カスタマーサポート メール対応 - 新潟県 の求人・仕事・採用

勤務時間▼勤務時間 09:00~21:00 ▼勤務時間詳細 1）9:00～13:00 （※初日のみ） 2）9:00～18:00 3）10:00～19:00 4）11:00～20:00 5）12:00～21:00 ※月～日のシフト制（週5日/実働8時間勤務）

仕事内容当社はエンターテインメント領域で大手ゲーム会社や海外タイトルを対象に、開発工程のテストからリリース後のサポートまで総合的な品質保証サービスを手掛けています。今回募集するのはカスタマーサポートチームを率いるリーダー職です。英語を活かしながらゲーム業界でのキャリアを築ける環境をご用意しています。 仕事内容 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質の管理（進捗確認、フォロー、改善） ・クライアント対応（業務進捗報告、工数見積り作成など） ・プロジェクトの収支状況把握 ・業務改善（原因分析、対応指揮など） ・新規プロジェクト開始準備 ・新規リーダーの育成やOJT

仕事内容【仕事内容】 新潟センターのカスタマーサポート業務の品質担保をご担当いただきます。 拠点長の次席として、カスタマーサポートリーダーを束ね、サービス提供品質の向上を目指していただきます。 【業務内容】 ・新潟センターの戦略個社の品質担保 品質基準の策定、KPI管理/可視化、レポート作成 ・クライアント折衝 提案書作成/プレゼン、定例MTG/商談の参加、訪問/来社対応（数か月に一度） ・プロジェクトの計画/立案/実行 品質向上計画の作成、ルール仕組みの立案、スケジューリング、施策実行 ・オペレーターの人材育成 業務スキル/マインドの成長、モチベーションコントロール ・カスタマーサポートチ

仕事内容フードデリバリーの＜レストラン＞サポート◆研修初日からフルリモート フードデリバリーに関する飲食店様からの問い合わせ受電業務です。 未経験の方も大歓迎！ マニュアルもあり、チームのサポート体制がしっかりしているので、テレワークでも安心できる環境が整っております。 トレーニング期間も5週間ありますのでご安心ください。 【具体的な仕事内容】 ＜フードデリバリーの加盟店(飲食店)様からのお問い合わせ対応＞ ・注文された商品が品切れした場合の注文者の方への対応依頼 ・商品の入れ忘れ ・キャンセルされた注文への対応 ・手数料についてのお問い合わせ ・加盟店登録してある情報についての確認 など 多

仕事内容ジェイ・エス・エスは、NSGグループのICTを担う企業であると同時に、グループで培ったノウハウをベースとした製品・サービスをグループ外のお客様にも提供しております。 NSGグループは、学校教育、医療、福祉介護、食・農業、スポーツなど、多岐にわたる事業を展開しており、幅広く恵まれた事業分野でICT業務に携わり、様々な業務に挑戦したり、スキルアップができる環境が整っております。 私たちと一緒にICTで世の中に貢献したい方をお待ちしております。 年間休日126日・フレックスタイム制・テレワーク可能！ 生活スタイルにあわせて仕事をすることができるので自分らしく働くことができます。 仕事内容

勤務時間【日勤】 07:00～15:00 (休憩1h 実働7ｈ) 09:00～16:00 (休憩1h 実働6ｈ) 週3～勤務OK 扶養内OK ※扶養内勤務ご希望の場合は 下記の日雇い派遣例外の いずれかに該当の方が対象です。 ・60歳以上の方 ・雇用保険の適用を受けない学生の方 ・副業として従事する方 （生業収入が500万円以上の方） ・主たる生計者以外の方 （世帯収入が500万円以上の方） 【初回契約期間は1ケ月 原則更新あり】 ※継続した就業を 希望の場合はご相談ください。 詳細は面接時にご説明いたします。 ※時間外労働：無

仕事内容<仕事内容> 旅行サイトでのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？ <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 新潟県新潟市 <福利厚生> ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ️私たちについて 「情報システムの可能性」を信じ、ミライを共に創造する AI・クラウドサービスが当たり前となった現代。私たちオーエムネットワークは、創業以来一貫して、「情報システム」の持つ無限の可能性を信じ、新たな価値創造に挑み続けています。 私たちが提供するのは、単なるITツールではありません。小売業やサービス業の業務改善・生産性向上を根幹から支える、統計分析やAI的手法を駆使した自社開発クラウドサービスです。「

勤務時間08:50~18:00

仕事内容１．文書作成やデータ処理等の一般事務 ２．研修会等の企画や受付、会場設営など ３．定時総会、理事会、各種委員会の資料作成 ４．来客、電話、メール対応業務 ５．会員への案内通知等の発送業務 ６．その他団体事務業務 ７．スキー場リフト、ロープウエイ等の構造を理解して頂くため、 研修を予定しています。 ※入社日は、令和８年４月１日を予定しています。 ＊変更範囲：協会の定める業務

勤務時間シフト制 10:00～19:00 ※実働時間 8:00 ※休憩1時間・他小休憩あり

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容【応募資格】 [必須] ・高卒以上 ・医療業界/SaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上） ・その他、上記業務遂行に必要なご経験およびスキル等 [歓迎] ・英語力 ・情報処理技術関連資格 ・医療情報関連資格 ・Zendeskの運用管理やチームマネジメント経験（SV経験含む） 【職種名】 カスタマーサポート《日本全国からフルリモートOK◆国内トップシェア製品》 【仕事内容】 【企業とともに成長できるユニークなポジション】 カスタマーサポートのご経験を活かし、即戦力としてご活躍◆国内医療機関向けクラウドサービス導入後のサポートや顧客からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・国内医

仕事内容【仕事内容】 新潟センターのカスタマーサポート業務の品質担保をご担当いただきます。 拠点長の次席として、カスタマーサポートリーダーを束ね、サービス提供品質の向上を目指していただきます。 【業務内容】 ・新潟センターの戦略個社の品質担保 品質基準の策定、KPI管理/可視化、レポート作成 ・クライアント折衝 提案書作成/プレゼン、定例MTG/商談の参加、訪問/来社対応（数か月に一度） ・プロジェクトの計画/立案/実行 品質向上計画の作成、ルール仕組みの立案、スケジューリング、施策実行 ・オペレーターの人材育成 業務スキル/マインドの成長、モチベーションコントロール ・カスタマーサポートチ

勤務時間【シフト・勤務時間】 週1日以上 / 3時間以上 自分の好きな時に働くでOKです★ 【勤務例】 9：30～13：30/10：00～14：00/13：30～17：30 17：30～21：30/19：00～23：00/22：00～翌2：00 etc... ⇒スキマ時間でサクッと働けます★ 勤務時間についてもお気軽にご相談ください♪

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ※下記のうち2つ以上のご経験 ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 [歓迎] 【WANT】 〇下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン（Windows）操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画提案から導入推進 ・英語スキルがある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft36

勤務時間【日勤】 07:00～15:00 (休憩1h 実働7ｈ) 09:00～16:00 (休憩1h 実働6ｈ) 【夜勤】 21:00～06:00 (休憩1h 実働8ｈ) 23:00～07:00 (休憩1h 実働7ｈ) 全シフト： 週3～勤務OK 扶養内OK ※扶養内勤務ご希望の場合は 下記の日雇い派遣例外の いずれかに該当の方が対象です。 ・60歳以上の方 ・雇用保険の適用を受けない学生の方 ・副業として従事する方 （生業収入が500万円以上の方） ・主たる生計者以外の方 （世帯収入が500万円以上の方） 【初回契約期間は1ケ月 原則更新あり】 ※継続した就業を 希望の場合はご相談ください。 詳細は面接時にご説明いたします。 ※時間外労働：無

仕事内容<仕事内容> 【20～30代の若手活躍中】カスタマーサポート 未経験 98%／チームで支える／残業ほぼなし ＼仕事も、仲間も、働きやすさも。 全部あきらめたくないあなたへ。／ ソリマチの会計ソフトを ご利用中のお客様から寄せられる 「ソフトの使い方がわからない」 「新しい社員を登録する方法は？」 などの身近なご相談にお答えする仕事です。 未経験入社98%！ チームで支える手厚いサポート体制！ 1日15～20件ほどの電話対応が中心です！ 入社後数カ月間はインフォメーションでお客様対応スキルを磨きながら電話対応に慣れていただきます。 その後、カスタマーサポートに関する研修を受けていただ

仕事内容<仕事内容> 【未経験者活躍中】鉄道車両部品の発注、アフターサービス、納品対応 鉄道車両部品手配のカスタマーサポート ・鉄道車両や特殊車両（除雪車）の部品手配、販売事務 → お客様（鉄道事業者）から依頼に対しての部品発注、在庫管理 → 社内部品の在庫管理が5割、外注部品の発注調達、手配が5割 ・発注書や見積書の作成（フォーマットはあります） ・納入状況の管理やお客様への連絡対応等 ★配属先の魅力 ・未経験からでもOJTを通して業務の習得が可能です。 ・様々な地域での出張があるため、地域の方とのコミュニケーションが図れます。 ・長期予定のお仕事で、正社員雇用の無期雇用型派遣のため安定した勤務

仕事内容ＬｉＬｚ株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆現場業務の効率化をサポートするクラウドサービスを提供 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆現場業務の効率化をサポートするクラウドサービスを提供 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： AIとIoTテクノロジを活用し新サービス・付加価値を提供したい企業様向けプラットフォームを提供する当社にて、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務詳細： ◇オンボーディングフェーズ ・新規顧客のトライアルや初期導入に向けたゴール設定・実行支援 ・現場のユーザーへの勉強会など、トライアル期間中の活用用途の拡大 ◇アダプション/エクスパ