新潟県のカスタマーサポート メール対応の求人・転職・中途採用

仕事内容 困ったときの“安心”を届ける存在に 「座ってできる接客」にキャリアチェンジ！ ECサイトの顔として働こう！ …＊ おすすめPOINT ＊… 未経験からでも先輩がしっかりサポート 髪型・髪色・ネイル自由 あなたのホスピタリティが活かせる！ 残業少なめ＆時差出勤OK 賞与年2回あり！ お仕事内容 当社ECサイトを利用するお客様の 「困った！」をサポートします。 マニュアル通りではなく、一人ひとりに 合わせた対応が求められるので、 あなたのホスピタリティがそのまま“価値”に なるお仕事です。 具体的には… 「サイズ間違えて注文しちゃった」 → 注文内容の変更対応

仕事内容週休３日×正社員！年間休日１７１日！ ◎オフィスワーク正社員募集◎ ＜お仕事内容＞ ガスや電気、車に関するお客様からのお問合せに、 マニュアルに沿ってご案内するお仕事です。 ・電話お問合せ対応 ・パソコンを使用した専用システムへの入力及び付随する作業 ◆未経験者歓迎／研修制度充実／セールス・ノルマなし◆ 従業員の９割以上が、未経験からのスタートです。 入社後は１～３ヶ月間の研修期間あり。 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜個人向けパソコン修理に関する事務＞■業務内容の例・修理受付内容の確認・修理手配に関する事務処理・受付内容に不備があった際のお客様への確認・修理部門や配送会社など関係各所との連携■対応業務量まずは修理手配やデータ確認、お客様への確認連絡など、基本的な業務からスタート！研修やマニュアルも充実しているため、未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方

仕事内容【新潟コンタクトセンターSV】新潟のカスタマーサポート及び事務領域のコールセンターSVを任せします！三菱商事グループの安定性と自由度の高いベンチャー文化が両立する職場で一緒にチャレンジしたい方大歓迎！ ホームサーブ株式会社 - 生活インフラのお困りごとをワンストップで解決するサブスクサービスを提供。三菱商事グループの安定性と独自の事業モデルで急成長を続けるスタートアップ企業。 仕事内容 【概要】 新潟コンタクトセンターにおいて、カスタマーサポートおよび事務オペレーション領域のスーパーバイザー（SV）として、顧客のフォローとバックオフィス業務を担うチームの運営・マネジメントをお任せします。進

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

勤務時間就業時間１：9時30分〜18時30分 就業時間２：9時30分〜17時00分 就業時間に関する特記事項：（１）（２）選択可。 勤務時間も相談に応じます 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：当日中に終了させる必要のある臨時業務 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 年末年始

仕事内容◆サロンからの問い合わせ対応や、集客アップのためのフォローを して頂きます！ ◆システム導入後のお問い合わせ対応 東京本社のスタッフが当システムを導入した美容サロンに対し、 機能や使い方をレクチャーします。 ◆その後の当システムを使い始めたサロンからのお問い合わせ対応 をお任せします。操作方法や集客に関するご相談などが主です。 ◆先輩スタッフがしっかりシステムの知識についてお教えしますの で、少しずつお問い合わせ対応を経験していっていただきます。 （変更の範囲：変更なし）

勤務時間●シフト制 8：50～17：20（休憩時間・12：00～13：00） 9：50～18：20（休憩時間・13：00～14：00） 10：30～19：00（休憩時間・14：30～15：30） 11：30～20：00（休憩時間・15：00～16：00） 他、派遣先の規定による ●残業：基本的になし （5～10時間未満/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 通信サービス会社 【服装】 自由 ※髪型・髪色自由、ネイルOK、ひげOK 【研修期間】 約3ヶ月（土日祝休み）研修中の勤務時間）9：50～18：20（休憩時間13：00～14：00）研修中の支給時給）1,250円 【職場環境】 ロッカー・休憩室・更衣室・マッサージチェア・フリードリンクあり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手通信会社で、チャット対応のお仕事です。約3ヶ月間の丁寧な研修があり、未経験からでも安心してスタートできます◎フリーWi-Fi・マッサージチェア・フリードリンクなどの福利厚生充実☆ 【仕事内容】 大手インフラ企業でチャットの問い合わせ対応をお願いします。 ●携帯電話の操作案内 ●周辺機器やアクセサリーの操作案内 ●キャリアが提供するサービスの案内 ●チャット・電話対応 【お仕事のポイント】 《服装自由◎》《研修体制あり☆》《弊社派遣スタッフ活躍中！》、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休

仕事内容<アクト・セン株式会社新潟営業所>【カスタマーサービスエンジニア職】技師経験を活かしてキャリアチェンジ！医療機器の安定稼働を支えるお仕事です＠新潟市 <仕事内容> カスタマーサービスエンジニア業務 病院等に設置されたCT、MRI、PET、血管撮影装置等のメンテナンスを実施 3ヶ月から半年毎に行う定期点検や、装置の障害発生時の修理対応、装置の入れ替えや新規の据え付け作業等 <事業所名> アクト・セン株式会社新潟営業所 <雇用形態> 常勤 <募集職種> 臨床検査技師 <給与情報> ・大学卒業見込みの方 東京・神奈川勤務:【月給】237,000円以上 上記以外の勤務:【月給】230,000

仕事内容＜募集背景＞ 当社が社会インフラとして普及するにつれ、プラットフォームに求められる「安心・安全」の重要性は飛躍的に高まっています。日本全体の人的課題を本気で解決するためには、顧客接点において一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠です。 単にリスクを排除するだけでなく、「信頼を成長のエンジンに変える」自律的な仕組みを構築し、期待を超える体験を提供することで当社の成長を支える中核メンバーを募集します。 本募集は、トラスト＆セーフティグループのグループマネージャー候補/メンバーの採用です。 いずれのポジションが最適か、選考プロセスを通じて相互に検討させていただきます。現時点で特定の役割を志

仕事内容・メイン業務は「ジョブカン」というシステムをご利用しているお 客様からのお問合せ対応です。 ・お問合せは電話・メール・チャットで入ってきます。 ジョブカンシリーズの勤怠管理・給与計算・労務管理・会計・見積 請求書・採用管理のいずれかの配属となります。 【主な仕事内容】 ・問い合わせ対応（電話、メール、チャット） 『変更範囲：変更なし』

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 13:00～22:00/11:00～20:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）10時間以内 シフト制：上記就業時間含め2パターンあり。

仕事内容【中央区／IT関連企業でのカスタマーサポートのお仕事です】＼残業少なめ×プライベート充実toC・toB両方の問い合わせ対応◆電話・メールでのサポート対応◆メンバーのフォロー、連携◆応答率・稼働率・AHTの確認◆業務改善に向けた対応◆事業部・社外との調整◆各種サポート業務◎必須条件・チームマネジメント経験＜おすすめポイント＞＊KPIを見ながら改善に取り組める＊関係各所との調整力を発揮できる＊長期安定で働きやすい＊サポート経験を広く活かせる業務 月収例：327,000 円

勤務時間シフト制 10:00～19:00 ※＊週3日～勤務可能！ ＊時短勤務（10:00～16:00 or 17:00等）をご希望の方は面接前のアンケートにて教えてください。 扶養内勤務希望など、なんでもご相談くださいね(^^ ＊お昼休憩1時間、その他小休憩あり ＊土日祝を含むシフト制 ご希望の条件がありましたら面接内でお話ししましょう。

仕事内容・【業務内容】日本語・英語を使ったメールカスタマーサポート ～スマホゲームのユーザーからのお問い合わせにメールで返信するお仕事です～ ○お問い合わせ例 「アカウントのID・パスワードがわからなくなった」 「ゲームのアカウントを復旧したい」 「課金したのにアイテムが反映されない」等 ○返答の仕方 指定の翻訳ツールの使用OK！ 返信はテンプレートを使うことが8割ほど。 メールは先輩や他のスタッフに確認してもらってから送信できるので安心！ 口頭やチャットで気軽に相談できるので未経験でもチャレンジできるお仕事です 〇おしごとの流れ (1)日本語or英語の問い合わせ内容を確認 (2)状況に応じてアカ

仕事内容【職種】管理＞物流企画・物流管理 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります デリバリーステーションのカスタマーサービスアソシエイトは、お客様のお荷物をお約束通りにお届けできるよう、実践的なサポートをリアルタイムでステーションから提供することによって、お客様のカスタマーエクスペリエンスを向上させています。 ≪勤務地≫ 新潟県新潟市デリバリーステーション 【具体的な仕事内容】 Amazonの先進的なロジスティクスシステムが運用されているラストマイル配送倉庫(デリバリーステーション)の1つに配属

仕事内容お客様へのご案内やお問い合わせ対応といった、カスタマーサポート業務をお任せします。 ■お任せする仕事 ◎電話やメールでのお問い合わせ対応 ◎担当サービスに関するご案内 ◎対応内容のデータ入力 ◎簡単な事務処理 など ※1件約5分。長時間のお電話になることはありません。 ■個性に合わせて選択OK！ 【Q】はじめに質問！あなたはどっち派？ →「コツコツ派」の方は【A】へ。 →「成果で勝負派」の方は【B】へ。 【A】「コツコツ派」の仕事は？ お客様からのお問い合わせに対応する「受電」が中心。商品の質問に対する回答をマニュアルに沿って実施。クレームもほとんど発生しません。 【B】「成果で

仕事内容当社では、在宅勤務が可能なパソコン事務スタッフを募集しています。弊社の事務業務をサポートしていただき、書類作成、データ入力、サイト更新作業、問い合わせ対応などを担当していただきます。 【仕事内容】 ・PCでの書類作成、書類チェック作業 ・メール対応 ・請求書、見積書、契約書の作成 ・書類等郵送処理 ・各書類の整理、ファイリング ・その他、社内事務業務全般 【求める人物像】 ・PCの基本操作ができる方 ・コミュニケーション能力が高く、明るい対応ができる方 ・細かい作業にも誠実に取り組める方 ・事務経験や採用業務の経験がある方は尚歓迎 ・未経験可／学歴不問 ・チームで協力して業務に取り組める方

勤務時間就業時間１：8時50分〜17時00分 就業時間２：8時50分〜17時20分 就業時間３：8時50分〜16時00分 就業時間に関する特記事項：（４）９時５０分～１７時００分 ■休憩なしの時短シフトもあり ８：５０ー１４：００、１２：５０ー１７：００等 勤務時間について希望を考慮、上記以外でも相談可 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他シフト制 「平日のみ」や「平日休み」も相談ＯＫ

仕事内容東京電力の小売電気事業（電気の契約）を担っている会社 「東京電力エナジーパートナー株式会社」のカスタマーセンター。 ・電気の使用開始 ・解約、メーター取外しの手配 ・その他、引越に関する手続き 専用のシステムに情報を入力し、 申込受付や問合せに対応していただきます。 研修中から専用システムを使うことができるため、 無理なく業務習得していただけます。 ※入社日：１０月１日（木） 変更範囲：変更なし

仕事内容＼オープニングスタッフ募集／オフィスワーク正社員／ ＜仕事内容＞ ガスや電気、車などに関するお問合せ対応 ・電話お問合せ対応 ・パソコンを使用した専用システムへの入力及び付随する事務作業 ◆未経験者歓迎／研修制度充実／セールス・ノルマなし◆ 従業員の９割以上が未経験で入社しています。 未経験の方が自信をもって働けるように１～３ヶ月間の充実した研 修をご用意しています。 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

勤務時間就業時間１：8時45分〜17時15分 就業時間に関する特記事項：実働７時間／休憩９０分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：自然災害に起因する復旧・顧客対応、緊急リコール対応 休憩時間90分 休日その他 週休二日制：毎週その他※シフトでの対応となります ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容カスタマーサポートスタッフとして、お客さまからの問い合わせ対 応をメインにお願いします。商品の使い方や配送・納期に関するお 問い合わせへの回答がメインとなります。商品の使い方は専門の担 当が回答するので、一次受付と情報の聞き取りをメインにお願いし ます。未経験の方も大歓迎です。まずはお気軽にご応募ください。 変更範囲：変更なし