東京都三鷹市のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

仕事内容☆書類選考なし ☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆在宅OK ☆福利厚生充実 IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：ITの基礎研修 「ITって？」という話からアプリの活用

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容"テクニカルサポートやヘルプデスク業務を担い、将来的にはチームを率いる管理者としてキャリアアップを目指せるポジションです。CTCグループの安定基盤のもと、着実にスキルを磨いていくことができます。 ＜おすすめポイント＞ ●将来の管理者候補としてキャリアを築ける ●CTCグループならではの安定した経営基盤 ●産休復帰率100％！ライフステージの変化にも対応 ■具体的な仕事内容 ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、システムサポート）にて、顧客対応からスタートし、徐々にマネジメント業務を学びながらスキルアップを目指していただきます。 ＜ヘルプデスク業務＞ ・PC、システムトラブルに関する問い合わせ

仕事内容"社内アプリケーションおよび社内外向けITサービスの管理・保守を基盤としながら、全社の業務効率化・DX推進・ITガバナンス強化を担っていただきます。その安定運用を前提に、部門をリードしながら業務課題をITでどう解決するかを考え、企画から実装・改善まで一貫して関与します。 ■ポジション 本ポジションでは、以下の業務を中心に担当していただきます。 ・社内基幹システムおよび各種SaaSの管理・運用・保守 ・社内業務プロセスの整理・可視化および改善施策の企画・実行 ・業務効率化・自動化・DX推進に関するプロジェクトへの参画・推進 ・社内ユーザーからの要望整理、要件定義、関係部門との調整 ・ベンダー

仕事内容"累計1,600社以上の導入実績を誇る、開示書類自動作成システム「WizLabo」。その価値を最大化し、顧客の成功を支援するのがカスタマーサクセスのミッションです。導入後のフォローを通じて、顧客満足度の向上に貢献します。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客の業務プロセス改善に深く貢献 ● ニーズに応じたアップセル・クロスセル提案も担当 ● 顧客の声を基にした新製品の企画にも挑戦 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 開示書類自動作成システム「WizLabo」です。上場企業に義務付けられる決算短信や有価証券報告書などの作成を効率化・自動化するSaaSプロダクトです。 ＜提案先＞ 大手上場企業から新

仕事内容"医療機関のDXを推進する「メドコムサービス」において、導入後の顧客（医療機関）がスムーズにサービスを活用できるよう、 問い合わせ対応およびサポート体制の高度化を担っていただきます。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、顧客の課題を起点に運用改善やナレッジ整備を推進し、サービス全体の品質向上・業務効率化に貢献いただくポジションです。 【具体的な業務内容】 ■既存顧客からの問い合わせ対応 ・サポートサイト経由の問い合わせに対し、迅速かつ適切に対応 ・顧客の利用状況や背景を踏まえた問題解決・活用支援 ・問い合わせ傾向の分析、改善提案を通じたサービス品質向上 ■FAQ・マニュアルの整備／運用改善

仕事内容【業務内容】 IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：ITの基礎研修 「ITって？」という話からアプリの活用方法まで、 専任講師によるウェビナーで学べます！ ▼2週目：ITパスポート

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ネットワーク機器の技術サポート・検証】 ・負荷分散装置に関する技術問い合わせ対応 ・仕様、脆弱性、性能に関する調査および回答 ・不明事象発生時の原因調査、トラブルシューティング ・実機を用いた動作確認、技術検証 ・海外開発元との技術的な問い合わせ対応、英文メール作成 ※主に問い合わせ対応を担当し、不具合発生時に検証対応を行います 【業務で使用するツール】Outlook、Linux 【実務未経験者、経験の浅い方向

仕事内容その興味を、一生モノのITスキルへ。 □ITに興味はあるけれど、経験がない □将来に役立つスキルを身につけたい □成長だけでなく、自分の時間も大切にしたい 一つでも当てはまるなら、アオラのIT事務へ。人柄と意欲を重視しているため、業界経験は問いません。 ◆できることが、少しずつ増えていく 入社後はシステム研修でITの基本を学び、先輩のOJTのもとで資料作成やデータ集計、議事録作成、ヘルプデスクから担当。慣れてきたら関数・グラフ、マクロ・VBA、ツール開発、DX推進へと、意欲に応じて業務の幅を広げられます。【入社2年目でVBAの集計ツールを作った先輩も】。先輩の9割以上が未経験スタートです。

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【計装機器の問い合わせ対応・資料作成】 ・製品の操作方法に関する問い合わせ電話対応 ・ユーザー向けの説明内容を理解し案内 ・社内情報をもとにドキュメントの整理、作成 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】VBAなどのIT知識【活かせる経験】マーケティング経験がある方歓迎！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【リモートアクセス基盤の運用管理・NW構築支援】 ・自社製品向けリモートアクセスインフラのネットワーク構築 ・システム管理および運用保守対応 ・ネットワーク機器のセットアップ支援 ・社内エンジニアからの問い合わせ対応、トラブルシュート ・サービス商品リリース後の維持、管理対応 ・営業や拠点からのサービ

仕事内容【仕事内容】 事務業務をベースに、社内のITサポートやデータ管理などを行うお仕事です。 Excelや社内ツール、AIなどのデジタルツールを活用しながら、業務の効率化やサポート対応を行います。 未経験からでも始めやすく、働きながらIT・Web領域のスキルを身につけていける環境です。 【主な業務内容】 ◎データ入力・資料作成（Excel・Googleスプレッドシートなど） ◎社内システムやツールの簡単なサポート対応 ◎メール・チャットでの問い合わせ対応 ◎AIを活用した文章作成・業務サポート ◎Web管理ツールの簡単な更新・チェック業務 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎事務処理スキル

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【情報処理システムの運用・保守支援】・社内広報業務・動画撮影および動画データの編集・HP作成、広報資料やデータの編集・問い合わせ対応、電話対応、電話取次ぎ・書類整理、ファイリング・昼礼や会議への参加・書類作成、搬送業務・執務スペース周辺の整理整頓 【業務で使用するツール】Word、Excel、PowerPoint、SharePoint 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザ

仕事内容株式会社D.I.Works（ディー・アイ・ワークス） フルリモート勤務可／未経験歓迎／IT事務／月給30万円～ 【求人要約】 【年休125日以上】プライベートもしっかり充実 【好待遇】未経験でも月給30万円以上のスタート 【大手企業並み】最強の福利厚生であなたをサポート 【仕事内容】 【未経験事務職で月給30万円】AI時代に活躍できるIT事務へ！ 【具体的な仕事内容】 IT業界に特化した事務職です！ 一般事務 × IT×AI 事務スキルを身につけながら、IT業界にチャレンジ！ 未経験からでも、AIやITの知識を学び、将来の選択肢を広げながら、自分らしいキャリアを描けます！ 自社

仕事内容"入社後ギャップなし！焦らず、無理なくITデビュー。 ――だから、定着率90%以上。" "IT業界に挑戦したいけど、「入社後のギャップ」は絶対に避けたい。そんな方にこそ、当社をおすすめします！ ◆入社してみて、違ったはありません！ 案件提示し、承諾いただいてからの入社になります。「入社してから話が違った…」はありません。入社前に案件を選べるので、納得してスタートできます。 ◆着実に成長できるから、未経験でも大丈夫！ 先輩の8割が未経験であり、前職は販売、飲食、事務などさまざま。IT基礎はもちろん、VBAやMOS資格やJava・TypeScriptなどモダン技術を習得している方もいます！

仕事内容＼未経験からITヘルプデスクへ！／ 社内やお取引先からのシステムに関する 問い合わせ対応を中心にお任せします。 「PCの基本操作から学びたい」 「人に感謝される仕事がしたい」 という方を大歓迎！ 既存社員の9割が未経験スタートのため、 専門知識や経験がなくても安心してご応募ください！ 【具体的な業務内容】 ■PCや周辺機器の初期設定（キッティング・セットアップ） ■「パスワードを忘れた」「ネットに繋がらない」等の問い合わせ対応 ■社内システムのアカウント発行・管理 ■操作マニュアルやFAQの作成・更新 【安心のステップアップ】 1.充実した研修カリキュラム PCの基本操作やビジネスマナー

仕事内容"法人向けDNSサービスのサポート統括部門として以下を担当いただきます。 ■業務内容 ・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー ・サポートツールの開発 ・サービス開発部門への新規開発アイテムの提案や支援 ・障害、クレームの対応指揮 ※ご参考：同社サービスラインナップ httpswww.iij.ad.jp/svcsol/ ■働きがい 国内最大級の法人向けDNSサービスのサポート統括業務を通して、高度な知識やスキルを身に付けるこ

仕事内容株式会社悟空テクノロジーズ（ボードルアグループ） Web系総合職／未経験入社97%／東証プライム上場G 【求人要約】 未経験歓迎◆同期と共にITスクールで2カ月間の研修 働きやすさ◆残業ほぼなし／年休125日／リモート有 定着率95%◆プライム上場G／髪型・服装自由 【仕事内容】 【フレックス／リモート案件あり◎】インフラエンジニア、ITサポートなど希望・適性に合わせて活躍★ 【具体的な仕事内容】 【スマホからご覧の方は、ぜひPick up!もご覧ください！】 ●「働きやすい」は当たり前！東証プライム上場G ・土日祝休み ・リモート案件あり ・フレックスタイム制度 ・残業ほぼな

仕事内容【仕事内容】 未経験から始められるITサポート事務のお仕事です！ データ入力や問い合わせ対応、資料作成など、オフィスワーク中心の業務をお任せします。 簡単な業務からスタートし、少しずつIT業界の知識やスキルを身につけながら成長できる環境です◎ 【主な業務内容】 ◎データ入力・書類作成サポート ◎電話・メールでの問い合わせ対応 ◎資料作成・マニュアル作成補助 ◎システムやアプリの動作チェック ◎チーム内での進捗確認・サポート業務 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎PCスキル（Excel・資料作成などの事務スキル） ◎IT業界の基礎知識やシステム理解 ◎電話・メール対応などのコミュニケ