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418件
SocialGood株式会社
東京都 千代田区 大手町 / 神田駅
年収360万円〜480万円
正社員
仕事内容★ 20代~30代が活躍中! 職種カテゴリー:管理部門・事務・企画 > 広報・PR 【仕事内容】 マーケティング部署立ち上げに伴い、同社全体のカスタマーサポートをお任せいたします。 【業務内容】 ・アプリ、マーケティングに関するサポート業務 ・カスタマーサポート ・ソーシャルメディア運用 等 【具体的な業務】 日本を除く160か国を対象としたカスタマーサポート業務全般を担っていただきます。 自身の母国語(生まれや育った環境で使っていた言語)を使って、得意な言語圏のカスタマーサポートや市場調査などのマーケティングを行っていただきます。 【募集の背景】 部署立ち上げに伴う、人員募集です
お仕事の窓口14日前
ビルボードマネジメント(神保町) サポート職
東京都 千代田区 / 神田駅 徒歩15分
時給1,500円
アルバイト・パート
勤務時間9:00~17:45(定時)
仕事内容未経験でも始めやすいコールセンター(ヘルプデスク)と 管理作業員の募集です。 PCの基本操作ができればOK! 経験・未経験は問いません! 【注目のポイント】 《昇給・契約社員登用・正社員登用あり》目標を持って働ける 【PRポイント】 表参道なのでオシャレなランチや退勤後お買い物も♪ 【ビルボードマネジメント(神保町) サポート職のアルバイト・パート・求人情報】 ★お祝い金:5,000円 ※採用決定でマイベストジョブから進呈 【仕事内容】 IT企業で防犯カメラなどに関するヘルプデスクのお仕事。 電話対応、PCへの入力、資料作成等の 業務をお任せします。 ・社外ユーザーの
マイベストジョブ1日前
株式会社NID air
東京都 千代田区 / 神田駅 徒歩6分
時給1,800円
派遣社員
勤務時間月~金9:00~17:15(実働7時間15分 休憩1時間) ※月に数回 8:30出勤があります(ローテーションです) 残業は随時発生しますが月10時間未満です。
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ≪ユーザーサポート業務≫ ・社内標準ソフトをリモート(遠隔操作)にてヘルプ対応、ウイルス対応、 グループウェアに関する問い合わせ対応 ・パソコンのセットアップや設置作業 ・パソコンの設定変更(使用者・使用場所の変更) ・パソコンメーカーへの修理依頼、一部の部品交換 ・パソコンマスタと手順書の作成 【お仕事のポイント】 就業時間は9時~17時15分まで!JR・地下鉄各線6駅が使え好立地。小川町駅*徒歩1分!嬉しい交通費全額支給有です! 未経験からでも就業可能です!長期的なスキルアップに向けてサポート体制もばっちり!、新卒・第二新卒歓迎
はたらこねっと1日前
株式会社IIJエンジニアリング
東京都 千代田区 神田須田町 / 神田駅 徒歩3分
年収450万円〜600万円
仕事内容当社のアウトソーシング事業において、各種サポートセンターの運営統括者として以下のような業務を行っていただきます。 【配属部門・チームについて】 配属部門では、アウトソーシングサービスの企画提供、各種サポートセンター(サービスデスク、ヘルプデスク、監視センター、テクニカルサポートセンター)の運営を行っています。 その中でも今回は、当社が提供するアウトソーシングサポートセンター全般の運営を統括(業務構築・運用管理)するチームに配属となります。 【具体的な業務】 ■サポートセンターの運用業務設計・構築対応 ・サポートセンター運用開始に向けたプロジェクト進行、管理 - プロジェクト計画 - W
キャリアフレンズ1日前
パーソルクロステクノロジー株式会社(IT)
東京都 千代田区 / 神田駅 徒歩10分
時給1,900円
勤務時間就業時間:09:00~18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:5~15時間程度
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 IT機器や業務アプリケーション等のシステム全般の操作問合せに関するサポートデスクをお任せします。 【詳細】 ■問合せ対応 ・経理システム上の経理系申請等の入力項目の不備に起因するエラーへのヒアリング/調査/切り分け等、適正な操作方法を案内 ■サポートデスク関連の付随作業 ・キッティング ・システム操作等の運用 ■改善支援 ・作業フロー改善、運用/作業手順書の修正、改善活動等 【環境】 SAP S/4HANA、Concur、Microsoft 365 【出社予定日数】 月12~16日 【補足】 月末月初に土曜勤務やシフト勤務が
はたらこねっと2日前
株式会社ファンくる
東京都 千代田区 / 神田駅 徒歩12分
月給29.1万円〜
仕事内容株式会社ファンくる 【カスタマーサクセス】(既存向け営業) ★フルリモートも可能 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給:291,667 円〜416,667 円 ※上記には、固定残業代(月:75,882 円〜108,394 円/45時間分)を含む。 超過分は別途支給します。 ※あなたの経験、能力に応じて、決定します。 ※試用期間:3ヵ月(雇用条件に変更なし) <年収例> スタッフ職/年収350万円〜500万円 リーダー職/年収500万円〜600万円 マネージャー職/年収600万円〜
マイナビ転職5日前
東京都 中央区 / 神田駅 徒歩6分
時給2,100円
勤務時間就業時間:09:00~18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:10時間程度
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 セキュリティインシデントに関する国内外の企業や組織からの問合せ受付、調整等をお願いします。 【詳細】 ・インシデント受付、マニュアル等に沿った情報の振り分け、返信/転送等のオペレーションの実施 ・不正なコンテンツが設置されたサイトの状況確認 ・上記サイトの管理者に向け、メール等を用いた修正依頼の実施 ※業務習熟後は、国内の関係者との会合等に参加し、関係者間の意見調整等の対応も可能 [対応件数]週に300件程度 [エスカレ先]社員 [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト 【お仕事のポイント】 ◆完全在宅リ
レバレジーズ株式会社
福岡県 福岡市博多区
月給50万円
業務委託
仕事内容【カスタマーサポート】セキュリティ製品テクニカルサポート案件 【支払単価】:月収500000円(上限) 【職種・ポジション】:ヘルプデスク,テクニカルサポート 【職務内容】: 自社製品のテクニカルサポート業務を行っていただきます。 ・電話とメールで顧客のサポート ・主に自社製品/機器の設定変更依頼や障害発生時の問い合わせの受付と解決までを担当する ・1次受け担当 ・2次受けへのエスカレーションポイントあり その他ツール: BizTEL/Slack/Redmine/Kintone/Notion/TeraTerm 【精算・お支払い】: 精算基準時間:140~180時間 【おすすめポイント
レバテックフリーランス19時間前
株式会社バンソーロジスティクス
東京都 千代田区 内神田 / 神田駅
月給21万円〜25万円
仕事内容<仕事内容> 株式会社バンソーロジスティクス ◆見積作成 ◆B/L、A/N、D/Oの輸送書類の作成 ◆INVOICE、PACKING LISTの貿易書類の作成 ◆既存お客様のフォロー ◆新規顧客様のアプローチ ◆海外代理店とのやり取り <給与> 年収260万円~325万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都千代田区内神田1-2-6-2F 大手町、小川町、神田 「大手町駅」:丸ノ内線、東西線、千代田線、半蔵門線 「小川町駅」:都営新宿線 「神田駅」:JR線 <福利厚生>
エンゲージ12時間前
株式会社スタッフサービス オー人事net
東京都 千代田区 / 神田駅 徒歩7分
時給1,700円〜1,800円
勤務時間9:00 ~ 17:00
仕事内容雇用形態: 派遣 おすすめポイント: ★週4日勤務!ピタッと定時で帰れる!決済処理業務など! お仕事内容: ◆週4日勤務!大手食品メーカー勤務!駅から徒歩圏内!質問しやすく働きやすい職場環境♪同業者もいるので安心♪幅広い年齢層の方々が活躍中!残業ほとんどなくプライベート充実できますよ♪ オフィスカジュアル勤務OK!残業がほとんどない魅力的なお仕事ですよ!【お仕事の内容】医療従事者向けウェブサービスの契約・決済処理業務、新規契約者への対応(発送・コピー ・入力、顧客データベース作成(データ入力)、問合せ対応業務(メール・電話)月次売上データの作成など。※在宅勤務あり(3割以下)。詳しくはお問
オー人事.net登録エントリー21日前
JACK Inc.(株式会社JACK)
神奈川県 横浜市西区 平沼 / 神田駅
時給1,700円〜2,300円
勤務時間シフト制 9:00~21:00の間で1日6時間~勤務OK フルタイムで働ける方も大歓迎!! 勤務の時間帯は拠点によって異なりますが、 ご要望には柔軟に対応できます。
仕事内容【PR本文】 1. オープニング募集!未経験者歓迎!経験ゼロから始められる「声」のお仕事! 2. スタッフのほとんどは20代!同年代で高め合える職場です◎ 3. 経験ゼロでも高時給1700円~2300円!昇給あり!頑張りはしっかり評価します。 4. 充実の研修制度あり!全くの未経験でもメキメキ成長できる環境をご用意! 5. 週3日~、1日6時間~勤務OK!副業・Wワークさんも歓迎です◎ 6. 日払い・週払い・前払いにも対応!急な出費にも助かる! 7. お洒落は我慢しなくてOK!服装・髪型・髪色自由/ネイル・ピアス・タトゥーOK! 8. 駅チカ!各線「横浜駅」より徒歩5分の好立地で通勤ラクラク!
人気かんたん応募登録エントリー31日以上前
株式会社OPTEMO
神奈川県 / 神田駅 徒歩約2分
年収300万円〜500万円
仕事内容【フルリモート/フルフレックス】自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス募集! 事業内容 アポイントを取らずにその場で商談するWEB接客ツール「OPTEMO」の開発、運営 仕事内容 ・業務内容 プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディング(導入先企業の業務プロセスのデジタル化)をメインミッションとしてお任せします。 また売上拡大に向けたアップセル/クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化、セールスチームとの連携や開発チームとの機能開発など、ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。 ・魅力 ・フルリモート(全国OK)
Green31日以上前
年収380万円〜500万円
仕事内容IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける運営・管理(SV業務)を行っていただきます。 【配属部門について】 IIJはネットワーク・セキュリティ・クラウドなど、100種類以上のITサービスを提供しています。それらのサービスを利用してくださっている法人顧客に対して、高品質なサポートを提供しているのが、弊社の法人顧客向けサポートセンターです。 今回はこの法人顧客向サポートセンター統合窓口にて、SVとして以下の業務に従事していただきます。 【具体的は業務内容】 - クライアントとの業務調整や折衝 - 対応フローやトークスクリプト、手順書などの作成・更新 - KPI・応対品質管理や
マンパワーグループ株式会社(関東)
東京都 千代田区
時給2,000円
勤務時間09:00~18:00 【残業】有 状況に応じて発生可能性有
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 不動産企業に常駐し下記の業務をお願いします。 ■PCまわりの問い合わせ対応 ・対応件数:25~30件/日※繁忙期は50件/日程度 ・サポート対象の規模:約2000名 ・問い合わせ方法:メール・電話・窓口・チャット等で依頼あり ■PCなどの端末管理業務 ・貸与・返却管理 ・端末交換管理、intuneによるデバイス管理 ・PC在庫管理、廃棄処理、セットアップ 【お仕事のポイント】 駅から徒歩5分圏内♪残業もほとんど発生しないので業務後の時間を計画的に使えます!マンパワースタッフも就業中の職場です☆彡、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、
はたらこねっと3時間前
にじいろ紹介合同会社
年収360万円〜470万円
仕事内容[仕事内容] 弊社の法人向けサービスサポート部門において、クラウドコンピューティングサービス(Azure/AWS)に関わるサポートエンジニアを募集いたします。 【業務詳細】 Microsoft社、Amazon Web Services社が展開するクラウドコンピューティングサービスのサポートを行うチームにて、主に顧客からのお問い合わせ対応をしていただきます。 チーム内ナレッジで解決できない問題にはMicrosoft社、AWS社へポータルサイトから問合せを実施し、トラブルシュートを行って頂きます。 ■お問い合わせ対応 - 法人顧客からの問い合わせに関する一次回答 - Microsoft社
にじいろ紹介合同会社23時間前
株式会社ASTO System
東京都 千代田区 鍛冶町 / 神田駅
月給22万円〜50万円
仕事内容<仕事内容> 【正社員】ユーザーサポート事務/年間休日120日以上/土日祝休み/私服勤務可/ASTO System ユーザーの利便性・快適性を第一に考えたサービスを提供!より良いサービス・システムにするための顧客サポートを行います! 仕事内容は、お客様との打ち合わせ、商品説明等営業サポート、問合せ対応、各種ドキュメント作成などです。また、開発エンジニアとコミュニケーションを取りながら顧客サポートを行っていただきます。 自社商品・受託商品を中心とした納品物の顧客サポートとして、顧客対応業務に携わって頂きながら、全体の管理を行っていただきます!当社では、社員の頑張りや実績をしっかり評価!安定
エンゲージ10時間前
株式会社クラフトマンソフトウェア
年収300万円〜380万円
正社員 / 契約社員
仕事内容【ワークライフバランス・】ヘルプデスク・アプリケーション運用サポートチーム(AOE) 事業内容 ・クラウド(AWS)インフラに関する設計、構築、監視運用、コンサルティング ・ソフトウェア開発に関するコンサルティング ・ソフトウェアテストの自動化サービスの提供 仕事内容 ヘルプデスクとして、ユーザからのアプリケーションに関する問い合わせ対応や、アプリケーション固有の設定・アプリケーション特有の内容に関わる業務を行っていただきます。 【業務内容】 - ユーザ一次対応(ヘルプデスク) - アプリケーションベンダーのサポート窓口や営業とのやり取り - QAフロー構築・運用 - ユーザ要望に応じた
Green8時間前
KPMGコンサルティング
年収800万円〜999万円
仕事内容◆KPMG◆カスタマーエクスペリエンス コンサルタント/Customer Experience◆ 【仕事内容】 職務内容 様々なカテゴリーのクライアントのカスタマー戦略の策定とサポート業務 役割及び責任 <コンサルタント(C)> ・高い専門性を持ち、担当プロジェクトにおいて、マネージャー/シニアコンサルタントの一定の管理の下、主体性と積極性をもってチームの一員として活躍頂きます。 ・このため、競合ファーム、ITベンダーのコンサルティング部門、ブランドコンサルティングファームなどで、カスタマーエクスペリエンス、CRMなどの領域で業務プロセス改革プロジェクトを経験している方を想定しています。また
ミドルの転職16時間前
株式会社リセ
東京都 千代田区 神田錦町 / 神田駅 徒歩10分
年収500万円〜800万円
仕事内容【AI×法務SaaSでトップシェア】主力サービス「LeCHECK」のカスタマーサクセス/裁量・/累計28億円の資金調達/1分単位で残業代支給 事業内容 弊社は「専門弁護士の知見」と「AIなどの高度な技術を駆使したリーガルテクノロジー」で、最高の「法務サポート」を「合理的な価格」で企業に提供しています。 すべての企業の「法務」を充実させることでリスクを減らし、将来の紛争を未然に防くことで「スムーズな社会の実現」を目指している法務SaaS企業です。 仕事内容 エンタープライズ向けのカスタマーサクセス立ち上げを行なっていただきます。 既にSMB(中小企業)向けのカスタマーサクセスチームがあるこ
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