カスタマーサクセスマネージャー - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容■仕事内容 ご経験、ご希望に応じて、以下いずれかのポジションをご案内させていただきます。 【AD Platform】セールスリーダー候補_SSP 【SaaS】ソリューションセールス（リーダー候補）_CX SaaS領域 【DMS（マーケティングコンサルティング）事業部】セールス／アカウントマネジメント（組織立ち上げ） 【SaaS】カスタマーサクセス（CSM）_CHAT/ENGAGE（CX領域） 【SaaS】カスタマーサクセス（Tech Support）リーダー候補_CHAT 【AI×マーケティングSaaS】カスタマーサクセス リーダー｜エンプラ向けSFA導入・活用定着支援/エンプラCS 【Sa

仕事内容【応募資格】 [必須] 次の業務に関するいずれかのご経験を求めます。 ・IT領域ツールの導入コンサルティング業務経験 ・プロジェクトマネジメントに関する経験 ・企業向け業務システムの開発経験(要件定義、基本設計など) ・システム導入・開発プロジェクトにおいて、 要件定義～リリースまでの各行程におけるマネジメント（補佐含む）経験 [歓迎] ・SaaSサービスに携わったご経験 ・SFA/CRM、MA、BIなどのサービスのご経験 ・システム間のデータ連携構築のご経験 ※Salesforce、kintoneなどの 導入経験がある方、 歓迎します！ 【職種名】 【SaaS】カスタマーサクセス（イン

仕事内容【カスタマーサクセス/オープンエントリー】190億円調達のSaaS企業のカスタマーサクセスを募集！ ▼仕事内容 【本求人について】 現在弊社では、「b→dash」と第2の新規プロダクトを展開しており、それぞれのプロダクトでカスタマーサクセス担当を募集しています。 各求人に詳細を掲載しておりますが、「どの求人に応募してよいか迷ってしまう」という方は、こちらへご応募ください。 〈対象求人〉 ・カスタマーサクセス オンボーディング担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス professional担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス 特殊案件担当 (b→dash) ・カスタマーサクセ

仕事内容【本求人について】 現在同社では、「b→dash」と第2の新規プロダクトを展開しており、それぞれのプロダクトでカスタマーサクセス担当を募集しています。 各求人に詳細を掲載しておりますが、「どの求人に応募してよいか迷ってしまう」という方は、こちらへご応募ください。 〈対象求人〉 ・カスタマーサクセス オンボーディング担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス professional担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス 特殊案件担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス フロント担当 (2ndプロダクト) ・カスタマーサクセス バック担当 (2ndプロダクト) ※メンバー層／マネー

仕事内容勤怠管理・人事給与システム『KING OF TIME』のカスタマーサクセスとして、顧客のシステム活用と業務改善を能動的に支援するポジションです。単なる操作支援ではなく、戦略的なアプローチで顧客の生産性向上を牽引します。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客の潜在課題を特定し、本質的なDXを推進 ● データに基づき、能動的な改善アプローチを実践 ● 自社製品の枠を超えた最適なソリューションを提案 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 導入後、一定期間が経過した顧客に対し、能動的にアプローチします。システムの利用状況データなどから潜在的な課題を抱える顧客を抽出し、短期間の集中介入を通じてボトルネックを特

仕事内容自社製品である税務ロボットシリーズ4製品を中心とした会計税務領域の自動化プロダクトの開発に携わっていただきます。 具体的なアサインは過去のご経験や志向・適正に応じての判断となりますが、将来的にはプロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャー、リードエンジニア、カスタマーサクセスマネージャー、テックリードなど、自社プロダクトの製品群の責任者を担っていただくことを期待しています。 ■概要 ・新プロダクトや新機能の企画・開発 ・顧客ヒアリングや要望をもとにした機能の追加及び改善 ・会計・税務の制度改正による影響分析及びシステム変更対応 ・他システムとのデータ連携機能の開発 ・導入やサポート業務フ

仕事内容法務オートメーション【OLGA】のカスタマーサクセスとして、顧客の成功を支援する仕事です。トライアルから導入後のフォロー、契約更新、アップセルまで、顧客と長期的に伴走し、法務領域のDX化を実現していただきます。 ＜おすすめポイント＞ ●保守的な法律業界のDX変革を推進 ●多様な法律分野の知見が広がる ●成果が目に見え、貢献を実感できる ■具体的な仕事内容 ＜扱うプロダクト＞ 法務オートメーション【OLGA】をご担当いただきます。依頼受付から契約管理、ナレッジ活用まで、分散しがちな法務業務を一気通貫で自動化するSaaSです。生成AIを活用した機能も搭載しており、クライアントの業務効率化を支援

仕事内容【本求人について】 現在同社では、「b→dash」と第2の新規プロダクトを展開しており、それぞれのプロダクトでカスタマーサクセス担当を募集しています。 各求人に詳細を掲載しておりますが、「どの求人に応募してよいか迷ってしまう」という方は、こちらへご応募ください。 〈対象求人〉 ・カスタマーサクセス オンボーディング担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス professional担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス 特殊案件担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス フロント担当 (2ndプロダクト) ・カスタマーサクセス バック担当 (2ndプロダクト) ※メンバー層／マネー

仕事内容【キャッチコピー】【会計や税務に関する経験を製品開発に活かせる】AI搭載の自社プロダクトを一緒に発展させる仲間を募集します！【職種】Webサービス系エンジニア・プログラマ【勤務地】東京都 東京都新宿区西新宿2-7-1 新宿第一生命ビルディング26F【雇用形態】正社員【仕事内容】自社製品である税務ロボットシリーズ4製品を中心とした会計税務領域の自動化プロダクトの開発に携わっていただきます。具体的なアサインは過去のご経験や志向・適正に応じての判断となりますが、将来的にはプロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャー、リードエンジニア、カスタマーサクセスマネージャー、テックリードなど、自社プロダク

仕事内容【SaaS】アカウントマネージャー_MA/CDP/BI ／BOXIL SaaS AWARD 2025 1位【グロース上場企業／アジア成長企業ランキング受賞】 仕事内容 アカウントマネージャーとして、以下の業務をお任せします。 ・組織体制の整備 ・クライアント支援におけるプロジェクトの仕組化 ・OKRのトラッキング ・クライアント業務のリード ・オンボーディングフェーズにおける顧客フロント対応、データ仕様のヒアリング、要件定義～テーブル定義～バッチ処理定義の作成と顧客承認の取得 ・長期的な信頼関係とパートナーシップの確立 ・ツール（MA/CDP/BI）利用率の向上、新機能／ユースケースの提

仕事内容【ANDPADとは】「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理できるシェアNo.1クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用社数15万社を超えております。国土交通省のNETIS (新技術情報提供システム) にも登録されており、41万人以上の建設・建築関係者が利用しているクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。 今回は、ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために活躍いただくセールス部門のポジションです。ご経験に応じて弊社求人をご提案させていただきます。 【ご

仕事内容【NWS事業部】『AssetView』カスタマーサポート （東京勤務） 官民問わず、多数の導入実績を持つ、統合型IT運用管理システム「AssetView」をご契約いただいたお客様のカスタマーサポート業務をお任せいたします。 業務を通して顧客満足度の向上・サービス継続率の維持を行って頂きます。 【AssetView】 社内の情報システムにおいて、不自然な行動が行われていないか監視、 データを暗号化し第三者にデータを読ませなくするといったことを行い、 データの漏洩を防止する機能や、ログを収集し内部統制・コンプライアンス に役立てようとするセキュリティ製品群です。 ※詳細はこちら httpsw

仕事内容☆フレックス制 ☆WEB面接OK ☆福利厚生充実 2026年2月にリリースした新製品「AI決算ロボット」をメインに会計税務領域の自動化プロダクトの開発に携わっていただきます。 具体的なアサインは過去のご経験や志向・適正に応じての判断となりますが、将来的にはプロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャー、リードエンジニア、カスタマーサクセスマネージャー、テックリードなど、自社プロダクトの製品群の責任者を担っていただくことを期待しています。 ■概要 ・新プロダクトや新機能の企画・開発 ・顧客ヒアリングや要望をもとにした機能の追加及び改善 ・会計・税務の制度改正による影響分析及びシステム変更

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 下記すべて必須となります ・ITやマーケティング領域でのコンサルティング経験、もしくはSIerでの実務経験（2年以上） ・高い論理的思考力を持ち、クライアントと円滑なコミュニケーションが取れる能力 ◎必須ではありませんが、マーケティングチャネルやデータ/テック基盤に関する知識（SQL、APIなど）がある方はなお歓迎です！ ▼たとえばこんな方にぴったりです！ ・複雑な情報を整理し、プロジェクトを推進できる方 ・スピード感のある環境で、成長意欲高く業務に取り組める方 ・チームワークを大切にし、共通の目標達成に貢献したい方 【職種名】 カスタマーサクセス（Mg

仕事内容◆ 募集背景 物流業界のDX需要が急拡大する中、ロジポケの契約事業所数は前年比で大きく伸びています。2024年問題に対応した新機能の提供などサービスの進化に伴い、顧客数・機能ともに拡大中です。 また物流以外のノンデスク領域での新サービスの立ち上げも控え、一番近い距離で顧客の声に耳を傾け、プロダクトに反映していくチームの拡大が急務となっています。 そのため、顧客成功と組織の成長を両立できるカスタマーサクセスチームのマネージャー候補を新たに迎え、チーム体制の強化を進めています。 ◆ 業務内容 カスタマーサクセス部門のマネージャー候補として、 チームのパフォーマンス最大化やメンバーの能力・キ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・一般的なITリテラシー（3年以上） ・B to Bでの営業経験（3年以上） ・リニューアル（リテンション）営業の経験（1年以上） [歓迎] カスタマーサクセス業務の経験 セキュリティ営業の経験 ハイタッチ営業の経験 パートナー営業の経験 英語力（初級） 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【東京】リテンションセールスマネージャ※セキュリティベンダー（年収700万円～1000万円） 【仕事内容】 ★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィス

仕事内容株式会社ジーニー 【西新宿】カスタマーサクセスMGR候補◆事業責任者直下で裁量◎拡大フェーズ◆グロース上場◆福利厚生◎ 【仕事内容】 【西新宿】カスタマーサクセスMGR候補◆事業責任者直下で裁量◎拡大フェーズ◆グロース上場◆福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： カスタマーサクセスマネージャー候補として、通常のカスタマーサクセス業務に加え、組織をリードいただき、顧客と当社CS組織の成長促進に向け、以下業務をお任せいたします。 ■具体的な業務： ＜カスタマーサクセス業務＞ ◇顧客オンボーディング 新規顧客の導入支援を行い、製品の基本的な使い方や機能について説明します。顧客がスム

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】以下いずれかの経験 ・法人営業経験2年以上 ※業界問わず ・IT営業の経験 ＜商材：Salesforceとは＞ 「顧客を360度の視点から理解」をコンセプトに、進化し続ける 世界的CRMツール「Salesforce」。世界で15万社以上の企業 で導入されています。主に営業業務の効率化をテーマに普及し、 大手企業を中心とした営業変革を牽引するシステムとなります。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 主体性を発揮できる方 【職種名】 【東京：リモート】営業職（Salesforceの提案営業） ※土日

仕事内容SE職／AI搭載の税務自社プロダクト／税務会計知識を活かしてエンジニアに挑戦 【仕事の魅力・会社のアピールポイント】 ■会社概要 ・税務×AIに特化した事業を行う会社は他になく、この強みをもって会計税務業界の変革を推し進めるリーダー的存在を目指しています ・社名の由来は「全ての業務にロボットをオン（実装）する」 ・経営理念は「AI技術で全てのお客様の生産性を飛躍的に向上させる」 ・2019年に会計士税理士とエンジニアが設立した会社です。創業者の荻原が代表を務める株式会社BEANS INVESTMENTグループの一員です ■得られる経験 ・税務会計知識を得ながらプロダクトを拡大 ・「誰のため

仕事内容【応募資格】 [必須] ●必要（MUST）条件 ・理念共感/組織貢献/成長意欲 ・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における 強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方 [歓迎] ●望ましい（WANT）要件 ・営業/カスタマーサクセス/コンサル含めた クライアントフェーシング経験がある方 【職種名】 【オープンポジション】カスタマーサクセス ※b→dash／kpiee※ 【仕事内容】 「b→dash」と第2の新規プロダクトを展開しており、それぞれのプロダクトでカスタマーサクセス担当を募集しています。 各求人に詳細を掲載しておりますが、「どの求人に応募してよいか迷ってしまう