カスタマーサポート - 滋賀県 の求人・転職・中途採用（2ページ目）正社員

仕事内容株式会社ヌーラボ 【リモート】カスタマーサクセス◆キリン、富士通など大手企業導入多数のプロジェクト管理SaaS 【仕事内容】 【リモート】カスタマーサクセス◆キリン、富士通など大手企業導入多数のプロジェクト管理SaaS 【具体的な仕事内容】 大手企業～個人まで幅広いユーザーが利用するプロジェクト管理ツール「Backlog」を展開／デジタルタッチを通してユーザーの利用体験向上を目指すカスタマーサクセス／フルフレックス／残業20H ■採用背景 当社の主力サービス「Backlog」は、127万人以上のユーザー、1万3000件以上の有料契約をいただいており、現在もユーザー数・契約数が増え続けて

仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可／土日祝休】カスタマーサポート（主にチャットサポート対応）／労務システムSaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート可／土日祝休】カスタマーサポート（主にチャットサポート対応）／労務システムSaaS 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／ユーザー対応をメインにお任せ／プロダクトの開発にも携われる／今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チ

仕事内容全国各地にある『コンフォートホテル』『グリーンズホテル』にて、フロント業務をお任せします。 ＜具体的な仕事＞ ■チェックイン・チェックアウト対応 ご宿泊されるお客様の予約情報確認や受付、ご案内を行ないます。海外のお客様がお越しになったときは、英語や中国語、韓国語などの語学力が活かせます。 ■電話・メールの問い合わせ対応 予約の確認や、キャンペーンに関するお問い合わせが中心。その他、口コミの返信も行ないます。 ■客室の清掃状況の確認 客室清掃は外部に委託しているため、接客に集中できる環境。そのため、清掃が行き届いているかのダブルチェックや外部会社との会議が仕事です。お客様の口コミを参考にし

仕事内容求人詳細 【業務内容】 世界トップシェアを誇る半導体装置メーカーにて装置の評価業務及びエンドユーザー対応を行います。 世界の半導体製造を最前線で支える非常に重要なポジションです。 専門スキル･知識は入社後に習得頂きます。 【業務内容例】 ・洗浄装置のオペレーション、データ収集･分析･改善対応 ・資料作成 ・ウエハ洗浄に用いる薬液の調合（硫酸、塩酸、フッ酸等） ※就業時間の9割がクリーンルーム内での作業になります。 こんな方を求めています 経験・スキル 【必要条件（MUST）】 ・何かしらの機械のメンテ経験者 ・化学、薬液に関する基本的な知識がある方(学生時代に専攻でも可) 学歴 不問 募

仕事内容株式会社ロックウェーブ 【滋賀/大津】自社EC向けクラウドサービスのカスタマーサポート（経験者・リーダー候補） 【仕事内容】 【滋賀/大津】自社EC向けクラウドサービスのカスタマーサポート（経験者・リーダー候補） 【具体的な仕事内容】 ECサイト構築運営用のソフトウェアを提供するSaaS事業でトップクラスのシェアを誇る当社で、カスタマーサクセス（CX）チームメンバーとしてご活躍をいただきます。 ■業務内容： ▼顧客対応｜お問い合わせをいただいた企業様の対応を実施いただきます。 ・弊社サービス提供と導入支援 ・ECサイト構築運営に関するアドバイス及びニーズに合わせた外部パートナーとの調整（

仕事内容<仕事内容> 【電話応対業務】◎未経験者歓迎◎土日祝休み◎研修あり お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。 研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツと対応スキルを磨きましょう。 ＜入社後の流れ＞ ▼まずは座学研修からスタート。会社のルールや当社が扱うサービスについて、クライアントについてなどを詳しく学んでいただきます。 ▼その後は現場でOJTを実施。先輩オペレータの隣に座って実際のお客様対応を見たり、マニュアルや実例を確認したり、ロープレを行ないながら実践スキルを身に付けていきましょう。 ―― 未経験者も安心のポイント！ ―― ◎研修充実！ 1ヶ月の研修を実施。商品や

仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（オペレーション構築）／継続利用率99％SaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（オペレーション構築）／継続利用率99％SaaS 【具体的な仕事内容】 フルリモート／フルフレックス／残業２０ｈ程度／労務管理クラウド3年連続シェアNo.1／クラウド型人事労務システム満足度No.1の「Smart HR」の急成長サービスのカスタマーサポートを募集！現在の登録社数は60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているサービス ■募集背景： 当社のサービスの成長や拡大に伴い、カスタマー

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート業務！お客様からのお問い合わせ電話応対のお仕事 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます！ また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です！ <給与> 年収240万円～324万円 <勤務時間>

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【SaaS未経験歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【仕事内容】 【SaaS未経験歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【具体的な仕事内容】 SaaS未経験歓迎／トップブランド300サイト以上に導入／育成体制米国シリコンバレー創業のSaaS企業 ■募集背景 国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。グッドデザイン賞受賞、シリーズDで20億円の資金調達など多くの注目をいただいており、販

仕事内容株式会社ロックウェーブ 【滋賀/大津】自社EC向けクラウドサービスのカスタマーサポート（未経験・第二新卒歓迎） 【仕事内容】 【滋賀/大津】自社EC向けクラウドサービスのカスタマーサポート（未経験・第二新卒歓迎） 【具体的な仕事内容】 ECサイト構築運営用のソフトウェアを提供するSaaS事業でトップクラスのシェアを誇る当社で、カスタマーサクセス（CX）チームメンバーとしてご活躍をいただきます。 ■業務内容： ▼顧客対応｜お問い合わせをいただいた企業様の対応を実施いただきます。 ・弊社サービス提供と導入支援 ・ECサイト構築運営に関するアドバイス及びニーズに合わせた外部パートナーとの調整（

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！】不動産賃貸仲介のお仕事をお任せします！/自分のやり方でチャレンジできる環境です！ 【業務内容】 ■ルームアドバイザーのお仕事 ■不動産業界未経験で始めたスタッフが多数在籍！ 【主な仕事内容】 ■物件のご紹介、内見 ■お客様からの問合せメールや電話の対応 ■物件掲載の情報入力 <給与> 年収300万円～720万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 有給休暇 ◇ GW休暇 <勤務地> 滋賀県大津市 <福利厚生> ◇ 給与改定年1回（4月）

仕事内容ＫＹＣコンサルティング株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆コンプライアンスサービス/自社SaaS/フレックスタイム制 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆コンプライアンスサービス/自社SaaS/フレックスタイム制 【具体的な仕事内容】 【大型資金調達済み／フルリモート相談可／時短勤務相談可能／システム導入支援や運用改善などを担う／絶賛第二創業期！／土日祝休み◎】 ■業務内容 企業向けリスクデータベースの提供、KYC／AMLに関するコンサルティングを行う当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。 具体的には、当社のシステムを導入決定されたお客様に伴走、 オンボーデ

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ インサイドセールス（リーダー候補）◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【仕事内容】 インサイドセールス（リーダー候補）◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【具体的な仕事内容】 トップブランド300サイト以上導入／米国シリコンバレー創業のSaaS企業／居住地不問のフルリモート・フルフレックス ■募集背景 国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。グッドデザイン賞受賞、シリーズDで20億円の資金調達など多くの注目をいただいており、販

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【無形営業経験者歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【仕事内容】 【無形営業経験者歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【具体的な仕事内容】 SaaS未経験歓迎／トップブランド300サイト以上に導入／育成体制米国シリコンバレー創業のSaaS企業 ■募集背景 国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。グッドデザイン賞受賞、シリーズDで20億円の資金調達など多くの注目をいただいており、販

仕事内容<仕事内容> 【滋賀/彦根市】半導体製造装置のカスタマーエンジニア【年休125日/正社員】【K】 滋賀県彦根市にある大手メーカー内で 【半導体製造装置】の【カスタマーエンジニア】として、 半導体製造装置の納入、設置、動作確認、及び製品のアフターメンテナンス、技術面のユーザーサポート業務を担当いただきます。 ★大型の装置から小型装置まで多くの装置を見ることができます ★これまでのご経験やご希望により担当業務を決めるので、経験が浅い方も大歓迎です ■その他 ・正社員雇用で長期安定！ ・充実の研修制度あり！ ・無料駐車場あり！ ・UIターン歓迎！ ・勤務地についても相談可 ※転居が必要な場合

仕事内容<仕事内容> 【パソコンを使ってデスクワーク】未経験歓迎！意欲重視！土日祝休・ボーナスも年２回・服装自由 開発部署やカスタマーサポート部署での、一般事務のお仕事です。 開発業務の資料作成サポート 顧客情報の整理、一覧作成 プロジェクトの推進サポート、会議の準備や議事録担当 ■顧客からのお問合せ対応 ■新しいVerを顧客へお知らせ ＜具体的な仕事内容＞ 1.電話応対・来客対応 2.契約書製本・発送業務 3.消耗品受注処理 4.請求・支払い明細作成 5.データ処理、資料作成 6.メール・郵便物対応 7.イベント企画のサポート 8.出張手配 9.経費精算処理 ＜アピールポイント＞

仕事内容【リモート可】結婚相談所サービスのカスタマーサービスマネージャー兼新規事業企画 【仕事内容】 結婚を目指す会員様が利用する各種サービス（仲人との面談、LINEサポート、イベント、動画コンテンツなど）の部署横断的な数値・品質管理とカスタマーサポート全般。また新規サービスの立ち上げ。 ■既存事業領域 ・結婚相談所サービスのカスタマーサポート全般の管理業務 （具体的には：公式LINEアカウントの運用、イベントの企画・運営、各種問い合わせ対応、会員情報の管理、オンラインセミナーやダウンロードコンテンツの企画・運営、お見合い調整チームのマネジメント、シフト管理、お見合い件数・成婚数・交際数などの数値管理

仕事内容SPEEDA カスタマーサクセス募集 全国リモート勤務 フルフレックス 副業可能 子育て世代歓迎！ 【仕事内容】 ユーザーが向き合う業界潮流や経営課題に寄り添い、情報収集の側面から、より良い意思決定や経営判断の実現を支援しております。 ●電話やメールによる以下の顧客とのコミュニケーション ・契約更新のご連絡 ・解約懸念のある顧客への利用促進のアポイント獲得 ・顧客へのSPEEDAのご利用状況のヒアリング ・顧客とのやり取りにおける解約リスク検知と適切な活用サポート提案 ・その他顧客からのお問い合わせ対応（主に契約内容やアカウント管理関連） ●顧客状態をタイムリーに把握するためのツール活用 ・

仕事内容多様なプロジェクトから、スキルやご希望に応じた案件に参加できます。まずは充実の研修でイチから知識やスキルを身につけましょう。プロジェクトでは、あなたの教育担当となるメンターの先輩が一緒なので安心です。研修や人材育成に投資しており、カリキュラムは当社が細かく作成。着実にステップアップできるように手厚くサポートします。 ＜仕事のポイント＞ ★問合せは月15400件以上！ インフラや基幹系システム、ゲームアプリ、オープン系、組み込み系、ヘルプデスク、カスタマーサポートなど、案件は多種多様。AIやIoT、ブロックチェーン、仮想通貨プラットフォームなど、イマドキの案件も！プロジェクトの決定権はエンジニ

仕事内容<仕事内容> 【一般事務】未経験歓迎！意欲重視！動ける事務スタッフ歓迎！土日祝休・ボーナスも年２回・服装自由 開発部署やカスタマーサポート部署での、一般事務のお仕事です。 開発業務の資料作成サポート 顧客情報の整理、一覧作成 プロジェクトの推進サポート、会議の準備や議事録担当 ■顧客からのお問合せ対応 ■新しいVerを顧客へお知らせ ＜具体的な仕事内容＞ 1.電話応対・来客対応 2.契約書製本・発送業務 3.消耗品受注処理 4.請求・支払い明細作成 5.データ処理、資料作成 6.メール・郵便物対応 7.イベント企画のサポート 8.出張手配 9.経費精算処理 ＜アピールポイント