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日本コンセントリクス株式会社
盛岡市
月給25.8万円
契約社員
仕事内容世界的なスマートフォンメーカーのカスタマーサポートのお仕事!完全在宅勤務で働けます。 【入社祝い金(在宅環境準備金)最大5万円の支給あり!】★人気の完全在宅のお仕事★時間も場所も自分次第! 世界的なスマートフォンメーカーのカスタマーサポート業務 スマホやタブレット端末の操作方法やトラブル対応に ついて受電のお仕事です。研修も在宅リモートで行う為 出社は一切なし。特にMacOS,iOSの知識に詳しい方は 是非ご応募下さい! 【完全在宅でブランドの顔に】 あなたにはカスタマーサポートをお任せ。 在宅ワークが自分もできるか不安…と思っている方 にも、当社はリモート下で社内の連携を保つ世界に 認
日本コンセントリクス株式会社2日前
非公開
岩手県
年収500万円〜799万円
正社員
仕事内容【在宅・リモート】 テクニカルサポート/カスタマーサービス 【仕事内容】 不妊治療を行っているクリニックに対して、遺伝子検査サービスの導入サポート、検査キットの発送手配、検体受付登録、検査結果報告、検査についてのお問い合わせ対応、検査費用の請求などを行っていただきます。 遺伝子検査サービスに携わる各部署(営業、マーケティング、検査室)と協力して、検査サービスを拡大しています。 【事業内容・会社の特長】 <会社概要> 不妊治療領域、外資系最先端企業。 【募集背景】 増員 【応募資格】 [必須] カスタマーサービス関連業務の経験、または同等の知識 PCスキル(MS Office全般) 英語(ビジ
ミドルの転職2日前
株式会社レオ・コーポレーション
北上市 本通り / 北上駅 徒歩約11分
月給19.8万円〜38.8万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート 担当して頂く仕事は当社お客様から依頼があった際のプリンター設置・トナー納品・毎月のカウンターチェック・修理品の修理手配等の作業になります。 <給与> 年収280万円~550万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 岩手県北上市本通り1丁目8-1 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 健康保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 交通費支給あり ◇ U・Iターン支援あり ◇ 寮・社宅・住宅手当あり
エンゲージ12時間前
年収400万円〜699万円
仕事内容【リーダー候補|カスタマーサクセス】ブルーオーシャンを開拓するスタートアップ/フルリモート勤務◎ 【仕事内容】 店舗情報一括管理サービスを開発・運営する企業にて、マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 同社マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・サービス導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援(導入説明会等の実施) ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・サービス浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向
ギバーテイクオール株式会社
月給25万円
仕事内容工務店の集客数アップに貢献する新SaaSサービス『来店プラス』のカスタマーサクセスをお任せ。一昨年ローンチしたばかりのサービスながら、すでに導入企業は80社ほど。住宅業界のDX・IT化で確かな実績を持つ当社にて、あなたの価値を発揮してみませんか? <『来店プラス』とは?> 新規顧客を増やしたい工務店向けのLINE公式アカウント自動化ツール。閲覧ログ機能でお客様の動向を見える化し、資料請求やイベント一括配信機能で来店を促します。来店に向けた自動アシストから来店後の自動フォロー、紹介依頼アクションまでを全て完結できるのが強みです。 <業務について> ■オンボーディング対応 営業から引継ぎを受け
エン転職3日前
仕事内容カスタマーサポートエンジニア<半導体製造装置> 【仕事内容】 ■同社製品の保守、点検、トラブルシュート業務をご担当頂きます。 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 米国系半導体検査・測定装置メーカーの日本法人。 世界約20カ国に13,000人以上の従業員を擁し、近年の売上高は約100億ドルです。 主な製品はフォトマスク欠陥検査装置、ウェハー形状測定装置・ウェハー欠陥検査システム、パターニング制御システム、データ解析(歩留まり管理)システムなどです。 マスク/レチクル欠陥検査装置において世界トップクラスのシェアを獲得しています。 【日本法人】 日本法人は1990年代後半に設立。 半導体検査
株式会社REM 採用課
月給20万円〜27万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!カスタマーサポート業務!お客様からのお問い合わせ電話応対のお仕事 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます! また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です! <給与> 年収240万円~324万円 <勤務時間>
株式会社REM人事部
月給25万円〜32万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎!】助成金関連のお問い合わせ対応スタッフ/昇級・賞与あり! コールセンターでの助成金の受付や申請業務のお仕事をお任せします。 その他付随する業務として、対応履歴を残す為の簡単な入力作業や電話後にメール対応も有ります。 研修制度が充実しています! 未経験の方も安心して業務ができるよう、 ひとり立ちできるまで先輩社員がサポートいたします! 困ったときにはいつでも助けてくれるサポート専任の先輩もいるため、業務に慣れてきたころの突然のトラブルにも安心です。 業務は簡素化されているため 難しい業務はございません! 専門的な知識も不要でマニュアル通りの業務のため、未経験者大
Agensi Pekerjaan CS MALAYSIA Sdn Bhd
月給23万円〜25万円
仕事内容<仕事内容> 旅行サイトでのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。(英語力必須) 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか? <給与> 年収270万円~350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 岩手県盛岡市 <福利厚生> ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり
マンパワーグループ株式会社
宮古市 / 山口団地駅 車8分
時給1,250円〜1,300円
派遣社員
勤務時間■時間シフト: (1)8時00分~17時00分 (2)10時00分~19時00分 ■残業あり(月10時間程)
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・問い合わせ内容の記録 ・電子カルテ端末および周辺機器のサポート ・端末内部清掃や点検など パソコンに興味のある方や勉強したい方で大丈夫です! 土日祝日お休みでプライベートも充実♪ 【お仕事のポイント】 ★時間シフトで土日祝お休み★ 特に経験は不要! システムのお問い合わせ対応です! パソコンに興味のある方や勉強したい方☆ 是非ご応募お待ちしております♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル(40代~)活躍中、エルダー(50代~)活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み、平日休みあり 【
はたらこねっと3日前
年収450万円〜649万円
仕事内容【フルリモート】カスタマーサクセス《IPO準備中/フレックス/デスク・椅子まで貸与あり!》 【仕事内容】 カスタマーサクセスチームにて建設業界に特化したマッチングプラットフォームサービスにおける有料会員さまへ、 オンボーディングメンバーとして継続利用を目的とした顧客体験価値を上げる業務に取り組んで頂きます。 【具体的な業務内容】 ■有料プランに加入いただいた会員さまへのオンボーディング業務 ・フィールドセールスから有料プランに加入いただいた会員さまの引き継ぎ ・操作方法のご説明 (利用方法や慣れていただくためのフォローアップ。有料サービス導入から運用に向けたサポート) ・希望される業界や会社
月給25.8万円〜29.5万円
仕事内容【フルリモート勤務】スマホメーカーのオンラインストアで購入を検討するお客様・購入後のお客様のサポートをするお仕事です。お電話のみの対応となりますので、お客様の声に耳を傾け、ご状況を伺い対応をしていってください。 【お任せする業務】 当社では、商品の注文前・注文直後・使用開始後といった形で、お客様の状況に合わせカスタマーサポート部隊を設けています。まずは注文前or直後のいずれかをお任せします。 ▼主なお問い合わせ内容 ・ライフスタイルに合った機種を購入したい ・オンラインストアでの購入方法や納期確認 ・商品の仕様・詳細が知りたい ・注文した製品が発送されているか ・支払方法に関する質問 など
株式会社グローバルヒューマンブリッジ
月給23万円〜36万円
仕事内容<仕事内容> 【電話応対業務】◎未経験者歓迎◎土日祝休み◎研修あり お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。 研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツと対応スキルを磨きましょう。 <入社後の流れ> ▼まずは座学研修からスタート。会社のルールや当社が扱うサービスについて、クライアントについてなどを詳しく学んでいただきます。 ▼その後は現場でOJTを実施。先輩オペレータの隣に座って実際のお客様対応を見たり、マニュアルや実例を確認したり、ロープレを行ないながら実践スキルを身に付けていきましょう。 ―― 未経験者も安心のポイント! ―― ◎研修充実! 1ヶ月の研修を実施。商品や
盛岡市 / 仙北町駅 徒歩12分
月給20.6万円〜28万円
仕事内容雇用形態: 正社員 おすすめポイント: 【ウィーメックス】正社員/賞与2回6ヶ月*IT機器サポート職 お仕事内容: ◆女性も多数活躍中の職場☆人気の職業紹介のお仕事!交通費全額支給♪社員それぞれのキャリア・スキルに合わせた成長・スキルアップを、全面的にバックアップしています! 嬉しい土日祝休み♪研修制度があり未経験からでもチャレンジできます☆【正社員で就業開始】システムの操作説明、キッティングや、システム納品の際の立ち合い、 設置フォロー、専門家として診療報酬・調剤報酬に対する問い合わせなどをお願いします。◆正社員として直雇用です。【OAスキル】Word(入力)・Excel(表計算) 必
オー人事.net27日前
社名非公開
年収400万円〜600万円
仕事内容求人詳細 /がん治療用放射線治療システムの保守サービス業務(修理・点検) を行っていただきます。 /今回募集する盛岡オフィスは、岩手県・秋田県・青森県を主に管轄しており、この地区にあるシステムを5人のエンジニアでカバーしています。 /管轄地区を中心とした出張があります。 ※放射線治療システムの保守サービス業務には幅広い知識が必要です。そのためのトレーニングは充実しています。入社して最初の6か月~1年はOJTとして先輩と同行していただきます。その後、海外で行われる約4-6週間のトレーニングコースに参加していただき、それが修了したエンジニアのみが、一人でメンテナンスすることが許されます。 こん
ランスタッド3日前
月給25.8万円〜32.8万円
仕事内容お任せするのは、新製品が発表されるたびに世界中で話題になる「有名スマホメーカー」のカスタマーサポート。スマートフォンやタブレット、PCなどに関するお問い合わせに対応します。 【Q】お客様はどんな方? 【A】スマホやタブレットを購入したばかりの方、初心者の方が比較的多いです。 【Q】お問い合わせ内容は? 【A】「電源が入らない」「アプリが使えない」「画面が割れてしまった」「パスワードを忘れてしまった」「データのバックアップの仕方が分からない」など、さまざまです。 【Q】どうやって対応するの? 【A】オンラインでマニュアルを確認しながらご案内しましょう。基本的な応対範囲を超える内容は、専門知
Teleperformance Japan株式会社
月給20.1万円
仕事内容世界最大級のネット通販サイトのお仕事をお任せします。 お客様の声を直接聞ける唯一のポジションであるカスタマーサポート部門。お客様の声をもとに、より良いサービスを提供するためにはどうすれば良いか?を考え、改善活動に繋げることも大事な役割です。お客様対応をするだけではなく、企業のサービス品質向上に貢献できる大きなやりがいを感じることができるお仕事です。 こんなお問い合わせに対応します 「アカウント情報を忘れてしまった」 「商品の配送状況の確認」 「返品・交換対応」 など、サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに、お電話で対応いただきます。 1日の電話対応は25〜30件程度です(セールなどの繁忙
エン転職6日前
株式会社Helpfeel
年収550万円〜650万円
仕事内容株式会社Helpfeel 【全国フルリモート】カスタマーサクセスオペレーション担当◆カスタマーサポートDX/報酬体系◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサクセスオペレーション担当◆カスタマーサポートDX/報酬体系◎ 【具体的な仕事内容】 トップブランド300サイト以上に導入/企業の人件費削減にインパクトを与えるプロダクト/シリコンバレー創業のSaaS企業 ■募集背景 国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。グッドデザイン賞受賞、シリーズDで20億円の資金調達など多くの注目をいただ
doda2日前
Acall株式会社
年収363.6万円〜550万円
仕事内容Acall株式会社 【カスタマーサポート】営業経験者歓迎!自由度の高い働き方◎シリーズBベンチャー 【仕事内容】 【カスタマーサポート】営業経験者歓迎!自由度の高い働き方◎シリーズBベンチャー 【具体的な仕事内容】 【神戸発!SaaSベンチャー/自社サービスのカスタマーサポートを募集!フルフレックスタイム制・フルリモートOKと働きやすい環境◎】 ■募集背景 プロダクト(Acall)リリース・サポートチーム設立から約3-4年経過し立ち上げ~型化までが落ちついた中現在は、以下のようなアップデートがチームのテーマとなっています。 ・解約防止観点での、顧客体験/付加価値の提供方法の検討 ・ユー
doda10日前
月給25万円〜60万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験OK!】不動産賃貸仲介のお仕事をお任せします!/自分のやり方でチャレンジできる環境です! 【業務内容】 ■ルームアドバイザーのお仕事 ■不動産業界未経験で始めたスタッフが多数在籍! 【主な仕事内容】 ■物件のご紹介、内見 ■お客様からの問合せメールや電話の対応 ■物件掲載の情報入力 <給与> 年収300万円~720万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 有給休暇 ◇ GW休暇 <勤務地> 岩手県盛岡市 <福利厚生> ◇ 給与改定年1回(4月)
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