社内ヘルプデスク の求人・転職・中途採用

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■展開支援、ヘルプデスク/フィールドサポート業務 ・オンサイトでITヘルプデスクサービス 問合せ受付ツール：ServiceNow、面着（対面）、電話、メール ・問合せ対応 PC関連のユーザートラブル/問い合わせ対応 ・パソコン管理 標準PCキッティング~修理対応・更新~廃却支援 ・備品管理・貸出 IT機器の保管・管理・貸出 ・複合機・プリンタ運用 トラブル対応、プリンタドライバの準備・導入支援、セキュアプリンタ導

仕事内容【ミッション】 ・組織横断的なIT活用でビジネスに貢献する ・利便性及び信頼性のある機能を具現化しCX・EXを最大化 ・安定的な本部・店舗のインフラ・ネットワーク運営 ・情報セキュリティ・個人情報保護対策 【主要業務】 ・社内ヘルプデスク対応(PC、アカウント、各種アプリケーション、OA機器等) ・クラウドサービス(Office365、各種SaaS)のアカウント/ライセンス管理・運用サポート ・ユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング ・ヘルプデスクチーム内の業務割り振り、進捗管理、ナレッジ共有推進 ・IT資産管理/ライフサイクル管理の補助 ・備品調達/管理 ・出退店移転や

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【法人向けモバイルデバイス（Android/iOS等）のユーザーサポート・ヘルプデスク】・ヘルプデスクや営業部門を起点とした問い合わせ内容を整理し、適切な関係部署・関連会社と連携しながら、解決までの対応を支援・リードする。・問い合わせ対応を効率化するために導入しているチャットボット（Difyベース）の編集・改善。＜具体的には＞・故障・不具合申告の切り分け・対応支援・技術調査に向けた補助作業・問い合わせ管理システムを

仕事内容■仕事内容 同社では、IT資産管理およびヘルプデスク担当として、 社内インフラの整備やセキュリティ管理に携わっていただきます。 具体的には、サーバ、ハードウェア、ネットワークなどの 社内インフラの整備・改善立案・運用管理を行います。 また、ヘルプデスク対応、IT機器の棚卸・管理、セキュリティ管理、 IT監査対応なども担当します。 コア事業であるギフト事業に加え、国内EC事業を積極的に強化し、 将来的には越境EC等のグローバル展開を視野に入れています。 【具体的には】 ・ 社内インフラ(サーバ、ハードウェア、ネットワーク)整備・改善立案運用管理 ・ ヘルプデスク対応、IT機器の棚卸・管理 ・

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク・コールセンター経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内ヘルプデスク】→社員からのシステムトラブルのお問い合わせ。一次対応が難しい場合は、エスカレーション先あり（開発先or本社へ確認可能） 【業務で使用するツール】特になし 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新

仕事内容<仕事内容> 内定まで2週間！成長中不動産会社のヘルプデスク・ITサポート 弊社求人をご覧いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、新たに社内システムの運用・ヘルプデスクの担当を 募集させていただくこととなりました。 下記仕事内容をご確認いただき、ぜひご応募をお願いいたします。 【お任せしたい業務内容】 ヘルプデスクとして、従業員からの質問へ回答いただだいたり、 社内で運用しているシステムの管理・運用や パソコン・スマートフォンの設定などの対応をしていただきます。 他部署と打ち合わせしながら、システムの運用を検討していただくなど、 コミュニケーションを取りながら進めていた

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】PC（Excel、Word）使える方【活かせる経験】Word 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 基幹システム、費用生産システム、共有フォルダ、勤怠管理システム、インフラ（ネットワーク、電話システム）・ヘルプデスク業務社内の問い合わせ対応、たまに現場での対応もありスラックでの問い合わせ対応将来的にやる気があれば開発業務に従事できる可能性も有 【業務で使用するツール】Word、SQL、AccessExcel

仕事内容情報システムリーダー候補｜PKSHAグループ｜UIJターン歓迎｜フレックス｜残業10h~20h 親会社・経営陣・現場の間に立ち、ITガバナンス、セキュリティ、ネットワーク、インフラの最適化をリードします。まずは社長直下で、戦略的な計画立案から実務遂行までを担っていただきます。 【主な仕事内容】 ■親会社IT部門との連携・協業 ・グループ共通のITガバナンス・セキュリティポリシーの理解と自社への展開 ・親会社と連携したシステム導入プロジェクトの推進・調整 ・グループ全体のIT戦略を踏まえた、自社IT施策のプランニング ■IT基盤の企画・運用・最適化 ・AWS / Azure / Googl

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ITの基礎知識・ヘルプデスクまたは情報システム部門の経験【活かせる経験】Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■技術管理室でのヘルプデスク業務■社員からのソフトウェア等の問い合わせ対応。メールがメイン。技術管理室にて発生する事務業務。 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘル

仕事内容東京都港区の【未経験可／マニュアル完備】社内ヘルプデスク (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 社内ユーザーからの問い合わせ対応を担当します。 ＰＣ操作方法、メール設定、システムログインに関する質問への一次対応を行います。 内容をヒアリングし、対応履歴を専用システムへ入力します。 解決できない内容は専門部署へエスカレーションします。 段階的に知識を習得できる環境です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【未経験可／マニュアル完備】社内ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜500000円 (基本

仕事内容大阪府大阪市住之江区のヘルプデスク（コスモスクエア分室） (正社員) | 株式会社 プレシャステクノロジー ▼仕事内容 エンドユーザー社内のヘルプデスク対応必須スキル ・ＰＣ ・スマホ ・その他一般ユーザーのＩＴ機器操作に関わる、問い合わせ ・キッティング ・トラブルシューティングなど全般の実務経験を３年以上 ・ＡＤでのユーザー管理ポリシー制御の経験 ・ＰＣ管理スクリプト系（バッチ、ＷＳＨ、Ｐｏｗｅｒｓｈｅｌｌなど）の経験 ・情シスとして社内向けのヘルプデスク対応【変更範囲：変更なし】 (大阪府大阪市住之江区) ▼職種 ヘルプデスク（コスモスクエア分室）(正社員) ▼雇用形態 正社員

仕事内容<仕事内容> 【天王洲アイル駅1分】大手建設会社の社内ITヘルプデスク｜土日祝休｜6名体制で安心のサポート環境 当社の常駐型正社員として、プロジェクト先に常駐して業務を行っていただきます。 【変更の範囲】 会社の定める業務 大手建設会社にて、従業員の方々を支える社内ITヘルプデスク業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 6名体制のチームで、PCやモバイル端末に関する困りごとを解決するポジションです。 * 従業員からの問合せ対応（端末初期設定、システム操作案内、デバイス障害、アプリインストール代行など） * QA対応（Windows OS、iPad/iPhone、各種アプリケーショ

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】情報系の経験。PC使用経験。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【大手メーカー内にてヘルプデスク】・キッティング、問い合わせ対応、PC入れ替え・ネットワーク、サーバー構築、運用 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 社内ヘルプデスクにおける問い合わせ対応 【業務で使用するツール】Excel、Word、PowerPoint 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発注） ・アプリケーシ

仕事内容仕事内容 社内ITヘルプデスク業務全般の業務をお任せします。効率的／効果的に働ける環境・仕組みの提供するために、主体的かつ継続的に業務改善の推進およびサポートを行っていただきます。 【具体的な業務内容】 社員からのIT関連問い合わせ対応 ・PC（Windows/Mac）の操作、トラブルシューティング ・利用サービス、ソフトウェア（Google Workspace、Microsoft 365、Slackなど）の利用支援、トラブルシューティング ・社内システム（勤怠管理、経費精算など）の運用支援 ・ネットワーク関連（Wi-Fi接続など）のトラブルシューティング ・複合機などの周辺機器に関する問い

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容：電鉄会社の社内ITヘルプデスク電鉄会社およびグループ会社の社員向けITヘルプデスク・PCや周辺機器、MicrosoftOffice、社内システム関連などの問合せ一次対応・アカウント登録などに関する申請作業・サービス仕様で定められた範囲内と手順書に基き一次対応を行う 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユー

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク業務など】■業務内容：①各種システム稼働モニタリング（各種サーバーおよびNW監視）②PCキッティング③ヘルプデスク（ユーザーからのシステム照会応答対応）④各種資料作成（マニュアル、手順書、システムバージョンアップレビュー資料の作成）⑤各システムのトラブル対応⑥その他、進捗定例会等への会議参加※上記勤務地への客先常駐となります。 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験

仕事内容■仕事内容 ＪＢサービス株式会社のヘルプデスクにて、ヘルプデスクにて、法人のお客様向けにITサポート業務を担当していただきます。エンドユーザーの「困った」に寄り添い、迅速かつ丁寧な対応を行うことで、企業のIT部門の業務効率化を支援します。 【具体的には】 製品やサービスに関する問い合わせ対応（電話・メール） トラブルや不具合の一次対応および解決策の案内 操作方法や設定手順の説明、マニュアルの提供 障害受付・修理手配、リモートAssistによる画面共有支援 問い合わせ履歴の管理、ナレッジの蓄積・活用 データ分析 お客様の業務改善提案 生成AIの活用(FAQの作成や文章要約) ■諸手当 通勤手

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ITの基本的な知識。コミュニケーションスキル。ヘルプデスク経験3年以上。【活かせる経験】Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■ITヘルプデスク業務（オンサイト）・オンサイトでITヘルプデスクサービス問合せ受付ツール：ServiceNow、面着（対面）、電話、メール・問合せ対応PC関連のユーザートラブル/問い合わせ対応・パソコン管理標準PCキッティング~修理対応・更新~廃却支援・備品管理・貸出I

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】業務に対して安定した意欲を持って取り組める方。【活かせる経験】Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜社内ヘルプデスク業務＞トラブル対応、ネットワークやサーバーの保守・管理社内システムの開発、運用、保守 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの