カスタマーサポート - 有楽町駅 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 土日祝メインのシフトとなります。 週3日～OK！ 勤務時間 （１）リモートワーク：08時00分～17時00分 （２）出社：10時00分～18時00分の間で6時間以上 ※研修期間中は平日のみとなります。 ※土日祝はリモートワークのみとなります。

仕事内容通信販売カスタマーサポートのスタッフ として業務をお願いします。 ★お客様対応はほとんどメール対応！ 1．お客様対応 ・メール、チャットメインのお客様サポート 2．事務作業 ・キャンセル手配、付属品発送手配 ・受注データ確認作業 ★実績に応じて契約社員、正社員への登用可。 ※土日祝はリモートワークになります

勤務時間09:50~20:00

仕事内容MAX1700円【ティファニー】コールセンター 銀座オフィス 【Tiffany & Co.】 【仕事内容】: ティファニーのコールセンター業務 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、Eメール、Chat） ・オンラインショッピングの受注、修理、注文確認、変更等 ・ブティックへの来店取次ぎ等 ・応対内容のシステムへの記録、必要に応じた処理、報告 ・その他コールセンター業務遂行に関わる事務処理 【期間】長期 【勤務地】銀座オフィス 【勤務日数】土日祝含む週5日 【服装】オフィスカジュアル（デニム、スニーカー、ネイルOK） 【募集職種】:【Tiffany & Co.】コールセンター・カスタマーサービス

仕事内容Customer Support and Operationsチームのマネジメントを行うLeadの補佐として、以下の業務に携わっていただきます ・免税申請レビュー業務 日本国内のPIE VAT加盟店から寄せられる個々の免税申請の内容を確認し、免税規則に合致していない場合や不備がある場合に所定の手続きを実施いただきます ・加盟店サポート業務 日本国内のPIE VAT加盟店が安心してPIE VATをご利用いただけるよう、加盟店から電話、Eメール、チャットなどで寄せられる質問や要望に迅速・的確に対応していただきます ・ツーリストサポート業務 日本国内でPIE VATのシステムを利用して免税をさ

仕事内容CS部門の責任者候補として、幅広い業務をお任せします。 ● CS部門のマネジメント 自社メンバーおよび委託先（BPO／コールセンター）双方のマネジメント、育成、品質向上を担います。 ● オペレーションのAI変革 生成AI等を活用し、問合せ対応やレポーティング等を自動化・高度化。事業が拡大しても品質を落とさず、迅速にお応えできる体制を構築します。 ● 多様化するチャネルへの対応 サブスクリプションと店頭購入、双方のお客さまに対応するための応対設計やオペレーション構築をリードします。 ● VOC（お客さまの声）の活用とCX向上 お客さまの声を分析し、プロダクトやマーケティング部門へ改善提案

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【8月開始】未経験歓迎◆服装自由!長期！カスタマーサポート〇 テレマ→事務へキャリアチェンジしたい方に◎ネイルOK！カジュアル勤務ピタッと定時退社★じぶん時間GET!時短勤務も相談OK！【開始日相談可】未経験でも高時給1,850円!月収例31万円～!資格取得支援あり◎未経験から役に立つスキルが身につく☆彡 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・未経験からスキルが身につく ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人

仕事内容＜ハイブランドの顔となる窓口対応＞ 『Louis Vuitton』『Cartier』『Tiffany&Co.』いずれかの専任として、お客様からの電話やチャットでのご連絡に対応します。お問い合わせ対応や個別のご提案を通してお客様と信頼関係を築き、ブランドのファンを増やしていくポジションです。 【業務内容の一例】 ◆店舗の在庫確認や来店予約の確認 ◆新商品情報や商品仕様に関するご質問対応 ◆オンラインブティックの操作方法のご案内 ◆返品や返金に関する対応、修理の一次受付 ◆店舗や修理センターへの手配と連携 など ※お問い合わせは1日30件ほどです。 ※1件あたり10分以内で対応できます。 ★

仕事内容Amazonを主とする通信販売事業のカスタマーサポート部門の SVをお任せします。 具体的には以下の業務を担当いただきます。 ・スタッフのフォローやサポート ・出荷データなど倉庫連携業務 ・顧客満足度の向上施策の実施 アピールポイント: ☆上長が国内外の著名なコンタクトセンター経験者の為、小規模ながらも着実にステップアップ可能です。 ★正社員登用も可能です。 ★通販のカスタマーサポートのため、在庫や配送関連をはじめロジ領域も一部担当しますので、希望/適正に応じて幅広い経験を積むことができます。

仕事内容【アピールポイント】 ITヘルプデスク／社内ITサポート｜未経験OK｜ITキャリアのスタートポジション 【仕事内容】 施設で働くスタッフのPCや社内システムに関する問い合わせに対応し、問題解決をサポートするポジションです。 電話・メール・チャットなどを通じて一次対応を行い、マニュアルに基づいた案内や担当部署への取次ぎを行います。 IT業界未経験の方でも、これまでのオフィスワーク経験やPCスキルを活かして活躍できる環境です。 ■主な業務 ・電話/メール/チャットによる問い合わせ対応 （PC、社内システム、端末トラブル、操作方法など） ・マニュアルに基づく操作案内および初期切り分け ・担当部署

仕事内容東京海上グループの一員として、ドライバーの「困った」を解決に導くロードサービスの電話受付を担当します。予期せぬトラブルに遭われたお客様に寄り添い、安心をお届けすることがミッションです。 ＜おすすめポイント＞ ・誰かの役に立っている実感を得られる仕事 ・未経験から専門知識が身につく研修制度 ・感謝の言葉が直接聞けるやりがいがある ■具体的な仕事内容 ＜仕事の流れ＞ ・お客様からの入電 「タイヤがパンクした」「エンジンがかからない」など、お車のトラブルでお困りのお客様からお電話が入ります。1日あたりの対応件数は約10～15件、1件あたり10分～15分程度です。 ・状況のヒアリング・確認

勤務時間【シフト・勤務時間】 【勤務シフト】 週3日～OK/シフト制 【勤務時間】 1日7時間～OK

仕事内容【仕事内容】 日払い制度あり☆ 履歴書無しのカンタン応募OK◎ 週3勤務OKで無理なく安定収入GET！ 働きやすさ抜群の注目求人です♪ ★お仕事内容の一例★ ・データの打ち込み、確認 ・電話でのご案内 ・メール対応 ・システム入力 など 経験・知識は一切不要♪ 日払い対応の好待遇バイトで効率よく稼げる★ 【応募資格】 20代～40代スタッフ多数在籍！ ★未経験からオフィスワークデビューしたい！ ★経験を活かして高時給で働きたい♪ ★週3くらいで無理なくお仕事したい ★フルタイムでガッツリ稼ぎたい ⇒皆さん大歓迎です！ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【勤務地】 東京都千代

勤務時間07:00～16:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【ITサービス業会社でのヘルプデスク】主業務として、飲⾷店店舗内のネットワーク環境構築のプランニング、機材設置パートナー企業との業務連携とディレクションをお願いします。その他現地オンサイト保守作業、運⽤中店舗のハードウェア‧ネットワークに関わるトラブルシューティングをお願いします。 【私服OK・髪色自由！／職場環境 駅直結】【企業紹介】飲食店への支援を行っている企業です。綺麗なビルで社内にはカフェスペースもあります。穏やかで親切な社員さんが多く働きやすい職場環境です。エントリーお待ちしております！ 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオ

仕事内容お客様へのご案内やお問い合わせ対応といった、カスタマーサポート業務をお任せします。 ■お任せする仕事 ◎電話やメールでのお問い合わせ対応 ◎担当サービスに関するご案内 ◎対応内容のデータ入力 ◎簡単な事務処理 など ※1件約5分。長時間のお電話になることはありません。 ■個性に合わせて選択OK！ 【Q】はじめに質問！あなたはどっち派？ →「コツコツ派」の方は【A】へ。 →「成果で勝負派」の方は【B】へ。 【A】「コツコツ派」の仕事は？ お客様からのお問い合わせに対応する「受電」が中心。商品の質問に対する回答をマニュアルに沿って実施。クレームもほとんど発生しません。 【B】「成果で

勤務時間9：00～17：30（実働7時間30分/休憩60分） ※残業は月10～20時間程度 ≪スマホ・PCから24時間いつでも登録OK！履歴書不要！≫ お仕事開始日などお気軽にご相談ください※翌月スタート希望の方も歓迎！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・ユーザーからのシステム/PCに関する問合せ対応 ・ドキュメント管理、修正・IT資産の管理・電子機器のアップデート対応等 ＜ポイント＞ 《衝撃の高時給3000円》月収52万超のヘルプデスクが登場！ 20～50代活躍中のIT企業でお願いするのはシステムやPCに関する問合せ対応（技術的な2次対応含む） ソフトウェアやPCのIT資産管理、電子機器のアカウント改廃やアプデ対応などIT関連全般のお仕事〇 幅広くお仕事をお任せするので、やりがいを感じられてさらに成長できること間違いなしっ♪ お休みは人気条件のひとつ土日祝休みだから家族や友達との

仕事内容日本国内の加盟店や旅行者からの問い合わせ対応をはじめ、免税手続きのデータ確認やチームのサポートなど、幅広いオペレーション業務をお任せします。 1. 免税申請レビュー業務 加盟店から送られてくる免税申請のデータを確認します。 ルール通りに申請されているかをチェックし、不備やミスがあれば決められた手順に沿って対応します。 2. 加盟店へのサポート PIE VATを導入している日本国内の加盟店からの問い合わせに対応します。 電話、メール、チャットを使い、操作方法などの質問や要望に、丁寧かつスピーディーに答えます。 3. ツーリストへのサポート 日本国内でPIE VATを利用して免税買い物を

仕事内容住宅・不動産会社様とそのお客様とを繋ぐ架け橋として活躍するカスタマーサクセスをお任せします。お客様からのお問い合わせに対応し、スムーズな物件探しをサポートする重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●未経験から挑戦できる改善提案業務 ●業界の最前線で専門知識が身につく ●お客様の課題解決に直接貢献できる ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ AI追客コンシェルジュサービス『HOTLEAD』 ＜提案先＞ サービスを利用する一般のお客様 ＜仕事の流れ＞ ▼お客様からの問い合わせ 「物件の内覧希望」「駅周辺でアパートを探したい」といった、住宅に関するお問い合わせに対応します。 ▼ヒ

仕事内容急成長中の旅行アプリ『NEWT（ニュート）』をご利用のお客様へ、最高の体験を届けるカスタマーサポートの仕事です。単なる問い合わせ対応に留まらず、お客様の声をもとにサービスの未来を創っていく重要な役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ● お客様の声から、サービスの改善に繋げられます。 ● 新機能導入時のオペレーション構築にも挑戦できます。 ● 急成長する事業の中核で、主体的に活躍できます。 ■具体的な仕事内容 『NEWT』をご利用のお客様から寄せられる、さまざまな問い合わせへの対応が主な業務です。お客様に寄り添い、迅速かつ丁寧なサポートを提供します。 ● お問い合わせ対応 └ アプリの操

仕事内容福祉事業所の資金繰りをサポートするファクタリングサービスにて、カスタマーサポート業務をお任せします。問い合わせ対応から審査、書類管理まで幅広く担当し、事業所の安定運営を支えるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●金融知識ゼロからスタートできる丁寧な教育体制 ●少人数組織の仕組み化・組織づくりに携われる ●福祉現場を支える「感謝の近さ」を実感できる ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 障害福祉業界特有の業務サイクル（国保連への請求締め切りが毎月10日）に基づき、月の中でメリハリをつけて業務を進めます。 ＜具体的な業務一覧＞ ●利用顧客対応（電話・メール） 新規・既存顧客からのサービス

仕事内容大手通信キャリア内にて、英語での「お客様サポート」 をお任せします。内勤の仕事です。 ★――お客様について――★ 日本企業の海外子会社や外資系企業とのやり取りが中心。WebサービスやECサイトを運営している企業が多いです。 ★――仕事について――★ ＜1日の約半分、英語を使います＞ 部署にもよりますが、英語と日本語を使う頻度は半々程度。英語・日本語の両方で問い合わせが届きます。 ＜仕事の流れ＞ ▼問い合わせ（メールや電話） 通信会社が提供するネットワークサービスや機器について、「回線がつながらない」「故障してしまった」といった問い合わせが寄せられます。対応件数は1日10件ほどです。 ▼

仕事内容タイムズカーをご利用されるお客様から寄せられるご意見やお問い合わせのうち、コンタクトセンターでは解決が難しい案件への対応を担うポジションです。 お困りごとの解決だけでなく、お客様の声をサービス改善につなげる役割も担います。 お客様対応経験を活かしながら、問題解決のプロフェッショナルとして成長できる環境です。 【業務詳細】 コンタクトセンターからエスカレーションされた案件に対し、お客様対応や関係部署との調整・折衝を行います。 また、タイムズカー利用時の車両修理費用請求対応や、お客様の声・応対事例をもとにしたサービス改善にも携わっていただきます。 業務内容例 ・コンタクトセンターからエスカレー

仕事内容銀行を支える大切な仕事！ メインの役割は、アルバイトやパートで働くオペレーターさんたちの「困った！」を助けるサポート役です。 もちろん上司も現場にいるので、困ったことがあればいつでも相談してOK！ SVの先輩たちも周りにいるので、頼れるところがたくさんあります◎ 知識ゼロでもOK！ 半年間は研修で、「お問い合わせの対応方法」「ATMの仕組み」などの基本から学べます。現場業務を経験してからリーダーになるため、未経験からでも安心です！ まずはオペレーター業務からスタート ■ATMのお問い合わせ対応 担当銀行ごとにチームを組んで対応します。ATM横の電話からの「使い方がわからない」「カード・通