東京都新宿区のカスタマーサクセスマネージャーの求人・仕事・採用

仕事内容自社製品である税務ロボットシリーズ4製品を中心とした会計税務領域の自動化プロダクトの開発に携わっていただきます。 具体的なアサインは過去のご経験や志向・適正に応じての判断となりますが、将来的にはプロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャー、リードエンジニア、カスタマーサクセスマネージャー、テックリードなど、自社プロダクトの製品群の責任者を担っていただくことを期待しています。 ■概要 ・新プロダクトや新機能の企画・開発 ・顧客ヒアリングや要望をもとにした機能の追加及び改善 ・会計・税務の制度改正による影響分析及びシステム変更対応 ・他システムとのデータ連携機能の開発 ・導入やサポート業務フ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】（MUST） ・ BtoBまたはBtoBtoC領域におけるカスタマーサクセス、もしくはカスタマーサポートでの実務経験(3年以上) ・FAQ・マニュアル改善、業務プロセス改善、オペレーション設計などの経験 [歓迎] 【歓迎条件】（WANT） ・ メンバーマネジメント経験、またはプロジェクトリーダーとしてチームを牽引した経験 ・ チャットボット導入や1stアクション自動化など、テックタッチ／セルフサクセス構築の経験 ・ 不動産・デベロッパー・マンション管理業界に関する知識・業務経験 ・ アプリ・プロダクトのUI/UX改善提案を行った経験 【フィットする人物像

仕事内容JAPAN AI株式会社について JAPAN AI株式会社は、2023年4月に設立された現在4期目のAIスタートアップです。 グロース市場に上場している株式会社ジーニーのグループ会社として設立されました。 ジーニーは、プロダクト開発において積極的にAI技術を活用しており、自社プロダクトである「GENIEE SFA/CRM」や「GENIEE CHAT」において、ChatGPTを用いた議事録の自動要約やメールの自動作成など、お客様の業務効率化や生産性向上につながるAI関連機能を提供しています。 このような状況の中、ジーニーグループはAI技術に関わる導入コンサルティング、プロダクト提供、ならびに研究

仕事内容2026年2月にリリースした新製品「AI決算ロボット」をメインに会計税務領域の自動化プロダクトの開発に携わっていただきます。 具体的なアサインは過去のご経験や志向・適正に応じての判断となりますが、将来的にはプロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャー、リードエンジニア、カスタマーサクセスマネージャー、テックリードなど、自社プロダクトの製品群の責任者を担っていただくことを期待しています。 ■概要 ・新プロダクトや新機能の企画・開発 ・顧客ヒアリングや要望をもとにした機能の追加及び改善 ・会計・税務の制度改正による影響分析及びシステム変更対応 ・他システムとのデータ連携機能の開発 ・導入やサ

仕事内容募集背景 新製品開発に伴う増員 仕事内容 自社製品である税務ロボットシリーズ4製品を中心とした会計税務領域の自動化プロダクトの開発に携わっていただきます。 具体的なアサインは過去のご経験や志向・適正に応じての判断となりますが、将来的にはプロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャー、リードエンジニア、カスタマーサクセスマネージャー、テックリードなど、自社プロダクトの製品群の責任者を担っていただくことを期待しています。 ■概要 ・新プロダクトや新機能の企画・開発 ・顧客ヒアリングや要望をもとにした機能の追加及び改善 ・会計・税務の制度改正による影響分析及びシステム変更対応 ・他システムとの

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・戦略コンサルティングファーム、またはそれに準ずる環境でのプロジェクトデリバリー経験。もしくは、事業会社における経営企画・事業開発・CFO室等での、経営判断に直結する重要プロジェクトのリード経験。 ・不確実な状況下で、ゼロからロジックを構築し、経営陣を納得させるレベルのアウトプットを完遂する能力 【尚可】 ・財務モデリング、企業価値評価（バリュエーション）、および投資ロジックの構築実務経験 ・M＆Aにおけるエグゼキューション、またはPMIを通じたバリューアップ施策の立案・実行経験 ・機関投資家や金融機関を納得させるEquity Storyの構築、または大規

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 物流業界のDX需要が急拡大するなか、ロジポケの契約事業所数は前年比で大きく伸びています。顧客数も機能も拡大中で、カスタマーサクセスチームのマネージャー候補を新たに迎えています。チームの目標をチーム・個人に落とし込み、日次・週次で進捗を管理してパフォーマンスを最大化するのが主な役割です。1on1によるキャリア相談や、新入社員向けオンボーディングの設計・実施

仕事内容【仕事内容】 ◆ 募集背景 物流業界のDX需要が急拡大する中、ロジポケの契約事業所数は前年比で大きく伸びています。2024年問題に対応した新機能の提供などサービスの進化に伴い、顧客数・機能ともに拡大中です。 また物流以外のノンデスク領域での新サービスの立ち上げも控え、一番近い距離で顧客の声に耳を傾け、プロダクトに反映していくチームの拡大が急務となっています。 そのため、顧客成功と組織の成長を両立できるカスタマーサクセスチームのマネージャー候補を新たに迎え、チーム体制の強化を進めています。 ◆ 業務内容 カスタマーサクセス部門のマネージャー候補として、 チームのパフォーマンス最大化やメン

仕事内容【カスタマーサクセス/オープンエントリー】190億円調達のSaaS企業のカスタマーサクセスを募集！ ▼仕事内容 【本求人について】 現在弊社では、「b→dash」と第2の新規プロダクトを展開しており、それぞれのプロダクトでカスタマーサクセス担当を募集しています。 各求人に詳細を掲載しておりますが、「どの求人に応募してよいか迷ってしまう」という方は、こちらへご応募ください。 〈対象求人〉 ・カスタマーサクセス オンボーディング担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス professional担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス 特殊案件担当 (b→dash) ・カスタマーサクセ

仕事内容世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入した企業のビジネスを成功に導く、カスタマーサクセスの仕事です。約7割の企業が抱える「活用しきれない」という課題に対し、コンサルティングから定着支援まで一貫して携わります。 【おすすめポイント】 ●＜未経験9割＞充実の研修！ ●＜大手と協業＞有名企業の課題解決に深く関与 ●＜成長企業＞毎期130%成長中の上場グループ ●＜評価指標＞「顧客満足度」を評価指標に置くことにより、数字を追わず本質的な顧客伴奏が実現可能 【仕事内容】 ＜扱う商材＞ ●世界トップクラスのシェアを誇る営業支援システム（SFA/CRM）である『Salesforce』です

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 ロジポケは、物流業界のDX需要の高まりを受けて契約事業所数が伸びているサービスです。カスタマーサクセスのマネージャー候補として、チームのパフォーマンス管理やメンバーの育成、顧客対応の品質向上を担っていただきます。勤務時間は9:00～18:00または10:00～19:00（休憩1時間）で、事業部により異なります。残業は月30時間程度です。チームの目標管理や1on

仕事内容【本求人について】 現在同社では、「b→dash」と第2の新規プロダクトを展開しており、それぞれのプロダクトでカスタマーサクセス担当を募集しています。 各求人に詳細を掲載しておりますが、「どの求人に応募してよいか迷ってしまう」という方は、こちらへご応募ください。 〈対象求人〉 ・カスタマーサクセス オンボーディング担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス professional担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス 特殊案件担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス フロント担当 (2ndプロダクト) ・カスタマーサクセス バック担当 (2ndプロダクト) ※メ

仕事内容☆フレックス制 ☆WEB面接OK ☆福利厚生充実 2026年2月にリリースした新製品「AI決算ロボット」をメインに会計税務領域の自動化プロダクトの開発に携わっていただきます。 具体的なアサインは過去のご経験や志向・適正に応じての判断となりますが、将来的にはプロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャー、リードエンジニア、カスタマーサクセスマネージャー、テックリードなど、自社プロダクトの製品群の責任者を担っていただくことを期待しています。 ■概要 ・新プロダクトや新機能の企画・開発 ・顧客ヒアリングや要望をもとにした機能の追加及び改善 ・会計・税務の制度改正による影響分析及びシステム変更

仕事内容ＤａｔａＢｅｅ株式会社 【新宿】カスタマーサクセス◆業界未経験歓迎／不動産向けSaaS／大手企業へ導入多数／フレックス 【仕事内容】 【新宿】カスタマーサクセス◆業界未経験歓迎／不動産向けSaaS／大手企業へ導入多数／フレックス 【具体的な仕事内容】 〇年休125日×フレックス×平均残業19時間で働きやすさ◎ 〇4,000店舗超が導入する不動産DX SaaS「みらいえ」を展開、安定した事業基盤のもとで長く活躍できる 〇顧客の声をプロダクトへ反映できるため、単なるサポート職ではなく事業成長・サービス成長を担う重要ポジション ■企業概要 DataBeeは、不動産業界向けSaaS「みらいえ」

仕事内容株式会社セラクＣＣＣ 営業コンサルマネージャー◆営業推進の次のキャリアへ／事業成長にも関われる◆土日祝休 【仕事内容】 営業コンサルマネージャー◆営業推進の次のキャリアへ／事業成長にも関われる◆土日祝休 【具体的な仕事内容】 ～営業推進・営業企画経験をコンサルティング領域へ広げられる／部門責任者・事業責任者を目指せるキャリアパス／リモート可～ ■業務内容： 営業成果を創るために、営業戦略を考え、KPIを設計し、営業プロセスを改善し、組織をマネジメント。 その経験は、1社の中だけで活かすにはもったいないかもしれません。 セラクCCCが支援するのは、単なるシステム導入や営業DXではありませ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】ー 下記いずれかのご経験 ・コンサルティング会社での業務経験者 ・事業会社における経営企画や事業企画の経験者 ・コンサルタントのご経験 ◆クライアント Salesforceを導入し業務変革に挑むエンタープライズ企業が クライアントとなります。BtoB企業が全体の約7割です。 大手企業の営業変革プロジェクトに関わる事ができ、 顧客課題に深くコミットし、長期的な伴走型支援を通じて DX推進を実現します。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 主体性を発揮できる方 【職種名】 【東京：リモート】カ

仕事内容■仕事内容 同社では、事業拡大に伴いお客様のニーズを的確に捉える必要性が高まりました。 そのため、事業基盤の安定化と拡大を図り、増員を行います。 カスタマーサクセスマネージャーは、お客様と密にコミュニケーションを取り、 AWSの課題に対して中立的な立場から改善提案を行います。 具体的には、インフラ構成の把握、AWSに関するレクチャー、 最新情報の提供、作業内容のチェック、最適化アドバイス、障害時の仲介・調査サポートなどを担当します。 【具体的には】 ・お客様の課題解決 インフラ構成の把握お客様のAWSに関するインフラ構成を把握 ・ AWSの基本的なサービス紹介、レクチャーお客様の情報システム

仕事内容拡大中の自社プラットフォームを牽引し、新規事業のゼロイチまで担うプレイングマネージャー募集！ 株式会社アニマライフ - IT×ペット業界！“人とペットの幸せが当たり前の世界”を作るテックベンチャー 仕事内容 【アニマライフが目指すこと】 市場規模が拡大し続けるペット業界には、大小さまざまな課題や問題が多く存在しています。 例えば、 ・飼い主の方がブリーダーさんから家族となるペットをお迎えする前に、多くの子犬・子猫が命を落としてしまっている… ・子犬・子猫の次の家族となる、引き取り先が見つからない… など。 アニマライフでは、こんな不幸が起きないよう、ペット業界のさまざまな課題や問題点をIT

仕事内容士業事務所をパートナーとして、中小企業のDXを推進するカスタマーサクセス（マネージャー候補）の募集です。 単なるツール導入支援に留まらず、顧客の変革を促す総合的なコンサルティングと、 組織を牽引するマネジメントの両面で活躍が期待されるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●社会課題の解決に直結するやりがい ●組織拡大フェーズで裁量ある挑戦が可能 ●年収700万円～のハイクラスポジション ■具体的な仕事内容 入社初期は、プレイングメンバーとして業務をキャッチアップしていただきます。 その後、チームのマネジメントをお任せする想定です。 ＜お任せする業務＞ 顧客となる税理士・会計士・社労士と

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】以下いずれかの経験 ・法人営業経験2年以上 ※業界問わず ・IT営業の経験 ★特徴： ・「ITツールの導入・提案」がミッションではないです。 既に導入している企業へ営業戦略・業務プロセス・現場運用まで 踏み込み、 営業組織そのものを変える提案に関わります。 ・エンタープライズを中心としたプロジェクトに関わるため、 営業活動や業務の進め方に影響を与える社会的インパクトの 大きい仕事です。 ・受注後も定着支援・改善・追加提案・他部門展開まで担当し、 短期ではなく中長期で顧客と向き合います。 ★法人営業×IT×業務改善を一体として経験できる環境は多くなく、