カスタマーサポート - 本郷三丁目駅 の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 顧客のDX化に向けたAI-OCR領域における導入コンサルティングをおまかせします。 具体的には… ・カスタマーサクセス お客様の利用支援を行いながら、アップセル・クロスセルを目指していきます。 ■業務概要 ・ミッション：売上向上 Ｌクロスセルよりもアップセル・追加オプションの受注が多いです。 メイン業務：当社サービスを活用する場面の多い大手の企業様をメインに、導入時の支援や、導入後の活用に向けた取り組み（他社活用事例の共有等）をお任せ Ｌ導入時点でクライアントにプロダクトについては認識していただけているため、導入いただいた企業毎に最適な運用ができるようフォローをしながら、当

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 子育てとの両立・兼業歓迎！算数オンラインタブレット教材のカスタマーサポート/出荷管理スタッフ 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 ・出荷管理業務（CSVファイルの出力など） ・出荷対応に付随するメール対応や資料作成等の関連業務 ・タブレットの点検、復旧操作、発送作業 サービス申

仕事内容柔軟勤務・押し売りなしの急成長ベンチャー！カスタマーサクセス経験者募集！ 仕事内容 ・会場ベストサーチの新機能の提案・導入サポート ・クライアントからの声を元にしたシステム改善提案 ・問い合わせデータの集計・分析 ※最初は責任者が提案方法・対応方法について丁寧にレクチャーします。 募集背景 自社サービス「会場ベストサーチ」は新機能リリースを予定しているため。 クライアントへの導入推進と合わせて、サービスを改善していくPDCAを回していく予定です。 概要 「ファン（FAN・FUN）を増やす」という経営理念をもとに、大きく２つの事業を運営しています。 ①メディア事業 会場ベストサーチの運

仕事内容<仕事内容> 【時短社員6時間～8時間】柔軟勤務・押し売りなしの急成長ベンチャー！カスタマーサクセス経験者募集！ 【仕事の目的】 ・会場ベストサーチをクライアント・ユーザーから愛されるサービスにする ■ 業務詳細 ・クライアント・サイト利用者からの問い合わせ対応 ・クライアントに対し、会場ベストサーチの新機能の提案・導入サポート ・クライアントからの声を元にしたシステム改善提案 ・問い合わせデータの集計・分析及び上長へのレポーティング ※最初は責任者が提案方法・対応方法について丁寧にレクチャーします。 <給与> 年俸305万円～463万円 <勤務時間> フレックスタイム制 残業なし

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】BtoBサポート経験者。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ITヘルプデスクMicrosoft365、GsuiteなどSaaS系サービスのアカウント作業PC、スマートフォンなどのキッティング 【業務で使用するツール】.comMaster 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業はありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ITヘルプデスク Microsoft365、GsuiteなどSaaS系サービスのアカウント作業 PC、スマートフォンなどのキッティング こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 きれいな職場です。、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、派遣スタッフ活

仕事内容<仕事内容> 医療Tech×SaaS事業｜急成長中のAIベンチャー企業のカスタマーサクセス 弊社の人工知能（AI）を搭載した診療支援システムである「電子問診票」サービスのカスタマーサクセスです。 具体的には… 【業務内容】 ・カスタマーサクセス ・導入支援 社員数30名少数精鋭の組織ですので、セールス、エンジニアも同じオフィスに在籍しております。 より良いプロダクトを長期的にお客様に使い続けてもらうために、日々改善活動を皆で行っております。 <給与> 年俸400万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休

仕事内容≪急募≫ ・製品の受注と発注 ・見積書・請求書など各種書類作成 ・メールでの注文等の依頼対応、電話での問い合わせ等対応 「研究者のベストパートナー」として成長を続けるバイオ関連の専 門商社の当社にて、営業事務をお任せします。 文系の方や事務未経験の方も２０代・３０代をはじめ活躍中です！ ＯＪＴを実施して先輩社員がマンツーマンで理解できるまで優しく フォローするのででご安心ください！ 「働き方改革関連認定企業」 （従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務）

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 服装自由！家庭と両立しやすい◎算数オンラインタブレット教材の出荷事務担当 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 ・出荷管理業務（CSVファイルの出力など） ・出荷対応に付随するメール対応や資料作成等の関連業務 ・タブレットの点検、復旧操作、発送作業 サービス申込顧客へのタブレット

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容ITヘルプデスクMicrosoft365、GsuiteなどSaaS系サービスのアカウント作業PC、スマートフォンなどのキッティング 担当製品: ユーザーサポート 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】BtoBサポート経験者。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験がある方 タイピング

勤務時間10:00～19:00／10:00～18:00／10:00～17:00 週勤務日数：5日~5日

仕事内容給与： 時給1500~1800円 仕事内容： ★在宅メインのハイブリッド勤務が実現◎ 社員登用も目指せます★「株式会社アイデアログ」は、全国のホテルや結婚式場を中心に約1700会場以上に<ご掲載をいただく、日本最大級の宴会場検索サイト「会場ベストサーチ」を<運営しております【主な仕事内容】掲載施設・ユーザーからの問合せ対応（電話／メール）返信率のモニタリング、未対応アラート対応、再通知の運用掲載内容の初期設定支援（簡易オンボーディング）、操作レクチャー、改善提案不具合一次切り分けと関係部署エスカレーション、応対記録・レポート作成〈スペなび〉リリースに向けたCS体制の立ち上げ・運用掲載施設様

仕事内容<仕事内容> 【26卒・第二新卒歓迎！】算数タブレット教材のカスタマーサポート 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからの学習や

仕事内容株式会社ＰａｙｍｅｎｔＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 【東京】法人営業（カスタマーサクセス）◆未経験歓迎／育休後復帰率100%／土日祝休み◆ 【仕事内容】 【東京】法人営業（カスタマーサクセス）◆未経験歓迎／育休後復帰率100%／土日祝休み◆ 【具体的な仕事内容】 ＜第二新卒歓迎／転勤無し／完全週休二日制／土日祝休み＞ ◆業務内容 経験に応じて、カスタマーサクセス業務をお任せします。 1か月程度の研修の後、まずは1社担当いただき、顧客数の増加に合わせゆくゆくは5社程度を担当いただく予定です。 ◆具体的には メイン事業の「エニジョブ」のカスタマーサクセスと合わせて、サービスの利用者数・求人数の増

仕事内容コールセンター経験者優遇！東大発IT企業で法人対応業務につきませんか？ 仕事内容 50人以上の中堅～大企業の人事部のストレスチェック実施サポートを電話にて行います。既存顧客のフォロー、受注業務、アポイントが設定された新規提案先への電話および、ＷＥＢ画面での説明が主な業務です。 【具体的には…】 ・既存客へのフォロー ・アポイントが設定されている提案先への電話とWEB会議システムによる提案 ・営業企画業務 【こんな方におすすめ！】 ・法人向けコールセンターや技術サポートなどの実務経験がある方 ・ＣＲＭ顧客管理システム（セールスフォース）での業務経験がある方 ・ストレスチェックや健康経営など、

仕事内容【カスタマーマーケティング担当】毎年約2倍の売上成長／継続率約99％／市場に求められるリーガルテックSaaSで日本のデジタルインフラをつくりませんか？ 仕事内容 法律実務家の根幹業務であるリーガルリサーチ業務を革新するリーガルテックSaaSサービスを提供しているテックカンパニーです。Legalscapeは五大法律事務所を含む大手法律事務所や企業法務部門などに導入されており、利用継続率99%を誇るリーガルリサーチプロダクトです。多くの法律実務家に日々利用され、毎年ほぼ倍増の成長を続けています。顧客に高く評価されるプロダクトの価値を、カスタマーエンゲージメントを通じてさらに伸ばしていただける方を

勤務時間10:00～16:00／10:00～15:00／10:00～14:30 週勤務日数：3日~None日

仕事内容給与： 時給1500円~ 仕事内容： ★☆理系出身の方、大歓迎♪ 学生時代に理系の学部にいただけの方も大歓迎です☆★「セルバイオ株式会社」は、東京大学医学部と幹細胞研究に関する共同研究契約を結び、研究開発を行っています◎ 【仕事内容】 <幹細胞をはじめとした細胞培養をメインにご担当いただきます東大病院内にある研究室でのお仕事ですが、専門知識や経験、資格は不要です作業工程や流れはイチから丁寧にお教えし、万全のフォロー体制であなたの頑張りを応援します。<スタッフは皆さん未経験者ばかりです。<コツコツ業務が好きな方や、商品開発にも携わるので、新しいことにも好奇心を持って<意欲的にお仕事に取り組め

仕事内容株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 【カスタマーサクセス】自社AISaaSを複数展開※既存顧客向け導入支援・業務コンサル／上場／リモート 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】自社AISaaSを複数展開※既存顧客向け導入支援・業務コンサル／上場／リモート 【具体的な仕事内容】 ～CS未経験可／導入社数2,354社超／自社SaaSを複数展開／月残業時間20時間程度／在宅可～ 自然言語処理、機械学習/深層学習技術等に関わるアルゴリズムを研究開発し、それらを自社サービスとして社会実装している当社にて、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務内容 担当プロダクトにより、メインでお任

仕事内容【カスタマーセールスマネージャ候補】マーケティング戦略や業務設計など事業部全体の成長・価値向上を担う1人目のコアメンバーを募集／営業orカスタマーサクセス経験を活かしてキャリアアップを！ 仕事内容 社内の様々なメンバーと密接に連携し、WPビジネス本部のターゲティング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関するトータルでの計画立案、実行をお任せします。 特に、マーケティング、フィールドセールスと連携し、BDR/SDR両軸のインサイドセールス業務の設計/実行/改善に注力いただきます。 【具体的には】 ・マーケティング・インサイドセールス・パートナーアライアンスの3チームを横断したマー

仕事内容株式会社プレシジョン 【リモート可】カスタマーサクセス／現場への導入サポート・利用定着促進◆医療業界向けAI活用サービス 【仕事内容】 【リモート可】カスタマーサクセス／現場への導入サポート・利用定着促進◆医療業界向けAI活用サービス 【具体的な仕事内容】 ＜医療現場の効率化と質の向上を目指し、AI技術を活用した製品・サービスを提供する企業／内閣府や経産省との取り組みがあり、開発費確保も安定的契約実績数700施設（2025年4月現在）／クローズアップ現代などTV特集有＞ ■募集概要： ユーザー様が安心して製品を活用できるよう、導入支援や活用促進施策の実行、更新に向けた対応を行うカスタマ

仕事内容【エンタープライズ企業担当カスタマーサクセス】東証プライム上場企業でキャリアを磨く！社内コミュニケーションをDXするAIソリューション／事業部のコアバリューに貢献する中核メンバーを募集！ 仕事内容 エンタープライズ企業を中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションのカスタマーサクセス業務全般をお任せします。 製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただくポジションです。