カスタマーサクセスマネージャー - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容クラウドサーカス株式会社 【リモート可】カスタマーサクセス（プレイングマネージャー候補）◇導入実績5万以上のMAツール/上場Ｇ 【仕事内容】 【リモート可】カスタマーサクセス（プレイングマネージャー候補）◇導入実績5万以上のMAツール/上場Ｇ 【具体的な仕事内容】 ～自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業／スピード感のある企業にて裁量をもって働きたい方／年休121日/ハイブリッド勤務～ ■業務内容： 急成長中のSaaSプロダクト「Fullstar」のカスタマーサクセスチームにて、プレイングマネージャーとして顧客の成功にコミットし、チーム全体の成果を最大化するための仕組みづくりを

仕事内容【応募資格】 [必須] ●必要（MUST）条件 ・理念共感/組織貢献/成長意欲 ・経営的視点を持ち会社経営、事業運営に興味がある方 ・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における 強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方 ・IT業界でのご経験がある方 [歓迎] ★以下の条件にあてはまる方は、面接確約とさせて頂きます★ スムーズに面接調整へ進めさせて頂きたく、ご紹介時にメッセージ欄にて 「面接確約」と、一言で問題ございませんのでご連絡いただけますと幸いでございます．．．！ 条件1 ・年齢：23歳～25歳 ・経験社数：1社迄 ・営業経験：1年以上 ・業界：IT業界、人材業界（SE

仕事内容ＸＭｉｌｅ株式会社 【東京】SaaS カスタマーサクセスチームマネージャー◆物流業界向け経営支援サービス◆高い成長率 【仕事内容】 【東京】SaaS カスタマーサクセスチームマネージャー◆物流業界向け経営支援サービス◆高い成長率 【具体的な仕事内容】 ■会社・プロダクト紹介： 物流産業ではドライバー不足や紙・FAX中心の非効率な運用が続き、経営者も現場も悲鳴を上げています。「ロジポケ」は、運送業務をまるごとクラウド化する経営支援サービスです。労務管理から、経営管理、2024年問題に対応した勤怠管理などを一つのシステムで完結し、紙の書類やエクセルに頼らない環境へと導きます。監査対応をペーパ

仕事内容※セラクCCCでの直雇用となります。 急速に進化する企業のDXニーズに応えるため、同社ではSalesforceを軸に、業務分析・改善、周辺システム連携、さらには生成AIの活用に至るまで、エンタープライズ企業の変革を総合的に支援しています。 本ポジションでは、コンサルタントとしてのご経験を活かし、クライアント企業の業務課題を深く理解し、あるべき業務プロセスの設計から定着までをリードしていただきます。 単なるSaaS導入や戦略支援にとどまらず、Salesforceと周辺のITツールを組み合わせた「実行型」の支援をする中で、クライアントの「ビジネスを動かす」実感と、最先端の知見が得られる環境とな

仕事内容データ活用を支援する新規SaaS事業にて、カスタマーサクセス部門のマネージャー候補を募集します。 プロダクトはCxO・役員などの経営層向けに提供され、導入支援から運用提案、業務プロセス改善に至るまで、総合的なカスタマーサクセス業務をマネジメントいただきます。 【主な業務内容】 ・プロダクトを活用した経営データ管理の支援 ・経営企画部門の業務効率化に向けた提案 ・カスタマーサクセス業務の型化、仕組み化 ・開発部門との連携による機能追加の提案 ・部門設計や業務フローの整備と運用マネジメント ・複数メンバーを束ね、チームとして成果を最大化する体制構築 【1日の業務例】 ・09:00～10:00：

仕事内容企業の大学院人材の採用支援及び大学院生・研究者の就職支援、IT職や研究職を目指す転職活動中の方を支援する同社にてカスタマーサクセスをお任せいたします。 数万人規模の大手企業からベンチャー企業まで3000社以上の企業が利用し、大学院生の4人に1人が登録している就職情報サイト「アカリク」の利用を通じた受注後のコンサルティングを行っていただきます。 【業務詳細】 ・フィールドセールスが受注した顧客企業の採用活動に伴走、受注後の採用課題のヒアリング・分析～提案・実行の推進 ・同社のサービスをより効果的に利用するためのノウハウの提供や、その時々の状況に対応した採用戦略のアップグレード提案・推進 ■当

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コンサルティング会社での業務経験者 ・事業会社における経営企画や事業企画の経験者 【職種名】 シニアカスタマーサクセスマネージャー【30年以上字経営／東証スタンダード市場】 【仕事内容】 ※本求人の雇用元は「株式会社セラク」として、「株式会社セラクCCC」への出向となります。 急速に進化する企業のDXニーズに応えるため、同社ではSalesforceを軸に、業務分析・改善、周辺システム連携、さらには生成AIの活用に至るまで、エンタープライズ企業の変革を総合的に支援しています。 本ポジションでは、コンサルタントとしてのご経験を活かし、クライアント企業の

仕事内容【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。 ・日々のKPI管理 ・メンバーの品質管理 ・勤怠管理 ・リアルタイムフォロー ・二次対応 ・メンバーの育成 な

仕事内容株式会社ジーニー 【SaaS×AI】カスタマーサクセス（SFA/ CRM）自社プロダクトとの伴奏支援／グロース市場 【仕事内容】 【SaaS×AI】カスタマーサクセス（SFA/ CRM）自社プロダクトとの伴奏支援／グロース市場 【具体的な仕事内容】 キャリアアップ環境／マーケティングの専門性を駆使して顧客の課題解決・コンサルティングに挑戦出来る／アドテクノロジーで日本トップクラスのグロース上場企業！／自社マーケティングSaaS導入支援 ■キャリアパス 将来的にはCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを高

仕事内容インヴェンティット株式会社 【業界未経験歓迎】カスタマーサクセス◆モバイルデバイス管理SaaSの利活用推進／リモート可 【仕事内容】 【業界未経験歓迎】カスタマーサクセス◆モバイルデバイス管理SaaSの利活用推進／リモート可 【具体的な仕事内容】 ～文教市場シェアトップクラスのモバイルデバイス管理SaaSを提供／リモート・フルフレックス可／残業18h／年休123日～ ■「mobiconnect」とは デバイス活用のできないを"もっとできる"に変えるMDM 企業や教育機関が業務・学習で使うスマートフォン、タブレット、PCなどのスマートデバイスを遠隔から安全に管理するためのMDM（モバイル

仕事内容株式会社ジーニー 【西新宿】カスタマーサクセスMGR候補◆事業責任者直下で裁量◎拡大フェーズ◆グロース上場◆福利厚生◎ 【仕事内容】 【西新宿】カスタマーサクセスMGR候補◆事業責任者直下で裁量◎拡大フェーズ◆グロース上場◆福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： カスタマーサクセスマネージャー候補として、通常のカスタマーサクセス業務に加え、組織をリードいただき、顧客と当社CS組織の成長促進に向け、以下業務をお任せいたします。 ■具体的な業務： ＜カスタマーサクセス業務＞ ◇顧客オンボーディング 新規顧客の導入支援を行い、製品の基本的な使い方や機能について説明します。顧客がスム

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・一般的なITリテラシー（3年以上） ・BtoB営業経験（3年以上） 【尚可】 ・リニューアル(リテンション)営業の経験 ・カスタマーサクセス業務の経験 ・セキュリティ営業の経験 ・ハイタッチ営業の経験 ・パートナー営業の経験 ・英語力（初級） ※具体的に英語を活用する場面： 事業戦略や製品に関する社内会議の聴講、およびドキュメントの読解 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【東京：リモート】リテンションセールス ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ 求める経験 下記のいずれかの経験をお持ちの方 ・会計監査 ・税務・会計コンサルタント ・会計アウトソーシング ・経理 ・情報システム（会計システムおよび周辺システムの開発、保守、サポート） ■ 求める資格 以下のいずれかの資格をお持ちの方 ・日商簿記1級 ・日商簿記2級 ※上記以上の会計系資格も可 【職種名】 業務改革コンサルタント（カスタマーサクセス）＜正社員_東京＞ 【仕事内容】 【ポジション】 ・マネージャー ・シニアコンサルタント ・コンサルタント ※経験及び能力考慮の上で決定 【業務内容】 カスタマーサクセス部の立ち上げメンバーとして、下記の業務をご

仕事内容ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーでのスーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視など）の運営管理をお任せいたします。 業務上のコミュニケーションを問題なく行うことができる英語力をお持ちの方（日英バイリンガル）、リーダー／マネジメント業務（ヒト／数字／行程・進捗／品質などの管理）等のご経験をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。

仕事内容株式会社ジーニーについて 当社は「日本からGAFAのような世界的なテクノロジー企業を創る」という想いのもと、2010年4月に設立。創業からわずか7年で上場を果たし、その後も増収増益を続ける圧倒的成長企業です。 マーケティングテクノロジーを専門とする企業として、広告プラットフォーム事業やマーケティングSaaS事業、デジタルPR事業などを展開しており、アドテクノロジーとマーケティングテクノロジーの両プロダクトを保有する希少な企業として成長を続けています。 2020年には、Financial Times社発表の『アジア成長企業ランキング』も受賞いたしました。 また2023年には当社の100％子会社と

仕事内容株式会社ジーニー 【導入コンサルタント】営業活動における商談管理ツール◇国内6300社以上の導入実績◇東証グロース上場 【仕事内容】 【導入コンサルタント】営業活動における商談管理ツール◇国内6300社以上の導入実績◇東証グロース上場 【具体的な仕事内容】 ◇マネージャー候補／営業活動における商談管理ツール／広告プラットフォーム事業、マーケティングSaaS事業等展開中／東証グロース上場／AI×AdTech企業／アジア成長企業ランキング2020を受賞◇ ■募集背景 当社は現在、マーケティングSaaS事業に注力し事業領域を拡大中です。特に近年では、営業活動における商談管理ツール”GENI

仕事内容【NWS事業部】『AssetView』カスタマーサポート （東京勤務） 官民問わず、多数の導入実績を持つ、統合型IT運用管理システム「AssetView」をご契約いただいたお客様のカスタマーサポート業務をお任せいたします。 業務を通して顧客満足度の向上・サービス継続率の維持を行って頂きます。 【AssetView】 社内の情報システムにおいて、不自然な行動が行われていないか監視、 データを暗号化し第三者にデータを読ませなくするといったことを行い、 データの漏洩を防止する機能や、ログを収集し内部統制・コンプライアンス に役立てようとするセキュリティ製品群です。 ※詳細はこちら httpsw

仕事内容インヴェンティット株式会社 【業界未経験歓迎】カスタマーサポート◆モバイルデバイス管理SaaS／リモート可／フルフレックス可 【仕事内容】 【業界未経験歓迎】カスタマーサポート◆モバイルデバイス管理SaaS／リモート可／フルフレックス可 【具体的な仕事内容】 ～文教市場シェアトップクラスのモバイルデバイス管理SaaSを提供／リモート・フルフレックス可／残業18h／年休123日～ ■「mobiconnect」とは デバイス活用のできないを"もっとできる"に変えるMDM 企業や教育機関が業務・学習で使うスマートフォン、タブレット、PCなどのスマートデバイスを遠隔から安全に管理するためのMD

仕事内容株式会社Ｇ－ｇｅｎ 【全国フルリモート】クラウドアーキテクト◆GCP経験不問◆フルフレックス・平均残業20h 【仕事内容】 【全国フルリモート】クラウドアーキテクト◆GCP経験不問◆フルフレックス・平均残業20h 【具体的な仕事内容】 ~史上最速でGCPプレミアパートナー取得/設立2年で300社以上の取引実績~ ●Google Cloudで提案、設計、構築。最先端のクラウドアーキテクチャを描く ●クラウドマスト時代となった昨今においてGCP専門ベンダーとして急成長 ●フルリモートで働きやすい環境を実現 ■業務内容 Google Cloudに関連する、以下の業務を行うアーキテクト（兼エン

仕事内容■仕事内容 ソリューションアーキテクトは、顧客との対話を通じて課題を解決し、 実装メンバー兼プロジェクトリーダーとして活躍するエンジニア職です。 G-genはGoogle Cloud/Google Workspaceのプレミアパートナーとして、 Googleとの連携を活かした業務を行っています。 主な業務には、プリセールス活動、要件定義・設計、開発・構築、 顧客サポート、プレイングマネージャー、技術情報発信などがあります。 G-genではフルリモート勤務が可能で、 Chromebookを使用し、先進的な働き方を実践しています。 Google Cloud専業インテグレーターとして、 AWS専業イ