カスタマーサポート - 本郷三丁目駅 の求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサポート】自社サービスを支えるお仕事！サービス改善にも携われます！ 仕事内容 自社通信教育の受講生や受講検討者からのメール問い合わせ対応をお任せします。 先輩社員の元、業務を覚えて頂き、ゆくゆくは業務フローづくり、マニュアル作成、各部門への改善提案などお任せしていきます。 ・具体的には ・メールでのお問い合わせ対応 └お問い合わせ例は、「ログイン方法を教えてください」「商品の内容を教えてください」などです。 ・業務フロー/FAQ/マニュアル作成 ・お問い合わせ傾向をレポート化、会議で各部門に問題定義や共有 【キャリアアップできる環境！】 AI技術を活用した自動応答システムの

仕事内容ライブ配信サービス「ツイキャス」のユーザーサポート職 兼 個人情報保護業務！私たちと一緒にサービスを作っていきませんか？・エンジニア/カスタマーサクセス・サポート/法務 出身歓迎・フレックス勤務・月曜ランチ無料・ドリンク＆お菓子食べ放題・ 仕事内容 ライブ配信サービス「ツイキャス」のユーザーサポート業務(個人情報保護業務を含む)をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・ユーザーサポート業務 ・メールでのお問い合わせ・ユーザーからのご意⾒への回答 └ユーザーから寄せられる質問や要望をチームで分担、回答していただきます。 ※電話での問い合わせ対応はございません。メールは社内で2重チェック

仕事内容【カスタマーサポート】＜フルフレックス・週3リモート可＞毎年約2倍の売上成長／利用継続率99％／商談からの受注率40％／市場に求められるリーガルテックSaaSで、日本のデジタルインフラをつくりませんか？ 仕事内容 カスタマーサポートとして、ユーザーサポート・ビジネスチームにおける各種サポート業務などをお任せいたします。 【事業概要】 当社はひとことで言えば、法律版のGoogleとなるプロダクト『Legalscape』を提供しているテックカンパニーです。すべての法情報（legal）をデジタル化し、PDFなどから機械可読性の高い形に変換し、日本法を取り扱う人にとってわかりやすく、ひと目で見渡せ

仕事内容<仕事内容> 【接客経験1年～OK！】算数タブレット教材のカスタマーサポート 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからのお問い合

仕事内容<仕事内容> 【SV経験者募集】算数オンラインタブレット教材カスタマーサポート 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからのお問い

仕事内容【東京/本郷三丁目】カスタマーサクセス◆地に足のついたベンチャー企業/決済×ITの自社サービス／転勤なし ▼仕事内容 「Paymentと情報テクノロジーの力で人々を幸せに」を理念に、給与・決済・採用に関する事業を行う同社にて、カスタマーサクセスをお任せします。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 「エニジョブ」のカスタマーサクセスならびに、サービスの利用者数・求人数の増加に向けた取り組みの策定から実施まで幅広い業務を担当頂きます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・利用顧客からの問い合わせ対応(メール・電話) ・登録者数・求人数増加に向けた取り組み ・施策・指標の策定 ※1か月程度の研修の

仕事内容【カスタマーサクセス】＜フルフレックス・週3リモート可＞毎年約2倍の売上成長／継続率99％／商談からの受注率約40％／PMFしたリーガルテックSaaSで日本のデジタルインフラをつくりませんか？ 仕事内容 カスタマーサクセスとして、カスタマーサクセス体制の構築～運用、改善まで一連をお任せいたします。 【事業概要】 当社はひとことで言えば、法律版のGoogleとなるプロダクト『Legalscape』を提供しているテックカンパニーです。すべての法情報（legal）をデジタル化し、PDFなどから機械可読性の高い形に変換し、日本法を取り扱う人にとってわかりやすく、ひと目で見渡せる「景色（-scape

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】東大発・急成長中の健康医療系スタートアップ企業 《東京大学本郷キャンパスの中にある健康医療系スタートアップ企業でカスタマーサポート業務》 ”ステルス家電”として話題沸騰中、最近テレビ番組や雑誌でのご紹介も多く、ユーザー数６万5千人を突破、日常生活に溶け込んだ体重計 「スマートバスマット」を製造・販売しているスタートアップ企業です。 【仕事内容】 ◆メール、チャット、電話によるお客様からのお問い合わせ対応 ◆サービスに関する案内業務（メール、電話対応） ◆その他、簡単な作業系タスクの対応 ※個人のスキルや経験に応じた業務依頼（要相談） ＜歓迎スキル＞

仕事内容<仕事内容> 【25卒・第二新卒歓迎！】算数タブレット教材のカスタマーサポート 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからの学習や

仕事内容「研究者のベストパートナー」として成長を続けるバイオ関連の 専門商社の当社にて、営業事務をお任せします。 文系の方も２０代・３０代をはじめ活躍中です！ 新入社員研修やＯＪＴを実施して、先輩社員がマンツーマンで理解 できるまで優しくフォローするのでご安心ください！ ・製品の受注と発注 ・見積書・請求書など各種書類作成 ・メールでの注文等の依頼対応、電話での問い合わせ等対応 （業務の変更範囲：会社が定める業務）「働き方改革関連認定企業」

仕事内容お客さまの「世界にたった一つのオリジナルグッズ」づくりをサポートする【カスタマーコンシェルジュ】#未経験OK #土日休み #住宅手当 仕事内容 当社へのオンデマンドプリントに関する問い合わせや、グッズ作成に関するサポート、ご注文対応などをしていただくお仕事です。 先輩社員が基本的なお客様対応について丁寧にレクチャーしますので未経験の方でも安心してお仕事いただけます！ ・お客様の声を真摯にお聴きし、お客様の望みを理解し、それかなえるお手伝いをする仕事です 例えば、 ・他のサイトでは間に合わない短い納期のご注文を、営業や製造と連携して実現した！ ・ご予算が厳しいご注文に対し、ご予算の中で

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！簡単な電話応対業務/簡単な問い合わせや営業への取次がメイン◎残業なし◎ お任せするお仕事内容としては簡単電話応対業務です。 主な仕事内容としてはお客様からお問い合わせいただいた内容をマニュアルに沿って電話やチャット、メールを活用し対応いたします。 その他にもPCを使ってフォーマットに沿ったデータ入力や、営業への電話の取次ぎ、来客対応など一般的な一般的なオフィスワークが中心となる業務となります。 ■当社の魅力 グループ会社で行っているエンジニアカリキュラムを無料で儒号ができます。 期間としては8か月から１年間のカリキュラムです！ 事務や電話応対のお仕事をしながらカリ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】※下記いずれかのご経験を「 3年以上 」お持ちの方※ ・個人営業経験 ・法人営業経験 【尚可】 ・カスタマーサクセス経験 【「エニジョブ」とは？】 一部店舗で過去のアルバイト経験者（ワーカー）の情報が蓄積された データベースです。 既に就業経験を持っていることからスキルマッチが実現できる他、 登録アルバイトのアカウント数にもとづくシステム利用料（月額）のみ が発生するため、他サービスとして比較して採用コストが大幅に削減 できます。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・変化の多い環境で

仕事内容≪急募≫ ・製品の受注と発注 ・見積書・請求書など各種書類作成 ・メールでの注文等の依頼対応、電話での問い合わせ等対応 「研究者のベストパートナー」として成長を続けるバイオ関連の専 門商社の当社にて、営業事務をお任せします。 文系の方や事務未経験の方も２０代・３０代をはじめ活躍中です！ ＯＪＴを実施して先輩社員がマンツーマンで理解できるまで優しく フォローするのででご安心ください！ 「働き方改革関連認定企業」 （従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務）

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 時短＊ピタッと16時まで∥受発注業務など＊時給1700円 ◇即日～長期 〈医療電子機器開発・製造・販売会社〉駅から徒歩圏内の職場です！ 【仕事内容】 ＊営業から来た案件の受発注業務・金額調整の依頼対応 ＊納品書・請求書等の伝票発行 ＊入金消込 ＊各書類のファイリング・社内書類の仕分け業務 ＊メール応対 ＊電話応対など ＊引継ぎあり <給与> 時給1,700円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み 16時前までの仕事 <休日休暇> 土・日・祝 <勤務地> 東京都文京区 本郷三丁目 東京都文京区 東京メトロ丸ノ内線 本郷三丁目駅徒歩7分、東京メトロ

仕事内容≪急募≫ ・製品の受注と発注 ・見積書・請求書など各種書類作成 ・メールでの注文等の依頼対応、電話での問い合わせ等対応 「研究者のベストパートナー」として成長を続けるバイオ関連の専 門商社の当社にて、営業事務をお任せします。 ＯＪＴを実施して先輩社員がマンツーマンで理解できるまで優しく フォローするのででご安心ください！ （仕事内容変更：原則無し）【障害者専用求人】 「働き方改革関連認定企業」

仕事内容■仕事内容 【業務内容】 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のカスタマーサポート領域に向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しな

仕事内容<仕事内容> 【話題の業界】ドローンパイロット/マネジメント責任者 ドローン・ロボティクス業界の成長企業／パイロットチームを束ね、社会インフラの点検業務を推進して頂きます！ 【業務内容】 ドローンを活用してプラントや各種インフラなどの施設・設備点検を、社内外のドローンパイロットチームを束ね、推進して頂くとともに、必要に応じて自らもドローンパイロットとして活躍いただける方を募集します。 (1)社内外ドローンパイロットのチームマネジメント業務 ・点検や測量など各種ドローン運用業務や実証実験等におけるドローン運用計画立案（収益管理含む） ・社内、および協力企業をはじめとした社外関係者との業務調

仕事内容新規事業オペレーションマネージャーとして、当社独自クラウドサービスを利用するために必要なEdgeデバイス（小型コンピューター）を蓄電池販売会社（代理店）経由、個人宅に導入するまでの推進業務、並びに管理業務を担うポジションです。 経産省補助金を活用した販社との協業もあるため、補助金対応も発生します。 【お仕事詳細】 ■IoTデバイスの在庫管理 ・Shizen Connectのプラットフォームに使用されているIoTデバイス（Shizen Box）のデリバリーや在庫管理に関して、管理オペレーションの立ち上げから運用までをお任せします。すでに1000台以上のデバイスを出荷しており、今後も様々なプロジ

仕事内容【エンタープライズ企業担当カスタマーサクセス】東証プライム上場企業でキャリアを磨く！社内コミュニケーションをDXするAIソリューション／事業部のコアバリューに貢献する中核メンバーを募集！ 仕事内容 エンタープライズ企業を中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションのカスタマーサクセス業務全般をお任せします。 製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただくポジションです。