カスタマーサポート - 神田駅（東京都） の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（パート） 株式会社TNコミュニケーションズの『プラスアルファ』は就労継続支援A型B型事業所です。 世の中の流れに合わせて、柔軟なお仕事を提供できる場でありたいと考えております。 今回の求人は、就労継続支援A型事業所の「LPプロジェクト・Webサービスのヘルプデスク・カスタマーサポート」の求人です。 ・弊社内LPプロジェクトについての顧客対応（メール・チャットが中心です） ・電話対応 ・障がいをお持ちの利用者様のサポート など仕事は多岐に渡ります。 弊社の職業指導員・利用者様と協力し、プロジェクトが円滑に進むように顧客対応を中心にカスタマーサクセスを目指し意欲

仕事内容【動画配信DX】顧客満足を追求するカスタマーサポートスタッフを募集！ 仕事内容 【業務概要】 ネクプロは、企業のオンラインイベントやセミナー運営を支援するSaaSサービスを提供しています。 事業拡大・上場準備のフェーズにおいて、顧客オンボーディング、問い合わせ対応、業務プロセスの最適化等のサポート業務拡充のため【営業サポートスタッフ】ポジションを新規募集します。 【業務内容】 ・顧客問合せ対応・顧客への回答業務（チャット、メール、電話等） ・CRM・ツールを使用した事務業務(営業事務） ・顧客から受託した導入設定支援等の進捗管理 ・営業サポート業務の業務改善やマニュアル作成 ・アルバイト・

仕事内容【カスタマーサポート/リモート可フレックス勤務】11年で売上490億円超の急成長外資モバイル周辺機器メーカーAnkerにてチャット/コール担当者を募集！ 仕事内容 ・電話/Eメール/チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・問題を数値的に分析し、より良いサポートを行うための改善提案 ・直接お客様とのやり取りから得られる情報をビジネス部門に適時/適切にフィードバック 募集背景 弊社の成長を支えてきた背景として、製品のみならずお客様から高い評価を受けるカスタマーサポート（以下CS）にあります。 CSのスペシャリストたちは、お客様をサポートはもちろん、お客様からのお声を定量的・

仕事内容デジタルヘルス領域で世界をリードし、社会貢献を目指すベンチャー企業・ミッションは、2000万人を病気から遠ざけること！ 仕事内容 健康保険組合向け「生活習慣改善プログラム」や「重症化予防プログラム」の受診対象となっている方へ架電していただき、受診いただけるよう営業していただきます。 募集背景 近年、健康管理を経営の一環として戦略的に捉える「健康経営」がトレンドとなり、企業、従業員、および投資家のすべての視点で健康が重要なキーワードとされています。 当社では、企業の従業員向けに健康増進プログラムを提供し、医療費の適正化を目指すとともに、長期的には健康寿命の延伸にも寄与することを目指してい

仕事内容<仕事内容> 【大人気カスタマー職】/ 未経験歓迎 / 福利厚生充実 / 研修充実 / 最短年収UPも！ カスタマーサポートとして、電話でのサポートやデータ入力、ファイリングなど簡単な事務作業をお任せします！ <未経験でも簡単な仕事内容です> データ入力や電話対応が基本的な業務になります。 電話についても問い合わせの電話がほとんどなので、お客様のお役に立てるお仕事です。 対応することで感謝してもらう機会が増えます！ オフィス系で働くのが初めての方でも研修制度が整っているので、安心して業務をすることができます。 【研修について】 入社後からできるようになるまで先輩社員と一緒に研修を行うので

仕事内容【導入社数4000社突破／IPO準備中】AI×弁護士知見が強みの法務SaaSで業界トップシェア／チャンスに溢れたスタートアップのカスタマーサクセス 仕事内容 お客様に対するカスタマーサクセス業務及び業務改善や仕組みの構築などをお任せします。 ・オンボーディング／顧客対応の仕組み化 ・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築 ・アップセル／クロスセル戦略の立案と実行 ・サービス品質／機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック ・チャーンレートの低下（現在は極めて低い水準です） ※ マネージャー候補の場合 ー + 新入社員のオンボーディング + チームメンバーのメンタリン

仕事内容【具体的な業務内容】 「ファンくる」を導入いただいた各企業（店舗）の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援するポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援していきます。 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の解析 ・課題解決のため定期提案 ・既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応 ・既存顧客の定期フォロー ・掲載中の案件に関しての提案、変更対応 ・他社成功事例の共有 ・フロー構築 【本ポジションに期待する役割】 「ファンくる」のサービスを通じて、飲食業界や美容業界などのホスピタリテ

仕事内容【具体的な業務内容】 顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援するために、チームをマネジメントしリードしていただきます。また支援の業務フロー構築やツール作成等サービス価値向上の企画も担っていただきます。 カスタマーサクセスチームは「ファンくる」を導入いただいた各企業（店舗）の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援を行っています。 ・業務フロー構築、サービスの企画 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の解析 ・課題解決のため定期提案 ・既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応 ・既存顧客の定期フォ

仕事内容株式会社カミナシ 【神田】カスタマーサポート（SV）◆業界で話題の現場作業DXSaaSを展開◆年休127日 【仕事内容】 【神田】カスタマーサポート（SV）◆業界で話題の現場作業DXSaaSを展開◆年休127日 【具体的な仕事内容】 ◎2020年のスタートアップコンテストで優勝／注目を集め続けた現場作業DXSaaS「カミナシ」を展開 ◎中小～大企業まで幅広く導入／30以上の業界で15000以上の現場が導入 ◎22兆円の市場を切り拓く ■募集背景： カスタマーサポートは、プロダクト利用中のお客様の問い合わせ対応や自己解決促進に注力しています。カミナシのミッション達成には、カスタマーサクセ

仕事内容カスタマーサクセス【IPO準備中/リモートセンシング×AI画像解析×GIS/建設DX】 仕事内容 既存の大手顧客に対して、くみきのソリューションを活用した提案を行っていただきます。 すでに取引のある大手顧客数社を担当いただき、1社の中での活用、取引を拡大し、くみきの可能性を最大に広げていく役割を担います。 セールス、エンジニアとも密に連携をとりながら、顧客から頂く改善要望を社内の開発チームへ接続し、マーケットにフィットしたプロダクトの成長にもつなげていきます。 * セールスチームとの連携、商談の対応 * 既存顧客に対してのセールス活動 - お客様の課題・ニーズの把握（お客様へのヒアリング

勤務時間10:00～13:00 10:00～16:00 10:00～17:00 14:00～18:00 15:00～18:00 ※お好きな時間を選べます ◇1日3h～OK ◇週3日からOK（土日いずれか含む） 週3日出勤できない週がある際は、 事前に相談し、他の週で調整できます ◇シフト申告制：2週間毎 （調整は前日まで相談OK） ◇休憩あり

仕事内容座ってできるお仕事始めませんか？マニュアル完備で未経験でも安心◎50代・60代スタッフ活躍中♪ ＼50代・60代も活躍中！未経験者大歓迎／ 《アルバイト》アンケート案内スタッフ募集 「話すことが好き」 「社会とのつながりを持ちたい」 そんなあなたにぴったり☆ 1日3ｈ～、午後のみなどもOK！ 短時間でも安心して働いていただけます♪ ★女性活躍中、主婦活躍中、 中高年・シニアスタッフ活躍中♪ マニュアルありの簡単なアンケートで 未経験でも始めやすい！ 【仕事内容】 戸建て住宅に住むお客様(リストあり)に エネルギーに関する診断の無料体験を 電話でご案内するお仕事です｡ ※詳しい説明をす

仕事内容株式会社カミナシ カスタマーサクセス（責任者候補）◆ノンデスクワーカーの現場業務を効率化するSaaS「カミナシ」 【仕事内容】 カスタマーサクセス（責任者候補）◆ノンデスクワーカーの現場業務を効率化するSaaS「カミナシ」 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： ノンデスクワーカーの現場業務を効率化するSaaS「カミナシ」のカスタマーサクセスを担います。 ・契約後のお客様に対してのオンボーディング ・サービスを利活用できるようプロアクティブなサポート ・顧客定着計画と実行及びその効果測定 ・クロスセル・アップセルのためのアプローチ ・問い合わせ対応 また、マネージャー候補として、カスタマー

仕事内容【内神田】カスタマーサクセス／お電話で問題解決／未経験OK／20代～30代活躍中 ネイル・髪型自由／第二新卒歓迎／憧れのオフィスワーク 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 196,000円～227,000円 ※入社～配属前：196,000円の日割り ※昇給：あり 賞与：なし 給与例 【関東（東京）】​ 現場配属 1か月～：201,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～​ 現場配属 7か月～：213,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～​ 現場配属13か月～：227,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～ 【勤務地】 東京都千代田区内神田

仕事内容<仕事内容> 【正社員】ユーザーサポート/年間休日120日/賞与2回/株式会社アースアンドウォーター 取引先は、飲食店やホテル、病院など、個人のお客様から中小・大手企業まで！お客様に喜んでいただけるサービスの提供を心がけ、安定した業績で成長を続けております！ 節水装置のメンテナンス業務がメインのお仕事！設備の定期点検や、緊急の不具合対応など幅広い業務をお任せいたします！ 業界・業種未経験OK！不安なことやわからないことは、経験豊富な先輩スタッフがしっかりフォローいたしますので、安心してご応募ください！ ＜求人3つのポイント＞ (1)業界シェアNo.1！省エネ大賞を受賞した節水装置を提供

仕事内容ファンネルアド株式会社 【接客経験者歓迎】カスタマーサポート(解約受付)◆土日祝休／残業ほぼなし・内勤／20・30代活躍◎ 【仕事内容】 【接客経験者歓迎】カスタマーサポート(解約受付)◆土日祝休／残業ほぼなし・内勤／20・30代活躍◎ 【具体的な仕事内容】 年間休日120日／月平均残業10h／ベストベンチャー100選出！マーケティングを軸に、美容・ヘルスケア領域など幅広く事業展開 カスタマーサポート課の一員として、解約窓口業務を中心にお任せします。解約をご希望されるお客様に対して、適切な手続きをご案内し、スムーズな解約対応を行っていただきます。 解約窓口業務はさらなる業務効率化や対応

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 【カスタマーサポート】導入後の問い合わせ対応をお任せ！ 大手上場グループのIT会社で正社員募集電話対応の経験があれば応募可能年収400～500万円賞与3.5ヶ月分住宅手当・資格取得奨励金ありサービス導入後のお問い合わせがメイン！介護保険などの知識も学べる年休120日！有給消化率80％以上JR神田駅から徒歩3分！複数路線OK 【特徴・やりがい】 ・世の中の役に立つ実感がある ・感謝の言葉をかけられる ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・動きがある仕事 ・経験を活かしてスキルアップ ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【開始時期相談可・基本在宅OK・残業少なめ】 【類似業務が少ないレアポジション】 セキュリティの最前線企業で日本の情報セキュリティを守ることを使命に経済産業省からの委託で設立された非営利団体となります。 セキュリティソフトの専門知識は不要ですが、IT 関連技術や情報セキュリティに関する広い知識が必要です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 インシデントに関して国内外の企業や組織との調整・相談等を行うアナリストポジションです。 【業務詳細】 ・インシデントの技術的な分析を行い、適切な調整方法の検討およびコーディネーション ・被害組織のインシデント対応・セキュリティ対策の支援 ・インシデント対応に使用するシステムの開発・改修・保守メンテナンス業務 ※海外の団体との連携が多いため、英語でのメールのやり取りが発生いたします。 【お仕事のポイント】 【開始時期相談可・基本在宅OK・残業少なめ】【類似業務が少ないレアポジション】セキュリティの最前線企業で日本の情報セキュリティを守る

勤務時間月・火・水・木・金の週5日勤務 9:00～18:00(実働8h/休憩1h) ※繁忙時には残業の相談をする可能性あり (残業月10時間程度) ＊固定シフト ＊家庭都合休みも応相談

仕事内容官公庁事務スタッフのフォロー(SV) 7/1開始＊7名募集【土日祝休み×高時給2000円】ガッツリ稼ごう ～ SV7名大募集 ～ 官公庁事務スタッフのサポート業務をお任せ＊ 「話すことが好き」 「人の役に立つことにやりがいを感じる」 「事務経験を活かしてステップアップしたい」方にはぴったりのお仕事です＊ ＊高時給2000円＆交通費別途支給 ＊平日のみ勤務でメリハリ抜群 【仕事内容】 【官公庁の事務 スーパーバイザー】 財産処分承認申請の審査を進める事と、 その作業を担っているスタッフからの エスカレーション受け、 業務フォロー、案件のハンドリング、 進捗確認、及びスタッフの育成、

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 自社通信設備の開通をお任せします。 【詳細】 ・通信ビルやデータセンターの機械室にある自社の資産等の通信設備（伝送装置/交換機/IP系装置/サーバ系装置）に係る現地での開通作業/故障対応等（オンサイト保守） ・現地作業は主にケーブルの接続/抜去、試験機による測定、装置筐体の設置/撤去/交換、装置パッケージの挿入/抜去/交換等を担当 【商材/対象】 自社通信サービス 【体制】 70名程（社員/派遣スタッフ合計） 【出社予定日数】 月12～16日 【備考】 ・月2～3回、深夜勤務（土日含む）の可能性あり ・年数回の出張あり 【お

仕事内容【フルリモート/フルフレックス】自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス募集！ 仕事内容 ・業務内容： プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディングをメインミッションとしてお任せします。 また売上拡大に向けたアップセル／クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化、セールスチームとの連携や開発チームとの機能開発など、ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。 ・ポジションの魅力： ・フルリモート（全国OK）／フルフレックスを導入していますが、社内コミュニケーションが取りやすい環境が整備されており、リモートワークでも積極的に