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134件
株式会社フォーサイト
東京都 文京区 本郷 / 本郷三丁目駅 徒歩8分
年収400万円〜550万円
正社員
仕事内容【カスタマーサポート】自社サービスを支えるお仕事!サービス改善にも携われます! 事業内容 教育・学習支援業(資格の通信教育講座) 仕事内容 自社通信教育の受講生や受講検討者からのメール問い合わせ対応をお任せします。 先輩社員の元、業務を覚えて頂き、ゆくゆくは業務フローづくり、マニュアル作成、各部門への改善提案などお任せしていきます。 ・具体的には ・メールでのお問い合わせ対応 └お問い合わせ例は、「ログイン方法を教えてください」「商品の内容を教えてください」などです。 ・業務フロー/FAQ/マニュアル作成 ・お問い合わせ傾向をレポート化、会議で各部門に問題定義や共有 【キャリアアップ
Green31日以上前
RISU Japan株式会社
東京都 文京区 本郷 / 本郷三丁目駅 徒歩約4分
時給1,500円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 子育てとの両立・兼業歓迎!算数オンラインタブレット教材のカスタマーサポート/出荷管理スタッフ 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験=「カスタマーサクセス」を目指してみませんか? 【職務内容】 ・出荷管理業務(CSVファイルの出力など) ・出荷対応に付随するメール対応や資料作成等の関連業務 ・タブレットの点検、復旧操作、発送作業 サービス申
エンゲージ5時間前
株式会社インフォディオ
東京都 文京区 本郷 / 本郷三丁目駅 徒歩約2分
月給30万円〜43万円
仕事内容仕事内容 自社開発製品へのお問い合わせへの対応(メール8:電話2)をお任せします。 smartOCR・DenHo・broxを導入されたお客様のサポートをご担当いただく重要なポジションです。 サポート部門への問合せの中には即答が難しい内容もあります。 一例としては「帳票にOCRをかけた際、必要項目が認識されない」というお問い合わせがあります。 複数の原因が考えられるため、そういった場合は担当営業や、開発メンバーと連携して対処します。 不具合の原因に対して、当たりをある程度付けられる人(SE経験、テクニカルサポート経験など)はその経験を生かしていただけます。 業務の変更範囲:雇入れ直後の業務に関連
株式会社インフォディオ9日前
株式会社イメージ・マジック
東京都 文京区 小石川 / 本郷三丁目駅
年収300万円〜450万円
仕事内容お客さまの「世界にたった一つのオリジナルグッズ」づくりをサポートする【カスタマーコンシェルジュ】#未経験OK #土日休み #住宅手当 事業内容 オンデマンドプリントサービス事業 自社サービスサイト企画・運営 WEBサービス連携・ECサービス連携 ハードウェア販売 アプリ開発 仕事内容 当社運営のECサイト『オリジナルプリント.jp』を利用のお客様からの。オンデマンドプリントに関する問い合わせや、グッズ作成に関するサポートをしていただくお仕事です。 先輩社員が基本的なお客様対応について丁寧にレクチャーしますので未経験の方でも安心してお仕事いただけます! ・お客様の声を真摯にお聴きし、お客様
Green13時間前
東京都 文京区 本郷 / 本郷三丁目駅
月給25万円〜40万円
仕事内容<仕事内容> 【接客経験1年~OK!】算数タブレット教材のカスタマーサポート 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験=「カスタマーサクセス」を目指してみませんか? 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからのお問い合
株式会社プレシジョン
年収400万円〜800万円
仕事内容<仕事内容> 医療Tech×SaaS事業|急成長中のAIベンチャー企業のカスタマーサクセス 弊社の人工知能(AI)を搭載した診療支援システムである「電子問診票」サービスのカスタマーサクセスです。 具体的には… 【業務内容】 ・カスタマーサクセス ・導入支援 社員数30名少数精鋭の組織ですので、セールス、エンジニアも同じオフィスに在籍しております。 より良いプロダクトを長期的にお客様に使い続けてもらうために、日々改善活動を皆で行っております。 <給与> 年俸400万円~800万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇
仕事内容<仕事内容> 【SV経験者募集】算数オンラインタブレット教材カスタマーサポート 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験=「カスタマーサクセス」を目指してみませんか? 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからのお問い
どの働き方をご希望ですか?
パーソルクロステクノロジー株式会社(IT)
東京都 文京区 / 本郷三丁目駅 徒歩10分
時給2,400円
派遣社員
勤務時間就業時間:08:30~17:30(実働時間08時間) 月間想定残業時間:10~30時間程度
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 分析サービス事業会社での社内SEをお任せします。 【詳細】 各種システムの導入/改修/運用およびヘルプデスク等をご担当いただきます。 ・アプリケーション(基幹システム、受注管理システム等)の企画、導入、維持運用 ・社内業務の効率化、自動化(RPA、マクロ等)、技術調査 ・ユーザ部門の技術支援、ヘルプデスク、手順書/マニュアル作成、利用者教育 【出社予定日数】 月12日程度 【備考】 場合によって大阪への出張が発生する可能性があります。 直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えします。 【お仕事のポイント】
はたらこねっと2日前
AKKODiSコンサルティング株式会社
東京都 文京区 / 本郷三丁目駅 徒歩7分
時給1,800円
勤務時間8:30~17:30(実働:8時間) (休憩60分) ■お仕事のポイント■ 紹介予定派遣のお仕事となります。 今までの経験を活かせるお仕事です!
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 各種システムの導入・改修・運用、およびヘルプデスク業務等をご担当いただきます。 【お仕事のポイント】 紹介予定派遣のお仕事となります。今までの経験を活かせるお仕事です!、20代活躍中、30代活躍中、ミドル(40代~)活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり 【給与】 時給 1,800円~ 交通費全額支給 \ エンジニア派遣1周年キャンペーン実施中 / キャンペーン期間中にご登録していただき、 更に2024年5月10日までに AKKODiS派遣の案
月給22万円〜40万円
仕事内容<仕事内容> 【25卒・第二新卒歓迎!】算数タブレット教材のカスタマーサポート 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験=「カスタマーサクセス」を目指してみませんか? 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからの学習や
理科研株式会社
月給18.2万円〜22.6万円
仕事内容<仕事内容> 【東京本社】専門商社 カスタマーサポート職(営業事務) ユーザーから電話やメールで注文があった商品の受発注業務や電話・メール対応が主な仕事です。 どんなお仕事? お任せするのは、内勤のオフィスワークです。具体的な内容は ・製品の受注と発注 ・見積書・請求書など各種書類作成 ・入金処理 ・メール・電話等のお問い合わせ対応 □入社後の流れ□ OJTを実施し、先輩たちがマンツーマンで理解できるまで優しくフォローしてくれるのでご安心ください! 業務は電話対応やシステム入力からスタート。商品知識を覚える必要はありませんが、メーカー毎に違う発送方法やルールなど、仕事をしながら習得できま
年収380万円〜500万円
仕事内容自社サービスの法人営業やカスタマーサクセスとして活躍したい方募集! 事業内容 教育・学習支援業(資格の通信教育講座) 仕事内容 eラーニングを活用した資格の通信講座の法人営業職です。 HPからのお問い合わせに対応していただく形のため、飛び込みやテレアポは基本的にはありません。 また、資格勉強中の企業様のフォローも行っていただきます。 他部署との連携で幅広い提案、フォローをすることができます。 ・魅力 受注をゴールとせず、そこからお客様の資格取得までをフォローすることで、お客様の満足をより一層感じることができます。 また、資格学習を通して、受講生の人生に関わることができ、やりがいも感じられ
Green30日前
株式会社PKSHA Technology
東京都 文京区 本郷 / 本郷三丁目駅 徒歩5分
年収650万円〜1,200万円
仕事内容【エンタープライズ企業担当カスタマーサクセス】東証スタンダード上場企業でキャリアを磨く!社内コミュニケーションをDXするAIソリューション/事業部のコアバリューに貢献する中核メンバーを募集! 事業内容 - 機械学習・自然言語処理技術を用いたシステムソリューション事業 - 機械学習・自然言語処理技術を用いた自社サービスの開発・拡販 - 大手ナショナルクライアントとの共同事業の実施 仕事内容 エンタープライズ企業を中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションのカスタマーサクセス業務全般をお任せします。 製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポー
パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社
東京都 文京区 / 本郷三丁目駅 徒歩5分
勤務時間09:00~17:50(実働 08:00、休憩 00:50) ◆残業:月0~10時間
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆医療機器メーカーでのお仕事ですシステム管理部門でのヘルプデスク+事務業務を担当いただきます ◆PC・サーバー・各種ソフトウェアなどに関する問い合わせ対応 ◆ActiveDirectory、Microsoft365のアカウント作成 ◆キッティング ◆請求書の支払依頼、支払処理 ◆作業マニュアルの作成、変更 ◆部内の庶務業務、社内行事のお手伝い 【環境】 ActiveDirectory、Microsoft365 ★公式Youtubeチャンネルで公開された、全てのエンジニアに捧げる称賛歌「Unsung HERO」のアニメーション制作を行
はたらこねっと3日前
株式会社 PKSHA Technology
東京都 文京区 本郷 / 本郷三丁目駅 徒歩約3分
年収500万円〜1,000万円
仕事内容■仕事内容 【業務内容】 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のカスタマーサポート領域に向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しな
かんたん応募株式会社 PKSHA Technology31日以上前
日本郵便株式会社 東京支社
東京都 文京区 本郷 / 本郷三丁目駅 徒歩7分
時給1,140円
勤務時間[ア・パ]①06:00~19:00、②12:15~19:00 朝、昼、早朝、夕方、夜 ■郵便物の仕分け■ ①-a 6:00~11:00 実働5h・シフト制(週3日) -b 7:00~12:00 実働5h・シフト制(週3日) -c 9:00~15:45 実働6h・シフト制(月~土のうち週5日) -d 12:15~19:00 実働6h・週5日(月~金) ■コールセンター■ ② 12:15~19:00 実働6h・シフト制(週5日) ※土・日・祝日含む ※日数及び勤務時間は面接時に応相談
仕事内容【続けたくなる雰囲気が大切】日本郵便の局内で、内勤スタッフとして働きませんか? 【職種】 郵便局 [ア・パ]①仕分け・シール貼り、軽作業・物流その他、②仕分け・シール貼り、軽作業・物流その他、テレフォンオペレーター(テレオペ) 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、学生歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、シニア(60代~)歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、副業・WワークOK、ミドル(40代~)活躍中、新卒・第二新卒歓迎、エルダー(50代〜)活躍中 【仕事内容】 【郵便物やゆうパックの仕分け】 郵便物やゆうパックの郵便番号や住所を見ながら 仕分ける仕事 ※仕
人気バイトル19日前
東京都 文京区
年収400万円〜900万円
仕事内容株式会社インフォディオ 急募【SMEからエンタープライズ】自社AI Saasサービスのフィールドセールス/カスタマーサクセス 【仕事内容】 急募【SMEからエンタープライズ】自社AI Saasサービスのフィールドセールス/カスタマーサクセス 【具体的な仕事内容】 【東証グロース上場企業の100%子会社/AI×OCR/需要の高い商材・成長市場/残業月20h程】 ◆仕事内容 自社サービス製品(smartOCR,DenHo,その他)の提案営業(顧客のDX化に向けたSaas商品の導入コンサルティング)をお任せします。反響営業が中心で、飛び込みやテレアポは一切ありません。 ◆当社の製品について
doda9日前
株式会社スタッフサービス 仕事No/22-04052088
月給20.6万円
仕事内容事務未経験から社員に! 先輩スタッフの70%が未経験スタートです 販売サービス職の経験者など、異業種からのチャレンジを応援♪ 17時45分帰り!書類の作成・修正など!未経験OK! ◆未経験歓迎!うれしい土日祝お休み!残業ほぼなし!アットホームな雰囲気の職場!幅広い年齢層の方々が活躍中!駅から徒歩圏内*近くに飲食店・コンビニがあるので何かと便利ですよ! ◆ ≫医療系サービス会社≪オフィスカジュアル勤務OK!OJTがしっかりあり安心です!【内容/OA事務】書類の作成・修正(Excel・Word)、指示に沿ってプレゼン資料の作成 (PowerPoint)、荷物の出荷、郵便物の回収、来客応対、電話
かんたん応募株式会社スタッフサービス 仕事No/22-0405208829日前
株式会社タープ不動産情報
月給33万円〜70万円
仕事内容<仕事内容> 不動産営業 ◎土日祝休み│年収800万円以上可能│経験者 経験を活かして高収入(固定給+出来高制)を実現できます!! 前職給与考慮相談&完全週休二日制&長期休暇有 プライベートとも両立して働けます◎ 事業用不動産(工場・倉庫・店舗・事務所など)の売買の仲介、有効活用の提案営業を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ●売買の仲介管理を依頼されている事業用不動産の売買の仲介営業 雇用形態:正社員 ◎主任になると、会社より社用車を貸与します。貸与した社用車にて直行直帰OKです。 ※営業エリアは1都3県。飛び込みやテレアポはありません。 <入社後の流れ> 入社後は、
株式会社PKSHA Workplace
年収514.8万円〜900万円
仕事内容株式会社PKSHA Workplace 【カスタマーサクセス】AI×SaaS市場でキャリア形成/新規事業の推進も担える/リモート可 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】AI×SaaS市場でキャリア形成/新規事業の推進も担える/リモート可 【具体的な仕事内容】 ~導入社数2,354社/上場企業グループ/成長市場のAI×SaaS領域でキャリア形成/新規事業の推進経験も積める~ 【当社について】 PKSHA Workplaceが提供する各ソリューションは、既に多くの大手企業から、評価を頂いており、導入が急速に拡大しています。今後、日本語に特化した高度な自然言語処理技術を活かし、企業の枠をこえ
doda2日前
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