コールセンター運営 - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容☆オフィス移転につき採用拡大☆【新規事業部 / SVポジション / CS】システムとオペレーションの新規事業／様々なキャリアパス選択が可能 ▼仕事内容 サービス概要 JentはITと不動産の業界で、 業界最先端のシステムと、非雇用メンバーで織りなす、オペレーション企業です。 不動産仲介業者はインターネットが普及した昨今、多様化した業務内容に人手不足と大きな課題を抱えています。 そんな業界の課題を、100%自社開発のプロダクトで解決致します。 今回のポジションでは、クライアントの売上を支える、集客、延いては接客を支える事業の募集です。 この事業は、開始から半年弱で黒字化、毎月クライアント

仕事内容【未経験歓迎／当日合否通知】業界シェアNo.1を誇る急成長IT企業で、カスタマーサポートを募集！ 当社は、不動産賃貸仲介店舗向けに、店舗に代わってお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 入社後まずは、当社の基幹業務であるカスタマーサポートとして、 お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。 上記業務に慣れてきましたら、カスタマーサポートに留まらず、データを活用したサービス改善企画、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広い領域にもチャレンジしていただきます。

仕事内容【札幌】介護ソフト カスタマーサポートマネージャー候補◆介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応 ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■組織の役割 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせに対し、電話やメ

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 ・各種お客様からの問い合わせに対応していただきます。 （コレクションや商品について、在庫数の確認、注文したいなど） 【求人のポイント】 【12月入社】世界的ファッションブランド カスタマーサポート★青山オフィス 【職種】 カスタマーサポート・コールセンター運営 【応募区分】 ライラック株式会社を通じた職業紹介求人です。

仕事内容【仕事内容】 当社のサービスである、「ZERO SALES」をご利用いただいている企業様のアポイント獲得を行っている在宅ワーカーやコールセンターで働く方の採用、マネジメントするところまでを行っていただきます。 1. 《クライアント利用商材（商品・サービス）》 ・ZERO SALES（営業支援） 2. 《誰に対して売るのか（顧客）》 ・経営に課題をお持ちの中?企業の社長 3. 《どのように売るのか（営業スタイル）》 ・在宅ワーカーやコールセンターで働く方たちが新規クライアントとの電話によるコミュニケーションを通して、商談を設定していただきます。 ■架電業務チームのスーパーバイザーとして、

仕事内容プロジェクトマネージャー候補（SV・リーダー）｜プライム案件で描く、現場改善×多角的なマネジメントキャリア ▼仕事内容 クライアント企業のビジネスプロセスを代行するプロジェクトにおいて、SV（スーパーバイザー）またはリーダーとして、チーム運営および業務改善をリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・メンバーマネジメント： 自社社員およびビジネスパートナー（BP）を含む5名数十名規模の管理・育成。 ・数値・品質管理： KPIの設計・進捗管理、生産性向上に向けた施策の立案と実行。 ・顧客折衝・レポーティング： クライアントへの進捗報告、課題ヒアリング、業務改善（BPR）の提案。 ・新規

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターでのSV経験 【職種名】 コールセンターマネージャー【管理運営メイン】【SBIグループの安定基盤/転勤なし】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・委託企業の管理 ・コスト管理・クオリティー管理 ・業務の改善 ・報告書の作成 ・新コールセンターの立ち上げに関する業務（委託先の選定や業務フローの策定など） ■働きがい 新しい事業、それにともなうポジションも増加中。新しいことに挑戦してみたい、裁量をもち責任ある仕事で能力を発揮したい、そのような想いの方にとって多くのチャンスがあります。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部

仕事内容【カスタマーサクセス】採用プロジェクトの運用管理～未経験歓迎／年休124日／在宅・フレックス～ 【チーム構成】 カスタマーサクセスは5ユニットに分かれてチーム編成がされています。 1チームあたり4～8名編成（メンバークラスのみ）。 【業務概要】 カスタマーサクセス（既存営業）は、顧客の課題解決を行う中で信頼を獲得し、追加・継続受注を目指す仕事です。 今回は新規営業担当が受注したプロジェクトについて、顧客との打ち合わせを通して設計・運用を行っていただきます。採用プロジェクトを成功に導くことで信頼 を獲得し、案件の継続・追加受注につなげることがミッションです。採用・育成・定着に関して幅広い商材を

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかの業務経験を3年以上有する方 ・メーカー・事業会社側におけるカスタマーサポート／顧客対応部門での主担当としての実務経験 ・上記に準ずる、顧客対応に関わる運営管理・業務改善・関係者調整の経験 ・コールセンターにおけるSV・リーダー・管理者等としての実務経験 [歓迎] ・自ら課題を整理し、関係者を巻き込みながら業務を推進した経験 ・社内外の関係者との調整・折衝を通じて、運営改善を行った経験 ・健康食品・化粧品・通販事業に関する実務経験 【職種名】 【東京／田町】東証プライム上場企業◇D2C部 コールセンター担当（管理・運営）◇年収500～650万 【仕事内容】

仕事内容■お仕事内容 当社のサービスである、「ZERO SALES」をご利用いただいている企業様のアポイント獲得を行っている在宅ワーカーやコールセンターで働く方の採用、マネジメントするところまでを行っていただきます。 1. 《クライアント利用商材（商品・サービス）》 ・ZERO SALES（営業支援） 2. 《誰に対して売るのか（顧客）》 ・経営に課題をお持ちの中⼩企業の社長 3. 《どのように売るのか（営業スタイル）》 ・在宅ワーカーやコールセンターで働く方たちが新規クライアントとの電話によるコミュニケーションを通して、商談を設定していただきます。 ■架電業務チームのスーパーバイザーとして、

勤務時間09：30～17：30（実働07：00、休憩01：00） 13：30～21：30（実働07：00、休憩01：00） 原則は早番で対応いただきます

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【直接雇用めざせる】残業なし！事務のお仕事♪ ●試験会場が使用するマニュアルの作成および更新 ●インシデント発生時の対応主導、ならびに再発防止策の策定や周知/指導 ●試験会場からの意見集約および改善策検討/提案/実施 ●試験システムに搭載する情報作成及び搭載作業 ●コールセンターの受電/架電内容のチェック ●誤案内が発生した場合のルール再周知やスタッフ指導 【お仕事のポイント】 試験に関わる事務+メンバー育成のお仕事です☆SVの経験が活かせる☆駅から徒歩8分☆通いやすい品川駅年間休日124日でプライベートも満喫◎お昼には困ら

仕事内容◇Callcenter運営・管理 （1）売上・架電進捗管理 （2）顧客リスト管理 （3）エスカレーション対応 （4）各種帳票類の確認 （5）環境設備 ◇コンシェルジュのマネジメント業務 （1）新規採用活動 （2）研修・育成・指導 ◇労務管理 （1) シフト作成・勤怠管理 （2）契約更新・嘱託・健康診断 （3）時給、インセンティブ、コンペ等の給与管理

仕事内容株式会社ユーグレナ（東証プライム上場／成長中のバイオテクノロジー企業） 【東京】コールセンター担当（管理・運営）※プライム上場/59種の栄養素を持つミドリムシ食品開発 【仕事内容】 【東京】コールセンター担当（管理・運営）※プライム上場/59種の栄養素を持つミドリムシ食品開発 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 同社D2C部 ユーグリー応援課のコールセンター担当として、健康食品・サプリメントなどの通販事業を支える「顧客接点の要」を担っていただきます。委託先コールセンターの運営管理からKPIモニタリング、VOC（お客様の声）分析、業務フローやFAQ整備まで、現場を理解しながら仕組み化・改

勤務時間12：30～21：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ コールセンター運営を支える営業サポート事務！ コツコツ＆動きがある業務でメリハリをつけて取り組めます！ 化粧品や美容品に興味のある方必見のお仕事！ 「好き」を仕事にできる夢のようなオシゴト＊ウレシイ社割制度あり！ 【企業紹介】 エイジングケア化粧品のパイオニア企業です！

仕事内容【職種】 営業事務 【仕事内容】 化粧品メーカーでの営業事務。 売上入力や庶務を行う営業アシスタント業務です。 コールセンター運営を支えるサポートポジション！ コツコツ業務中心ですがフロア運営や掲示物対応など動きのある業務もあり！ 電話対応は1件/日程度とほとんど発生しません。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01484023 【お仕事のポイント】 【化粧品会社での営業事務（受発注含まない）】【企業紹

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの業務経験を3年以上有する方 -メーカー・事業会社側におけるカスタマーサポート／顧客対応部門での主担当としての実務経験 -上記に準ずる、顧客対応に関わる運営管理・業務改善・関係者調整の経験 -コールセンターにおけるSV・リーダー・管理者等としての実務経験 【職種名】 コールセンター運営リーダー候補（委託先管理・業務改善）【プライム上場／ミドリムシでおなじみ】 【仕事内容】 D2C部ユーグリー応援課のコールセンター担当として、以下の業務を遂行いただきます。 【業務詳細】 委託先コールセンターの運営管理、KPIモニタリング、課題分析 応対品質の確認および改善施

仕事内容■勤務地 東京都港区麻布十番4-1 ■お仕事内容 大手不動産グループのコールセンター運営をサポートする重要な役割です。データ分析から資料作成、スタッフトレーニングまで、センター全体の効率化と品質向上に貢献します。 《具体的な内容》 ・コールセンターのデータ分析と改善提案 ・Excel、PowerPointを使用した各種資料作成 ・コールセンタースタッフへのトレーニング実施 ・メルマガ作成（3か月に1度、Word形式で10～15枚規模） ・月2回の客先会議参加とメール対応 ■募集情報 ＼大手不動産グループのコールセンター運営をサポート／ コールセンター運営の経験を活かしたい、スタッフ育成

仕事内容「現場の管理職」から「組織と仕組みを創る事業責任者」へ 今の職場で、こんなことを感じていませんか？ ●マニュアル通りの運営管理だけでは物足りない ●もっと裁量を持って組織を作りたい ●改善案があっても意思決定が遅く実現できない ●自分の成果が正当に評価されていない もし一つでも当てはまるなら、 リバイスで新しい挑戦をしてみませんか。 私たちは、自動車業界向けのDX・BPO事業を展開しています。 今回募集するのは、 コンタクトセンターの運営責任者。 単なるSVやセンター管理者ではありません。 ボイス（電話）とノンボイス（チャット・メール・LINE）を組み合わせた 新しい顧客対応組織

仕事内容SBIいきいき少額短期保険株式会社 【仙台】コールセンター運営（スーパーバイザー）※契約社員◇土日祝休み 【仕事内容】 【仙台】コールセンター運営（スーパーバイザー）※契約社員◇土日祝休み 【具体的な仕事内容】 【急募/土日祝休み/残業10～20ｈ/有給取得率高】【ＷＬＢを確保しながらキャリアアップをしたい方へ】 ■職務概要： 2026年度に開設予定の新コールセンター立ち上げメンバーとして参画し、スーパーバイザー（SV）としてコールセンター運営を担当いただきます。 オペレーターの育成・フォロー、勤怠・シフト管理、応対品質や業務進捗の管理、改善施策の実行など、現場の中核となる役割を担っ

仕事内容株式会社三井住友銀行 コールセンター企画（法人向け決済サービス）◆運営改善やデジタル化など幅広く検討【法人リモート営業部】 【仕事内容】 コールセンター企画（法人向け決済サービス）◆運営改善やデジタル化など幅広く検討【法人リモート営業部】 【具体的な仕事内容】 ○コールセンター業務における組織体制・運用フロー検討・DXなど幅広い視点から、SMBCグループで注力している法人向け決済事業の品質向上に寄与できるポジションです ○決済や金融機関の業務フローに関する知見を活かし、組織や事業の成長フェーズに携わることが可能です 当行は、多数の国内法人顧客にインターネットバンキング等の決済サービスを

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容【駅チカ♪】提案前準備や同行等の営業サポート業務/A07493 仕事内容： 【営業サポート業務】 通信会社社の各支社営業担当者が法人向け音声サービス※を一人称で販売できるよう、提案前準備、 営業同行等を行う営業サポート業務 （※主にフリーダイヤル/ナビダイヤルを商材とし、次第に IP-Voice や SmartPBX 等へも拡大） 【担当製品】【営業サポート業務】 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】31万5000円＝時給2100円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Word、Excel、PowerPoint 契約期間： 長