コンタクトセンター - 愛知県 の求人・仕事・採用

勤務時間07時00分～14時00分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容全国の信用金庫等のATMを利用するお客様からの、問い合わせ対応をお願いします。 電話対応だけでなく事務も並行して行うため、事務スキルも身につきます。 ●ご利用に関する問い合わせ対応 ●キャッシュカード紛失等の相談 ●操作方法の問い合わせ ●PC履歴入力・後処理 【会社の主力商品・サービス】 コンタクトセンター 【勤務時間】 シフト制（7:00～24：15の間で実働6時間/日） 7:00～14:00（休憩時間 10:00～11:00） 8:00～15:00（休憩時間 11:00～12:00） 14:00～21:00（休憩時間 17:00～18:00） 15:00～22:00（休憩時間 18

仕事内容コールセンター管理／SV候補 豊富なキャリアパスあり 年間休日123日 残業少なめ 【仕事内容】 生活トラブルの窓口として、お客様からのお電話を受け、最適な作業店のご案内を行うお仕事です。 1日の受電数は比較的少なめで、落ち着いた環境の中、1件1件に丁寧に対応できます。 まずは受付オペレーターとして業務をスタートし、 SV（スーパーバイザー）へステップアップした際には、以下のような業務もお任せします。 ・オペレーションの管理 ・後輩スタッフの育成・指導 ・お客様や現場からの課題の吸い上げ ・KPI（業績指標）の進捗管理 ・チーム全体のマネジメント 入社後1～2ヶ月間は研修期間あり。 経験

仕事内容【職種】コンサルタント＞業務プロセスコンサルタント 【業種】コンサルティング＞リサーチ ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります コネクティッドサービスにおける顧客満足度（CX）の向上を目的に、コンタクトセンターに蓄積される顧客データ（NPS・VOC等）を分析し、サービス改善施策の立案から実行までを担っていただきます。 データ分析にとどまらず、改善施策の推進や効果測定、生成AIを活用した分析業務の効率化など、CX改善プロジェクトを一気通貫で推進するポジションです。 ■具体的な業務内容 顧客データ分析・インサイト抽出 ・NPS、VOC、顧客ア

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経験 ＜必須スキル/経験＞ ・社会人経験3年程度 ・これまでのお仕事で、チームリーダーや 新人・後輩育成などのご経験がある方（業界/業種不問） ・基本的なWindows PC操作スキル（タイピング：80文字/分以上） ■学歴：高卒以上 [歓迎] ＜歓迎スキル/経験＞ ・コールセンター スーパーバイザー管理者経験のある方（年数不問） ・スタッフマネジメント経験のある方（経験年数、業界不問） ・接客/販売等で店長経験のある方 【職種名】 【名古屋/年休130日/土日祝休】クライアント先バックオフィス ・コンタクトセンターSV（育成管理） 【仕事内容】 【おすすめポ

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時15分〜16時30分 就業時間２：8時45分〜17時00分 就業時間３：9時15分〜17時30分 就業時間に関する特記事項：（４）９：４５～１８：００ ※（１）～（４）選択不可。 すべての曜日を対象にシフトを組みます。 ・週２～３日（月１１日）程度の勤務。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間45分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制。休日の曜日指定不可。 土日祝、年末年始、ＧＷ、お盆も勤務あり。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容名古屋市内を中心に、コインパーキングのメンテナンスをします。 ・精算機やロック板の点検、部品交換 ・清掃、場内巡回 など ２人１組で社用車を使い、名鉄協商パーキングを巡回します。 コンタクトセンターや社員と連携し、 機器トラブルが発生した駐車場へ 行き、簡単な修理やお客様対応をしていただくこともあります。 夜間担当に毎日業務を引き継ぐので、残業はほとんどありません。 業務の変更範囲：原則なし【６０代活躍中】【高齢者応援求人】

勤務時間8:50 ～ 17:20

仕事内容基本定時で帰れる！未経験者歓迎！駅近オフィス！電話業務など！ ◆大手グループ！残業ほぼなし！土日祝お休み！カジュアルな服装での勤務ＯＫ！派遣スタッフ活躍中！活気ある雰囲気の職場！近くに飲食店・コンビニがあります！ ◆コンタクトセンター◆食堂や休憩室を完備した職場！ＯＪＴしっかりあります！【お仕事の内容】奨学金制度に関わる電話問い合わせ対応（インバウンド業務）、 奨学金申込希望者からの制度・申込可能基準などに関わる問い合わせ対応、登録個人情報など変更受付などをお願いします。※１１時３０分～２０時・１０時～１８時半の勤務もあります。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職のご経験をお持ちの方 [歓迎] ■KPI向上・運用改善・コスト削減・ブース立ち上げ等の実績をお持ちの方 歓迎資格 ■CSスペシャリスト 【求める人物像】 オペレーションの先に居るのはお客さまであり「Noと言う前にできる方法を考えること」を大切にしています。 この考えに共感できる方を求めています。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンター／カスタマーサポート全般業務管理・運営企画（年収455万円～672万円） 【仕事内容】 ■KDDIグループと中部電力グループのノウハウを活かした技術力

勤務時間固定時間制

仕事内容駐車場の巡回集金スタッフ／勤務時間7 45 14 45 週3日程度 シニア活躍中 運転手当1万円 駐車場の集金スタッフ コインパーキングの集金、清掃および売上金の集計業務をお願いします。 ＜1日のお仕事の流れ＞ 【1】「おはよう！頑張るぞ！」と出勤！ ↓ 【2】2人1組で車に乗り込み、市内のパーキングを回って集金・清掃を実施。安全運転でお願いしますね♪ ↓ 【3】お昼はしっかりと事務所で1時間休憩を挟んで、いざ残りの集金・清掃へ出発！ ↓ 【4】事務所に戻ったあとはお金を数えます。機械を使うから簡単です！ ↓ 【5】金額に間違いがなければ1日の業務は終了☆彡 お疲れ様でした！ 名

勤務時間シフト制

仕事内容受付オペレーター／受電メイン コ ルセンタ 未経験歓迎 希望シフトOK 服装・髪色・ネイル自由 【仕事内容】 コールセンターのオペレーターとして、お客様からの受付対応をお任せします。 1日の受電数は比較的少なめで、１件1件に余裕を持って対応できるのが特長です。 入社後1～2か月間は研修期間があり、マンツーマンでしっかりサポート。 マニュアルも完備しているので、未経験の方でも安心してスタートできます。 実際に、未経験から始めたスタッフも多数活躍中です！ 【どんなコールセンター？】 生活に関するトラブルやお困りごとを解決するための窓口です。 全国のお客様からご相談をいただきます。 「蛇口

仕事内容【応募資格】 [必須] 新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどのスタッフ管理・育成のご経験がある方 【職種名】 コールセンターのSV！未経験OK【名古屋市】内定まで最短1週間！教えることが好きな方歓迎！ 【仕事内容】 コンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。 ■主な仕事 ・管理：オペレーターの勤怠管理や進捗管理（受電件数、通話後のシステム入力時間などの後処理時間など） ・育成：オペレーター向けの研修実施およびモニタリング（通話内容のチェックとフィードバック提供） ・改善：お客様対応や業務を進めるうえでより良くできる課題を見つけて提案・実行 ■入社後は 約1か月

勤務時間シフト制

仕事内容受付オペレーター／名古屋 伏見 受電メイン コ ルセンタ 未経験歓迎 希望シフトOK 服装・髪色・ネイル自由 【仕事内容】 コールセンターのオペレーターとして、お客様からの受付対応をお任せします。 1日の受電数は比較的少なめで、１件1件に余裕を持って対応できるのが特長です。 入社後1～2か月間は研修期間があり、マンツーマンでしっかりサポート。 マニュアルも完備しているので、未経験の方でも安心してスタートできます。 実際に、未経験から始めたスタッフも多数活躍中です！ 【どんなコールセンター？】 生活に関するトラブルやお困りごとを解決するための窓口です。 全国のお客様からご相談をいただきま

勤務時間8：45～17：45（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ カスタマーサポート窓口からエスカレーションされた案件について、原因調査から解決までをリードして頂くポジションです。 自部署だけではなく、他部署とも解決に向けて力を合わせて進めていきますので、おひとりで仕事を進めるのではなく、周囲とのかかわりをもって1つの問題を解決することにやりがいを感じられるという方にお勧めしたいお仕事です。 3月まで別の仕事があり、4月から開始できるという方でもご応募頂けます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【基本情報】 自社が提供している電気自動車向け充電サービスにおいて、お客様から入るお問い合わせをカスタマーサポート窓口が受け付けますので、そこからエスカレーションされた内容の原因調査から解決までをリードするお仕事です。 調査を進めるにあたって社内外との調整を進めます。 他者とコミュニケーションを取りながら物事を進めていきます。 【お仕事のポイント】 カスタマーサポート窓口からエスカレーションされた案件について、原因調査から解決までをリードして頂くポジションです。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポ

勤務時間8:50 ～ 17:00

仕事内容ピタッと１７時で帰れる！申込対応など！大手Ｇ企業！ ◆大手グループ企業で安心！駅徒歩圏内！幅広い年代が活躍！同業務の仲間がいて心強い！休憩室利用ＯＫ！未経験歓迎！分煙で快適！うれしい土日祝お休み！長期就業をご希望の方にオススメです！ ◎コンタクトセンター◎ＯＪＴや研修が充実！マニュアル完備で質問しやすい環境です！【お願いしたいお仕事の内容】ＴＶ電話相談、申込対応｜電話取次、各種ＳＯ投入、システム手続き｜ 各種バックヤード業務｜コールセンター運営関連業務｜受電での問い合わせ対応などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 職種： テレフォンオペレーター

勤務時間9:50 ～ 19:10

仕事内容９月まで！複数名の大募集！オフィカジ勤務！電話業務など！ ◆休憩室あり！質問しやすい環境！先輩社員が教えてくれる！大手グループ！マニュアルあり！同業務の方がいるので安心！最寄り駅から徒歩圏内！約３ヶ月半のお仕事です！ ◆コンタクトセンター◆未経験ＯＫ！９時５０分始業なので朝はゆっくり準備可能！ＯＪＴあります！【お仕事の内容】コールセンターでのインバウンド・アウトバウンド業務、 お問い合わせの内容確認、お客様へ電話での折り返し対応、申込受付およびチャット対応などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ ※タッチタイピングができる方歓迎。 職種： テレフォ

勤務時間（ 1 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 13:00-22:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※1、2から選べます♪（7-16時、9-18時勤務も相談OK！）

仕事内容お仕事の内容 ＼朝遅めスタート★服装・髪色が自由／ ☆駅チカで通勤便利！ ☆20～40代活躍中♪ ☆サポート体制しっかりで安心()/ ☆派遣スタッフ活躍中！ 【お仕事詳細】 ～賃貸物件の入居者様からの問い合わせ対応～ ・水漏れ、エアコン不調、鍵紛失などの 入居者様からの問い合わせ対応 ・状況ヒアリングと解決策のご案内 ・専門業者手配および管理会社との連携 ★インカム着用 ★受電メインがメインです！（一部発信あり） ＜シフトについて＞ ＊月4日まで希望休OK！（前月の20日までに提出） ＊前月25日にシフト確定！予定も立てやすい♪ 週4勤務希望の方も、気軽にご相談ください()/ 求人詳

仕事内容トランス・コスモス株式会社 初回配属名古屋【コンタクトセンターSV】完休2日◆月給25万円～ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【コールセンターの運営に関する幅広い業務を担っていただきます！】業務フロー改善、レポート作成、人材育成・マネジメントなど幅広くお任せ！業務フローの改善 レポート作成・上長への報告 クライアント企業への報告・相談・提案 メンバーの勤怠・シフト管理、採用、研修 クレーム対応 マニュアル作成 収支管理 など 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務 【給

仕事内容NHK営業サービス株式会社 春採用★20～30代活躍中【総合職(事務,コールセンター,営業)】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【充実の研修制度で安心◎】希望・スキルを考慮し、＜事務情報処理業務＞＜コールセンター業務＞＜営業推進業務＞の業務をご担当いただきます。■事務情報処理 ・データ入力 ・業務効率化、非正規社員の育成 ・電話対応 ■コンタクトセンター(札幌、仙台、神奈川、福岡) ・拠点マネジメント ・非正規社員の採用育成・管理 ・電話対応 ■営業推進業務(神奈川、名古屋、兵庫) ・受信

仕事内容【仕事内容】 大手自動車メーカーが構想するモビリティサービスを、実際に顧客に届けられる形へと具体化し、 安定した運営体制を構築していただくポジションです。 サービス企画の段階から参画し、実現可能性を検証しながら詳細な設計を行います。 その後、運営・運用体制の立ち上げを主導し、関連部門や外部パートナーと連携しながら、 サービスのローンチに向けた準備を進めていきます。 サービス開始後は、お客様や販売店といった現場の声、CS部門に寄せられる意見や課題を継続的に収集・分析し、 サービスの改善提案や運営方法の最適化を推進します。 現場の生の声を大切にしながら、より良いサービスへと進化させていく役割

仕事内容※この求人の給与は”モデル給”を記載しております※ 支給条件(経験年数/資格/勤務形態/配属先)をご確認いただきますようお願い申し上げます。 【給与情報(モデル給)】 月給35万円 ┗ モデル給の支給条件：<雇用形態>常勤(日勤+夜勤)<資格>看護師<経験年数>6年<配属先>その他 ┗ <給与の詳細>＜26歳 看護師＞ ・基本給:235,000円 ・資格手当:30,000円 ・住宅手当:20,000円 ・健康促進手当:3,000円 ・中勤手当:12,000円 ・夕勤手当:2,400円 ・当直手当:52,000円 ・月給:354,400円 ・賞与:869,500円/年 ・想定年収:5,1

仕事内容【仕事内容】 【仕事内容】 大手自動車メーカーのモビリティサービスにおけるコールセンターの業務企画・運用構築・管理・運営をお任せします。 【主な業務内容】 - オペレーションの運用設計・運用フロー構築 - データ分析に基づくオペレーションフローの改善 - AI活用を含む運用設計によるサービス向上策の提案・実行 - 業務の効率化・DX化推進 - 顧客データや入電状況などの指標を用いた課題抽出・改善提案 - WFM（ワークフォースマネジメント）を活用した最適な人員配置・コスト管理 ※業務内容の変更範囲：当社規定 【待遇・福利厚生】 社保完備/交通費支給/昇給あり