おもろまち駅のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容システムの利用者からの各種問合せに対応することで、円滑なシステム利用環境を維持に貢献いただきます。また顧客の満足度を維持・向上いただく重要なお仕事になります。 大まかには下記のような内容になります。 1.問い合わせ対応(電話・メール・チャット) 2.トラブルシューティング(初期対応) 3.エスカレーション対応 4.対応履歴の記録・報告 5.マニュアル・FAQの作成・更新 一次受付のため残業などは少ないのも特徴です。 *また希望があればITエンジニアへのキャリアアップなどができます。

仕事内容社内ヘルプデスク ｜ユーザーサポート経験者大歓迎＆正社員登用あり！ITキャリアを築ける環境・ 株式会社シーエー・アドバンス - 沖縄のインターネット産業の未来を創る 仕事内容 ＼ あなたのサポートが会社を動かす！経験を活かして次のステージへ ／ ヘルプデスクでは、「業務を止めない」をモットーに、パソコンの設定やトラブル、業務に関する質問の対応など社員が業務に専念できるようにサポートしています。 各種申請や手続きなどの一般的な問い合わせを対応するヘルプデスクと、全国のグループ会社社員からのチャットによる問い合わせ対応をメインに、沖縄オフィスでは直接顔を合わせてサポートする場面もあります。

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 弊社サービスに関するヘルプデスクや、セキュリティ製品の運用支援業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ・ヘルプデスク 弊社サービスのお申込み受付や導入支援、お客様からのお問い合わせにチームで対応しています。 技術的な問い合わせには内部の技術者に相談して回答できるので、自然と知識も身につきます。 ・セキュリティ製品の運用支援 セキュリティ製品で「サイバー攻撃のリスク有り」と判定された際に、 調査をおこない利用許可登録や報告等の作業を担当いただきます。 〜入社後〜 OJTで少しずつ業務に慣れていただきます。業務マニュアルもご用意していますし、

仕事内容株式会社シーエー・アドバンス（サイバーエージェントグループ） 【沖縄／土日祝休み】社内向けヘルプデスク◆幅広い経験を積める仕事／サイバーエージェントG 【仕事内容】 【沖縄／土日祝休み】社内向けヘルプデスク◆幅広い経験を積める仕事／サイバーエージェントG 【具体的な仕事内容】 ～土日祝休み／月残業5～10時間／決まった仕事以外に幅広い経験が積めるポジション／ABEMAや有名ゲームでおなじみサイバーエージェントグループ～ ■業務内容： 【あなたが社内の「頼れる存在」になるチャンス】 ◇ヘルプデスクでは、「業務を止めない」をモットーに、パソコンの設定やトラブル、業務に関する質問の対応など社

勤務時間日勤 11：30～20：30 内実働8時間／休憩60分 ①11:30～20:30 ②12:30～20:30 ※残業：0～2時間/月程度

仕事内容未経験も大歓迎！★IT知識やスキルUPが出来る環境★平日のみの遅番シフト勤務♪ 大手企業のグループ会社の社内ITヘルプデスクのお仕事です( ●主なお仕事内容 ・ITインフラ関連（PC、スマートフォン、メール等）の問合せ対応 ・利用システムに関する操作、問合せ対応 ・障害や不具合関連の受付 ※1次窓口で対応不可の内容は2次部署への調査依頼 ●安心の研修期間！ 未経験の方でも分かるように しっかりとした研修を実施！ 自然とスキルUPも可能です◎ ●対応不可の場合は2次部署へ！ あくまで1次受付なので、難しい対応などの場合 別部署へ聞いたり、対応を引き継ぐことが できちゃいます！ ＜◎この

勤務時間9：00～18：00 ※休憩は６０分。 ※１０：００～１８：００の勤務もあります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 システムの開発・運用などをおこなう会社でのお仕事★当社スタッフさんが就業中なので安心です！ 【お仕事の内容】教室運営関連システム・関係者向け情報共有システムに関する問い合わせ対応、共済会制度に関する問い合わせ対応、オンラインサービス・デジタルコンテンツ視聴サイトに関する問い合わせ対応‥など。 ※電話でのシステム操作サポート対応がメインのヘルプデスクのお仕事です。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 10月・

勤務時間9：00～17：00 ※休憩は６０分。 ※就業時間の相談も可能です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ≫グループのバックオフィス会社≪未経験ＯＫ！当社派遣スタッフも活躍しています！ 【お願いしたいお仕事の内容】各種システム利用申請の受付・処理、Ｗｉｎｄｏｗｓ／Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５のアカウント管理、各種システム権限の設定・変更対応、社内アプリケーションの運用保守、グループ社員向けヘルプデスク対応などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 10月・11月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆駅から近

勤務時間9:00～18:00（休憩60分 実働8時間）

仕事内容システムやスマートフォンアプリに関する、お問い合わせ窓口（1次受付）のお仕事です。 主にお電話で、基本的な操作方法のご案内やサポートをお願いします。 「ヘルプデスクで対応できるか分からない…」といった専門的なお問い合わせや、解決が難しい内容については、そのまま専門の担当部署へ引き継いで（エスカレーションして）OK！ 万全のサポート体制があるため、未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 おすすめポイント ・未経験歓迎 ・週5日勤務でしっかり稼げる ・サポート体制万全で安心♪ 職場環境・周辺情報 【勤務当日について】 当社担当が付き添いサポートします！ ご入社後も

仕事内容社内ヘルプデスク ｜未経験OK＆正社員登用あり！ITキャリアを築ける環境・ 株式会社シーエー・アドバンス - 沖縄のインターネット産業の未来を創る 仕事内容 ＼ 未経験からITキャリアを安心スタート！サポート体制充実 ／ ＼20代活躍中／ ＼拠点増加に伴い募集再開／ 未経験からスタートできる社員サポートスタッフのお仕事 「パソコンの設定、どうやるの？」「なんかシステムおかしい…」 そんな“困った”を解決して「ありがとう」をもらえ、やりがいを感じることができるお仕事です！ 社員がスムーズに仕事を進められるよう、チャットや対面でサポートします！ ＜業務詳細＞ ヘルプデスクでは、「業務を

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容独立行政法人の職員、アプリを利用する一般の方からの問い合わせ対応をお願いします。 主に、顧客管理システムやスマホアプリの操作に関する一次受付（お電話・メール）をお任せします。 PCの基本操作に慣れるところからスタートできるため、未経験の方も安心です。 専門的な知識が必要な難しい質問が来ても大丈夫！すぐに専門部署へバトンタッチできる体制が整っています。 残業は月0～2時間程度でほとんどないため、プライベートも大切にしながら無理なく働けます。 ●顧客管理システム・スマホアプリの操作に関する問合せ対応 ●エスカレーション ※チャネル：電話、メール 【会社の主力商品・サービス】 情報サービス会社

勤務時間［1］9：00～18：00 実働8時間 残業は月に平均0～2時間程度 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ■某省庁システムに関するヘルプデスク業務 ■オンライン申請システムの操作サポート ・日本に在留する外国人や企業担当者からの問合せ対応 ・ログイン方法や入力手順などの操作案内 ◇基本は日本語対応、英語問合せは担当部署へ引継ぎ ■自治体担当者からの問合せ対応 ・市町村職員からのシステム操作に関する問合せ ◇入社後3～6か月を目安に段階的に対応開始 マニュアルに沿って案内するので、 専門知識がなくても安心して始められます。 【お仕事のポイント】 【専門知識不要】マニュアル完備で未経験スタート多数！、新卒・第二新卒歓迎、

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容情報サービス会社で、省庁システムに関するヘルプデスクをお願いします。 まずはサポート対応を先行的に開始して、以後システムに関する問合せについても順次対応していただきます。（3～6ヶ月後程度） SV、社員の方によるサポートが充実しています。 ●日本に在留している外国籍の方、および企業担当者からのシステム操作にかかるサポート対応（基本日本語での対応、英語での問合せは英語担当に引継ぎ） ●関連する市町村担当者からのシステムに関する問合せ 【会社の主力商品・サービス】 情報サービス会社 【勤務時間】 9：00～18：00（休憩時間 12：00～13：00） 【残業】 基本的になし ※突発的に発

仕事内容【仕事内容】 あなたが社内の「頼れる存在」になるチャンス！ ヘルプデスクでは、「業務を止めない」をモットーに、パソコンの設定やトラブル、業務に関する質問の対応など社員が業務に専念できるようにサポートしています。 各種申請や手続きなどの一般的な問い合わせを対応するヘルプデスクと全国のグループ会社社員からのチャットによる問い合わせ対応をメインに、沖縄オフィスでは直接顔を合わせてサポートする場面もあります。 ヘルプデスクは、単なるサポートではなく、社員が快適に仕事を進められるように手助けする大切な役割。日々変わる問い合わせに対応しながら、問題を解決していく楽しさを感じてみませんか？ 「変化を楽し

仕事内容ヘルプデスクオペレーターとして下記業務をご担当いただきます。 ・ヘルプデスク 弊社サービスのお申込み受付や導入支援、お客様からのお問い合わせにチームで対応し ています。 技術的な問い合わせには内部の技術者に相談して回答できるので、自然と知識も身につきます。 ・セキュリティ製品の運用支援 セキュリティ製品で「サイバー攻撃のリスク有り」と判定された際に、 調査をおこない利用許可登録や報告等の作業を担当いただきます。 〜入社後〜 OJTで少しずつ業務に慣れていただきます。業務マニュアルもご用意していますし、 チーム内でコミュニケーションを取りながら安心してトレーニングができます。 まず

仕事内容【社内システムやPC不具合に関するお問い合わせ対応】 ◆業務詳細 ・社員からのシステム及びパソコンの不具合に関するお問い合わせ対応(チャット) ・各種申請手続きの対応(メール) ・パソコンの故障時やシステム設定時の直接対応(対面) ・入退室時に利用するカードの登録 ・社内システムのアカウント管理 など (雇入れ直後)社内ヘルプデスク関連業務 (変更の範囲)会社の定める業務 お問い合わせは基本チャットのため、お電話での問い合わせ対応はございません! 対象者は全員グループ社員のため、理不尽なクレームなども一切なく、安心してやりとりができます。 ー ◆サポート・支援制度 経験者の方がスムー

仕事内容株式会社シーエー・アドバンス（サイバーエージェントグループ） 【沖縄／未経験歓迎】社内ヘルプデスク◆電話対応＆クレーム対応なし／サイバーエージェントG 【仕事内容】 【沖縄／未経験歓迎】社内ヘルプデスク◆電話対応＆クレーム対応なし／サイバーエージェントG 【具体的な仕事内容】 ～未経験入社8割以上／アパレルなど完全未経験の先輩が多数活躍／安心のフォロー体制／ABEMAやウマ娘で有名のサイバーエージェントグループ～ ■業務概要： サイバーエージェントグループのIT部門、セキュリティ部門と連携し、グループ従業員からの問い合わせ対応やPC・各種システムの設定対応を行っていただきます。 「社内

勤務時間■スタート日や勤務期間など お気軽にご相談ください♪ ※長期勤務できる方歓迎 ※即日スタートOK 【勤務時間】 8:30〜20:30の間で8時間勤務 （休憩60分） ※時間固定相談可能です！ 【勤務日程】 ・平日週5日勤務 ※土日祝休み/完全週休2日制 ※希望者のみ祝日の出勤も可 ※時間外労働：有（月平均時間外労働 2時間程度）

仕事内容求人番号 60734-00 求人概要 研修充実で未経験でも安心♪社内ITヘルプデスク！日払い・週払いOK◎ PRポイント 社内サポートデスク ＼☆オススメPOINT☆／ ……………………………………………… ＊駅チカで通勤ラクラク♪ モノレール 『おもろまち駅』から徒歩5分♪ ハローワーク那覇からすぐ♪ ……………………………………………… ＊研修＆現場フォローばっちり！ 未経験でも安心♪ 20代〜50代活躍中！ ……………………………………………… ＊オシャレも楽しめる♪ オフィスカジュアル･ネイルOK！ ……………………………………………… ＊週払い制度あり！ アプリか

勤務時間［1］9：00～17：00 実働7時間 残業は月に平均10時間程度 休憩：60分

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 グループ従業員向けのシステムヘルプデスク業務 ・社内システムやメールで届いたPC関連の申請受付、処理 ・PC故障となった職員へ新PCの配送先住所や電話連絡先等の確認 ・専用ツール、Excelを用いたデータの作成、社内システムへアップロード及びメールでの関係先連絡。 ・その他、不随業務あり 電話割合：2割程度 【お仕事のポイント】 ■ 電話対応の割合は2割程度 メール対応やデータ管理がメインのお仕事 ■経験を活かせる業務 事務経験を活かして働けます。、20代活躍中、30代活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働

勤務時間※休憩は６０分。※就業時間の相談も可能です。

仕事内容【求人掲載元】バイトな ◆駅から近いので通勤ラクラク！ランチスペース＆休憩室を完備した働きやすい職場！ 同じ業務の方が複数名いるので心強い！育児中の方も活躍中です≫グループのバックオフィス会社≪未経験ＯＫ！当社派遣スタッフも活躍しています！ 【お願いしたいお仕事の内容】各種システム利用申請の受付・処理、Ｗｉｎｄｏｗｓ／Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５のアカウント管理、各種システム権限の設定・変更対応、社内アプリケーションの運用保守、グループ社員向けヘルプデスク対応などをお願いします。

勤務時間9:00 ～ 17:00

仕事内容基本１７時まで★グループ従業員向けシステムヘルプデスク業務 ◆駅から近いので通勤ラクラク！ランチスペース＆休憩室を完備した働きやすい職場！同じ業務の方が複数名いるので心強い！育児中の方も活躍中です♪ ≫グループのバックオフィス会社≪未経験ＯＫ！当社派遣スタッフも活躍しています！【お願いしたいお仕事の内容】各種システム利用申請の受付・処理、Ｗｉｎｄｏｗｓ／ Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５のアカウント管理、各種システム権限の設定・変更対応、社内アプリケーションの運用保守、グループ社員向けヘルプデスク対応などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 【ＯＡスキル】Ｅ