東京都渋谷区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【テクニカルサポート】＜中途＞東証グロース上場／土日祝休／残業少／WLB◎ ▼仕事内容 【SaaSメッセージ配信プラットフォームのテクニカルサポート】 当社が提供する、月間80億通以上のメッセージ配信を誇るSaaSプラットフォームにおいて、 Cuenote製品に関する技術課題を開発・ネットワークと連携して、問い合わせ窓口として、調査、解決、回答を行っていただきます。営業時間外に発生した緊急対応（オンコール対応）も行います。 ■ 主な業務内容 ・メール配信に関する技術的サポート ・システム連携に関する調査・問い合わせ対応 ・パフォーマンス状況やエラー要因の調査 ・障害・トラブル発生時の対応支援

仕事内容【CS】未経験者歓迎／応募者対応・面談調整などのカスタマーサクセス／土日祝休み／完全週休2日制 ▼仕事内容 実務を通じてPCスキルも社会人スキルも成長。 「仕事を通じて学びたい」方に合う環境です。 【お仕事内容】 人材紹介サービスにご応募いただいた求職者の方への対応を中心に担っていただくポジションです。 応募受付から面談実施までをスムーズにつなぐ、候補者体験の入口を担う役割です。 ＜応募者対応（メイン業務）＞ ・応募者への初回連絡（電話・メール・SMS/LINE） ・面談日程の調整、リマインド連絡 ・面談前の案内、必要書類のご案内と受け取り ・面談後のフォロー連絡、選考状況の確認 ・キャ

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

仕事内容【電子決済カスタマーサポート職】Uber Eatsで昼食が毎日支給！／給与26.5万円高収入！／オフィスは渋谷駅近 ▼仕事内容 実務を通じてPCスキルも社会人スキルも成長。 「仕事を通じて学びたい」方に合う環境です。 【お仕事内容】 世界的に利用されている電子決済サービスを支える カスタマーサポート職を募集です！ サービスを利用するユーザー(国内の法人)の問い合わせに対応と顧客利用満足度向上のミッションをお任せします。 電子決済サービスは様々な飲食店、百貨店、各種商業施設などで利用されています。 入社後は、約2週間の座学トレーニングとOJT期間を経て専門知識、電話やメールでの応対スキル

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 世界的に利用されている電子決済サービスを支えるカスタマーサポート職です。国内の法人ユーザーからの問い合わせに対応し、利用満足度の向上を担当します。お客様のシステムの設定や状況を把握し、最適なサポートを行います。問い合わせ内容は、操作方法の確認、支払い方法の変更、決済機材の故障対応、パスワードのリセットなどです。外出はなく内勤で、シフト制のなか週5日勤務・2日休

仕事内容【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート｜建築×AIのDXを支えるCS ▼仕事内容 【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や

仕事内容お任せしたい業務は、(1)月末月初の請求書処理(2)受注クライアントとの連絡業務がメイン業務となります。その他、配送手配などの業務もございます。

仕事内容【仕事内容】 ・モバイルショップでの接客・販売対応 ・IT系法人の営業担当として接客・販売対応、マネージャーなど対応 ・大手DX案件での事務局担当としてコンテンツ作成・事務対応 ＜入社後の流れ＞ ▼未経験から始められる業務をスタート toC・toB営業やカスタマーサポート、コンサルタント、デジタルトレーニング講師、学校ICT支援員など。 様々な職種の中から適性に応じて業務をお任せします。 ※今後は広報やデザイナーなどさらに選択肢を拡充予定！ ▼業務と並行し、収入を得ながら「リスキルプラン」を受講 ビジネス・デジタル・ソーシャルの3軸でスキルを学ぶカリキュラムです。 学習内容は資格取得の内容に基

仕事内容【役割・ミッション】 弊社は、大企業を対象に累計約200社に導入/93万人以上が受検したAI×360度評価ツール「GROW360」を、また学校など教育機関対象に思考力・表現力・主体性などといった生徒の資質・能力の成長を可視化する評価ツール「Ai GROW」を提供しています。 【募集背景】 当社は「人を幸せにする評価と教育で、幸せを作る人、をつくる。」というビジョンを掲げ、2021年12月 東証マザーズ市場（現グロース市場）に新規上場を果たしました。 特許取得のAIによるバイアス補正技術により、ビッグデータを活用した企業向け360度評価システム/DXコンサルティングや、学力以外の成長を可視化する

仕事内容【正社員 / 顧客対応・業務統括 / マネジャー】フィンテック領域でお金と感謝の『届け方』を再定義し、次世代のインフラを自らの手で拡張し続ける上場会社（東証グロース市場 / 3691） ▼仕事内容 ※入社当初は東京勤務でオンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月12週間程度、札幌東京を往復してオンボーディングを実施） ※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です（出向元：株式会社デジタルプラス → 出向先：株式会社デジタルフィンテック） ※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの

仕事内容GMO AI＆ロボティクス商事（GMO AIR）にて、ヒューマノイドの社会実装を推進するフィールドエンジニア組織の立ち上げに携わっていただきます。JAL様との実証実験などを通じた「攻め」の事業展開に加え、保守運用・ヒューマノイド派遣など継続的な収益につながる「守りのストック型事業」の構築、さらにお客様ごとのロボット二次開発（要件定義・実装）までを一気通貫で担うを担う中核ポジションです。 （入社後、GMO AI＆ロボティクス商事株式会社への出向を前提としております。） 【具体的な業務内容】 ・サポート戦略の立案・運用の仕組み化／標準化 ・現場サポート業務の遂行と型化（ロボットの故障対

仕事内容ペットメディカルサポート株式会社 ペット保険の【内勤事務】年休125日＊基本土日祝休み＊服装自由 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【完全内勤・基本マニュアルに沿った受電対応のみ◎】ペット保険にご加入中・検討中のお客様からのお問い合わせ対応★テレアポ・営業電話は一切なし！《お問い合わせ対応》 ペット保険の補償内容の詳細説明 保険金請求の手続き、書類の書き方のご案内 保険金のお支払い時期に関する回答など その他加入促進業務（電話やメールでのサポート）や 企画の立案などもお任せ！ 《POI

仕事内容累計10,000社を超える企業が使うビジネスマッチングサービス「Rekaizen（リカイゼン）」。IT・クリエイティブ領域で仕事を依頼したいと考える企業が、条件に合致する開発会社・制作会社を探せるWEBサービスです。今回お任せしたい業務は、このサービスのサポートデスクといわれる業務となります。具体的には、依頼企業と仕事を請け負う企業のマッチングサポートや、顧客フォロー業務全般を行って頂きます。また、昨年（2023年）に立ち上げたオフラインビジネスコミュティーサービス「BeaTRIBES（ビートライブ）」にも携わって頂きます。 【業務詳細】 ・「Rekaizen（リカイゼン）」「BeaTRIB

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 ひざの痛みに悩む患者様からのお問い合わせに対応し、治療検討の第一歩となる初診予約までをサポートするお仕事です。昇給は年1回、賞与は年2回あり、法人全体業績と目標達成に応じたチーム評価のインセンティブも用意されています。職種未経験OKで、医療業界の経験は不問です。お問い合わせ対応、初診予約の受付・日程調整、外部検査施設との連携などを担当します。 ひざの痛

仕事内容【未経験歓迎／土日祝休み】簡単PC入力＆問い合わせ対応のIT事務スタッフ 90％以上の先輩が未経験スタート！「事務職に挑戦してみたい」を全力で応援します！ ＜ここがポイント！＞ ★完全週休2日制（土日祝休み）×年間休日124日！しっかり休めてリフレッシュ！ ★月給23万円～29万円＋賞与・昇給あり！安定した収入を得られます。 ★特別なスキルは不要！キーボード入力ができればOKです。 ＜主な業務内容＞ ・指定フォーマットへのデータ入力・確認作業 ・問い合わせの初期対応・担当者への取り次ぎ ・マニュアルや申請書類の作成サポート ・オフィス内の事務・管理サポート Web面接OK・スピード選考

仕事内容★年間休日１２５日 ★未経験からキャリアチェンジしたメンバー活躍中！ ★しっかりサポートいたします！ ●お客様からの問い合わせ対応や、マニュアルの作成・更新作の お仕事です。 ＩＴ業界は未経験だけど、ＰＣに興味がある、プログラミングや Ｗｅｂ制作に興味がある方、是非、弊社でスキルアップしていきま しょう！ 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容概要： 主な業務としては以下の通りです ・端末、仮想デスクトップの操作説明及び導入ソフトウェアの使用方法についての問い合わせ対応 ・端末及びその他情報機器の運用管理、貸し出し管理 ・情報基盤システム機器の運用及び監視、障害一次切り分け スキル： 以下の内、いずれかの資格を有していること。 ・ 基本情報技術者試験 ・ IT パスポート試験（独立行政法人情報処理推進機構） ・ CCNA （シスコ技術者認定 ・ MCP （Windows Server 関連）（マイクロソフト） ・ MOS （Office 関連 ）（マイクロソフト） ・ VCP （VMware 関連）（ VMw

仕事内容【インフラを守る要】システムの運用保守｜安定企業／将来は自動化・クラウド化にも挑戦可 ▼仕事内容 IT社会のインフラを支える“守りのエース”として活躍しませんか？ システム・ネットワークの運用・保守業務を中心にお任せします。 ■業務内容 社内ITインフラ（サーバー・ネットワーク）の運用・保守 社内業務システムのアカウント管理、権限設定対応 定常監視、障害一次対応（ベンダー連携あり） IT資産管理、手順書の整備・運用 社内からの問い合わせ対応（ヘルプデスク） セキュリティパッチ、バックアップなどの定期運用 ※スキルや意欲に応じて： IT自動化（スクリプト活用、SaaS連携など

仕事内容☆書類選考なし ☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆在宅OK ☆福利厚生充実 IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：ITの基礎研修 「ITって？」という話からアプリの活用