カスタマーサポート - 小伝馬町駅 の求人・仕事・採用

仕事内容【具体的な業務内容】 顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援するために、チームをマネジメントしリードしていただきます。また支援の業務フロー構築やツール作成等サービス価値向上の企画も担っていただきます。 カスタマーサクセスチームは「ファンくる」を導入いただいた各企業（店舗）の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援を行っています。 ・業務フロー構築、サービスの企画 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の解析 ・課題解決のため定期提案 ・既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応 ・既存顧客の定期フォ

勤務時間[ア・パ]10:00～17:00 朝、昼、夕方、夜 ①配信映像チェック業務 ●週1～2日勤務OK ●1日4時間～勤務OK ②DVD作成業務】 ●週5日勤務（土日休み） ●1日4時間～勤務OK 【共通】 ・シフト制 ・シフト提出：月毎

仕事内容映像チェック業務はスポーツ配信に関する映像/動画を監視/チェックするお仕事です。DVD書き込み業務はお客様に大事な試合映像をお届けする業務です！スポーツ試合映像をDVDに録画して発送準備を行います。 【職種】 [ア・パ]テクニカルサポート・ユーザーサポート、編集者・校正・ライター・コピーライター、IT・クリエイティブ/クリエイターその他 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、副業・WワークOK、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 下記、どちらかの配属となります！ [1] 配信映像チェック業務 視聴

仕事内容【具体的な業務内容】 「ファンくる」を導入いただいた各企業（店舗）の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援するポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援していきます。 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の解析 ・課題解決のため定期提案 ・既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応 ・既存顧客の定期フォロー ・掲載中の案件に関しての提案、変更対応 ・他社成功事例の共有 ・フロー構築 【本ポジションに期待する役割】 「ファンくる」のサービスを通じて、飲食業界や美容業界などのホスピタ

仕事内容【仕事内容】 お客様からの自社商材に対するお問い合わせ対応やデータ入力を主に担当して頂きます。 ◇お問い合わせ対応 ◇データ入力 ◇電話対応 先ずは、オンラインでしっかり研修が有りますのでご安心ください。 【特徴・メリット】 高収入・高時給/大量募集（10名以上）/PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/社員登用あり/研修制度あり/在宅ワーク/昇給あり

仕事内容【具体的な業務内容】 「ファンくる」を導入いただいた各企業（店舗）の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援するポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援していきます。 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の解析 ・課題解決のため定期提案 ・既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応 ・既存顧客の定期フォロー ・掲載中の案件に関しての提案、変更対応 ・他社成功事例の共有 ・フロー構築 【本ポジションに期待する役割】 「ファンくる」のサービスを通じて、飲食業界や美容業界などのホスピタリテ

仕事内容【カスタマーサクセス/マネージャー】通販基幹システムのカスタマーサクセスを募集！ 仕事内容 現在、カスタマーサクセスの部門は代表がマネジメント、戦略立案も行っております。 ここを引き継ぎ、リードしてくれる方を募集しております。 【業務内容】 プレイングマネージャーとして戦略設計、KPI設計などを考えてもらいながら自身もプレイヤーとして動いていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・通販Ace導入時の顧客に対するオペレーション指導 ・既存顧客からの操作方法や不具合に対する問い合わせ対応 ・既存顧客からの要望に対する提案/見積もり/資料作成 ・既存顧客との深耕 ・過去プロダクト利用顧客に

勤務時間シフトあり (1)08:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (2)09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (3)11:00～20:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 【3名募集◎7/16～開始】自社SaaS商材のカスタマーサポート! ＼人気のフル在宅◎初日からフルリモートです★／電話発信＋受電◎初日の研修からずっとフルリモート！残業ほぼなし!1700円◎カスタマーサポート経験者歓迎◎研修しっかりで初めてでも安心!テンプスタッフのメンバーも活躍中★人気の土日祝休み★ 【特徴・やりがい】 ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる 【

仕事内容<仕事内容> 完全土日祝休み！法律知識が身に付くカスタマーサポート／想定月収30～35万円 ■ご依頼者様の対応（個人／法人） 電話・メールでのお問い合わせ対応や、スケジュール管理など。 ◎お問い合わせ内容は、主に顧客からの入金相談や、裁判所からの書類の対応方法について。 ◎よくあるお問い合わせは弁護士監修のマニュアルに沿って進められるので安心。 ◎対応件数は1時間あたり約8～10件程。 ◎ご相談内容は主に債務整理のため、業務を通してご依頼主様の抱える問題を解決することができます。 ◎先輩スタッフや弁護士にはいつでも質問OK！担当分野に応じて分業するので、膨大な専門範囲の対応に追われることは

仕事内容募集背景 ■目指すもの： 当社では早期予防によって、より多くの人々が健康な生活を送れる社会を目指し、健康保険組合・企業・自治体等の民間法人向け禁煙サポートサービス「ascure卒煙」を提供しています。また、新しい領域へのサービスも展開予定です。 ■募集背景： 導入頂いている健保組合様、企業様が350を超え、自治体での採用も始まっているなど事業が拡大しています。 また、当社が日本で初めて、医療機器として薬事承認、さらには保険適用を取得した「治療アプリ」を活用した健保組合・自治体向けの新事業のローンチも始まっており、こちらも展開を加速させていきます（第一段は高血圧領域、第二段も企画中） そのような

勤務時間●9：00～17：30 ●残業：10～30時間程度/月 ※定時で就業する場合もありますが、案件により出張先で早出などもあり最長30時間程度になる可能性あり ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【その他】 事務作業だけの日であれば在宅勤務可能（テレワーク・リモートワーク）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手通信企業グループにて、スタジアムなどのAIカメラに関する運用保守をお願いします。AIカメラの故障や使い方に対する問い合わせ対応、原因調査、放送局とのやり取りなどをお任せします。場合によっては、土日祝出勤や月2回程度の出張も発生します。 ●常設設備の故障・解決対応 ●原因調査、機材の交換対応の依頼（他部署への連携） ●故障機の代替機の引渡し ●故障機材の故障修理対応（修理業者への連携） ●放送局への有償での機材貸出・稼働支援 ●英語でのメール対応 ●試合の配信設定や配信中の問題監視（主に土日に発生） ※カメラ設置のため全国の球場やスタ

仕事内容<仕事内容> お客様サポート課スタッフ募集★2024年度年間休日126日♪月23万以上支給↑ ◎企業に必要なPCやネットワーク関連機器の販売を行っている会社です。貴方にお任せしたいのは既存顧客へのアフターフォローです。定期訪問や顧客が抱える問題を各部署と連携して解決し、顧客満足度の向上へ繋げていきましょう。 ※経験やスキルに合った業務をお任せします。未経験OK！ ◎訪問先は既存顧客なのでコミュニケーションも取りやすいです♪ 早く顔を覚えてもらい、楽しく会話できるようにしていきましょう！ 【主な仕事内容】 ・既存顧客への定期訪問（車or電車）を行い、導入した機器の運用がうまくできているかの

勤務時間就業時間：10：00～18：00（実働時間07時間） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 総合商社にてヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・社内問い合わせ対応 ※1日5件程度（簡易なもの） ・キッティング（Windows/Android） ※月5～10件程度（1名） ・マニュアル整備（手すきの際はこちら） ・アカウント管理（Active Directory） ［サポート対象］社員 ［対応方法］電話サポート、メール/チャットサポート、オンサイトサポート ［受付階層］一次受付 ［エスカレ先］所属上長 【体制】 正社員3名＋今回募集の方 【期間】 2026年6月末までのお仕事です。 【お仕事のポイント】 ◆NW機器に触

仕事内容仕事内容 ▍具体的な業務内容 顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援するために、チームをマネジメントしリードしていただきます。また支援の業務フロー構築やツール作成等サービス価値向上の企画も担っていただきます。 カスタマーサクセスチームは「ファンくる」を導入いただいた各企業（店舗）の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援を行っています。 ・業務フロー構築、サービスの企画 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の解析 ・課題解決のため定期提案 ・既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応 ・既存顧客の

勤務時間●9：00～17：30 ●残業：10～30時間程度/月 ※定時で就業する場合もありますが、案件により出張先で早出などもあり最長30時間程度になる可能性あり ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【その他】 事務作業だけの日であれば在宅勤務可能（テレワーク・リモートワーク）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手通信企業グループにて、スタジアムなどのAIカメラに関する運用保守をお願いします。AIカメラの故障や使い方に対する問い合わせ対応、原因調査、放送局とのやり取りなどをお任せします。場合によっては、土日祝出勤や月2回程度の出張も発生します。 ●常設設備の故障・解決対応 ●原因調査、機材の交換対応の依頼（他部署への連携） ●故障機の代替機の引渡し ●故障機材の故障修理対応（修理業者への連携） ●放送局への有償での機材貸出・稼働支援 ●英語でのメール対応 ●試合の配信設定や配信中の問題監視（主に土日に発生） ※カメラ設置のため全国の球場やスタ

仕事内容<仕事内容> 人気のカプセルトイ商品紹介サイトの管理・運営サポート◇未経験歓迎◇人気アニメキャラクター商品に携わる 〇大手エンタメ系企業での公式Webサイトの更新・運営サポート 人気のカプセルトイ商品サイトの新商品発売、商品ラインナップの入れ替えにあわせ、リストの作成・更新、商品画像のとりまとめや確認、サイトへのデータアップロードなどWebサイト運営に関するサポート業務をお任せします。 ＊Webサイトの更新業務自体は、上長や先輩社員が担当するためWebの知識や業界経験がなくても安心して始められます。 仕事を通じて、知識・経験をしっかり身に付けられます。 【ゆくゆくは…】 バナーや特設ペー

勤務時間[ア・パ]①②09:00～18:00、09:00～15:00、14:00～18:00 朝、昼、夕方、夜 ◇週3日～OK！ ◇1日4時間～OK！ ◇休憩あり ◇15分単位で希望提出OK！ ============= ＜1日のスケジュール例＞ ※フルタイムの場合 9：00～：電話対応 13：00～14：00：お昼休憩 14：00～：午後の電話対応開始！ 他にも日によってロールプレイングや 新サービスの情報共有なども行います！ 17:55：退勤準備 使用したデスク周りの片付け 本日の行動実績の確認 次回出勤の目標決めなどを行います！ 18：00：お疲れ様でした！ ※6時間を超える勤務の場合：休憩1時間 ============= ＼ココがポイント！／ 前日のシフト変更もOK！ 代わりのシフトを他の方に お願いする必要もございません◎ シフトは柔軟に対応させていただきますので、 子育て中の主婦（夫）さんも 安心して勤務いただけます♪

仕事内容人形町駅から徒歩2分！研修＆マニュアル完備です◎当日のお休み相談OK！平日1600円/土日祝1700円の高時給です！服装・髪色・ネイル自由♪休憩スペース＆フリードリンクあり！子連れ面接OK◎有給取得率100％の好待遇 【職種】 コールセンター 本社第2オフィス [ア・パ]①②テレフォンオペレーター(テレオペ)、案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、調査・モニターその他 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、学生歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、副業・WワークOK 【仕事内容】 ＜電話対応について＞ 弊社のポータルサイトに登録頂い

勤務時間10：00～18：00 実働7時間 休憩60分 残業はありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【社内ヘルプデスク】 G会社からの問い合わせ業務や端末・PC周りのキッティング、システム設定業務。 トラブルシューティングが発生する場合もあり。 基本的には一次対応した方が最後まで完結する流れだが、分からないところは都度プロパーに確認できる環境。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 +｡：.ﾟ10時出社×7月開始｡：.ﾟ &lt;Active Directory使用経験のある方必見です！&gt;ご応募お待ちしてお

勤務時間8:30 ～ 17:30

仕事内容雇用形態： ミラエール（無期雇用派遣） お仕事No：22-04204434 おすすめポイント： ◆歴史ある大手企業での就業！休憩室を完備！仕出し弁当の注文ＯＫ！ 部署平均年齢は３０代半ば！土日祝お休み＆残業がほとんどない魅力的なお仕事です！ お仕事内容： 未経験でも大丈夫！基本的にはすべてマニュアルあり＆社員に聞ける環境です★【内容／ＯＡインスト・ユーサポ】各種アカウント登録・削除・台帳記入、システム運用業務、 ＰＣのキッティング、ＰＣの在庫管理、電話対応（社内問い合わせ対応）、書類の整理などをお願いします。引継ぎあり 【担当】ミラエール：０１２０－１９５－０２２ ※ミラエールの勤務先例

仕事内容株式会社ファンくる 【カスタマーサクセス／マネージャー候補】自社SaaSサービスの既存営業・企画◆週3在宅可・フレックス 【仕事内容】 【カスタマーサクセス／マネージャー候補】自社SaaSサービスの既存営業・企画◆週3在宅可・フレックス 【具体的な仕事内容】 ユーザー登録数140万人超、掲載モニター数10,000件以上の日本最大級のモニターポータルサイト／週3在宅可能／フレックス・時差出勤有／月残業12H程 ■業務内容： 顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援するために、チームをマネジメントしリードしていただきます。また支援の業務フロー構築やツール作成等サービス価

勤務時間10:00 ～ 19:00

仕事内容雇用形態： ミラエール（無期雇用派遣） お仕事No：22-04134490 おすすめポイント： ◆未経験ＯＫ！同業務者がいて安心♪小伝馬町駅から徒歩５分！近くにコンビニ・飲食店があり便利！ 土日祝お休み＆残業少なめ♪休憩室完備！アットホームで和気あいあいとした雰囲気です！ お仕事内容： ≪ＡＩ受診相談プロダクト開発・運用の会社≫ベンチャー企業！キレイなオフィスでのお仕事です☆彡【内容／ＯＡインスト・ユーサポ】問い合わせ対応・管理、ＦＡＱの作成・更新、 入退社管理、各種申請、備品購売・支払などをお願いします。※在宅勤務あり（３割以下）。詳しくはお問合せください。 【担当】ミラエール：０１２