沖縄県のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

仕事内容オペレーターのサポート業務をお任せします。 <メンバーサポートスタッフの業務例> ・オペレーターのフォロー対応 ・マニュアルに沿った回答サポート ・お客様対応の音声チェック ・入力ログの不備チェック ・その他事務作業 未経験から管理職を目指せる、 なかなかないポジションです◎

仕事内容公共サービスの申請や手続きに関するお問い合わせ対応です。 マニュアルを見ながらパソコンの画面操作や申請方法をご案内します。 <具体的には> *申請方法の操作案内 *手続きに関する質問対応 *対応履歴のデータ入力 ※難しい内容は専門窓口へ引き継ぎます。 <お客様に寄り添った対応が可能> 電話対応は1時間に2～3件程度と少なめなので、落ち着いて対応できます。マニュアルも完備しており、未経験の方も安心して始められます。 <頼れる専門窓口もあり 複雑なお問い合わせ内容があっても心配無用!専門窓口のスタッフへバトンタッチできます。また、マンツーマンでの研修があり、デビュー前に知識やスキルが身に付き

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆次世代コンタクトセンター向け新規ソリューション◆フルフレックス 【仕事内容】 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆次世代コンタクトセンター向け新規ソリューション◆フルフレックス 【具体的な仕事内容】 ～生成AI・音声AIを活用した次世代コンタクトセンター向け新規プロダクト開発／React・TypeScript・Node.js・Pythonを用い、仕様策定から設計・実装・改善まで一気通貫で携われる成長環境～ ■概要： 生成AI・音声AIを活用し、電話応対の自動化やオペレーター支援、通話分析など、企業の顧客対応を進化させる新

仕事内容◤ 「電話対応」の枠を超え、企業の成長を支える司令塔へ。 現場の仕組みをデザインし、圧倒的な実行力を作る。 ◢ 労働人口が減り続ける今、企業に求められているのは「現場の効率化」です。 私たちTACTは、独自のAI技術と人のホスピタリティを掛け合わせ、どこよりも無駄がなく、質の高いセンター運営を追求しています。 あなたにお任せするのは、現場の指揮官としてメンバーをまとめ、 クライアントの課題を解決する「運営管理者（コンタクトセンターSV）」です。 【具体的な業務】 センター運営・数値管理： 収益（PL）管理や人員配置を行い、組織として最高のパフォーマンスを発揮できる環境を整えます。 クラ

仕事内容＜ハウスクリーニングの受付窓口＞ エアコン・キッチンなど、 ハウスクリーニングの申込方法や 訪問日の調整などをご案内する窓口です。 ■具体的には (1)お客様のご希望のプランを確認する (2)必要事項の確認をする （例：エアコン掃除ならメーカーや型番など） (3)サービススタッフの訪問日を調整 (4)予約受付して完了！ マニュアル通りに対応するので、 未経験でも始めやすいお仕事です。 簡単な対応から徐々にお仕事に慣れて頂きます。 ■充実研修で安心 ほぼマンツーマンの手厚い研修あり◎ 研修後も、フォロースタッフが側にいるので 対応に困ってもすぐサポートいたします。 ＜研修＞ 研修開始日

仕事内容●チームの管理：労務管理／人事考課面談の実施・評価／モチベーション管理 ・目標設定などを対応する ●顧客満足の追及：定例ＭＴＧや会議を通し、既存業務の現状の課題や解決策 のご相談・ご提案、新規案件の獲得に向けた営業や受注後の運用ルール策定を する ●業務効率化・生産性の追求：部内で稼働している既存業務の効率化（自動化 ・システム化によるＤＸ推進）、生産性向上のための施策の実施する ●損益管理：業務毎の損益把握・管理・改善する ※従事すべき業務の変更の範囲：変更なし

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:00 ～ 18:00 9:00～18:00内で、1日4～8hで時間相談OK！柔軟に対応します！ ＜例＞ ・〇曜日はフルタイム、〇曜日は時短で帰りたい。 ・子供の学校が休みの期間だけ短時間にしたい。 ・平日は午前中、週末は午後出勤が良い。 などなど。

仕事内容エアコン掃除ご希望のお客様へ、 申込方法・利用プラン・日程調整などの ご案内をする窓口です。 エアコン以外にもプロにお任せの クリーニングプランがあるため お客様にあわせてご案内します。 簡単な対応からスタートするので、 未経験の方に特にオススメ♪ 分からないことは全力でフォローします！ ＜入社日＞ 10月中で随時 ＜研修＞ 研修開始日・受講する時間も相談できます♪ ＜受講時間/例＞ ・1日4時間：平日10日間で調整 ・1日8時間：平日5日間で調整 ※面接時にご希望をお伝えください ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？

仕事内容・決済サービス・料金プランのご案内 ・店舗に合ったプランのご提案 ・キャッシュレス導入メリットの説明 ・営業担当へのバトンタッチ(店舗訪問のお約束づくり) ・申込方法・導入までのサポート ・その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【仕事内容】 グーネットを中心としたインバウンドチーム、またはインサイドセールスチームの改善提案〜運用に至るまでのプロセスを担当していただきます。 責任あるポジションなので、マネージャーのご経験がある方は大歓迎! マネージャー経験がない方でも、コールセンターやコンタクトセンターの業務経験がある方のキャリアアップも歓迎いたします! 【具体的な仕事内容】 ・インバウンドチーム、またはインサイドセールスチームの改善提案、導入 ・面談の実施によるメンバーのモチベーション維持、目標管理、評価、労務管理 ・お客様からの要望の収集や調査を行い、サービス品質の向上につなが

仕事内容冷蔵庫やテレビなどの生活家電についての問合せに回答頂くお仕事です。 ～お仕事の流れ～ ①別の窓口より「お客様の情報」や「困っている内容」が共有される。 ②手元にマニュアルとご案内する内容を準備 ③お客様へお電話し、確認した内容をご説明して完了♪ ～～～～～～～ 【お問合せ例】 ・冷蔵庫の温度を変更したい ・テレビで番組の視聴予約がしたい など。 最初は(冷蔵庫だけ等)1つの家電から。 追加の研修を通して、一歩ずつ案内できる内容を増やしていけるので じっくりステップアップしながら業務に慣れていける環境です♪ 【手厚い研修あり】 研修もしっかり実施しますので安心して業務をスタートできます。

仕事内容コンタクトセンターコミュニケーター業務(ハイクラス向け) ■業界 ・金融(保険・証券・クレジットカード) ・製造(スマホ・PC) ・観光(ホテル)など ■業務内容 自動車保険に関するカスタマーサポート 保険サービスセールス サービス内容変更に伴う問合せ窓口 多言語サービス対応 など あなたのご経験をお伺いし、 その経験を活かした部署をご提案いたします。 その後、配属面談を実施し、配属先を決定いたします。

勤務時間9：00～18：00 ※休憩は６０分。 ※９時半／１０時～１８時も相談可能です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 《生命保険会社》派遣スタッフ活躍中！ＯＪＴ＆マニュアルあり！先輩社員が教えてくれます♪ 【お願いしたいお仕事の内容】契約者や代理店からの各種問い合わせ対応（商品や住所変更に関する／トークスクリプトあり）、情報管理アプリへの対応履歴入力、他部署への照会・手配、ＦＡＸ送信、スキャニング・ファイリング、メール対応、電話応対（取次ぎ対応）などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 11月・12月スター

仕事内容仕事内容 USEN&amp;U-NEXT GROUPが提供する商材・サービスに関する問い合わせ窓口の運営において、窓口運営のキーマンとしてチーフスーパーバイザー（CSV）をお任せいたします。当該部門は、USENの店舗DXサービスに関するカスタマーサポート窓口を運営しています。窓口の運用改善を通して、自社の成長とクライアントに対する新たな価値の創出および提供価値の最大化に寄与いただきます。 募集背景 当社は「VOCで未来を共創する」をミッションとし、「人＋テクノロジー」のコンタクトセンターソリューションをお客様に提供しており、BPO事業領域においてトップランナーとなるべく、体制強化を目的として窓

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・ITインフラ（ネットワーク/サーバー/クラウド等）のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・エンタープライズ向けシステムの設計・構築・運用経験 ・顧客IT部門/外部ベンダーとの技術折衝経験 ・セキュリティ/ネットワーク/API連携に関するシステム要件定義経験 ＜スキル・その他＞ ・製品価値を伝えるプレゼンテーションスキル ・社内外関係者とのコミュニケーション/調整力 ・自律的な業務推進能力 ・学士号 ・流暢な日本語力 [歓迎] ・生成AIのPoC～実運用までの導入経験（RAG/LLM連携/Function Calling 等） ・コンタクトセンターシ

仕事内容仕事内容 USEN＆U-NEXT GROUPが提供する商材・サービスに関するコンタクトセンターの運営。沖縄センター（宜野湾）での勤務となります。現在運営中の60名規模のチーム運営をお任せいたします。配下のスタッフマネジメント、クライアントとの主要KPIを達成するためのマネジメントが主業務となります。 募集背景 当社は「VOCで未来を共創する」をミッションとし、「人＋テクノロジー」のコンタクトセンターソリューションをお客様に提供しております。デジタルBPO事業領域においてトップランナーとなるべく、コンタクトセンターの強化に取り組んでおり、現場責任者(チーフスーパーバイザー)を募集しています。コン

勤務時間09:00～21:00内で8時間勤務 （休憩60分） シフト例 09:00～18:00 11:30～20:30 12:00～21:00など 労働時間制度 固定時間制

仕事内容主婦(主夫)さん活躍中！コールセンタースタッフ 未経験者も歓迎！デスクワークデビューにも☆高時給コールセンターで一緒に働きませんか？ 募集要項 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 時給 1,200円～1,300円 土日+100円 【勤務地】 沖縄県浦添市牧港２丁目33-7ライオネットビル7F 沖縄事務所コンタクトセンターでの勤務です！ 募集情報 【このお仕事は…】 コールセンタースタッフの募集になります！ 【勤務地は…】 沖縄事務所コンタクトセンターでのお仕事！ ■未経験OK！丁寧にサポート！ ■中高年代のスタッフも活躍中◎ ■Wワークや副業で収入UPを！

仕事内容【ポイント】 未経験歓迎 事務はじめてOK 面接1回＼沖縄へのI・Uターン歓迎／土日休みでプライベート満喫 ＜アパレルや携帯ショップなどの店長経験ある方歓迎＞事務未経験OK◎スタッフ管理や本部との調整経験が強みになる中途入社者が多く、立場に関係なく意見を発信しやすい環境土日祝休み&リフレッシュ休暇あり→安定した環境で充実の沖縄ライフ! 【特徴・やりがい】 ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:30～18:00 実働時間：7時間30分 休憩時間：1時間 追記事項：育児・介護短時間勤務制度あり 残業時間：20時間/月

仕事内容◇引越しなどに伴うインターネット契約の変更受付 <研修スケジュール> ・座学研修:9日間 ・ロープレ研修:14日間 ・OJT研修 :5日間

仕事内容沖縄県でのトラベルナース！家具家電付寮完備＆赴任費支給ありの求人です。 医療・介護・薬剤師等のお仕事をお探しの方、お気軽にお問い合わせください！ 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 月給 186,700円～ ※記載の月給は基本給となります。 これまでのご経験を踏まえ決定致します。 ■手当 応援手当：30,000円/月 夜勤手当：12,500円/回(4年目以上の方) 10,000円/回(3年目以下の方) 【勤務地】 沖縄県名護市 募集情報 ・人気の沖縄県でのトラベル求人 ・家具家電付寮完備 ・赴任費支給あり 【仕事内容】 バイタルチェック、服薬管理、処置、

仕事内容店舗スタッフとして、メガネやコンタクトレンズ、補聴器等の販売業務など全般。