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393件
株式会社ASTO System
東京都 千代田区 鍛冶町 / 神田駅
時給1,200円〜2,000円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 【アルバイト・パート】ユーザーサポート事務/完全フルリモートOK/週4日~OK/私服勤務可 ユーザーの利便性・快適性を第一に考えたサービスを提供!より良いサービス・システムにするための顧客サポートを行います! 仕事内容は、お客様との打ち合わせ、商品説明等営業サポート、問合せ対応、各種ドキュメント作成などです。また、開発エンジニアとコミュニケーションを取りながら顧客サポートを行っていただきます。 当社は開発効率が高く、品質、コスト、スピード面で優れたサービスをご提供することが可能です!“仲間達と、面白いものを皆のアイディアから作り上げる!”そんな環境を実現する仲間を募集してい
人気エンゲージ12時間前
株式会社Matchbox Technologies
東京都 千代田区 神田錦町 / 神田駅 徒歩約11分
年収500万円〜650万円
正社員
仕事内容【フルリモート|自社SaaS】急成長中!HRTechサービスのカスタマーサクセスをお任せします 事業内容 ・クラウドサービス事業(SaaS) HRtechサービス『matchbox・work’z・job’z』の企画・開発・運営 ・グループ企業の経営管理事業 グループ各社の人事、労務、総務、会計などバックオフィス全般の管理・サポート 【関連会社】 ・株式会社フュージョンズ(ローソンの店舗運営。一都三県に40店舗展開) ・ローソンスタッフ株式会社(全国のローソンチェーンへ人材派遣、応募受付代行を実施) 仕事内容 自社SaaS【matchbox】の導入検討~契約中のお客様に対する、 カスタマ
Green26日前
レバレジーズ株式会社
東京都 千代田区
月給55万円
業務委託
仕事内容リモート可_【カスタマーサポート】UTM製品カスタマーサポート案件 【支払単価】:月収550000円(上限) 【職種・ポジション】:ヘルプデスク 【職務内容】: ・マネージドセキュリティサービスを展開している大手企業での案件になります。 ・下記作業内容です。 -問題一次切り分け、二次切り分け、監視アラート対応等 -メール/電話によるお問い合わせ対応 【精算・お支払い】: 精算基準時間:140~180時間
レバテックフリーランス17時間前
日本トーター株式会社からの職業紹介求人
東京都 千代田区 神田須田町 / 神田駅 徒歩3分
年収450万円〜600万円
仕事内容交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度 ■福利厚生 ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険 ・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診 ・産業医面談制度 ・慶弔金支給 ・その他(IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等) ・副業許可制度 ■教育制度 ・フォローアップ研修 ビジネススキル系 (プレゼンテーション、戦略思考、自己PR等) テクニカル系 (CCNA、LPIC、ITIL、ネットワーク構築等) ・資格取得支援制度 ・外部セミナー受講制度 土日祝休み 【年間休日】120 【その他の休日休暇】■休日・休暇 ・土日祝
Tジョブ6時間前
月給22万円〜50万円
仕事内容<仕事内容> 【正社員】カスタマーサポート/年間休日120日以上/土日祝休み/私服勤務可/ASTO System 経験を生かしてキャリアアップ!ヘルプデスクや顧客サポートの経験をもとに、当社で社会貢献していきませんかキャリアと経験を活かせる職場環境! 仕事内容は、お客様との打ち合わせ、商品説明等営業サポート、問合せ対応、各種ドキュメント作成などです。また、開発エンジニアとコミュニケーションを取りながら顧客サポートを行っていただきます。 自社商品・受託商品を中心とした納品物の顧客サポートとして、顧客対応業務に携わって頂きながら、全体の管理を行っていただきます!当社では、社員の頑張りや実績を
エンゲージ12時間前
株式会社iDA
時給1,400円
派遣社員
勤務時間10:00~19:00
仕事内容ネット工事の日程調整♯充実の研修制度◎電話対応スタッフ募集√ 【初の派遣でも充実サポート!iDA】派遣のお仕事が初めてでも、あなたの専任担当が就業後もしっかりフォロー致します!お仕事上でのお悩みや困ったときには一人で悩まずに担当に相談して下さいね♪ 【仕事内容】: インターネット回線サービスの工事調整連絡@末広町 ・回線工事の日程希望をヒアリングし、日程を調整してシステムに入力 ・メール等でご希望の日程をお知らせいただいた方に、電話をかけて確認/日程を決定 など! 事前に工事の希望があったお客様との対応なので、お話はスムーズに進みやすいのもポイントです☆彡研修もございますので、安心して就業
iDA7日前
株式会社カミナシ
東京都 千代田区 神田鍛冶町 / 神田駅 徒歩1分
年収450万円〜750万円
仕事内容【カスタマーサクセス】お客様の潜在的な課題を聞き出し、その課題解決をゴールとして、ゴールまでの道筋を設計し一緒に伴走する役割です 事業内容 現場DXプラットフォーム『カミナシ』の開発 仕事内容 【業務内容】 ノンデスクワーカーの現場業務を効率化するSaaS「カミナシ」のカスタマーサクセスを担います。 - 契約後のお客様に対してのオンボーディング - サービスを利活用できるようプロアクティブなサポート - 問い合わせ対応 - リリース等の情報発信 - ヘルプページの作成 - 顧客定着計画と実行及びその効果測定 【主要な利用ツール】 - Slack(コミュニケーション) - Notion(
Green31日以上前
どの働き方をご希望ですか?
株式会社バンソーロジスティクス
東京都 千代田区 内神田 / 神田駅
月給20万円〜24万円
仕事内容<仕事内容> 株式会社バンソーロジスティクス ◆見積作成 ◆B/L、A/N、D/Oの輸送書類の作成 ◆INVOICE、PACKING LISTの貿易書類の作成 ◆既存お客様のフォロー ◆新規顧客様のアプローチ ◆海外代理店とのやり取り <給与> 年収260万円~312万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都千代田区内神田1-2-6 2F 大手町、小川町、神田 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 服装自由
エンゲージ14時間前
仕事内容リモート可_【ネットワーク/カスタマーサポート】UTM製品カスタマーサポート案件 【支払単価】:月収550000円(上限) 【職種・ポジション】:セキュリティコンサル 【職務内容】: ・マネージドセキュリティサービスを展開している大手企業での案件になります。 ・下記作業内容です。 -問題一次切り分け、二次切り分け、監視アラート対応等 -メール/電話によるお問い合わせ対応 【精算・お支払い】: 精算基準時間:140~180時間
株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
東京都 千代田区 / 神田駅 徒歩5分
時給1,800円
勤務時間10:00~18:30 18:15~10:15 24時間365日シフト制 実働7時間30分 休憩60分 残業はありません。
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ユーザーサポート・機器保守】 業務内容 ・グループ会社が法人向けに提供しているネットワーク系サービスのサポート業務・障害対応 ※主にサービス仕様に関する回答、テクニカルスキルが要求されるトラブルシュート対応を担当していただきます。 ・機器の保守対応(顧客調整、ベンダコントロールなど)もあり、ネットワーク系サービスの1次対応から2次対応まで ・ネットワーク系サービスの導入業務 ・ 開通作業(コンフィグの流し込みから疎通確認、トラブルシュートやベンダコントロールなど)や、機器の設定変更作業 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕
はたらこねっと1日前
株式会社ワークス・ジャパン
年収600万円〜800万円
仕事内容【カスタマーサクセス リーダー】採用管理システムのCSリーダー募集!|自社開発HRTech|大手企業中心|導入支援~継続利用へ向けた顧客伴走型支援、P 自社サービスである採用管理システム「e2R」「e2RPRO」の導入企業に対し、 中長期的に導入支援を行い、継続的にご利用いただくための施策を企画・実行します。 担当パートナーとして、システムの利活用支援から、課題感に応じた機能カスタマイズや代行サービスといった 他部門との協業プロジェクトの案件管理まで幅広くご担当いただきます。 ▍具体的な業務内容 ・顧客の採用スケジュール・選考フロー・課題の把握 ・システム導入に向けたスケジュール作成とレク
かんたん応募Q-mate31日以上前
株式会社スカイマティクス
東京都 中央区 日本橋本石町 / 神田駅 徒歩4分
年収500万円〜700万円
仕事内容【カスタマーサクセス(エンタープライズ)】リモートワーク可/建設DX自社SaaSプロダクト/リモートセンシング技術で産業DXを加速させる成長スタートアップ 事業内容 【リモートセンシングで、新しい社会を創る】 上空から見ることで、地上では見えないモノを見れるようにしたい。 上空から撮影したデータを、お客様にとって価値ある情報にしたい。 上空を使うことで、もっと効率的にモノゴトを解決したい。 農業・建設・測量・設備点検・防災といった現場における課題を解決し、 リモートセンシング技術が産業界で当たり前となる世界を目指す。 そのために私たちは「時空間解析プラットフォーム」を開発、提供しています。
Green28日前
ClipLine株式会社
東京都 千代田区 神田紺屋町 / 神田駅 徒歩約5分
年収550万円〜800万円
仕事内容募集背景 当社のカスタマーサクセスのミッションは、プロダクトの使い方をお伝えすることやクライアントからの問い合わせにお答えすることではなく、クライアントの事業課題を理解し、プロダクトや映像を活用してクライアントと一緒にその課題を解決していくこと、クライアントが目指す成果の実現に貢献することです。 当社のクライアントは幅広い産業、業種に広がってきており、それに伴いカスタマーサクセスにもより高い対応力、提案力が求められていきます。 より多くの幅広いクライアントに価値を提供するため、カスタマーサクセス組織の強化を共に推進していただける仲間を募集します。 業務内容 担当のクライアントを持ち、クライアン
ClipLine株式会社31日以上前
株式会社NID air
東京都 千代田区 / 神田駅 徒歩6分
勤務時間月~金9:00~17:15(実働7時間15分 休憩1時間) ※月に数回 8:30出勤があります(ローテーションです) 残業は随時発生しますが月10時間未満です。
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ≪ユーザーサポート業務≫ ・社内標準ソフトをリモート(遠隔操作)にてヘルプ対応、ウイルス対応、 グループウェアに関する問い合わせ対応 ・パソコンのセットアップや設置作業 ・パソコンの設定変更(使用者・使用場所の変更) ・パソコンメーカーへの修理依頼、一部の部品交換 ・パソコンマスタと手順書の作成 【お仕事のポイント】 就業時間は9時~17時15分まで!JR・地下鉄各線6駅が使え好立地。小川町駅*徒歩1分!嬉しい交通費全額支給有です! 未経験からでも就業可能です!長期的なスキルアップに向けてサポート体制もばっちり!、新卒・第二新卒歓迎
はたらこねっと5日前
SocialGood株式会社
東京都 千代田区 大手町 / 神田駅
年収360万円〜480万円
仕事内容★ 20代~30代が活躍中! 職種カテゴリー:管理部門・事務・企画 > 広報・PR 【仕事内容】 マーケティング部署立ち上げに伴い、同社全体のカスタマーサポートをお任せいたします。 【業務内容】 ・アプリ、マーケティングに関するサポート業務 ・カスタマーサポート ・ソーシャルメディア運用 等 【具体的な業務】 日本を除く160か国を対象としたカスタマーサポート業務全般を担っていただきます。 自身の母国語(生まれや育った環境で使っていた言語)を使って、得意な言語圏のカスタマーサポートや市場調査などのマーケティングを行っていただきます。 【募集の背景】 部署立ち上げに伴う、人員募集です
お仕事の窓口15日前
株式会社OPTEMO
東京都 千代田区 内神田 / 神田駅 徒歩約2分
年収400万円〜600万円
仕事内容【フルリモート/フルフレックス】自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス募集! 事業内容 アポイントを取らずにその場で商談するWEB接客ツール「OPTEMO」の開発、運営 仕事内容 ・業務内容: プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディングをメインミッションとしてお任せします。 また売上拡大に向けたアップセル/クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化、セールスチームとの連携や開発チームとの機能開発など、ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。 ・ポジションの魅力: ・フルリモート(全国OK)/フルフレックスを導入し
Green7日前
株式会社ファンくる
東京都 千代田区 / 神田駅 徒歩12分
月給29.1万円〜
仕事内容株式会社ファンくる 【カスタマーサクセス】(既存向け営業) ★フルリモートも可能 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給:291,667 円〜416,667 円 ※上記には、固定残業代(月:75,882 円〜108,394 円/45時間分)を含む。 超過分は別途支給します。 ※あなたの経験、能力に応じて、決定します。 ※試用期間:3ヵ月(雇用条件に変更なし) <年収例> スタッフ職/年収350万円〜500万円 リーダー職/年収500万円〜600万円 マネージャー職/年収600万円〜
マイナビ転職8日前
株式会社スタッフサービス オー人事net
東京都 千代田区 / 神田駅 徒歩7分
時給1,700円〜1,800円
勤務時間9:00 ~ 17:00
仕事内容雇用形態: 派遣 おすすめポイント: ★週4日勤務!ピタッと定時で帰れる!決済処理業務など! お仕事内容: ◆週4日勤務!大手食品メーカー勤務!駅から徒歩圏内!質問しやすく働きやすい職場環境♪同業者もいるので安心♪幅広い年齢層の方々が活躍中!残業ほとんどなくプライベート充実できますよ♪ オフィスカジュアル勤務OK!残業がほとんどない魅力的なお仕事ですよ!【お仕事の内容】医療従事者向けウェブサービスの契約・決済処理業務、新規契約者への対応(発送・コピー ・入力、顧客データベース作成(データ入力)、問合せ対応業務(メール・電話)月次売上データの作成など。※在宅勤務あり(3割以下)。詳しくはお問
オー人事.net登録エントリー2時間前
年収400万円〜649万円
仕事内容カスタマーサクセス 【仕事内容】 ◆同社採用管理システムのご導入企業(大手~中堅規模)向けに 中長期的に導入支援をし、継続的にご利用いただくための施策を企画・実行します。 【具体的には】 ◆顧客の採用スケジュール・選考フロー・課題の把握 ◆導入に向けたスケジュール作成とレクチャーの実施 ◆活用のためのマニュアル、資料作成、情報発信 ◆お客様のニーズの吸い上げ、パッケージのバージョンアップ向けた集約 ◆継続的な契約更新・アップセル・クロスセルに向けた営業活動(既存法人営業) 【取引先】 誰もが聞いたことのある上場企業・有名団体になります。【目標/評価】 年間で目標を追います。評価
お仕事さがしドットコム5時間前
ビルボードマネジメント株式会社
東京都 千代田区 / 神田駅 徒歩15分
時給1,500円
勤務時間9:00~17:45(定時)
仕事内容急募!【未経験者歓迎・ノルマなし】コールセンターや管理作業員の募集です。 未経験でも始めやすいコールセンター(ヘルプデスク)と 管理作業員の募集です。 PCの基本操作ができればOK! 経験・未経験は問いません! 【注目のポイント】 《昇給・契約社員登用・正社員登用あり》目標を持って働ける 【PRポイント】 表参道なのでオシャレなランチや退勤後お買い物も♪ 【ビルボードマネジメント(神保町) サポート職のアルバイト・パート・求人情報】 ★お祝い金:5,000円 ※採用決定でマイベストジョブから進呈 【仕事内容】 IT企業で防犯カメラなどに関するヘルプデスクのお仕事。 電
マイベストジョブ5時間前
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