岩手県のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容[募集背景現状は専任のカスタマーサポート担当がおらず、本部スタッフが兼任しておりますので、入社いただいた後は「介護クラウド」の理解を深めていただいたのち、当社のメインのカスタマーサポート担当となっていただきます。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 介護施設向けの自社開発システム「介護クラウド」のカスタマーサポートを主にご担当いただきます。 ※ 介護事業者向け業務支援クラウドシステム・電子契約サービス を提供しています。 【具体的には…】 ・クラウドシステムに関するお問い合わせ対応（メール・電話） ・操作方法や設定に関するサポート、トラブルシューティング ・顧客ニーズのヒアリングおよび社内

仕事内容＜業務内容＞ お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 顧客からのお問い合わせ対応 メールおよび電話を活用した顧客対応、課題解決支援 お問い合わせ内容だけでなく、顧客の利用状況や背景を踏まえた課題整理 利用停滞や解約リスクにつながる兆候の把握、および Customer Success との連携 Customer Success、Sales、CRE、Product など関連部門と連携した顧客課題の解決 FAQ、社内ナレッジの作成・改善

勤務時間■ シフト・勤務時間 週4日以上、1日4時間以上 08:00～12:00 4h/週4日/休憩0分 ＊残業をお願いする場合あり ＊短時間勤務OK！ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【カスタマーサービス】 週4日で8:00～12:00の勤務!問い合わせなど!ボーナス年2回 佐川急便株式会社 花巻営業所(勤務先:花巻営業所) ■ 給与 時給1034円以上 ■ シフト 週4日以上 、1日4時間以上 ■ アクセス 東北本線花巻空港駅 ■ 時間帯 朝 ■ 勤務地 花巻市 花巻空港駅エリアの募集です 未経験の方も、職場復帰したい主婦(主夫)さんも歓迎！ 電話対応やデータ入力などをお任せ カスタマーサービスとして、会社のサポートをお任せ！ お客様からの問合せにお答えしたり、電話内容やデータの入力など。 難しいことは一切ありません！疑問は先輩スタッフに

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容大手企業での就業！社内ユーザーサポートのオシゴト★ ◆車通勤ＯＫ＆駐車場利用可能で通勤ラクラク！休憩室利用可能でリフレッシュしやすい！近くに飲食店やコンビニがあり便利！未経験の方も歓迎します！ 大手企業で安定した就業環境が魅力！同業務の担当者が在籍しており安心です！【お仕事の内容】サーバやＰＣの維持管理｜社内ヘルプデスク対応（ＰＣなどの問い合わせ）｜ ファイルサーバのアクセス権設定・管理｜ＰＣ回収・キッティング・発送｜メーリングリスト作成・更新などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ ※ＰＣヘルプデスク・テクニカルサポートの経験がある方歓迎。 【使

仕事内容＜募集背景＞ 当社が社会インフラとして普及するにつれ、プラットフォームに求められる「安心・安全」の重要性は飛躍的に高まっています。日本全体の人的課題を本気で解決するためには、顧客接点において一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠です。 単にリスクを排除するだけでなく、「信頼を成長のエンジンに変える」自律的な仕組みを構築し、期待を超える体験を提供することで当社の成長を支える中核メンバーを募集します。 本募集は、トラスト＆セーフティグループのグループマネージャー候補/メンバーの採用です。 いずれのポジションが最適か、選考プロセスを通じて相互に検討させていただきます。現時点で特定の役割を志

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容あなたにお任せするのは、IT機器のオンサイト保守対応に関する ヘルプデスク業務と現地保守員のスケジュール調整業務です。 十分な教育も実施しますので、お客様先でのユニット交換作業も 担当エリアで発生した際はお任せします。 １．業務名 「オンサイト保守カスタマーサポート業務」 ２．実施内容 １）ヘルプデスク業務・・お客様からの問い合わせ対応 ２）ディスパッチ業務・・現地保守対応の作業員／日程調整 ３）現地保守対応・・・・ご自身の担当エリアの場合に限る 電話とメールでの対応がメインとなります。 弊社本社を中心に、全国の弊社拠点でオペレータを配置し リモートにて業務管理を実施しております。

仕事内容株式会社タイミー フルリモート可◆カスタマーサポート※トラスト＆セーフティ（スペシャリスト） 【仕事内容】 フルリモート可◆カスタマーサポート※トラスト＆セーフティ（スペシャリスト） 【具体的な仕事内容】 ※本募集は、トラスト＆セーフティグループのグループマネージャー候補/メンバーの採用です。いずれのポジションが最適か、選考プロセスを通じて相互に検討させていただきます。現時点で特定の役割を志望される場合は、応募時にその旨をご記載ください。 ■ミッション Trust & Safetyグループは、タイミーのプラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支える組織です。 「オペレーシ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【圧倒的にシンプルなAI接客プラットフォーム】 株式会社cocoは「顧客志向を当たり前に」をミッションに掲げ、店舗向けにAI接客プラットフォーム「coco」をSaaSとして提供しています。 個人の購買活動における選択肢が増える中で、店舗のスタッフとその顧客とのコミュニケーションは多様化しています。 「coco」は、LINEやSMSなど様々な連絡手段を一元管理。カーディーラーやリフォーム、冠婚葬祭、医療

仕事内容株式会社RevComm 【フルリモート可】カスタマーサポート＜マネージャー候補＞◆顧客の継続利用を支える 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサポート＜マネージャー候補＞◆顧客の継続利用を支える 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： ・Supportチームの業務管理、メンバー支援、エスカレーション対応 ・メンバーの育成、1on1、フィードバック、オンボーディング ・問い合わせ件数、一次解決率、対応品質、生産性、顧客満足度など各種KPIの設計・管理・改善 ・問い合わせデータ、顧客データ、VoCなどを活用した課題分析、改善施策の立案・実行・効果検証 ・顧客満足度、継続利用、チャーン抑制を

勤務時間9:00 ～ 17:40

仕事内容未経験ＯＫ☆基本１７時４０分退社☆ユーザーサポートのお仕事！ ◆人気の大手グループ企業での就業！近くに飲食店・コンビニあり！ＯＪＴ・マニュアル・研修制度があり安心！質問しやすい職場環境！幅広い年齢層の方々が活躍中です！ 嬉しい土日祝お休み！残業がほとんどなく魅力的！長期の就業をご希望の方にオススメです！【お仕事の内容】複合機設置支援・簡易説明、機械確認・書類回収、社内申請書類作成、 提案資料作成、Ｗｅｂから顧客情報収集、簡易的な問い合わせ対応などをお願いします。引継ぎあり 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 【使用するＯＡスキル】ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ（プレゼン編集）

勤務時間08:00～12:00 週勤務日数：4日~4日

仕事内容給与： 時給1034円~ 仕事内容： ★佐川急便のカスタマーサービス★ データ入力・電話対応などカンタン事務のお仕事です。 もちろん車の運転はナシ！免許も不要です。 【仕事内容】 ◆PCを使ってデータの入力業務 ◆お客様からの電話応対 カンタンなPC操作ができればOK♪ 未経験の方も安心してスタートできますよ★ お仕事に慣れるまで先輩スタッフが丁寧にサポートします！ 未経験の方、久々の社会復帰という方も ぜひお気軽にご応募くださいね。 【企業情報】 1957年、京都－大阪間で一個のお荷物をお届けすることからスタートしました。 以来『飛脚の精神（こころ）』を受け継ぎながらお預かりした

勤務時間土日祝含む週4～5日・シフト制 以下よりシフト固定選択可 C.8時00分～12時00分（実働4H・休憩なし） D.9時00分～18時00分（実働8H・休憩1H） E.12時00分～21時00分（実働8H・休憩1H） F.12時00分～18時00分（実働5.5H・休憩0.5H） 週3日勤務も相談可

仕事内容[仕事内容] 10/13～12/31までの期間限定 服飾雑貨系通販サイトの注文受けコールスタッフ！ 「人の話を聞くことが好き」 「接客経験を活かしたい」という方にピッタリです。 研修・マニュアル完備なので、 コールセンター未経験の方やブランクのある方も安心して始められます。 研修やサポート体制が整っているので、 コールセンター未経験の方も安心してスタートできます！ 【お仕事内容】 ・注文受付 ・ マニュアルに沿ったお問い合わせ対応 ・ お客様情報の確認 ・ 簡単なPC入力 トーク内容はあらかじめ決まっているため、難しい対応はありません。 営業要素はございませんのでご安心ください。 パ

仕事内容[仕事内容] 10/13～12/31までの期間限定 服飾雑貨系通販サイトの注文受けコールのリーダー業務 新規立ち上げのプロジェクトで一斉スタート！ リーダー業務は… ・オペレーターからの質問対応 ・エスカレーション対応 ・勤怠管理 ・シフト作成 ・受電対応 他付随業務 【オペレーターの仕事内容】 ・注文受付 ・ マニュアルに沿ったお問い合わせ対応 ・ お客様情報の確認 ・ 簡単なPC入力 【取り扱う商品】 ネックウォーマーやソックス、安眠グッズ等の服飾雑貨ネット通販商品 【ここがポイント】 ・研修制度あり（初日から3日間予定） ・マニュアル完備 ・質問しやすい環境 ・年末までの

仕事内容大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

勤務時間【時間】09:30 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容スキル不要のコールセンター！◎問い合わせ受付A33293 仕事内容： 【クレジットカード関連問い合わせの受付】 ・電話業務 ・データ入力 ・その他付随業務 【担当製品】クレジットカード関連 給与： 時給 1,750円～ 交通費別途支給 【月収例】24万5000円＝時給1750円×140時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： 大手業務支援サービス企業でのお仕事です。

勤務時間15：00～19：00 9：00～13：00（月1回土曜日出勤あり／シフトによる）

仕事内容＼コールセンターのオペレーター募集☆／ 組合員（宅配利用者）からの電話対応をお願いします。 【具体的なお仕事内容】 ・利用者からの声や要望のパソコン入力 ・関係部署への情報引き継ぎ ・入力内容の確認・整理 ★受電対応のみ！ 受電対応のみなのでコールセンター未経験の方でも 挑戦しやすいお仕事です♪ 新設したばかりの職場◎ 現在は10名のオペレーターが在籍中！ 気軽に質問などがしやすい環境なのでご安心ください。 【働くメリットいろいろ♪】 ～役職員共済制度～ ☆全国の生協職員が加入する安心の共済制度 ☆病気やケガで休業した際も、手厚い補償あり →万が一の時も安心して働けます♪ ～互助会制

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～