カスタマーサポート - 秋葉原駅 の求人・仕事・採用

仕事内容クリエイタープラットフォームFantiaのCSメンバー募集！ユーザーサポートやチームマネジメントをお任せ Fantia株式会社 - 日本のサブカルチャーを支える国内最大級サービス『Fantia』の開発運営会社 仕事内容 クリエイター支援プラットフォームFantiaのユーザーサポートをご担当いただきます。 Fantiaは、クリエイターとファンをつなぐプラットフォームとして、2,000万人を超えるユーザーにご利用いただいています。本ポジションはユーザーサポート業務及びユーザーサポートチームのマネジメントなどをお任せします。 【具体的な業務内容(例)】 ・ユーザーサポート業務（メール対応） ・

仕事内容仕事内容：仕事内容はヘルプデスクとなります。 基本的にはインバウンド業務でお客様よりお問い合わせがあった際に対応していただきます。 業務は主にパソコンの入れ替えで生じたお客様に対しての質疑応答となります。 ※電話対応大丈夫な方 ※キッティング経験、ヘルプデスク経験のある方は優先的に採用させていただきます。 ※業務でVBAを扱った経験がある方は尚可。 給料は２１万円～ ３か月ごとに給料の更新があり能力により昇給致します。 研修後も勤務可能な方は社員登用あり！ PR：弊社は元々PCキッティングの会社として設立を致しました。 有難いことに、取引企業様に開発案件などのご紹介いただくようになったの

仕事内容【仕事内容】 ・ユーザーからの問い合わせ対応（料金、動作、不具合等）および障害時の対応 ・問い合わせ内容に基づく問題点の発見とサービス改善提案の策定・実行 ・パート・アルバイトの管理監督、教育、シフト管理 ・Zendesk等のツールを活用したサポートオペレーションの構築・改善 ・他部署と連携したユーザーフィードバックの共有とプロダクト改善への関与 このポジションの魅力と難しさ ・ファンを創る喜び： 自分の対応をきっかけに、ユーザーがサービスの「ファン」になってくれる瞬間を直接体感できます。 ・プロダクトへの影響力： 顧客の声を収集・分析し、運営チームにフィードバックすることで、サービスそのもの

仕事内容所属部署と職種 viviONのサポートチームは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、「DLsite」「Ci-en」「にじGAME」「あおぎり高校」など、当社が展開する多岐にわたるエンタメサービスのカスタマーサポートを一手に担っています。サービスの拡大に伴い多様化するユーザーやクリエイターからの問い合わせに対し、迅速かつ丁寧なサポートを提供することで、安心してサービスを利用できる環境を守ることが私たちのミッションです。 【カスタマーサポートスタッフ】 は、ユーザー様やクリエイター様からの問い合わせにメールで対応するポジションです。電話対応

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BtoC業界でのカスタマーサクセス領域でのマネジメント経験、業務改善経験 ・10名以上のチームマネジメント経験 ・顧客対応業務における業務設計・仕組み化の経験 ・部門横断での調整・プロジェクト推進経験 【尚可】 ・スタートアップ・ベンチャー企業での就業経験がある方 ・CS部門の立ち上げや組織再構築の経験がある方 ・KPI設計、顧客満足度向上施策の企画・運用経験がある方 ・GX、環境、エネルギー関連ビジネスへの興味・関心がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・顧客の成功体験を自社の成長に

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 1日あたりの実働時間：8時間 ・9時00分～18時00分 ・10時00分～19時00分

仕事内容【仕事内容】 お客様からのお問い合わせに電話やビデオ通話で対応し、 マニュアルに沿ってご案内するお仕事です。 【具体的には】 商品やサービスについてのご案内 簡単な質問への回答 専門的な内容はマニュアルや担当者に引き継ぎ 【求める経験・人物像】 コールセンターや接客経験がある方歓迎 未経験でも「誠実に対応する姿勢」がある方 丁寧に対応できる方、コツコツと続けられる方 アピールポイント: ・研修＆マニュアル完備：未経験からでも安心して始められます。 ・女性が8割で、20代～30代半ばのスタッフが就業しています。 ・安定して働ける環境：シフト調整やサポート体制が整っているため、長期勤務も安心

仕事内容お客様からのお電話への対応をお願いします！ ※付随するデータ入力等もお任せします！ ◆話を聞くのが得意！ ◆相談されやすい！ ◆チャレンジしてみたい！ そんなあなた、大歓迎◎ 未経験さんも、ブランクさんも、キャリアチェンジさんも… みんなで「やってみたい」やってみませんか？ ー 福利厚生多数！ ・推し活応援手当 ・Birthday手当 ・わんにゃん家族手当 ・勤続年数手当 等々… 頑張った分を還元するため、 様々な福利厚生あり！ 今後も色々増える予定も◎ 残業少なめでプライベート充実◎ オフのために働く、そんな働き方もできますよ◎ 環境を変えたい、それだけでもOK！ まずは一度お話

仕事内容綺麗なオフィスビル勤務 ・お客様への確認業務 ・お問合せ対応 など

仕事内容ジオサイン株式会社は、住宅業界で繰り返される不祥事、なくならない労働災害を「システム×データ」の力で減らしていくことに本気で取り組んでいます。 近年は、新規事業として、3Dレーザースキャナーを使った「現場や建物をそのままデータ化、共有できる」クラウドサービスも展開しています。 今回は、そんな当社の成長を支えるメンバーを募集します。 入社後に、いきなり一人でお仕事を任せることはありません。 先輩社員の同行やOJTを通じて、業界のこと・サービスのことを少しずつ学んでいただきます。 「人のくらしを支える仕事がしたい」 「社会に役立つサービスにかかわりながら、自分自身も成長したい」

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】下記いずれか必須 ・カスタマーサポートもしくは顧客対応の実務経験 ・業務上のルールや運用フローなどを自ら企画し、構築した経験 ◎必須ではありませんが、不正対策、Trust & Safety、取引監視、または規約に基づく判断業務の経験がある方はなお歓迎です！ ▼たとえばこんな方にぴったりです！ ・ゼロからイチを創り出すプロセスを楽しめる方 ・強い当事者意識を持ち、主体的に業務を推進できる方 ・自身の裁量で仕事を進める環境を求めている方 【職種名】 カスタマーサポート【★次世代エンタメ／急成長中／創業1年半で業界2位へ／不正対策部門の立ち上げ】 【仕事内容】

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【IT機器メーカーでのカスタマーサポート】IT機器（主にWi-Fi関連）に関するカスタマーサポート業務です！ チャットでのお問い合わせ対応、メールやHPの問い合わせフォームでのお問い合わせ対応、コールセンターからのエスカレーション対応、エンジニアチームとの情報連携などをお願いいたします。電話対応はなしで、チャット対応が中心となります。 世界各国で事業を展開するネットワーク機器メーカーです。 家庭向けから法人向けまで幅広い製品を提供し、コストパフォーマンスの高いWi-Fiルーターで高い知名度を持つ企業です。 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上

仕事内容EC事務(受発注・カスタマーサポート)募集 【全国200店舗以上】人気のペット業界で働こう★常に癒しと隣り合わせの職場です♪ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 250,000円～300,000円 ※給与は固定残業代(20時間分)33000～54000円を含みます ※固定残業時間を超えた勤務時間については、別途残業代を支給します 【勤務地】 東京都千代田区外神田４丁目14番地１ 秋葉原UDX18階 募集情報 全国展開するペットショップ大手の＜Coo&RIKU＞を支えるバックオフィスでお仕事しませんか？在職中の方は面接日の相談に応じます。 【仕事内容】 【業

仕事内容法律事務所へ債権回収を委任した顧客に対して、問題・課題に対してのコンサルティングを行っていただきます。 ・顧客窓口、クライアント対応（電話・オンライン・対面） ・債権回収に付随する課題へのコンサルティング ・課題に対する施策・提案 ・定例ミーティング ・その他、上記に付随する業務 ≪入社後の流れ≫ 管理者直下のプロジェクトとなり、管理者のOJTを通じて仕事を学んでいきます。 第二新卒や業界未経験の方も受け入れできる体制があるので、自ら覚えようとする姿勢があれば、経験が浅くてもOK。 異業種からの入社でも活躍できる環境がございます。 全工程に携わっていただきます。 業務の情報共有だけでなく

仕事内容＼春入社（2～4月）！最大50名メンバー大募集！ ／ 沢山の企業がある中、 当社『株式会社ServerS』のページを選んで頂き有難う御座います！ 代表の藤原拓哉は今年の1月28歳で起業しまして、 現在2期目に入るタイミングで、従業員10名を超えました()/ ◇中途入社のほとんどが未経験入社！ ◇平均年齢24歳！ ◇固定給＋インセンティブで収入アップ！ ◇ステップアップで昇給昇格が出来ます！ ◇福利厚生、人事制度が盛沢山！ ◇大人気人事制度のCコイン、Cポイントで、 豪華景品、ブランド、旅行券と交換可能！ ◇大事なのは、やりがい、成長、仲間！ 【募集職種】 インサイドセール

仕事内容＼医療業界のDX化に貢献できる仕事／ レセプトソフト『ORCA（オルカ）』のインストラクター業務をお任せ。医療機関に対する操作方法の説明会を担当します。 【Q】『ORCA（オルカ）』とは？ 日本医師会が提供する、日本の医療現場のためのレセプトコンピュータです。このソフトを導入することにより、レセプト作成・請求・管理業務の効率化が可能。医療現場の事務業務負担軽減に繋がります。 ◆直接感謝の言葉を貰えます 『ORCA』を問題なく使用できるよう、Web上または直接医療機関へ赴き、操作方法の説明会を行ないます。直接使い方を説明するので、ソフトを初めて使用した時の「これは便利ですね」と喜ばれる姿を

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容o｡残業少なめ ｡oアポイント獲得の為の電話業務/A38357 仕事内容： 【アポイント電話業務】 ・医療福祉担当部署にて、アポイント獲得のための電話業務 （製品資料送付後のお客様を対象に架電） ・システムや見守りカメラの無料デモンストレーションのご案内 ・ご案内のためのテキストあり ・架電件数は一日100件程度 〈在宅〉基本出社、慣れてきたら相談可 【担当製品】アポイント電話業務 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】32万円＝時給2000円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 保守運用会

仕事内容■仕事内容 同社は、インターネット関連事業やコンテンツ制作事業を展開しております。 カスタマーサポート部門は、「ユーザーとクリエイターが、 楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のため、 運営する全サービスのユーザーサポートを担っています。 AIとホスピタリティを駆使し、国内外のユーザーの迷いをゼロにし、 サポートを通じて「安心」と「熱狂」を生み出すことで、 サービスを長く愛され続けるものへと成長させる役割を担います。 カスタマーサポート職は、国内最大級の二次元コンテンツプラットフォーム等の運営において、 ユーザーからの問い合わせ対応、サービス改善提案、パート・アルバイト管理な

仕事内容KOKO HOLDINGでは未経験からでも事務職デビューをサポートし、長く活躍していただく為の環境を用意しています！ 弊社の社員としてあなたの理想のワークライフを叶えませんか？ ◆ー仕事内容ー◆ データ入力や営業/人事サポート、電話・来客担当等の業務をお任せします★ 具体的には #データ入力やファイリング #書類作成・整理 #電話・来客対応 #スケジュール管理 #営業/人事関連のアシスタント #お問合せ対応 #HPや管理システムの更新作業 ☆評価制度(年2回)や、給与制度があるので昇給も早い段階で可能！ 安定した環境で、じっくりコツコツ頑張ることができます！ ひとつひとつ先輩社員と学んで

仕事内容・＜主な業務内容＞ メールやLINEでお問い合わせいただいたお客様への対応業務、ワンちゃん・ネコちゃんの移動手配やご予約金の手続き、各種サービスのご案内・ご提案などこれからのお迎えのサポート。こちらの求人に関しては原則お客様との電話対応はありません。 ・47都道府県にペットショップ『Coo＆RIKU』を展開 さらにトリミングサロン、動物病院、ペットホテル、猫カフェなど多彩な事業で「ワンちゃん・ネコちゃんと暮らす幸せ」を提供する当社。 お客様とワンちゃん、ネコちゃんの運命の出会いを支えてくれるコンタクトセンターメンバーを募集！ ・ペットと飼い主のキューピット役の【コンタクトセンタースタッフ】

仕事内容・業績好調につき2024年2月に秋葉原UDXに移転！業界きっての成長企業であなたも活躍してみませんか？ 47都道府県にペットショップ『Coo＆RIKU』を展開。 さらにトリミングサロン、動物病院、ペットホテル、猫カフェなど多彩な事業で「ワンちゃん・ネコちゃんと暮らす幸せ」を提供する当社。 お客様とワンちゃん、ネコちゃんの運命の出会いを支えてくれるコールセンターメンバーを募集！ ・仕事内容 【当社が運営するペット用品ECサイトの運営をサポート】 商品管理・データ入力、受注管理・顧客対応など ・対象となる方 【ペット業界の経験は不問/自社ECに携わりたい方も歓迎します】 事務業務の経験者またはEC