神奈川県川崎市多摩区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容▼仕事内容 英語を使って利用者の問い合わせに対応したり、簡単な文書作成を行うサポートデスク業務 ▼業務内容 英語でのメール対応・チャット対応 問い合わせ内容のヒアリング・簡単な回答 サービス利用に関する案内サポート トラブル内容の確認・担当部署への共有 作業内容の記録・入力業務 チーム内での情報共有と連携 ▼仕事のやりがい 英語を使いながら人の役に立てるため、語学力を活かして働ける喜びがあります。 問い合わせを解決できたとき、直接感謝されることが多く、やりがいを感じられます。 日々英語に触れるため、自然とスキルが上がっていく実感を持てます。 ▼選考フロー ①応募 ②面接（原則1回）／オン

仕事内容【仕事内容】 チームを動かし、サービスを磨き上げる「司令塔」のお仕事！ 現場とお客様をつなぐ、サポートデスクのスペシャリストとして、チームを最高のパフォーマンスに導くお仕事です。 日々の業務をただ「管理」するだけではありません。どうすればもっとお客様に喜んでもらえるか、どうすればメンバーがもっと楽しく働けるか。そんな「仕組みづくり」にも、あなたのアイデアをどんどん活かせます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・チームの成長をサポート！ ・メンバーの日々の業務進捗をチェック。 ・スキルアップのための育成計画を立て、実行。 ・1対1の面談で、メンバーのモチベーションをしっかりケアします。 ・より良いサー

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・営業 ・カスタマーサクセス ・サポートデスク ※本人確認のため履歴書に顔写真の添付をお願いいたします。 【職種名】 カスタマーサクセス（第二新卒歓迎）【フレックス／休日127日 ／業績好調／自社サービス】 【仕事内容】 主に自社サービスであるクラウド型POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。 『CASHIER』について ・POSレジを中心とし、デジタル時代のあらゆる販売形態に対応したマ

仕事内容Archesが提供する「企業とエキスパートのマッチングサービス」のプロジェクトメンバーを募集しています。 クライエントである、世界中の戦略コンサルティングファーム、投資ファンド、大手事業会社などから 日々舞い込んでくるエキスパートとのインタビュー設定の依頼を適切に理解し、 スピード感を持って自社データベースからエキスパートをマッチングをし、企業と繋ぎます。 また、自社のデータベースにいないエキスパートの開拓（リクルーティング）も随時行います。 [業務例] ・エキスパートのマッチング／リクルーティング 自社データベースや様々なITツールやネットワークを活用し、 クライアントの要件にあったエキスパ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【グラフィックデザイナー業務】 ・紙媒体のグラフィックデザイン業務：モバイル販売ショップの販売に携わる物（ポスターやPOPなど紙媒体で飾ってあるもの）の作成 【業務で使用するツール】Illustrator、PhotoShop 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウ

仕事内容IT社会のインフラを支える“守りのエース”として活躍しませんか？ システム・ネットワークの運用・保守業務を中心にお任せします。 ■業務内容 • 社内ITインフラ（サーバー・ネットワーク）の運用・保守 • 社内業務システムのアカウント管理、権限設定対応 • 定常監視、障害一次対応（ベンダー連携あり） • IT資産管理、手順書の整備・運用 • 社内からの問い合わせ対応（ヘルプデスク） • セキュリティパッチ、バックアップなどの定期運用 ※スキルや意欲に応じて： • IT自動化（スクリプト活用、SaaS連携など） • クラウド移行やゼロトラスト設計 といったプロジェクトへの参加も可能 社内インフラ

仕事内容 ・仕事概要? 日本最大手メガバンク お客様からのお問合せにお応えし（受信業務）、応対内容をパソコンに入力していただく業務です。 ＜業務概要＞  大手都市銀行の全国にある本支店代表電話番号の受電業務 ◇口座・商品・サービス等へのお問合せ対応 （問合せ内容例） ・ATM・支店場所の案内、各種手数料の案内 ・口座内容の確認、残高・入出金明細照会、振込確認 ・住所変更・氏名変更、新規口座開設等の諸手続の案内（手続方法・持参物の案内） ・支店への取次ぎ、その他銀行商品・サービス・取引・手続きに関する全般 ◇確認に時間を要するお問合せ等、お問合せ時に回答出来なかったものについて、折返しお電話をかける

仕事内容株式会社LOWCAL 情報システム部エンジニア◆サポートデスク経験歓迎社内SEのような働き方／年休125日以上 【仕事内容】 情報システム部エンジニア◆サポートデスク経験歓迎社内SEのような働き方／年休125日以上 【具体的な仕事内容】 【大規模刷新PJ参画／要件定義から携われるPM候補／年休125日以上×残業平均20時間程度で働きやすい環境】 ■企業概要： 2010年設立。システム開発やインフラ構築、ITコンサルティングを展開する技術者集団です。多様な業界の顧客課題解決を支援し、エンジニアの成長機会創出にも注力しています。 ■採用背景： 食品系企業における全システムリプレースプロジ

仕事内容クーリエでは事業を非連続に成長させるための「仕組み」を構築し、急速に成長しています。 第２創業期を担う幹部候補として早期に活躍していただけるよう、実践を通したキャリア支援を行います。 具体的には… ■1～2年、特定部署でスキルアップ 経営陣と議論し、事業の戦略を描き、戦術に落とし込むだけでなく、現場に入り込んで実験的に実行しながら、PDCAを回していただきます。（例：セールス・カスタマーサクセス・BizOps） ■兼務もしくは他部署異動によりスキル拡張 業界最大規模のデータベースを保有する弊社で、数字ドリブンな意思決定でチームをリードいただきます。（例：Bizdev・新規事業立ち上げ・マーケテ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜メンバーポジション＞ ・社会人経験1年以上 ※挑戦したい想いや熱意をお持ちの方、成長意欲の高い方であれば未経験歓迎！ ★土日や祝日の出勤があっても大丈夫な方 ※イベント関連の案件も多く、開催が土日祝日になることも多くあります。 ＜リーダー候補＞ ・IT企業での勤務実績 2年以上 ・営業経験orカスタマーサクセス orサポートデスク経験 ・POSシステムに関心がある方 【求める人物像】 ・リーダー素質のある方 ・サービスに愛着をもってくれる方 ・変化,チャレンジを楽しめる方 ・チームワークよく、ポジティブな意見を交わすことができる方 ・自走できる方/目指しているビジ

仕事内容《職務限定正社員》大手企業の一般事務／業界未経験 OK！／土日祝休み◎在宅OK◎残業ほぼナシ♪ 【中野】営業部門（バックオフィス）での事務全般 ・保険契約の計上・精算業務 ・代理店からの照会対応、事務指導 ・電話・メール、店頭対応（お客さま・代理店等） ・書類の受付・発送、仕分・分類・ファイリング ・エクセル等を用いたデータの入力・加工・修正 ・その他庶務 など ※仕事内容の詳細は応募の際、ご説明します “ライフスタイルが変化しても、安心してキャリアを築いてほしい” そう考える当社は、さまざまな環境整備を行ってきました。 ・豊富な休暇制度と取得しやすい職場環境 ・充実した福利厚生サー

仕事内容【応募資格】 [必須] メンバーマネジメント経験 加えて、下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・ITサポートデスクやヘルプデスクなどの経験（1次切り分け等） ・情報資産管理 ・委託先（AI／SaaS含む）管理 ・業務構築、プロジェクト管理 ・情報システムに関わる内部監査 [歓迎] ・ISMS、Pマーク等の運用経験 ・部門横断での合意形成・推進経験 ・チームマネジメント経験 （数名程度のチーム運営・進捗管理・育成など） ・情報セキュリティマネジメント、個人情報保護士 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 社内SE／セキュリティ／リーダー候補（年収678万円～783万円） 【仕

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 ・総務の実務経験（目安：2年以上） ・外部パートナー（顧問やベンダーなど）との折衝・ディレクション経験 【職種名】 総務◆会社の土台を支えるコアメンバー◇人気フェイスマスクLuLuLun（ルルルン） 【仕事内容】 フェイスマスク市場でシェアNo.1を誇る「ルルルン」ブランドを展開する同社で、経理を除く管理部業務のコア担当をお任せします。決められた作業をこなすだけでなく、会社の成長を止めないための重要な役割を担うポジションです。 ■具体的な仕事内容 ご経験に応じて、以下の業務からお任せする範囲を決定します。会社を支える幅広い業務に携わることが可能です。 ＜

仕事内容社内SE（リモート勤務可） ▼仕事内容 【職務概要】 様々なプロジェクトにおいて、主に情シス関連の業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・社内およびクライアントの情シスに係る業務（ITサポート、ヘルプデスク等） ・顧客とのMTG（定例報告等） ・顧客との調整業務（スケジュール等） ・顧客とのコミュニケーション（メール、チャット、電話） ・MTG資料作成 ・クライアント先でのオンサイト対応（週2日） ※クライアント先は首都圏がメイン ・クライアント先のオンサイト対応以外は本社出勤/リモートワーク (東京都渋谷区) ▼職種 情報システム・社内SE(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼勤

仕事内容【仕事内容】 社内外のPC・システムに関するトラブル対応・サポート業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 PC・システムのトラブル対応・問い合わせ受付 PC・周辺機器のセットアップ・設定 ネットワーク接続のトラブル対応 社内システムの操作サポート・説明 トラブル内容の記録・報告書作成 マニュアル・手順書の作成補助 【慣れてきたらチャレンジできる業務】 サーバー・ネットワークの運用管理 システム導入・移行のサポート セキュリティ管理・監視業務 後輩スタッフへの指導・育成 【給与】 月給26万0円以上 ◆昇給あり 経験・スキルを考慮のうえ決定 残業代 全額支給 昇給 年1回 賞与

仕事内容ITサポートエンジニアとして、ヘルプデスクやテクニカルサポート、運用保守、社内SE支援などのプロジェクトに携わっていただきます。 金融、公共、製造、流通など幅広い業界の案件があり、ご経験やスキル、ご希望のキャリアプランを考慮しながらプロジェクトを決定します。 担当業務は、PCやシステムに関する問い合わせ対応、アカウント管理、キッティング、マニュアル作成、システム運用支援など多岐にわたり、これまでの経験を活かしながらスキルアップを目指せる環境です。 【プロジェクト例】 ・社内ヘルプデスク業務 ・PCや各種デバイスのキッティング業務 ・システムやアプリケーションに関する問い合わせ対応 ・アカ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【輸入自動車メーカーのオペレーター業務(シフト制)】＜主な仕事＞各種事務局対応(マルチ運用)各種事務局：施策・キャンペーン窓口として内容の電話問い合わせ対応（車両の発売時期やスペックなどの窓口対応）、申請書のメール受信、内容確認、不備架電※複数の窓口対応 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、P

仕事内容 総合職として、大手通信企業の業務をお任せします ※以下はご入社後の一例となります 【具体的には…】 ・通信サービスサポート（大手キャリアでの事務・技術サポート） ・テクニカルサポート・ヘルプデスク ・基地局の建設前サポート業務 ・建設予定地について土地所有者へのご説明。建設予定地の現場確認業務 ・基地局の建設サポート（建設に関するスケジュール管理、工事会社や工事現場のサポート業務、CADを使った図面作成） 未経験者の場合、ヘルプデスクなどの業務を通し、基礎知識を身に着けていただく事が多いです 派遣先企業はお取引が長く、未経験者と理解してお仕事をお任せするため、先輩とのOJTやその方に合わせた

仕事内容Archesが提供する「エキスパート・マッチング」サービスの事業責任者候補かつ、 東京オフィス立ち上げのミッションをお任せします。 本サービスでは、セールスチームが獲得した業界調査・インタビューのニーズに対して、 クライアントとの要件擦り合わせ、エキスパート（専門家）のリクルーティング戦略の企画・実行を、 適切にスピード感を持ってデリバリーします。 エキスパートのパイプライン管理、チームマネジメントはもちろん、 プロジェクトキックオフからクライアントコミュニケーション、 エキスパートのリクルーティングなどの業務を通じたPL責任をもった重要なポジションです。 これに加えて、オペレーションの改善や

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【業務内容】テクニカルサポートの役割を担っていただきます。(基本はメールベース）・ユーザーの問い合わせを起点に、施設予約システムに関する使い方や設定相談、調査・確認の実施など、ユーザー様（顧客導入担当者）とのコミュニケーション、運用支援をご担当いただきます。やり取りは主にメールとなり、内容によってシステム上の再現確認や運営提案、開発チームとのやり取りを含みます。 【業務で使用するツール】Linux、SQL 【実務