コンタクトセンター - 沖縄県 の求人・仕事・採用

仕事内容【主な職種/業務内容】 ①株の売り買い受付 株の売買受付や担当者への電話取り次ぎ、住所変更などの事務手続など ②ネット口座のお取引きサポート パスワード再発行や口座開設、注文などの画面操作サポート ③企業型iDeCoのお問合せ窓口 社員(元社員)さんからの口座番号・残高・受取手続きなどに関するお問合せ対応 他、様々な求人を取り扱っています。 ★まずはカジュアル説明会へご参加ください! 普段話すように気軽に会話ができるし、 “まずはお話だけ”の参加も大歓迎! <カジュアル説明会/説明内容> 会社紹介 仕事内容説明 Q&A 希望者のみ個別相談 ※服装自由(Tシャツ・ジーンズOK) 【

仕事内容◇定額コンタクトサービスのメンバーサポート業務全般 メンバーからの質問や相談に対応したり、研修や育成、事務などに携わるお仕事です。 <具体的には> ・メンバーへの業務指示、進捗確認、フォロー ・新人メンバーへの業務レクチャー ・イレギュラー案件の対応、メンバーからの質問・相談への回答 ・営業所・施設・関係部署とのメール/電話によるやり取り <どんな窓口 定額制コンタクトに関するサポート窓口です。 ・各種書類作成〜発送 ・会員様のレンズ履歴の修正対応 ・販売事業所及びご利用者様への書類確認対応 などのお問い合わせに対応しています。 【入社日】 随時 ※ご相談ください

勤務時間勤務時間：【シフト例】 (1)9:00～18:00 (2)12:00～18:00 (3)13:00～18:00 など ※休憩時間0～60分（勤務時間による） ※1日5時間、週3日～5日勤務 ※出勤日数、勤務時間帯はご相談ください！固定シフトもOK 【休日・休暇】 ・シフト制 ・土日祝休み（月に1～２回土曜出勤あり） 勤務時間、期間について：即日勤務OK, フルタイム歓迎, 扶養内勤務OK, 長期歓迎 シフトについて：時間や曜日が選べる・シフト自由, 平日のみOK, 週4日以上OK, 短時間勤務OK 残業の有無：求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＼働きやすさバツグン！／ 地域密着のガス会社で、お客様から寄せられるお電話やWebからのお問い合わせ対応をお任せします。 【主な仕事内容】 (1)電話・WEB対応 ・引越などによるガス利用開始・停止受付 ・灯油配達受付 ・支払い状況の問い合わせ ・点検、修理、工事受付 ・契約内容の変更（支払い方法、名義変更等） ・その他問合せ ※1日受電件数 20～30件程度 (2)PCデータ入力 ・顧客情報や申込内容の簡単な入力作業など ＼経験者大歓迎！ブランクOK／ コールセンター業務や事務経験がある方は大歓迎！ ブランクがある方でも、すぐに慣れていただける内容なの

仕事内容CXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。 実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進をし、顧客のCX運用とEXの

仕事内容◇コープ共済にご加入中の組合員様からの登録情報変更の受付 ・問合せ内容のヒアリング ・現在の契約内容の確認 ・ご住所変更など、決まった項目を確認しながら受付 ・受電内容・対応履歴をシステムへ入力・記録 など

仕事内容【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール（例）】 10:00 出勤、メールチェ

仕事内容コンビニ什器設備の障害問合せ対応、修理業者の手配。コールセンタースタッフの管理・サポート・品質管理などを行います。

仕事内容【生命保険のお問い合わせデスク】 研修はステップアップ式。未経験から徐々にスキルと時給がアップします。 ・資料請求受付※入社後はここからお任せ! :生命保険を検討中のお客様からのパンフレットの資料請求を受け付けます。 ・簡単な質問回答やフォロー ・お客様のご希望に応じた保険代理店のご紹介 STEP1. 入社～約1か月 お客様の氏名・住所・連絡先を伺い、資料請求を受付。 質問があれば担当窓口へ案内頂きます。 STEP2. 入社後約4か月～(～時給1,300円) 資料請求対応に加え、保険内容の簡単な質問対応やフォロー発信のご対応を頂きます。 STEP3. 入社後約6か月～(～時給1

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドアカウントセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はアカウントセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエンジニ

仕事内容◆ショートムービーアプリのモニタリングチームのSV業務 ・新人トレーニング・育成サポート ・チームの目標/進捗管理 ・エスカレーション対応 ・クライアントとの英語対応 ・社内外関係者との調整・MTG

仕事内容＼安定基盤の電通グループで一緒に働いてみませんか？／ 大手グループならではの安定した基盤のもと、 BPO現場を支える管理者として活躍できるポジションです。 ◎仕事内容 10～20名程度のメンバーが所属するチームの 運営・管理をお任せします。 現場メンバーや周囲と連携しながら、 業務が円滑に進むようサポートする役割です！ ◇主な業務内容 ・クライアント対応（進捗管理や報告、課題の共有など） ・業務の進行状況や品質管理 ・業務プロセスの見直し、課題改善の提案/実施 ・各種報告書の作成 など ◎こんな方におすすめ ・BPO、コールセンター等での現場/管理経験がある方 ・業務改善や効率化を考える

仕事内容入社後にお任せしたいのは、ITシステムを駆使して保険の最適プランをお客様にご紹介するお仕事です。 WebやSNSを通じて興味を持っていただいたお客様に、金融のプロとしてコンサルティングを行っていただきます。 入社をしたらまず研修にご参加いただきますので、専門知識や特別なスキルがなくても大丈夫。 「お客様にご安心いただきたい」という気持ちがあれば誰でも活躍できる環境です。 【研修内容】 ☆保険知識 ☆社内システム ☆操作マナー演習 ☆営業研修 ☆ロールプレイング その後も営業スキル研修やコンプライアンス研修へ定期的に参加でき、ご自身のキャリアアップにもつながる資格取得支援体制があります。

仕事内容入社後にお任せしたいのは、ITシステムを駆使して保険の最適プランをお客様にご紹介するお仕事です。 WebやSNSを通じて興味を持っていただいたお客様に、金融のプロとしてコンサルティングを行っていただきます。 入社をしたらまず研修にご参加いただきますので、専門知識や特別なスキルがなくても大丈夫。 「お客様にご安心いただきたい」という気持ちがあれば誰でも活躍できる環境です。 【研修内容】 ☆保険知識 ☆社内システム ☆操作マナー演習 ☆営業研修 ☆ロールプレイング その後も営業スキル研修やコンプライアンス研修へ定期的に参加でき、ご自身のキャリアアップにもつながる資格取得支援体制があります。

仕事内容店舗スタッフとして、メガネやコンタクトレンズ、補聴器等の販売業務など全般。

仕事内容◇引越しなどに伴うインターネット契約の変更受付 <研修スケジュール> ・座学研修:9日間 ・ロープレ研修:14日間 ・OJT研修 :5日間 ※沖縄の旧盆期間中(8月25日・26日・27日)は研修がお休みとなります。

仕事内容・組合員さまからの電話受付 ・内容に応じて担当窓口へ取次 ・住所変更などの簡単なご案内 ・専用システムへの入力 ・付随する事務処理

仕事内容東京海上グループ合同募集 東京海上グループの【事務スタッフ】専門スキルも身につけられる ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【東京海上グループ各社のバックオフィス業務】★保険代理店、人材サービスなど事業は様々★保険契約関連事務、給与計算、人事、経理など業務も多彩経験やスキルに応じてご活躍いただきます。 保険関連 代理店登録に伴う書類確認、申請 保険契約締結に伴う手続きや、保険金支払い関する各種事務 車両の入替対応等に伴う変更の手続き 保険パンフレット、チラシの作成、点検業務など 営業支援

勤務時間7:00～2:00の間で、休憩60分 実働8時間 8:00～18:00（休憩60分 実働8時間） 12:00～24:00（休憩60分 実働8時間） 16:00～2:00（休憩60分 実動8時間）

仕事内容コンビニエンスストア等の設備に関する問い合わせ対応のお仕事です。 内外装（ドアなど）、電気設備、空調機、冷蔵冷凍設備、カフェマシーン等 ≪業務例≫ ・設備や機械の修繕受付 ・質問に対するマニュアルに沿った回答 ・業者の手配 ・データ入力代行作業 カフェマシーンは実機を使った検証も可能です。 上記の一般オペレーターの業務を習得後、SV(管理者)の業務を習得していきます。 ≪SV業務例≫ 業務の巻取り、業務マニュアル作成、運用フロー作成等 おすすめポイント ☆経験者優遇！管理者(SV)募集です！ スキルを活かしたい、安定したお仕事を探している方必見です☆ 職場環境・周辺情報

勤務時間［1］8：50～17：00 ［2］9：00～17：00 9時00分～17時00分 【研修期間】 8時50分～17時00分 【研修後】 ほぼ残業なし／月に平均5時間程度 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 コンタクトセンターでの営業サポート（アウトバウンド）業務 損害保険の営業スタッフや保険代理店の担当者の営業活動をサポートするお仕事です。 保険契約満期を迎えるお客様への継続確認の発信、折り返しの対応と 訪問リストの企業様、担当者様への架電を行い、アポイントだけ取っていただきます。 保険の販売・契約は行うこともなく、売上ノルマはありません。 コールセンターでの経験を活かし、安定企業で長期就業を希望する方にお勧めです！ 【お仕事のポイント】 派遣期間終了後、派遣先の企業に直接雇用されることが前提の働き方のこと。 正社員や契

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドハイタッチセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はソリューションセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエ