コンタクトセンター - 大阪府大阪市 の求人・仕事・採用

勤務時間8:50 ～ 17:35

勤務時間8：30-17：15（実働7時間45分/休憩60分） ＊残業ほぼなし

勤務時間09時00分～17時45分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業多め

仕事内容伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 【金融コンタクトセンター技術部】コンタクトセンター系エンジニア＜FS＞ 【仕事内容】 【金融コンタクトセンター技術部】コンタクトセンター系エンジニア＜FS＞ 【具体的な仕事内容】 【実働7.5h／福利厚生充実／日本主要産業における大手代表企業約8,000社、ならびに官公庁を顧客に持つ大手SIer／中途入社者のフォロー体制あり】 ■担当業務： ・金融系コンタクトセンター関連プロジェクトでのPM・PL（候補生含む）として、提案・構築を推進していただきます。 ・コンタクトセンターシステムのコンサルタントとして、業務やシステム全体を俯瞰した課題の分析から解

仕事内容株式会社電通総研 【東京／大阪】コンタクトセンターシステム開発プロジェクトマネージャー/リーダー【E3-03】 【仕事内容】 【東京／大阪】コンタクトセンターシステム開発プロジェクトマネージャー/リーダー【E3-03】 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 音声基盤を含むコンタクトセンターに関するプロジェクトを担当可能です。担当業務の例としては以下の通りです。 ◇コンタクトセンターシステム構築、コンサルティング ・コンタクトセンターに関わる課題解決のコンサルティングや、必要なシステム開発／運用のプロジェクトマネジメント ・SalesforceやMicrosoftといったプロダクトを活用した

勤務時間（ 1 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 7:00-16:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 13:00-22:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※他、8:00～17:00／9:00～18:00 ▼時間3・4はどちらか1つ週1以上で勤務必要

勤務時間（1）09:00～翌09:00（1日3h～OK） 週1日・1日3時間以上

仕事内容オフィスワークデビュー大歓迎・ マネジメント？他職種への転向？ あなたに合ったキャリアパスが歩めます・ 仕事内容： 金融業界のコールセンターにて、オペレーターチームのマネジメントとサービス品質向上をご担当いただきます。 │具体的な業務内容│ …… ・オペレーターの業務・勤怠管理 ・育成サポート ・研修用資料やスクリプトなどの各種業務ツール作成 ・クライアント向けの報告書作成 など │身に付くスキル│ …… ・オペレーターさんが対応に困っているときにサポートに入ったり、 入電が偏らないようコントロールしたりするため、 全体を俯瞰して管理するスキルが身に付きます！ ・また、オペレーターさん

勤務時間08:50～17:30 実働07:40 休憩01:00 残業月0～9時間 ※残業少なめ（～10ｈ/月）

勤務時間8:45-18:00 （実働8時間00分・休憩75分） ※休憩75分のうち、15分は給料発生アリです！

勤務時間（1）8：30～17：30（実働7時間） （2）9：00～18：00（実働7時間） シフト制 時短勤務相談可能 ■休憩1時間 ■残業月10ｈ程度

勤務時間《シフト制》9:00～20:00の間で1日4h～OK ★午後以降勤務できる方優遇！

仕事内容＞事務センター等のSV・運営管理＜ ※この求人は、アクシス株式会社の人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ＜業務内容＞ 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ✦クライアント折衝 ✦スタッフの指導、育成 ✦シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ✦業務マニュアル作成 ✦業務の進捗管理 ✦収支管理 ✦研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名～100名以上などプロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名～30名のスタッフを管

勤務時間09:30～17:30 実働07:00 休憩01:00

勤務時間8:50 ～ 17:30

仕事内容■仕事内容 企業のCS・顧客接点・CRM全体戦略の立案、システム設計/構築、ならびに、業務の実行フェーズを全方位的に支援します。 ※ 上記記載の通り、顧客接点周りにおけるDX推進関連の事業注力/案件増加の背景から、Consulting × Technology × Outsourcingの内のどのピースも組み合わせてのクライアント支援や新事業としての形作りなどに携わっていただくケースも多いかと想定しております ＜戦略系テーマ＞ ・各種CS/顧客接点/CRM戦略の立案/策定 ・CS強化計画、コンタクトセンターなどの新規顧客チャネル構築/再構築計画の策定 ・クライアントと共同での戦略/計画の推進

勤務時間8:45 ～ 17:15

勤務時間11:00～19:30

勤務時間9:00～20:00の間で1日4h～OK ★午後以降勤務できる方優遇！

仕事内容<仕事内容> │大阪│【SV経験者限定】AI活用×官公庁案件も！コールセンター・スーパーバイザー／年休121日 ☞ここがポイント！ Ｖ あなたのSV経験を活かすチャンス！ 150社以上のクライアント数 官公庁などの地域貢献性が高い仕事 年間休日121日！9連休以上の実績も！ 自社生成AIを活用したセンター運営 ■お仕事のポイント■ ◎AI含むデジタルチャネルも活用したコールセンター（コンタクトセンター）でのスーパーバイザー業務をお任せ！ まずは、5人規模のチームを担当し、ゆくゆくは複数のチームのマネジメントを行なっていただきます。 ・スタッフの勤怠管理 ・シフト作成