カスタマーサポート メール対応 - 新潟県 の求人・仕事・採用（2ページ目）

仕事内容新潟センターのカスタマーサポート業務の品質担保をご担当いただきます。 拠点長の次席として、カスタマーサポートリーダーを束ね、サービス提供品質の向上を目指していただきます。 【業務内容】 ・新潟センターの戦略個社の品質担保 品質基準の策定、KPI管理/可視化、レポート作成 ・クライアント折衝 提案書作成/プレゼン、定例MTG/商談の参加、訪問/来社対応（数か月に一度） ・プロジェクトの計画/立案/実行 品質向上計画の作成、ルール仕組みの立案、スケジューリング、施策実行 ・オペレーターの人材育成 業務スキル/マインドの成長、モチベーションコントロール ・カスタマーサポートチームリーダーの

仕事内容世界最大級のネット通販サイトのお仕事をお任せします。 お客様の声を直接聞ける唯一のポジションであるカスタマーサポート部門。お客様の声をもとに、より良いサービスを提供するためにはどうすれば良いか？を考え、改善活動に繋げることも大事な役割です。お客様対応をするだけではなく、企業のサービス品質向上に貢献できる大きなやりがいを感じることができるお仕事です。 こんなお問い合わせに対応します 「アカウント情報を忘れてしまった」 「商品の配送状況の確認」 「返品・交換対応」 など、サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに、お電話で対応いただきます。 1日の電話対応は25〜30件程度です（セールなどの繁忙

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【シフト融通◎英語のメールカスタマーサポート】週2～OK☆電話一切ナシ！服装・髪型・ネイル完全自由 ★電話対応一切ナシ！★ ★週2～出勤可能★ ☆新潟で語学力（英語）を伸ばせる☆ ☆実務経験をつけて高スキル人材へ！ ☆服装、髪型、ネイル完全自由☆ あなたにお任せするのは、ゲームのメールサポート業務。 お問い合わせは日本語・英語での対応となるため語学力を活かしたい・伸ばしたい方にピッタリのお仕事です！ 【具体的には】 (1)まず、担当するゲームについて仕様を確認 （資料を見たり実際にプレイしてみることも…） (2)ユーザーからの問い合わせ内容を確認 （不足している情報があ

仕事内容【おすすめポイント】 ＼オフィスデビュー大歓迎！／ 単発1日～都合の良い日にお仕事OK！ 来社&面接不要！自宅でカンタンWEB登録 ★スキなときにシフトイン！★ 空いたスキマ時間にサクッとお仕事♪ 学校・家庭・プライベートとの両立もOK◎ ☆まずはスマホでカンタンWEB登録☆ 【仕事内容】 ＼未経験から始めるオフィスワーク！／ 日払いOKでお給料は即GET★激短1日～好きな日にシフトIN♪ 【お仕事の一例】 ・メールやチャット対応 ・書類のチェック ・問い合わせ対応 ・データ入力 ・文字起こし など オフィスワーク未経験の方が多数活躍中！ 先輩スタッフがしっかりフォローします！

仕事内容【新潟市中央区】接客経験活かせる★ネットショップのカスタマーサポート・受注事務：広告NO20299 ネットショップのカスタマーサポート業務や、受注事務をお願いします。 《業務内容》 ○お問い合わせ電話の対応 ○メールの確認、送信 ○商品の受注内容の確認 ○熨斗やメッセージカード作成 ※陶器や文具など2000点以上の商品に名入れ加工を行っているECサイトの運営に携わっていただきます ◆接客または販売経験のある方の募集です これまで培ってきた対人スキルが活かせるお仕事です。 前職の経験を活かして活躍しませんか。 ◆職場環境 30代、40代の女性が多く活躍している職場です。 急なお休みにも

仕事内容 職種 製品の修理担当からの問合せ対応。 部品の選定・手配、修理完了までの進捗 確認等。※4月勤務開始(※3ヶ月毎更新) 休日・休暇 週2日～、有休5日/年(取得保証) 慶弔・産前産後休暇あり/育児休職あり 待遇・福利厚生 社保完、正社員登用、資格取得支援制度、 服装・髪型自由、研修制度、他 長期歓迎 高収入 主婦・主夫 未経験OK 経験者歓迎 ブランクOK シフト制 週2～3 フルタイム 交通費支給 資格取得支援 社員登用 産休・育休 服装自由 駅チカ 研修あり

仕事内容【SaaS】自社サービス『ヨミトル』『キャンつく』のカスタマーサクセス｜フルリモート勤務 【仕事内容】 診断生成サービス「ヨミトル」及び、SNSキャンペーンツール「キャンつく」のカスタマーサクセスを担当していただき、メンバーの一員として一緒にサービスを成長させて欲しいです。 具体的には以下を担っていただきます。 ・利用サービスの導入支援 ・利用サービスを活用した企画コンサルティング ・利用サービスを活用したマーケティング施策の提案 ・各種サポート業務 ・開発部門への機能改善フィードバック/提案 ・上記で利用する資料の作成 ・セミナー登壇 雇用形態については、以下となります。 ・週5日のフルタ

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！カスタマーサポートのお仕事！お客様からのお問い合わせ対応がメイン◎ 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます！ また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です！ <給与> 年収300万円～384万円 <勤務時間>

勤務時間シフト制 10:00～19:00 ※勤務時間は10:00～19:00の実働時間8時間 ＊お昼休憩1時間、その他小休憩あり ＊土日祝を含むシフト制 ご希望に合わせて週の勤務日数を決めていただけます！ 扶養内で働く月10日以内という契約もご用意しています。

仕事内容・【業務内容】英語を使ったメールカスタマーサポート スマホゲームのユーザーからのお問い合わせにメールで返信していただく業務です！ ・お問い合わせ例 「購入したアイテムが反映されていない」「ログインできない」 ・返答の仕方 テンプレートや過去の履歴から適切な文章を選んで送信！ わからないことは周りの先輩に直接聞いたり、チャットで質問したりできます ・【自由な働き方】服装・髪型・ネイル自由 どんなおしゃれもOK 金髪、ピアス、ジャージなど個性的なスタイルで働く方も多いです！ 我慢することなく、いつも通りの自分でお仕事ができます！ 勤務日数も自由自在 週5でがっつりかせぐこともできます！ 週2～扶

仕事内容【新潟】拠点長候補（カスタマーサポート） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 累計導入社数130，000社以上の自社サービス・土日休み・創業時より黒字経営！ 【職務概要】 同社主幹事業のカスタマーサポートセンターを運営する新潟拠点の拠点長候補としてご活躍いただきます。 現在の拠点長が別拠点立ち上げのために異動する予定で、現場管理責任者を新たに採用する方針です。 拠点長の異動は次期責任者採用後の見込みのため、入社後はしっかりとした業務引継ぎを行います。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート業務における改善立案と実行 ・拠点内での種々の課題解決（拠点利用ルールの見直し、組織管理） ・

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 事務員 求人内容 事務員募集！未経験者歓迎、研修制度あり！ 応募要件 ・未経験者も大歓迎です。研修や先輩社員からの丁寧な指導があるので安心してください。 ・難しいPC操作は特にありません。基本的なPC操作ができればすぐに慣れて頂けます。 業務内容： ・データ入力や作成 ・スプレッドシートへのデータ入力 ・資料作成やデザイン ・オンラインシステムや指定サイトの管理作業 ・画像の編集や加工 ・スタッフのサポートや調整 ・求人情報の掲載作業 ・書類作成・処理・整理（ファイリング） ・データ入力 ・電話・メール対応 ・伝票処理・雑務 ・来客対応 ・伝票作成 ・電話応対 ・その他付随

仕事内容【英語人材！】新潟★業種未経験歓迎★ゲーム事業部のカスタマーサポートリーダー★プライム上場企業★ 【仕事内容】 大手ゲームリリース後のユーザーサポート業務（メールサポートメイン）を行っているチームのチームリーダーとしてメンバー管理、業務運営全般をお任せいたします。 具体的には ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> イベントスタッフ募集！単発・1日のみOK！交通費支給あり！未経験OK！ <仕事内容> 【急募】 高日給イベントスタッフ 未経験OK！土日祝のみOK！ はじめまして！ご覧いただきありがとうございます おまかせするお仕事は 商業施設などで行う携帯ショップの イベントの呼び込みスタッフを募集しております！ イベント集客装置の運営や呼び込み、 お客様との会話や接客がメインになります。 勤務日は主に土日の週2日間です！ お友達と2人での参加もOK ︎ お気軽にお問合せください！ <給与> 日給13,000円～15,000円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし

勤務時間12:00~21:00

仕事内容未経験活躍♪ハウスメーカーのテレフォンオペレーター！車通勤可 【初の派遣でも充実サポート！iDA】派遣のお仕事が初めてでも、あなたの専任担当が就業後もしっかりフォロー致します！お仕事上でのお悩みや困ったときには一人で悩まずに担当に相談して下さいね♪ 【仕事内容】: 20～30代活躍★ハウスメーカーでのテレフォンオペレーターの募集です！ 【就業場所】新潟市秋葉区 【勤務期間】即日～長期 ※開始日相談可 【雇用形態】一般派遣 【仕事内容】ハウスメーカーでのテレフォンオペレーター 【具体的には】 ▼ホームページからお問い合わせいただいたお客様へお電話し、展示場見学をご案内して頂きます。 ▼答

仕事内容<仕事内容> ケーブルテレビのカスタマーサポート【契約社員】未経験者歓迎 当社はケーブルテレビ局であり、報道・情報・ドキュメンタリーなど地域密着型の様々な番組を手掛けています。放送サービスのみならず地域情報商社事業にも力を入れています。今回は、当社事業を支えるカスタマーサポートを行なっていただくスタッフを募集します！ ＜当社について＞ 新潟県上越地域のケーブルテレビ局として、ケーブルテレビ網を利用した放送サービス、付随したインターネットサービスやFM放送事業、さらに地域情報商社事業を行なっております。 ＜業務内容＞ カスタマーチームに所属し、電話によるサポートを中心にお客様からの問い合わ

仕事内容【カスタマーサービス】スーパーバイザー（正社員）※新潟勤務※ 【仕事内容】 同社グループ各事業のお客様に最も近いところにいるCS（カスタマーサービス）部門として、顧客対応にとどまらずCS起点でサービス改善やモノづくりをより推進できるようチームをリードいただきます。 【職務内容】 お客様から寄せられる問い合わせの対応をはじめとして、さらなる顧客満足度の向上に向けてKPI管理や業務フロー改善等を推進していただきます。 ＜具体的な業務＞ ■お客様の声やユーザー体験を定量化し、客観的なデータに基づく改善提案 ■関係部門と連携しお客様対応の品質強化に向けた施策立案・遂行 ■業務フロー

仕事内容【新潟】カスタマーサービス ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 東証プライム上場企業！トップクラスシェア製品の導入に携わることが可能です。 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務をお任せします。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートを行います。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話、メール等によるアフターサポート など （内勤でのサポ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 就活のアピールにも！？英語の実務経験が積める！週２OK！ゲームのメールサポート服装・髪型・ネイル自由 ＼こんな方にピッタリのお仕事です！／ ◎アルバイトを通じて英語力をUPさせたい ◎将来、留学やワーキングホリデーを考えている ◎社会人になったら英語を使うお仕事をしたい！ ◎就活でアピールするポイントが欲しい！ あなたにお任せするのは、ゲームのメールサポート業務。 お問い合わせは日本語・英語での対応となるため語学力を活かしたい・伸ばしたい方にピッタリのお仕事です。 【具体的には】 (1)担当するゲームについて仕様（どういうゲーム？）を確認 （資料を見たり実際にプレイすること

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート、受注事務/新潟市中央区 私たち株式会社FLEGRE（フレグレ）は、オンラインストア（楽天・Yahoo!・Amazon等）で名入れギフト販売をメインに事業を展開する会社です。 ECサイトや大手ネットショッピングサイトで販売をしており取扱う商品は1,000アイテムを超えています。 ギフト専門店（自社サイト）：httpskizamu.com/ ＜募集内容＞ ご注文前後のお客様からのお問合せ対応、 自社・ECサイトにおける受注管理をお願いします。 お客様からの大切な想いを受け取り、送る先の方々へ提供する責任感のある業務ですが、 社内で唯一、お客様の声を直接聞

勤務時間（ 1 ） 8:40-17:40 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※実働8時間のシフト制／月2回程度18:30~翌9:00の夜間対応あり（夜勤割増25％）

仕事内容お仕事の内容 /実働8時間勤務 /残業月20時間以上 /月2回程度の夜勤あり /22:00～翌5:00は深夜割増込で1425円に♪ ＼平均「月22万円以上」稼げるお仕事！／ 法人向けハードウエア製品の修理サポート 【仕事内容】 電話・メール・WEB・リモートにて 製品に関する問い合わせ対応や修理対応を行います。 ◎まずは対象製品を限定してスタート ◎将来的に直接雇用を希望の方はご相談ください 約4か月間の事前研修があるので安心◎ PCを学びたい方、興味がある方にオススメ！ 定着率が高く、退職率の低い職場です。 ＊詳しくはお問い合わせください＊ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサ