神奈川県横浜市港北区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

仕事内容【アピールポイント】 【未経験OK/CS】コールセンターに近い働き方！/年間休日125日/完全週休2日制/新横浜/カーリース 【仕事内容】 カスタマーセンターで、お電話でのお客様対応をお任せします。 具体的には、 ・お客様対応 車検、リース、修理などの問い合わせ対応 ・簡単な事務作業 ・チームで目標を達成するサポート業務 ・短期リース「ニコリース」の受付 ・個人向けリース「ニコノリ」の審査対応 など 簡易的なご案内をお任せします。 詳細説明が必要な際は店舗に引き継ぎます。 ※1日発信100件、受信20件程度。 【給与】 月給217,560円〜367,560円 賞与回数：2回 ■昇

仕事内容社内ITを支えるコアポジション｜開発現場を裏側から支える｜クラウド〜オンプレまで一貫担当｜リーダー候補でキャリアアップ ・部署の垣根を越えて円滑にコミュニケーションが取れる方 ・自発的に業務を推進していき、チャレンジと学びを継続できる方 ゲーム開発現場を支える“縁の下の力持ち”ポジション インフラ〜セキュリティまで幅広く経験可能 ITサポートデスク/社内インフラ担当として、社内機材の設定や管理、多種多様なインフラ業務を担当いただきます。 ● インフラ ・オンプレミス／クラウド問わず全工程（企画、要件定義～運用、保守）（協業先への対応も含む） ●システム ・開発環境の構築、運

仕事内容【アピールポイント】 フランチャイズ運営業務（加盟店向け支援業務）◆未経験歓迎！◆年休125日◆土日祝休※出張あり 【仕事内容】 ～店舗数トップクラスのレンタカー店！フランチャイズ加盟店をサポートの営業です◆ノルマなし◆自身が企画した販促施策などで店舗の売り上げが目に見える仕 事！◆やりがい未経験歓迎◆手厚い研修制度ありで安心◆自由度高く仕事ができます～ ■業務概要： レンタカーの店舗数は現在業界トップクラスの1450店舗。そんな加盟店の課題解決や売り上げアップのため、フランチャイズ加盟店をサポートをする営業です。 加盟店は全国にあるため、定期的な出張はありますが、 日帰り、1泊2日、2泊

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】■Excel、Word使用経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【PCキッティング・事務作業】・PC等のIT機器管理（在庫管理、資産管理、購買）・PCキッティング及び入れ替え対応（転入者対応、故障対応）・システム運用（アカウント管理、アクセス権付与/削除）・事務処理（支払伝票作成、マニュアル手順書作成、物品購入及び見積取得）・社内からの問い合わせ対応（電話、メール） 【業務で使用するツール

仕事内容【仕事内容】 社内外のPC・システムに関するトラブル対応・サポート業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 PC・システムのトラブル対応・問い合わせ受付 PC・周辺機器のセットアップ・設定 ネットワーク接続のトラブル対応 社内システムの操作サポート・説明 トラブル内容の記録・報告書作成 マニュアル・手順書の作成補助 【慣れてきたらチャレンジできる業務】 サーバー・ネットワークの運用管理 システム導入・移行のサポート セキュリティ管理・監視業務 後輩スタッフへの指導・育成 【給与】 月給26万0円以上 ◆昇給あり 経験・スキルを考慮のうえ決定 残業代 全額支給 昇給 年1回 賞与

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・Word/Excel/PowerPointの使用経験のある方 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【業務フロー図の作成】・部門の方と直接会話や動作を見て、BPMNモデルで業務フロー図の作成・進捗状況確認結果の取りまとめ者への報告 【業務で使用するツール】Word、Excel、PowerPoint 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メ

仕事内容仕事内容：＜卒業後未就職・早期転職OK＞ ＜“人と関わる仕事”で再スタート＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学

仕事内容20～30代の若手が活躍中！ 〈未経験スタート多数 インフラを支える安定のお仕事です♪〉 担当していただくのは、都市ガス工事に関するサポート業務。 「人と話すのが好き」「一日中デスクにいるより、少し動きたい」 そんな方にぴったり！ 最初は先輩と同行しながら、少しづつ業務を覚えていきます。 ◇仕事内容◇ ・書類を持って現地へ訪問 ・「〇月〇日に工事があります」と近隣へのご案内 ・図面や地図の簡単な作成（専用ソフトあり） ・道路使用・占用許可の申請書作成（フォーマットあり） ・現地の写真撮影と軽いチェック ・報告資料やPR資料の作成 ・指示されたことを職人さんに伝える ・必要な資材や道具の確

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【セキュリティ製品の技術サポート】プロダクトエンジニアとして、テクニカルサポート、実機検証、ドキュメント作成等を担当していただきます。・国内のお客様向けNX、EXおよび関連製品保守サポート・国内のお客様からの製品仕様の確認や障害に関するお問い合わせの対応・メールでのやりとり(必要に応じて電話対応)・1次受付、RMA対応（ハードウェア保守）、既存ナレッジでのQA、障害切り分け、・メーカーエスカレション

仕事内容仕事内容：＜27卒採用スタート！＞ ＜未経験からサポート職へ＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■Trellixテクニカルサポート業務担当者ご自身で製品知識等の技術スキルを身に着け、お問い合わせ内容を正しく理解し、原因なのか製品仕様/技術観点に沿って考え、ログを解析し、実機を使って動作仕様を確認し、不明点があればメーカーへ問い合わせを行い、お客様の問題を自発的・自律的に解決 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザ

仕事内容【仕事内容】 お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集します。 当社が採用したいのは、施工だけを担当するスタッフではありません。 まずは現場でハウスクリーニングの技術とお客様対応を身につけ、その後は適性や習熟度に応じて、品質管理・営業・サポートデスク業務まで担当していただきます。 現場と内勤の両方を理解し、将来的にはスタッフや案件全体を管理する「ハイブリッド型SV」を目指せるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ■施工業務 お客様宅やオフィスを訪問し、専用の洗剤や機材を使用してクリーニングを行います。 主な施工箇所は以下のと

仕事内容仕事内容：＜26卒10月入社枠＞ ＜準備期間でITスキルを習得＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・

仕事内容仕事内容：＜26卒6月入社OK！＞ ＜人と関わるIT職にチャレンジ＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキ

仕事内容仕事内容：＜平均年齢20代！若手活躍中＞ ＜チームで成長できる環境＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキ

仕事内容エヌエス・テック株式会社 ITtech総合職／未経験歓迎／フルリモート／残業少 【求人要約】 【Webクリエーター】ゲーム＆AI開発など案件多数 【年休120日～】有休取得を推奨！連休・長期休暇◎ 【働き方】リモート勤務・服装自由！土日祝日休み★ 【仕事内容】 未経験から『ITtech総合職』デビュー！9割以上が20代★「知識＆経験ゼロ」でOK！ 【具体的な仕事内容】 6ヶ月の研修カリキュラムが修了したら、「ITtech総合職」としてデビュー！ まずは研修からスタートし、総合職デビュー後もWebサービスや業務系システム、 ゲームやAIに関するプロジェクトなど多彩な案件で多くの経験

仕事内容事業拡大に伴い大量募集中！ 未経験からAI×DXへ！年休123日♪ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力事務、集計（Excel） ・PC／モバイル機器のキッティング（初期設定） ・社内ヘルプデスク（メール・電話・チャットでの問い合わせ対応） ・アカウント管理、ID／パスワード発行 ・手順書、マニュアル、FAQ等のドキュメント作成 ＜スキル習得後＞ サーバー、ネットワーク設定補助／QA、テスト／システム運用／ノーコード、ローコード活用／データ分析、開発補助 ＜将来的に＞ PM／PMO、DX推進、AIエンジニア、AIコンサルタントへのキャリアアップ可 【研修制度】 ・入社後にキャリア支援担

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【コンタクトセンター関連システムの運用業務】 ・エンドユーザーからの問合せ対応 電話・メールでの問合せ受付対応、一次切り分け、 製品ベンダー等へのエスカレーション～エンドユーザーに回答 輪番制によるインシデント対応 生成AIの活用可能 ・定期作業 メンテナンス通知、報告書作成、アップデート作業、顧客依頼作業等 ・運用改善対応 ・エンドユーザー環境の調査、保守 〈在宅〉テレワ