カスタマーサポート - 秋葉原駅 の求人・仕事・採用

仕事内容所属部署と職種 viviONのサポートチームは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、「DLsite」「Ci-en」「にじGAME」「あおぎり高校」など、当社が展開する多岐にわたるエンタメサービスのカスタマーサポートを一手に担っています。サービスの拡大に伴い多様化するユーザーやクリエイターからの問い合わせに対し、迅速かつ丁寧なサポートを提供することで、安心してサービスを利用できる環境を守ることが私たちのミッションです。 【カスタマーサポートスタッフ】 は、ユーザー様やクリエイター様からの問い合わせにメールで対応するポジションです。電話対応

仕事内容＜部署ミッションと今回のポジションに求める部署での役割＞ ・お客様が安心して便利に利用できる現場を維持・管理いたします。 ・協力業者様を通して、現場で発生する問題・トラブルを迅速に解決することと併せて根本解決を実施いたします。 ・結果的にお客様を始めとする関係者様たちからの信頼を得て、長期に渡って現場の運営を継続いたします。 ＜仕事内容＞ ・お客様からのご要望・クレームへの対応業務 ・現場工事の管理業務（立会い等） ・災害や漏水時の緊急対応業務 ・お客様や近隣様との関係づくり ・協力業者への指示・指導

仕事内容仕事内容：仕事内容はヘルプデスクとなります。 基本的にはインバウンド業務でお客様よりお問い合わせがあった際に対応していただきます。 業務は主にパソコンの入れ替えで生じたお客様に対しての質疑応答となります。 ※電話対応大丈夫な方 ※キッティング経験、ヘルプデスク経験のある方は優先的に採用させていただきます。 ※業務でVBAを扱った経験がある方は尚可。 給料は２１万円～ ３か月ごとに給料の更新があり能力により昇給致します。 研修後も勤務可能な方は社員登用あり！ PR：弊社は元々PCキッティングの会社として設立を致しました。 有難いことに、取引企業様に開発案件などのご紹介いただくようになったの

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／接客経験が活きるオペレ タ、社員補助業務 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせに電話やビデオ通話で対応し、 マニュアルに沿ってご案内するお仕事です。 【具体的には】 商品やサービスについてのご案内 簡単な質問への回答 専門的な内容はマニュアルや担当者に引き継ぎ 【求める経験・人物像】 コールセンターや接客経験がある方歓迎 未経験でも「誠実に対応する姿勢」がある方 丁寧に対応できる方、コツコツと続けられる方 アピールポイント: ・研修＆マニュアル完備：未経験からでも安心して始められます。 ・女性が8割で、20代のスタッフが就業しています。 ・飲食店勤務の出身者が多数

仕事内容■お仕事内容 キャリアアップやキャリアチェンジにも◎ 秋葉原にある『ヨドバシ』 インフォメーションカウンターで基本は待機。 「ATMはどちらにありますか～」 「のグッズ売場は何階ですか～」 などサービスやテナント 場所案内を時にはＭＡＰを使いながら ご案内していきます◎ その他、 ・落とし物対応 ・館内放送 ・駐車券サービスなど お仕事の安心ポイント ▼ほとんどが1回30秒～1分程度で 長い接客はありません◎ ▼電話対応や、金銭の取り扱い、 販売は一切なし♪ 接客だけを楽しめます！ ▼海外からのお客様いらっしゃるので、 「習っている英語を活かしてみたい」

仕事内容カスタマーサポート／ひっ ひっ ひび成長でぇす せっかくやるなら高収入 20代社長が作る新環境 新時代はココにある ＼春入社（2～4月）！最大50名メンバー大募集！ ／ 沢山の企業がある中、 当社『株式会社ServerS』のページを選んで頂き有難う御座います！ 代表の藤原拓哉は今年の1月28歳で起業しまして、 現在2期目に入るタイミングで、従業員10名を超えました()/ ◇中途入社のほとんどが未経験入社！ ◇平均年齢24歳！ ◇固定給＋インセンティブで収入アップ！ ◇ステップアップで昇給昇格が出来ます！ ◇福利厚生、人事制度が盛沢山！ ◇大人気人事制度のCコイン、Cポイントで、

勤務時間▼勤務時間 09:00~21:00 ▼勤務時間詳細 ※終業開始前に5分～10分程度の朝礼が発生する可能性あり ※月平均残業時間：1時間～5時間 ※研修期間中18日間は月～金の9:00～18:00勤務（土日休み） ※シフトは前々月の月末～前月上旬ごろに希望休確認メールの送付が行われます。

仕事内容【仕事内容】 ◆ 世界中で人気の動画配信サービスをサポート◆ 「観れない…」を「観れた！」に変えるお仕事！ ＼仕事内容はこんな感じ／ 電話＆チャットでのお問い合わせ対応 ・ログインできない ・アプリが動かない ・料金や登録について知りたい など マニュアルに沿って対応するだけだから安心◎ 難しい内容は引き継ぎOK！ ＼ここがポイント／ ★子どもから大人まで大人気のあのサービス！ ★英語での入力対応だけど翻訳ツールを使えばOK！ ★就業期間中は人気コンテンツが見放題！ 「動画好き」「海外サービスにちょっと興味ある」 そんな人にピッタリな、ちょいレアなお仕事♪ 【給与詳細】 ★【日払いO

仕事内容▼仕事内容はこちら！▼ ■アルバイト■ 不要になってしまった衣類やバッグ、ブランド物を リサイクルショップに売りたいお客様に ＜電話でご案内＞するお仕事♪ ■正社員■ いま流行りの宝飾品やブランド物が どれくらいの値になるのか＜査定＞するお仕事♪ 丁寧な研修制度を整えています！ ノルマもありませんので安心してくださいね◎ お仕事はマニュアルがあるので 未経験者さんでもとっても簡単にできちゃいます♪ 短期でもいいのでまずは少し働いてみませんか？ きっと様々な経験が手に入りますよ♪ 業界・商材 買取 ・ 金・貴金属/不用品買取 年齢層 20代〜50代の方が活躍中！ 主婦（夫

仕事内容掲載期間：04/01（水）～04/30（木） ペットショップCoo&RIKU カスタマーサポート部 ペットと飼い主のキューピット役の【コールセンタースタッフ】 正社員 【全国200店舗以上】人気のペット業界で働こう★常に癒しと隣り合わせの職場です♪ 全国展開するペットショップ大手の＜Coo&RIKU＞でじっくりお仕事しませんか？ 在職中の方は面接日の相談に応じます。 職種 販売系 販売系その他 仕事内容 業績好調につき2024年2月に秋葉原UDXに移転！業界きっての成長企業であなたも活躍してみませんか？ 47都道府県にペットショップ『Coo＆RIKU』を展開。 さらにトリミングサロン

仕事内容未経験歓迎！【カスタマーサポート】歯科医院専用Saas型勤怠管理システム/残業なし/完全土日祝休み/お仕事慣れてくればテレワークも可能♪ 仕事内容 【概要】 歯科医院向けの「勤怠管理&給与計算システム」のカスタマーサポートをお願いします！ ※セールスや営業的なお仕事はありません 【具体的には・・・】 ・歯科医院様からの問い合わせ対応(1日10件程度)※メールや電話などで対応 ・利用を検討している医院様へ機能の説明(基本的には上司主導で月数件程度) ・申し込み対応 ・売上集計 ・その他事務業務 etc 【仕事の魅力】 ・上司や他のメンバーと協力しながら仕事を進めてください。 ・会社の成長を

仕事内容<職種> テクニカルサポート <案件内容> ・事業会社向けカスタマーサクセス案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -サービス導入に伴う初期設定、機能説明 -各種機能の使い方や設定の案内 -クライアントごとに合わせた活用プランの提案 -クライアントからの問い合わせ対応 -追加機能、新規機能導入のアップセル提案など

仕事内容所属部署と職種 viviONの海外事業開発/運営チームは、「世界のviviONになる」という目標を掲げ、国内最大級の二次元コンテンツ配信サービス「DLsite」のグローバル展開を加速させています。現在、海外からのアクセス数は全体の4割を超え、14カ国語に対応するなど急成長中です。 【韓国語翻訳・審査スタッフ】 は、韓国語圏へ向けたコンテンツ展開の品質を守り、魅力を最大化するポジションです。翻訳された漫画やASMR作品の校正・審査業務に加え、作品の魅力を伝える紹介文の翻訳作成なども担います。韓国のファンが日本の二次元コンテンツを心ゆくまで楽しめるよう、言葉の壁を取り除く「架け橋」としての役割を

仕事内容医療クリニックのカスタマーサポート／年間休日166日・未経験OK・医療知識不要・接客経験が活かせるお仕事 お任せするのは、電話対応や会計業務を含むAGAヘアクリニックでの事務全般です。日本最大級のAGA専門クリニックのカスタマーサポートとして、患者さまが安心して笑顔で通院できるよう、丁寧で心のこもった対応をお願いします。また、予約管理や電話応対、書類作成など、幅広い事務業務を担当し、クリニックの円滑な運営を支えていただきます。 医療サービスの提供 未経験OK,交通費支給あり,駅から徒歩5分以内,残業なし

勤務時間▼勤務時間 09:00~17:00 ▼勤務時間詳細 ※週5日勤務 ※実働7時間・休憩60分 ※残業ほぼなし

仕事内容【仕事内容】 【大手飲料メーカーのコールセンター】 ＜業務内容＞ ・飲料メーカーの製品についてお問合せやご意見を受け付ける受電業務 ・製品をお送りいただくための梱包材の準備や送り状の作成、印刷 など ※約2割が梱包などの作業になります ＜お問い合わせ例＞ 「製品の成分について教えて欲しい」 「（商品）の販売店舗を教えて欲しい」 その他、製品についての苦情やご意見のお電話対応 ＼CMでもお馴染みの飲料メーカー／ 【店頭で見たことがある】【飲んだことがある】 身近に感じられる飲料製品のお問合せ対応です★ お客様にもっと商品を好きになってもらえるように、 意識高くやりがいを持ってできるおしごと

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・対法人のコミュニケーション経験(営業・CS・PMなど)1年以上 ・クライアントと建設的なコミュニケーションが取れること ・目標数値にコミットする力 ・スピード感のある環境で向上心を持って学んでいける方 [歓迎] 【歓迎条件】 ・SaaS/クラウドサービスの営業経験 ・カスタマーサクセス/カスタマーサポートの実務経験 ・ベンチャー企業での就業経験 【職種名】 【カスタマーサクセス】創業5年で評価額1,000億円超／社員数400名超 【仕事内容】 AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトを、お客様が社内で使いこな

仕事内容■仕事内容 適正に応じて配属とさせていただきますが、その後配置転換もあります。 いずれにしても、入社後はまず基礎知識研修・OJTなどを経て１～２ヶ月程度は経験を積んで頂く期間に当てています。 ①ストレージ営業課 ・初めて収納スペースの利用を検討されている方への電話対応 ・契約部屋の追加、サイズ変更を検討されている方への電話対応 ・契約書類の送付もしくは契約メールの送受信対応 ・申込内容の精査や承認判断などの契約審査業務 ・契約事務および集計・各種データ分析業務 ②カスタマーサポート課 ・審査業務に伴う必要書類不足や未入金等の方へのご案内 ・閉鎖撤退してしまうストレージ現場についてのご案内

勤務時間▼勤務時間 09:00~17:00 ▼勤務時間詳細 ※週5日勤務 ※実働7時間・休憩60分 ※残業ほぼなし

仕事内容【仕事内容】 【大手飲料メーカーのコールセンター】 ＜業務内容＞ ・飲料メーカーの製品についてお問合せやご意見を受け付ける受電業務 ・製品をお送りいただくための梱包材の準備や送り状の作成、印刷 など ※約2割が梱包などの作業になります ＜お問い合わせ例＞ 「製品の成分について教えて欲しい」 「（商品）の販売店舗を教えて欲しい」 その他、製品についての苦情やご意見のお電話対応 ＼CMでもお馴染みの飲料メーカー／ 【店頭で見たことがある】【飲んだことがある】 身近に感じられる飲料製品のお問合せ対応です★ お客様にもっと商品を好きになってもらえるように、 意識高くやりがいを持ってできるおしごと

勤務時間0:00～翌0:00（シフト制） 下記時間帯の中でローテーション勤務となります。 A…フリーシフト：下記シフトの全時間帯対応 B…午後シフト：午後スタートシフトの全時間帯対応 ※A・Bのいずれかを選択可 ※午前シフトや平日のみは不可 1）6:00～15:00 2）7:00～16:00 3）8:00～17:00 4）9:00～18:00 5）10:00～19:00 6）11:00～20:00 7）12:00～21:00 8）13:00～22:00 9）14:00～23:00 10）15:00～24:00 11）16:00～25:00 ※月～日のシフト制（週5日/実働8時間勤務） シフト自由・相談OK、平日のみOK

仕事内容／ 完全在宅ではたらける、お客様サポートのお仕事！ ＼ ★こんなお仕事をお任せ！ 外に出なくても、あなたの家がそのまま"職場"に！ チャットや電話で丁寧にご案内するだけのシンプルワークです★ 【具体的には】 お客様やドライバーから寄せられる、 ちょっとしたご相談にお応えします！ 例えば… ・支払い方法・配送方法の変更 ・注文のキャンセル／再注文のサポート ★安心して始められる"在宅研修"（すべて平日） 最大1か月間の研修あり！ まったくの未経験でも無理なく慣れていけるよう、 やさしいステップ設計になっています。 ★“完全在宅”ならではの魅力 ＊通勤時間ゼロ。雨の日も家から1歩も出なくてO

仕事内容クリエイタープラットフォームFantiaのCSメンバー募集！ユーザーサポートやチームマネジメントをお任せ 仕事内容 クリエイター支援プラットフォームFantiaのユーザーサポートをご担当いただきます。 Fantiaは、クリエイターとファンをつなぐプラットフォームとして、1,700万人を超えるユーザーにご利用いただいています。本ポジションはユーザーサポート業務及びユーザーサポートチームのマネジメントなどをお任せします。 【具体的な業務内容(例)】 ・ユーザーサポート業務（メール対応） ・投稿コンテンツ審査業務 ・FAQサイトの保守運営やCV数などを踏まえた改善 ・データ集計・分析（各種数値計

勤務時間09時00分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容大手建設コンサルタントの再生可能エネルギー事業開発部門で、カスタマーサポートをお願いします。 研修もしっかりしているので、営業など顧客対応の経験があれば、業界未経験でも安心です。 フィールドセールスの方と連携して行います。 ＜サービス導入前のトライアル期間におけるWebミーティングおよび顧客対応＞ ●システム操作レクチャー ●トライアル運用のサポート ●契約に向けた支援 ●質疑応答対応 ＜サービス導入後の定期Webミーティングおよび顧客対応＞ ●顧客の運用方針の確認 ●進捗管理 ●定着支援 ●契約継続に向けたサポート ＜その他＞ ●問い合わせ対応 ●メール対応 ●初期データ登録作業 など