カスタマーサポート - 新富町駅（東京都） の求人・仕事・採用

仕事内容■職務概要 Consulting Division の一員として、既存クライアント（レストラン）およびゲストユーザーからの問い合わせに対応いただくポジションです。 電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献していただきます。 問い合わせは「初期設定の代行」ではなく、“使い方のご案内”や“トラブルシューティング”が中心です。 今後拡大する組織の中で、将来的にはチームを支える中核メンバーとして活躍いただけることを期待しています。 ■職務内容 ・電話・メール・チャットを通じた利用方法の問い合わせ対応 ・レストラン・ゲスト双方から

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ■募集背景 上場に向けた事業拡大で増員決定。 CMOに必要なスキルを身に着けられるプロフェッショナルコンサル 私たちのチームは支援先企業の『ブランディング・マーケティング』領域において、企業・事業の軸となる「ブランド戦略」の構築に重きを置いてコンサルティングサービスを展開しています。また、描いた戦略を経営資産として機能させるためには、「インナーブランディング」と「アウターブランディング」こそ重要なファクター。絵に描いた餅にしない徹底したクライアントファーストの精神で実装に向けて伴走するコンサルスタイルです。 結果、本領域の唯一無二のプロフェッショナルコンサルと

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆コールセンターもしくはBPOでの管理業務やSV経験 ◆一社に3年以上在籍され、企画や業務改善を主導した経験（大小問わず） ※受動的ではなく、周りを巻き込み引っ張っていける方歓迎です！ ◆実務での各種officeツールの使用経験（Excel/Powerpoint/Word/メールなど） ※社内報告資料作成業務、集計・データ分析業務等があるため、ご経験を生かしていただけます。 [歓迎] ◆FAQ、チャットの運用経験 ◆クライアントとの折衝経験 ◆電話対応の他、スクリプト作成経験 柔軟な行動力と臨機応変な判断力をもち一人でも多くのお客様へ弊社サービスを長くご愛顧

仕事内容カスタマーサポート！PMO補佐/フルリモ可/残業月10時間 ▼仕事内容 月間1万件以上の案件の中から100％希望選択制でアサイン メタバースやAI、ゲーム系など、やりたい案件で活躍 ムダをなくして還元率8割 具体的には お客様が運用している業務システムの問い合わせ対応をしていただきます。 マニュアルなどもありますが、ITパスポートレベルの知識があると望ましいです。 マニュアル作成や修正によりドキュメント力も付きます。 20代、30代からベテランまで幅広い年齢層の方が活躍しております。 また、PMO補佐として、ドキュメント作成、プロジェクトの進捗管理、会議の議事進行、ベンダーコントロール

仕事内容ロジスティードエクスプレス株式会社 総合職【海上/航空 カスタマーサービス・通関】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 経験や希望に合わせて「海上/航空 カスタマーサービス・通関」の業務をお任せします。▼カスタマーサービス（海上・航空） 顧客窓口・受注業務 輸送手配（ブッキング、荷渡しなど） 配送手配（引取り、デリバリーなど） 通関指示 貿易事務代行（通関書類作成、各種証明書取得） 収支管理など ▼通関 通関書類作成及び審査 税関輸出入申告 検査立ち合い 他法令手続きなど環境抜群◎男女問わず育

仕事内容・電話、メール、チャットでの顧客対応 （ユーザーサポート、カスタマーサポート） ・上記顧客対応に付随する業務 （顧客管理、顧客資産管理、サービス改善提案、 問合せ集計・分析、苦情処理等） 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ・オンラインショップのカスタマーサポート経験 ・受注業務または営業サポート経験 ・社内外と円滑なコミュニケーションが取れる方 [歓迎] ・ワインが好きな方 ・ソムリエ、ワインアドバイザー、WSET等の資格保有者 ・マーケティングへの興味 ・Excel基本操作 【職種名】 【東京 小売】カスタマーサポート｜世界的ワイナリーのEC受注対応 【仕事内容】 オンラインショップの受注や問い合わせ対応を通じ、顧客満足度向上に貢献するカスタマーサポート業務です。 【具体的には…】 ・オンラインショップの受注処理業務 ・電話、メールによるお問い合わせ対応 ・注文内容の変更、調整対応

勤務時間08：50-17：40（休憩50分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～3時間程度。■基本的に発生しません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・PCや携帯電話のセットアップ ・入退社があった際のアカウント管理 ・社内からのPC周りの問い合わせ対応 ・資料やマニュアル作成 等 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 産休・育休取得実績あり、日払いOK、派遣スタッフ活躍中、英語力不要 【活かせ

仕事内容■仕事内容 既存クライアント（レストラン）およびゲストユーザーからの問い合わせに対応いただくポジションです。 電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献していただきます。 問い合わせは「初期設定の代行」ではなく、“使い方のご案内”や“トラブルシューティング”が中心です。 今後拡大する組織の中で、将来的にはチームを支える中核メンバーとして活躍いただけることを期待しています。 （職務内容） ・電話・メール・チャットを通じた利用方法の問い合わせ対応 ・レストラン・ゲスト双方からの各種問い合わせサポート ・システム操作に関するトラ

勤務時間就業時間：08：50～17：40（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ITヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・PCセットアップ ・国内地方拠点/海外拠点からの問合せ対応 ・ドキュメント作成 ・ベンダー対応、ベンダーサポートへの問合せ（電話） ・社給携帯サポート ・Microsoft 365設定（アカウント登録/削除/編集） ・その他電話対応、来客対応等の付随業務 ［サポート対象］社員約150名、PC150台、iOS端末150台 ［対応件数］1日5～10件 ［エスカレ先］社内、ベンダー 【環境】 Windows、Microsoft 365 【備考】 年4回、土曜勉強会あり 【お仕事のポイント

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【IT業界でのヘルプデスク業務】金融・英語に強みをもつIT企業でのPCキッティング/サポートデスクのお仕事。お客様（銀行）のクライアントパソコンの設定や保守を主にお願いします（シンクライアント端末の設定、マスタ作成、ソフトウェア設定等）派遣期間中は、PCの構成からインフラ全般の基本まで基礎知識を身に着けていただきます。外部研修も充実！※直接雇用後はお客様先にて就業となります。 【企業紹介】グローバルに展開する様々なIT業務を幅広く取り扱い、「顧客のために」を大切にされています。人材育成にも力を入れており、ご自身が描くキャリアビジョンを実現していくためのサポート体制が整っています。変化が目まぐ

仕事内容株式会社システム情報センター オフィスワークデビュー歓迎♪【カスタマーサポート】＊土日祝休 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《チーム制＆先輩が隣でサポートするから安心◎》大手企業のオフィスにて、総務系パッケージソフトの操作説明など、電話でのご案内をお任せします。＼お任せするのは基本的に電話対応のみ！／ ▼安心ポイント▼ 対面ではないため言葉遣いやご案内に集中でき、接客ストレスが少ないのが特徴です。 当社の社員と一緒に働くため「一人ぼっちで不安」なんてことはありません。 現場リーダーが本社と

仕事内容◎ 映画『ほどなく、お別れです』の葬儀監修を担当する注目企業 ◎ グループ売上は25億円／今後もニーズ拡大が見込まれるエンディング業界 ◎ 9時～18時勤務／月給30万円～／業界未経験者大歓迎 【このポジションの役割】 葬儀を検討されている方、突然の葬儀に悩んでいる方の第一の窓口として、葬儀のご依頼を受けるのが「カスタマーサポート」の役割です。 【業務内容】 ▼葬儀のお問い合わせ対応 葬儀を検討中の方や、医療・介護施設の職員の方からの問い合わせ対応をお任せいたします。 また、列席者様などからのお問い合わせにも対応いただきます。 対応の流れがわかるトークスクリプトを完備しているので、コール

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【老舗の食品卸売会社でのデータ入力と集計、社内ヘルプデスク】販売管理システムのシステム運用、マスタ登録、伝票入力、システムよりＡｃｃｅｓｓやＥｘｃｅｌを使用してデータ抽出と集計、また新規ＰＣ購入時の設定・導入やメンテナンス、また他部署や複数ある店舗のデータ処理関連の問い合わせに対応して頂きます。 【就業時間】8:30～17:00／9:00～17:30で就業時間が選べます【即日開始も相談下さい！】７月開始でも募集しております【海外展開もしている安定した老舗企業】食品業界に興味がある方、集計が得意な方、ＳＥ経験ある方、ぜひエントリーください！【部署紹介】部署人数7名です。総務や経理システムなどの

勤務時間▼勤務時間 09:15~17:45 ▼勤務時間詳細 ※実働7時間／休憩1時間 ※研修期間中は9:00~17:45勤務 ※残業平均は月1～5時間です。

仕事内容【仕事内容】 企業様が利用している業務システムに関するお問い合わせ対応をお任せします。 「操作方法が分からない」 「設定方法を教えてほしい」 といったご相談に、マニュアルを確認しながら対応していただくお仕事です。 ＜主な業務＞ ■電話でのお問い合わせ対応 ■メール・FAXでのお問い合わせ対応 ■ホームページからのお問い合わせへの回答 ■対応内容のデータ入力 担当するのは、 会計・給与計算・労務管理・販売管理などの業務システムです。 ＼未経験スタート歓迎／ 入社後は研修からスタート！ 20日間の座学研修＋14日間のOJTで システムの知識や対応方法をイチから学べるため、 専門知識は必要あり

仕事内容カスタマーサポート 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 カスタマーサポート業務をご担当いただきます。 事業所コード登録申請の受付、問い合わせ対応などをご担当いただきます。 【担当製品】(ソフトウェア)その他ソフトウェア 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 未経験者歓迎します！ワークライフバランス整う働きやすい環

仕事内容2020年4月に新たにスタートした新規事業であるKeyman Letter（キーマンレター）【httpskeymanletter.com/ 】のパートナーサクセスを募集いたします。パートナーサクセスはキーマンレターを利用している企業に対して、課題を解決しながら、それぞれのお客様の事業拡大に伴走していく業務になります。 具体的な職務イメージとしては、獲得したリードから、案件化～新規営業～契約後のサポートまでを行っていただきます。 スキルに関しては、営業やカスタマーサクセスの実務経験を希望しますが、素直で明るく成長意欲のある方で是非チャレンジしてみたいという方であれば業務経験も問いません。 キーマ

仕事内容カスタマーサポート／服装髪型自由／月給28万円以上／有給消化率100パーセント推奨／未経験歓迎／13102 【仕事内容】 ■未経験から始めるお部屋探しのサポート 不動産情報サイトからお問い合わせいただいたお客様へ、チャットや電話でご希望の条件をヒアリングし、最適なお部屋をご提案するお仕事です。お客様がスムーズに内見や来店ができるようサポートします。 ■入社後のステップ ・入社後約2週間は、専任の先輩がマンツーマンでサポートします。 ・まずは座学や動画で、不動産の基礎知識や専用システムの操作方法を学びます。 ・ロールプレイングを通してご案内の練習を繰り返し、着実にスキルを身につけます。 ・約

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

勤務時間▼勤務時間 09:15~17:45 ▼勤務時間詳細 ※実働7時間／休憩1時間 ※研修期間中は9:00~17:45勤務 ※残業平均は月1～5時間です。

仕事内容【仕事内容】 企業様が利用している業務システムに関するお問い合わせ対応をお任せします。 「操作方法が分からない」 「設定方法を教えてほしい」 といったご相談に、マニュアルを確認しながら対応していただくお仕事です。 ＜主な業務＞ ■電話でのお問い合わせ対応 ■メール・FAXでのお問い合わせ対応 ■ホームページからのお問い合わせへの回答 ■対応内容のデータ入力 担当するのは、 会計・給与計算・労務管理・販売管理などの業務システムです。 ＼未経験スタート歓迎／ 入社後は研修からスタート！ 20日間の座学研修＋14日間のOJTで システムの知識や対応方法をイチから学べるため、 専門知識は必要あり