・架電先となるターゲットリストの検討と選定 ・顧客データ分析に基づいた有望なリードの特定 ・市場トレンドや競合情報の収集・分析によるターゲット戦略への反

仕事内容《マネジメント経験者歓迎！》コールセンター運営管理の管理職候補ポジションでキャリアアップ！ 高収入×キャリア形成！管理職候補として統括責任者を目指せます ◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 受託業務のコールセンター運営に伴う管理業務全般をお任せします。 多様な業界のクライアントと関わり、幅広い経験を積みながらキャリアアップを目指せるポジションです！ ◇ 具体的には？ ◇ ︎ コールセンター業務の立ち上げ準備 ︎ クライアント対応・商談 ︎ スタッフの業務サポート・フォロー ︎ 日々の業務運営・進行管理 ︎ エスカレーション対応・改善提案 ☆ 身に付く経験 & スキル ☆

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】

仕事内容【BPOセンター長】コールセンターの運営管理／組織作りに携われる責任者ポジション ▼仕事内容 ■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】 (東京都新宿区) ▼職種 コールセンター管理・運営（SV）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 ※固定残業

仕事内容【後払い決済サービス／コールセンターSV】ひたすら電話を受けるだけの日々にモヤモヤしていませんか◆オフィスを円滑に動かす運営のコアメンバーへ！（株式会社Vamosファイナンスサービス） ▼仕事内容 毎日ひたすら電話を受けるだけの日々に、モヤモヤしていませんか 「ただ受電対応を繰り返すだけでなく、オフィスの管理や運営にも携わってみたい」 「コールセンターや接客の経験を活かして、オフィスワークのプロへとステップアップしたい」 そんな思いを抱えている方にこそ、VamosファイナンスサービスのコールセンターSV（スーパーバイザー）・運営事務ポジションを提案させてください。 当社のこのポジション

仕事内容【コールセンターSV】◎導入企業数業界No.1の社宅代行サービスを支える自社コールセンター！≪東証グロース上場｜年休125日以上｜有給取得率86.5％≫ ▼仕事内容 【業務概要】 法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。 これまでのSV経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 【業務詳細】 ■オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメント ■KPI管理（応答率・取次率など） ■業務効率の改善（システム導入・改修含む） ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理

仕事内容損保ジャパンDC証券株式会社 【新宿】コールセンターの運営管理◇確定拠出年金（DC）事業に携われる／SOMPOグループ◇ 【仕事内容】 【新宿】コールセンターの運営管理◇確定拠出年金（DC）事業に携われる／SOMPOグループ◇ 【具体的な仕事内容】 【金融機関でのお客さま対応業務経験をお持ちの方へ／SOMPOグループの安定基盤】 ■業務内容： 確定拠出年金（DC）に関わる以下の業務を担っていただきます。 将来的には、他部門の業務にも携わり、確定拠出年金（DC）事業において幅広くご活躍いただける人材を募集します。 ・確定拠出年金（DC）のコールセンターの運営管理、改善業務と新サービスの

仕事内容【仕事内容】 ◇当社の事業成長のエンジンであるインサイドセールス部隊の「司令塔」として、組織全体の成果を最大化することがミッションです。 ◇現在はまだ、リスト作成や架電戦略、教育などが場当たり的になってしまっている状況です。 ◇この部隊の頭脳となり、データに基づいた戦略的な組織へと変革をリードしていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ◆情報戦略 ・架電先となるターゲットリストの検討と選定 ・顧客データ分析に基づいた有望なリードの特定 ・市場トレンドや競合情報の収集・分析によるターゲット戦略への反映 ◆教育戦略 ・メンバーの教育プログラムの企画・設計 ・メンバーのスキル向上に向けた研修コン

仕事内容■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】 職種未経験NG 【応募時必須条件】 ■40～100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・シフト管理・労務管理など） ■KPI（生産性・品質・納期・コストなど）の設計・モニタリング・改善経験 ■

勤務時間11：00～20：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 服装、髪色自由でプライベートと両立しやすい環境です！ 朝遅め開始！ ＜仕事内容の詳細について＞ 【仕事内容補足】コールセンター部門が獲得した案件の顧客情報を専用システムへ入力をお願いいたします。エクセル等の難しい操作はございません！

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 【コールセンター運営企業での事務】 コールセンターを運営している企業で入力中心の事務をお願いいたします。 電話応対はコールセンタ‐宛とは別に簡単な受電対応のみになります。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01509588 【お仕事のポイント】 【コールセンター運営・広告事業での一般事務】服装、髪色自由でプライベートと両立しやすい環境です！朝遅め開始！、新卒・

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 9:30〜18:30(休憩1:00) ※残業：0〜5時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 【どんな会社？】 法人から業務委託を請け負って自社でコールセンターの運営をされている会社での就業になります。 今回のプロジェクトは大手会計ソフトに関する法人向け問い合わせ対応業務になります。 【業務内容】 ・確定申告に関してお客様から知りたい内容の問合せ対応 ・会計ソフトの使い方の説明 など ※個人事業主や法人の方からの問い合わせになります。 〈業務比率（目安）〉 電話：メール：チャット＝４：５：１ チャット：同時2チャット対応 メール：1時間で4件の対応 電話：1日あたり8～9件の対応 ☆既にご予約されているお客様に向けて順番に対応するので受電対応ではございません。 ☆

勤務時間09:15～17:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間15分

仕事内容【ポイント】 未経験歓迎 【10月開始】＠1900円!長期◆顧客フォロー＆事務★残業少なめ！ ☆顧客の声を商品やサービス改善につなげるやりがいあり!☆化粧品・美容業界に関われる!人気業界で働くチャンス◎☆コールセンター運営や顧客対応経験を活かせるお仕事★☆土日祝休み＆残業は月10時間程度☆予定も立てやすい! 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:15～17:30 実働時間：7時間15分 休憩時間：1時間 残業時間：10時間/月 月～金 週5日 ◆土日祝休み <給与> 時給1,900円 月収例：月収例 275

勤務時間【勤務時間】 ○08：00～19：00の間で実働8時間勤務 （例：8：00～17：00 9：00～18：00 10：00～19：00） ●土日祝日含めた週5日シフト勤務 【残業時間】 ○ほぼなし！ ●月平均0～10時間程度♪ ○プライベート時間が確保できる！ ●ワークライフバランス充実♪

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 出張買取サービスを運営している会社にて 出張買取の日程を調整するお仕事♪ ・お客様から買い取り依頼の受付 ・お電話、LINE、メール対応 ・その他付随する業務 1日の応対件数：30件～50件程度 応対時間：平均15分以内 研修期間：実際にお電話を取りながらの研修 ※マニュアルも完備/質問等もしやすい環境 【お仕事のポイント】 ★未経験者大歓迎！ ☆服装・髪色・ネイル自由！ ★駅チカ！ ☆完全反響での受電業務ですので専門知識やスキルは必要ではございません！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～

仕事内容【決済ベンチャー／年収392から490万】コールセンターSV候補／後払い決済サービス運営／土日祝休み 【求人のポイント】 ・グループ年商約220億円の安定基盤／住宅手当月3.5万円など福利厚生充実 ・完全週休2日制（土日祝）／年間休日120日でワークライフバランスを確保 ・受電対応にとどまらずSV・運営管理へキャリアアップできるポジション 【 募集の背景 】 ネクステージグループの金融領域を担う株式会社Vamosファイナンスサービスにて、後払い決済サービスの運営体制を強化するため、コールセンターSV候補を増員募集しています。 【 具体的な業務内容 】 後払い決済サービス「バモス後払い」を

勤務時間9：50～18：00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 直接雇用の可能性がありますコールセンター運営会社●人気の大手企業！当社スタッフ就業中！未経験の方も歓迎します！ 【お願いしたいお仕事の内容】会員向けサービスに関する問い合わせ対応：お客様対応（電話・メール・チャットボット）、専用システム履歴入力、他センターへの内容の引継ぎ、センターからの依頼対応（データのプリントアウト、ファイリング）などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 10月・11月

勤務時間9：00～17：30（休憩60分、実働7時間30分） 残業：月5～10時間程度 ＜在宅勤務あり＞ 業務習得後、週1日 ※PC貸出あり

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ＼電話対応少なめの事務・運営サポート業務／ ・コールセンターで使用するマニュアル、FAQの作成、更新 ・データ入力や集計、資料作成 ・利用状況のチェックや改善点の取りまとめ ・関係部署との連携、調整サポート ・問い合わせ対応の品質向上を支える事務業務 研修：入社後1か月程度OJTにてあり（就業条件に変更なし） 【お仕事のポイント】 新宿駅から地下通路でつながっているため、暑い日や雨の日も快適に通勤できます♪ ビル内には社員食堂・カフェ・休憩室があり、ランチや休憩時間もゆったり過ごせる環境です！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、

仕事内容★未経験から挑戦できる！コンタクトセンターのSV募集★ コールセンターの運営を支えるSV(スーパーバイザー)として、 スタッフの育成やチームマネジメント、 業務改善まで幅広くお任せします。 SVの役割は、単なる管理ではなく 「より良いセンターをつくること」です。 【具体的には…】 ＊スタッフの育成、研修対応 ＊勤怠・シフト管理 ＊手上げ対応(オペレーターのフォロー) ＊業務の進捗管理・数値管理 ＊マニュアル作成や業務フローの改善 など 日々の業務やスタッフとの何気ない会話の中から、 「困りごと」や「課題」を見つけ、 改善につなげていきます。 ・業務効率化に向けた改善提案 ・働きやすい環境

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方（3年以上） ・コンタクトセンターの実務経験：コンタクトセンターの運営を牽引する立場をご経験されている方 ※スーパーバイザー（SV）のご経験があり、窓口運営/運営改善のご経験がある方であれば応募を歓迎します ・使用経験（ソフトウェア/アプリ等）：目的に合わせてMS Office（Excel,PowerPoint,Word等）を活用できる方 ・社会人経験(10年以上) [歓迎] 【歓迎要件】 ・業務委託先パートナーのマネジメントに携わられた経験のある方 ・使用経験（ソフトウェア/アプリ等）；Microsoft Pow

仕事内容【コールセンター経験者歓迎！】お客様の声を開発につなぐ！ヘルスケアアプリのヘルプデスクメンバー／法研グループ／人事制度・組織体制アップデート中！ 株式会社法研システムズ - 【大手企業・健康保険組合とのプロジェクト多数！】健康ポータルサイト・アプリ『MY HEALTH WEB』を手掛ける法研グループ 仕事内容 ユーザー数600万人を超える健康ポータルサイト『MY HEALTH WEB』のエンドユーザー向けヘルプデスクのオペレーターを募集します。 【『MY HEALTH WEB』とは？】 現在360を超える組合（保険者）や企業の健康保険関連のシステム化をサポートしており、被保険者であるユー

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 9:30〜18:30(休憩1:00) ※残業：0〜5時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 【どんな会社？】 法人から業務委託を請け負って自社でコールセンターの運営をされている会社での就業になります。 今回のプロジェクトは大手会計ソフトに関する法人向け問い合わせ対応業務になります。 【業務内容】 ・確定申告に関してお客様から知りたい内容の問合せ対応 ・会計ソフトの使い方の説明 など ※個人事業主や法人の方からの問い合わせになります。 〈業務比率（目安）〉 電話：メール：チャット＝４：５：１ チャット：同時2チャット対応 メール：1時間で4件の対応 電話：1日あたり8～9件の対応 ☆既にご予約されているお客様に向けて順番に対応するので受電対応ではございません。 ☆