カスタマーサポート - 秋葉原駅 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容【カスタマーサポート】トレカ好き歓迎｜ユーザー体験を支えるエンタメスタートアップのCSポジション 仕事内容 ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール／チャット中心） ・返金／交換対応、配送トラブルなどの調整業務 ・問い合わせデータの分析、FAQの整備 ・CSオペレーションの改善、ツール導入／自動化の推進 概要 私たちの主力サービス「オリパワン」は、オンラインオリパ市場において、圧倒的な成長スピードでユーザー数・売上ともに拡大しています。 創業から1年ほどで業界3位まで成長を遂げ、エンターテイメント業界に新たな価値を創造しています。 この急成長は、単なる運試しを超え、ユーザーの熱狂的な支持によ

勤務時間固定時間制

仕事内容・業績好調につき2024年2月に秋葉原UDXに移転！業界きっての成長企業であなたも活躍してみませんか？ 47都道府県にペットショップ『Coo＆RIKU』を展開。 さらにトリミングサロン、動物病院、ペットホテル、猫カフェなど多彩な事業で「ワンちゃん・ネコちゃんと暮らす幸せ」を提供する当社。 お客様とワンちゃん、ネコちゃんの運命の出会いを支えてくれるコールセンターメンバーを募集！ ・希望・適性に応じていずれかの部門でご活躍いただきます。 ＜コンシェルジュ部門＞ 当社HPをご覧になられたお客様からのワンちゃん・ネコちゃんのお問い合わせ対応がメインです。その他、ワンちゃん・ネコちゃんの移動手配やご予約

仕事内容【カスタマーサポート】知財×Techで5.5万社に支持される社会課題解決型スタートアップ！リモート可！ 仕事内容 ・ユーザーからの問い合わせ対応（電話・チャット・メールなどマルチチャネル） 営業へ案件をスムーズにパスするなど、顧客満足と受注の架け橋を担う。 ※電話は1時間に1件あるかないか。電話対応に抵抗がないこと必須。 ・コンテンツ制作 ・FAQライティング ・利用方法説明動画編集 ・メールマガジンの編集・配信 ・顧客満足度向上・UX改善の活動 ・顧客満足度調査の企画・実施・分析 ・アンケートやユーザーインタビューの実施 ・VOCの開発サイドへの展開 ・営業支援 営業担当と連携し、ユ

仕事内容＜部署ミッションと今回のポジションに求める部署での役割＞ ・お客様が安心して便利に利用できる現場を維持・管理いたします。 ・協力業者様を通して、現場で発生する問題・トラブルを迅速に解決することと併せて根本解決を実施いたします。 ・結果的にお客様を始めとする関係者様たちからの信頼を得て、長期に渡って現場の運営を継続いたします。 ＜仕事内容＞ ・お客様からのご要望・クレームへの対応業務 ・現場工事の管理業務（立会い等） ・災害や漏水時の緊急対応業務 ・お客様や近隣様との関係づくり ・協力業者への指示・指導

仕事内容<仕事内容> 年間休日166日・未経験OK・医療知識不要・接客経験が活かせるお仕事 お任せするのは、電話対応や会計業務を含むAGAヘアクリニックでの事務全般です。日本最大級のAGA専門クリニックのカスタマーサポートとして、患者さまが安心して笑顔で通院できるよう、丁寧で心のこもった対応をお願いします。また、予約管理や電話応対、書類作成など、幅広い事務業務を担当し、クリニックの円滑な運営を支えていただきます。 <給与> 年収280万円～400万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 【年間休日165日以上】 ■ 月13日以上休みのシフト制 ■ 年次有給休暇 ■ リフ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービス事務 土日祝休み×残業少なめ！プライベート◎ ＼“裏方”から支える、CSサポート事務！／ カスタマーサポート部門で、データ入力や対応記録の整理を中心に行う事務スタッフを募集！チャットやメールがメインで、電話対応はほとんどありません。 【主な業務内容】 ・お客様対応履歴のデータ入力（1日10～15件） ・FAQの更新・整理（月2～3本） ・レポート作成補助（週1回） ・チャット履歴の転記・共有 ・マニュアル作成のサポート 【1日の流れ（例）】 10:00 出社／対応履歴の確認 11:00 データ入力・整理 13:00 ランチ 14:30 FAQページの文言修

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容【カスタマーサポート/リモート可フレックス勤務】12年で売上720億円超の急成長外資モバイル周辺機器メーカーAnkerにてチャット/コール担当者を募集！ 仕事内容 ・電話/Eメール/チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・問題を数値的に分析し、より良いサポートを行うための改善提案 ・直接お客様とのやり取りから得られる情報をビジネス部門に適時/適切にフィードバック 募集背景 弊社の成長を支えてきた背景として、製品のみならずお客様から高い評価を受けるカスタマーサポート（以下CS）にあります。 CSのスペシャリストたちは、お客様をサポートはもちろん、お客様からのお声を定量的・

勤務時間【就業時間】 09:30～18:30 【休憩時間】 就業時間内1時間 【残業】 月0～20時間以内

仕事内容仕事内容：仕事内容はヘルプデスクとなります。 基本的にはインバウンド業務でお客様よりお問い合わせがあった際に対応していただきます。 業務は主にパソコンの入れ替えで生じたお客様に対しての質疑応答となります。 ※電話対応大丈夫な方 ※キッティング経験、ヘルプデスク経験のある方は優先的に採用させていただきます。 ※業務でVBAを扱った経験がある方は尚可。 給料は２１万円～ ３か月ごとに給料の更新があり能力により昇給致します。 研修後も勤務可能な方は社員登用あり！ PR：弊社は元々PCキッティングの会社として設立を致しました。 有難いことに、取引企業様に開発案件などのご紹介いただくようになったの

仕事内容ペットと飼い主のキューピット役の【コールセンタースタッフ】 【全国200店舗以上】人気のペット業界で働こう★常に癒しと隣り合わせの職場です♪ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 250,000円～320,000円 【勤務地】 東京都千代田区外神田４丁目14番1号 秋葉原UDX18階 募集情報 全国展開するペットショップ大手の＜Coo&RIKU＞でじっくりお仕事しませんか？ 在職中の方は面接日の相談に応じます。 【仕事内容】 業績好調につき2024年2月に秋葉原UDXに移転！業界きっての成長企業であなたも活躍してみませんか？ 47都道府県にペットショップ『Co

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】年間休日120日以上！交通費支給あり！未経験OK！スキル研修あり 【仕事内容】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など ＜インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは？＞ ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートリーダー 概要 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします！ 職務内容 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収

仕事内容株式会社ノイアット（株式会社コレックホールディングス） カスタマーサポート／月給30万円・未経験歓迎・髪色ネイル自由 【求人要約】 【安心】未経験9割◆3か月の研修制度◆住宅手当有 【キャリア】ジョブチェンジや新規事業立ち上げもOK 【安定】上場グループ◆10日以上の連休も可能！ 【仕事内容】 東証スタンダード市場上場★株式会社コレックHDのグループ会社／未経験歓迎／カスタマーサポートをお任せ 【具体的な仕事内容】 <具体的な仕事内容> ★doda初掲載のレア求人★ 新生活を始めるにあたって、 一番削減したい固定費を 削減・節約できるサービスをご案内するお仕事です！ 1年目で月収

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制 [1] 09:00～18:00 [2] 10:00～19:00 [3] 11:00～20:00 ※・年次有給休暇（入社6ヶ月後付与）

仕事内容<仕事内容> 住宅ローンに関する事務・電話応対業務【土日祝休み】No.7 オフィスワーク未経験から活躍できる、事務・お客様サポートの新しい仲間を急募します！ 金融や住宅ローンというと難しく感じるかもしれませんが、一切心配いりません。 OJT形式の丁寧な研修を行うので、事前学習は不要です！ 当社では未経験から始めた先輩たちが多数活躍しており、チーム全体で新しいメンバーを育てる風土が根付いています。 ■具体的な業務内容 ・住宅ローン申込に関するお問い合わせ対応（受信） ・上記に付随する確認作業（発信） ・事務業務（簡単なデータ入力・庶務業務・郵送作業 等） 勤務は平日のみの完全週休2日制（土

仕事内容！急募！【カスタマーサクセス】自社サービス・AI健康アプリ「カロママ プラス」/社会貢献度の高い仕事です！ 仕事内容 当社のAI健康アドバイスアプリ「カロママ プラス」をはじめとする健康サービスは、6000社以上に導入され、企業、自治体、健康保険組合など多くのクライアントにおける健康づくりの一役を担っています。 経済産業省が推進する健康経営優良法人2023においては、認定企業のうち122社が「カロママ プラス」を導入、成果の出る健康経営を実現しています！ 本ポジションでは、「カロママ プラス」導入企業に対し、健康経営支援サービスとしてアプリを最大限に活用いただくため、カスタマーサクセス業務