コンタクトセンター - 大阪府大阪市 の求人・仕事・採用

勤務時間08時45分～17時15分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

勤務時間（ 1 ） 8:00-17:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 9:00-17:00 （実働7時間00分・休憩60分） ※▼平日：8:00～20:00の中でシフト制 ▼土曜：就業時間４の固定

仕事内容大手通信企業でのコールセンター業務を中心に、営業アシスタント業務、コンタクトセンター業務など、クライアント先での各種バックオフィス業務をお任せします。充実した研修とサポート体制があるため、オフィスワークが初めての方でも安心です！ ※外出を伴う業務はありません。 具体的な仕事内容 ◆メイン業務は、お客様からのお問い合わせ対応（約7割） 「契約プランを確認したい」「工事の日程を変更したい」といった、インターネット回線に関するお問い合わせが中心です。1日の対応件数は20～30件ほど。PCの手元には詳細なマニュアルが用意されており、分からないことがあれば電話を保留にして、すぐに近くの先輩に質問でき

勤務時間（1）09:00～翌09:00（1日3h～OK） 週1日・1日1時間以上

勤務時間09時00分～17時45分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業多め

勤務時間●17：00～21：45 シフト制（変形労働時間制／月） 17：00～21：45／8：50～19：00／8：50～21：25 ※平日：主に夕方～夜間勤務・土日祝：主に朝～夜間の長時間勤務 ●残業：5時間～10時間程度/月 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 業務受託によるコンタクトセンター 【服装】 オフィスカジュアル ※ネイル、ヘアカラーOK！ 【研修期間】 3日程度あり（基本的な注文受付フロー、システム操作） ※その後OJT研修 【職場環境】 休憩室・ロッカー：あり 【通勤手段】 自転車通勤OK：駐輪場無料

勤務時間09時00分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 以下3つのすべての要件を満たす方 ・課長職以上の役職経験がある方 ・マネジメント経験がある方（年数・人数規模不問） ・新卒・中途採用の実務、管理経験がある方 [歓迎] ■歓迎される資格・経験 管理部門での幅広いご経験 ・給与計算 ・社会保険事務 ・人事評価制度 ・労務相談対応 ・総務 等 【職種名】 【大阪】人事採用・総務（人事課管理職）｜日本郵政グループ｜年間休日125日以上｜残業月20h 【仕事内容】 ■仕事内容 人事課業務のうち、まずは採用業務（新卒・中途）の管理・運営を中心にお任せします。 社内各部署と密に連携をとり、業務を推進していきます。 ◇

勤務時間09:00～17:45 実働07:45 休憩01:00 ※残業0-5H/月

勤務時間●シフト制（変形労働時間制／月） 17：00～21：45／8：50～19：00／8：50～21：25 ※平日：主に夕方～夜間勤務・土日祝：主に朝～夜間の長時間勤務 ●残業：5時間～10時間程度/月 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 業務受託によるコンタクトセンター 【服装】 オフィスカジュアル ※ネイル、ヘアカラーOK！ 【研修期間】 3日程度あり（基本的な注文受付フロー、システム操作） ※その後OJT研修 【職場環境】 休憩室・ロッカー：あり 【通勤手段】 自転車通勤OK：駐輪場無料

勤務時間9:30 ～ 17:30

仕事内容NHK営業サービス株式会社 冬採用★20～30代活躍中【総合職(事務,コールセンター,営業)】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【充実の研修制度で安心◎】希望・スキルを考慮し、＜事務情報処理業務＞＜コールセンター業務＞＜営業推進業務＞の業務をご担当いただきます。■事務情報処理 ・データ入力 ・業務効率化、非正規社員の育成 ・電話対応 ■コンタクトセンター(札幌、仙台、神奈川、福岡) ・拠点マネジメント ・非正規社員の採用育成・管理 ・電話対応 ■営業推進業務(神奈川、名古屋、兵庫) ・放送

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 ＜具体的な業務内容＞ コールセンターのスーパーバイザーとして以下のような業務をお任せします。 ・コールセンターの管理業務全般 - 業務の運用状況管理 - コミュニケーターからのエスカレーション対応 - クライアントへの運用報告（日次、月次など） ・コミュニケーターの採用・育成 ・コミュニケーターの労務管理（シフト作成、勤怠管理など） ・各種プロジェクト設計・運営、他 ※ゆくゆくは新事業やセンターの立ち上げなど、幅広い業務に携わることが可能です。 ＜コールセンターで行っている業務は…＞ ・使い方相談窓口・カスタマーサポート窓口・テクニカ

仕事内容ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーでのスーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視など）の運営管理をお任せいたします。 リーダー／マネジメント業務（ヒト／数字／行程・進捗／品質などの管理）等のご経験をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。

勤務時間09時00分～17時45分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜業務経験＞ 下記いずれもご経験されている方 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む） ※目安3年以上 ・コンタクトセンターでのスーパーバイザー経験 ※目安1年以上 ＜能力・資格＞ ・製品やお客様満足度への高い興味 ・Excel、Word、Powerpointをビジネスで問題なく使える ・多彩なITシステムを同時に操作することのできる能力 [歓迎] ＜業務経験＞ ・プロジェクトなどでのリーダー経験 ・マネジメント経験 ・チャット、SMSなどノンボイスによるコミュニケーション業務の経験 ・デジタルマーケティングの経験 ＜能力・資格＞ ・論理的思考力

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【大阪】コールセンター管理者（MGR候補）◆プロジェクトの業務運営・管理／年休123日／土日祝休み 【仕事内容】 【大阪】コールセンター管理者（MGR候補）◆プロジェクトの業務運営・管理／年休123日／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～SCSKグループの中核企業／会社の変革期に携われる／SCSKのIT技術×BPOサービスを提供／有給消化率90％以上～ 今回は、コンタクトセンタープロジェクトの設計～運営、管理を担う人材を募集します。 募集部門である、BPO第一事業本部 フロントプロセスサービス第一部では、製造・流通等さまざまな業界のコンタクトセンター業務

勤務時間17:00～22:00 実働05:00 休憩00:00 残業：なし♪

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10時間程度＊週1回 20時まで残業あり（任意）

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください