カスタマーサポート メール対応 - 新潟県 の求人・仕事・採用（3ページ目）

仕事内容<仕事内容> ＠新潟 ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダーを大募集！ カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします！ 【職務内容】 英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします！ ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート、受注事務/新潟市中央区 私たち株式会社FLEGRE（フレグレ）は、オンラインストア（楽天・Yahoo!・Amazon等）で名入れギフト販売をメインに事業を展開する会社です。 ECサイトや大手ネットショッピングサイトで販売をしており取扱う商品は1,000アイテムを超えています。 ギフト専門店（自社サイト）：httpskizamu.com/ ＜募集内容＞ ご注文前後のお客様からのお問合せ対応、 自社・ECサイトにおける受注管理をお願いします。 お客様からの大切な想いを受け取り、送る先の方々へ提供する責任感のある業務ですが、 社内で唯一、お客様の声を直接聞

仕事内容<仕事内容> 即採用！【オフィスワーク事務×土日祝休×残業なし】 ️女性活躍中 「安定した職につきたい」 「プライベートと仕事の両立がしたい」 「PCを使って仕事がしたい」 こんなことを考えたことはありませんか 弊社では、 「完全未経験、学歴なし」 からでも、 一歩ずつステップアップしていける環境が整っております!! 職場を支える事務職として、 新しいキャリアを築いていきませんか 具体的には… ・資料作成 ・全体スケジュールの確認、管理 ・顧客の管理 ・電話、メール応対 ・問い合わせ対応 ( 電話 , メール ) ・お客様対応 ・請求書の発⾏ ・ファイリング アピールポイント

仕事内容お仕事詳細 今回募集するポジションは、 ゲームプレーヤーから寄せられるお問合せにチームで対応し、 トラブルの原因や対策をご案内しながら クライアントに報告や改善提案を行う仕事です。 ＜研修充実／マネジメント初挑戦も歓迎＞ 当社では１人で完結する仕事はほとんどなく、 同僚と助け合いながら仕事を進めています。 「１人で頑張るよりも、チームワークを大切にした方が あなたにも、会社にも、嬉しい未来が待っている。」 私たちは、そう信じています。 できるだけ多くの方とお会いしたいと思っていますので、 ぜひチャレンジしてください 【給与】 年収3,000,000~5,000,000円 提供元：JO

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート！ ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！ ・未経験から幅広い事務業務を経

仕事内容[仕事内容] 弊社が運営しているコールセンターにて受電対応をお願いします。 「口座開設をしたい…」などのお問い合わせに対応いただきます。 最初はご本人確認のために名前や口座番号を聞くなど 簡単な受け答えからスタートです。 対応が完了したら履歴などをデータ入力すれば1件の対応は完了！ NISAや投資信託に関する専門ダイヤルのコールセンターとなりますので、 既存ユーザーさんからの制度に関する質問など基本的なご依頼がほとんどで トラブル対応はほとんどございません！ 付随してチャットの対応もお願いします。 難しい作業はないので安心ください！ 未経験でもゆっくり研修がありますのでご安心ください

勤務時間10:00～19:00 実働8h ※土日祝日含むシフト制 ※小休憩あり

仕事内容 仕事内容 ゲームユーザーやアプリ利用者からの問合せにメールでご対応いただきます。 豊富なテンプレートから該当する回答を選択して返信、マニュアルもあるので安心です♪ 電話対応は一切なし！ 「電話は苦手だけど文章のやり取りは得意！」「電話対応はもうコリゴリ…」そんな方にも是非◎ 待遇・福利厚生 社員登用あり,社会保険完備 交通費支給 社員登用 服装自由 フリーター 長期歓迎 シフト制 履歴書不要

勤務時間09:00~18:00

仕事内容勤務地： 新潟県南魚沼市四十日３１００ 魚沼丘陵駅 自動車4分 週勤務日時： 5日~5日 09:00~18:00 給与： 時給1000円~ 仕事内容： ★佐川急便のカスタマーサービス★ データ入力・電話対応などカンタン事務のお仕事です。 もちろん車の運転はナシ！免許も不要です。 【仕事内容】 ◆PCを使ってデータの入力業務 ◆お客様からの電話応対 カンタンなPC操作ができればOK♪ 未経験の方も安心してスタートできますよ★ お仕事に慣れるまで先輩スタッフが丁寧にサポートします！ 未経験の方、久々の社会復帰という方も ぜひお気軽にご応募くださいね。 【企業情報】 1957年、京都

勤務時間（ 1 ） 8:40-17:40 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※実働8時間のシフト制／月2回程度18:30~翌9:00の夜間対応あり（夜勤割増25％）

仕事内容お仕事の内容 /実働8時間勤務 /残業月20時間以上 /月2回程度の夜勤あり /22:00～翌5:00は深夜割増込で1425円に♪ ＼平均「月22万円以上」稼げるお仕事！／ 法人向けハードウエア製品の修理サポート 【仕事内容】 電話・メール・WEB・リモートにて 製品に関する問い合わせ対応や修理対応を行います。 ◎まずは対象製品を限定してスタート ◎将来的に直接雇用を希望の方はご相談ください 約4か月間の事前研修があるので安心◎ PCを学びたい方、興味がある方にオススメ！ 定着率が高く、退職率の低い職場です。 ＊詳しくはお問い合わせください＊ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサ

仕事内容【新潟市中央区】接客経験活かせる★ネットショップのカスタマーサポート・受注事務：広告NO20299 ネットショップのカスタマーサポート業務や、受注事務をお願いします。 《業務内容》 ○お問い合わせ電話の対応 ○メールの確認、送信 ○商品の受注内容の確認 ○熨斗やメッセージカード作成 ※陶器や文具など2000点以上の商品に名入れ加工を行っているECサイトの運営に携わっていただきます ◆接客または販売経験のある方の募集です これまで培ってきた対人スキルが活かせるお仕事です。 前職の経験を活かして活躍しませんか。 ◆職場環境 30代、40代の女性が多く活躍している職場です。 急なお休みにも

仕事内容[募集背景新潟オフィス事業規模拡大のため、増員募集します。 [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポート（リーダー候補）としてご活躍いただきます。 【具体的には…】 ・問い合わせ内容分析 ・問い合わせ業務改善プランニング ・ユーザーヒアリングスキーム設計及び開催 ・CSエージェントスキル向上研修設計 ・CS視点でのプロダクトUX改善施策立案と開発ディレクションなど 【担当営業コメント】 ・お客様への対応ツールは、メインはチャット、次にメール、電話の順になります。 ・1人あたり1日の電話対応数は10件程度ですが、お客様毎に問い合わせ内容は異なりますので、しっかりとヒアリングしながら

仕事内容<仕事内容> ケーブルテレビのカスタマーサポート業務◆年間休日120日以上 当社はケーブルテレビ局であり、報道・情報・ドキュメンタリーなど地域密着型の様々な番組を手掛けています。放送サービスのみならず地域情報商社事業にも力を入れています。今回は、当社事業を支える営業推進業務を行なっていただくカスタマーサポートスタッフを募集します！ ＜当社について＞ 新潟県上越地域のケーブルテレビ局として、ケーブルテレビ網を利用した放送サービス、付随したインターネットサービスやFM放送事業、さらに地域商社事業を行なっております。 ＜業務内容＞ カスタマーチームに所属し、電話によるサポートを中心にお客様から

勤務時間シフト制 10:00～19:00 ※勤務時間は10:00～19:00の実働時間8時間 ＊お昼休憩1時間、その他小休憩あり ＊土日祝を含むシフト制 ご希望に合わせて週の勤務日数を決めていただけます！ 扶養内で働く月10日以内という契約もご用意しています。

仕事内容・【業務内容】英語を使ったメールカスタマーサポート スマホゲームのユーザーからのお問い合わせにメールで返信していただく業務です！ ・お問い合わせ例 「購入したアイテムが反映されていない」「ログインできない」 ・返答の仕方 テンプレートや過去の履歴から適切な文章を選んで送信！ わからないことは周りの先輩に直接聞いたり、チャットで質問したりできます ・【自由な働き方】服装・髪型・ネイル自由 どんなおしゃれもOK 金髪、ピアス、ジャージなど個性的なスタイルで働く方も多いです！ 我慢することなく、いつも通りの自分でお仕事ができます！ 勤務日数も自由自在 週5でがっつりかせぐこともできます！ 週2～扶

仕事内容【おすすめポイント】 ＼オフィスデビュー大歓迎！／ 単発1日～都合の良い日にお仕事OK！ 来社&面接不要！自宅でカンタンWEB登録 ★スキなときにシフトイン！★ 空いたスキマ時間にサクッとお仕事♪ 学校・家庭・プライベートとの両立もOK◎ ☆まずはスマホでカンタンWEB登録☆ 【仕事内容】 ＼未経験から始めるオフィスワーク！／ 日払いOKでお給料は即GET★激短1日～好きな日にシフトIN♪ 【お仕事の一例】 ・メールやチャット対応 ・書類のチェック ・問い合わせ対応 ・データ入力 ・文字起こし など オフィスワーク未経験の方が多数活躍中！ 先輩スタッフがしっかりフォローします！

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 就活のアピールにも！？英語の実務経験が積める！週２OK！ゲームのメールサポート服装・髪型・ネイル自由 ＼こんな方にピッタリのお仕事です！／ ◎アルバイトを通じて英語力をUPさせたい ◎将来、留学やワーキングホリデーを考えている ◎社会人になったら英語を使うお仕事をしたい！ ◎就活でアピールするポイントが欲しい！ あなたにお任せするのは、ゲームのメールサポート業務。 お問い合わせは日本語・英語での対応となるため語学力を活かしたい・伸ばしたい方にピッタリのお仕事です。 【具体的には】 (1)担当するゲームについて仕様（どういうゲーム？）を確認 （資料を見たり実際にプレイすること

仕事内容15829 自社開発システムのカスタマーサポートスタッフとして、営業やカスタマーサポート業務を行います。 【具体的には】 ・訪問、テレビ電話等による顧客向け製品紹介 ・電話サポート対応 ・開発への改善要望、サービス/機能拡充の企画 自社開発のアプリケーションシステムの製品説明をお客様に行います。（訪問、テレビ電話、電話でのご案内）電話でのシステムのお問い合わせに対応します。 顧客向けの資料作成や、システム改善のための企画、販売企画業務を行います。 ★研修でしっかり基礎知識を身に付けます★ コミュなびに関する用語や特徴、お客様対応に関する研修を丁寧に行います。 また、実際の業務でもSV（

仕事内容同社のクライアントが提供するサービスを利用しているエンドユーザーから来る問い合わせに対応する部署のマネジメント業務をお任せします。 【業務内容】 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理、 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT カスタマーサポートチームでは、大手モバイルゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。

仕事内容Amazonを利用するお客様からのお問い合わせ対応（電話・メール・チャット）をお任せします。「注文した商品を変更したい」「商品の配送状況が知りたい」といったお客様に対して丁寧かつスピーディに応えることで、Amazonのファンを増やしていきましょう。 【様々なお問い合わせが寄せられます】 Amazonでは幅広いサービスを展開しているため、日々多くのお問い合わせが寄せられます。商品や配送に関する質問・相談はもちろん、「kindle版を間違って買ってしまった」「アレクサが作動しない」「Prime会員って…？」といった内容も。また、「アパートの部屋番号の記載がない」といった配送員からの連絡にも対応し

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> レア求人！ゲームアプリのユーザーサポート業務 ～～おすすめポイント～～ 【主な業務内容】 ★お客様のお困りごとをメールでサポートするお仕事です★ 「操作中に画面が固まってしまって動かない」 「間違えて課金してしまった」 「画像が乱れている」など♪ ■派遣期間： ＊長期のお仕事です。 ＊入社日応相談 ＊紹介先企業様で直雇用のお仕事となります。 ■就業場所： 新潟市中央区 ＊新潟駅から徒歩10分以内 ■シフト： 週5日/土日祝含む ★シフト相談可能です★ ■勤務時間： 10：00～19：00(休憩60分) ■給与： 時給1,181円+交通費支給(1日上限1,500円)

勤務時間固定時間制 9:00～17:30 休憩：12：00～12：45（45分）

仕事内容大手NSGグループ の人材派遣・紹介会社です◎ 登録会は随時実施中！※ご希望の方は出張登録会もOK◎ HPから応募OK httpswww.jobnet-human.com/3150-2/ 医療関連のシステム、パッケージソフトのヘルプデスク及びユーザーサポート業務を担当していただきます。 ・開業医、病院等の医療事務員さん、看護師さんからの電話問合せ対応 ・PCへのインストール作業 ・各種設定作業 など ※ユーザーサポートの経験は未経験の方でも大丈夫です！ ※最初は、知識を身に付けて頂くことから始めて、その後のOJT、それ以降に一人立ちのため安心です。 ※1日に電話対応する件数は多く