カスタマーサポート - 本郷三丁目駅 の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 顧客のDX化に向けたAI-OCR領域における導入コンサルティングをおまかせします。 具体的には… ・カスタマーサクセス お客様の利用支援を行いながら、アップセル・クロスセルを目指していきます。 ■業務概要 ・ミッション：売上向上 Ｌクロスセルよりもアップセル・追加オプションの受注が多いです。 メイン業務：当社サービスを活用する場面の多い大手の企業様をメインに、導入時の支援や、導入後の活用に向けた取り組み（他社活用事例の共有等）をお任せ Ｌ導入時点でクライアントにプロダクトについては認識していただけているため、導入いただいた企業毎に最適な運用ができるようフォローをしながら、当

仕事内容柔軟勤務・押し売りなしの急成長ベンチャー！カスタマーサクセス経験者募集！ 仕事内容 ・会場ベストサーチの新機能の提案・導入サポート ・クライアントからの声を元にしたシステム改善提案 ・問い合わせデータの集計・分析 ※最初は責任者が提案方法・対応方法について丁寧にレクチャーします。 募集背景 自社サービス「会場ベストサーチ」は新機能リリースを予定しているため。 クライアントへの導入推進と合わせて、サービスを改善していくPDCAを回していく予定です。 概要 「ファン（FAN・FUN）を増やす」という経営理念をもとに、大きく２つの事業を運営しています。 ①メディア事業 会場ベストサーチの運

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／服装自由 家庭と両立しやすい 算数オンラインタブレット教材の出荷事務担当 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 ・出荷管理業務（CSVファイルの出力など） ・出荷対応に付随するメール対応や資料作成等の関連業務 ・タブレットの点検、復旧操作、発送作業 サービス申込顧客へのタブ

勤務時間▼勤務時間 09:00~21:00 ▼勤務時間詳細 ※終業開始前に5分～10分程度の朝礼が発生する可能性あり ※月平均残業時間：1時間～5時間 ※研修期間中18日間は月～金の9:00～18:00勤務（土日休み） ※シフトは前々月の月末～前月上旬ごろに希望休確認メールの送付が行われます。

仕事内容【仕事内容】 ◆ 世界中で人気の動画配信サービスをサポート◆ 「観れない…」を「観れた！」に変えるお仕事！ ＼仕事内容はこんな感じ／ 電話＆チャットでのお問い合わせ対応 ・ログインできない ・アプリが動かない ・料金や登録について知りたい など マニュアルに沿って対応するだけだから安心◎ 難しい内容は引き継ぎOK！ ＼ここがポイント／ ★子どもから大人まで大人気のあのサービス！ ★英語での入力対応だけど翻訳ツールを使えばOK！ ★就業期間中は人気コンテンツが見放題！ 「動画好き」「海外サービスにちょっと興味ある」 そんな人にピッタリな、ちょいレアなお仕事♪ 【給与詳細】 ★【日払いO

仕事内容コールセンター経験者優遇！東大発IT企業で法人対応業務につきませんか？ 仕事内容 50人以上の中堅～大企業の人事部のストレスチェック実施サポートを電話にて行います。既存顧客のフォロー、受注業務、アポイントが設定された新規提案先への電話および、ＷＥＢ画面での説明が主な業務です。 【具体的には…】 ・既存客へのフォロー ・アポイントが設定されている提案先への電話とWEB会議システムによる提案 ・営業企画業務 【こんな方におすすめ！】 ・法人向けコールセンターや技術サポートなどの実務経験がある方 ・ＣＲＭ顧客管理システム（セールスフォース）での業務経験がある方 ・ストレスチェックや健康経営など、

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／子育てとの両立・兼業歓迎 算数オンラインタブレット教材のカスタマ サポ ト 出荷管理スタッフ 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 ・出荷管理業務（CSVファイルの出力など） ・出荷対応に付随するメール対応や資料作成等の関連業務 ・タブレットの点検、復旧操作、発送作業 サー

仕事内容カスタマーサポート／26卒・第二新卒歓迎 算数タブレット教材のカスタマ サポ ト 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからの学習

勤務時間▼勤務時間詳細 下記時間帯の中でローテーション勤務となります。 A…フリーシフト：下記シフトの全時間帯対応 B…午後シフト：午後スタートシフトの全時間帯対応 ※A・Bのいずれかを選択可 ※午前シフトや平日のみは不可 1）6:00～15:00 2）7:00～16:00 3）8:00～17:00 4）9:00～18:00 5）10:00～19:00 6）11:00～20:00 7）12:00～21:00 8）13:00～22:00 9）14:00～23:00 10）15:00～24:00 11）16:00～25:00 ※月～日のシフト制（週5日/実働8時間勤務）

仕事内容【仕事内容】 ／ 完全在宅ではたらける、お客様サポートのお仕事！ ＼ ★こんなお仕事をお任せ！ 外に出なくても、あなたの家がそのまま"職場"に！ チャットや電話で丁寧にご案内するだけのシンプルワークです★ 【具体的には】 お客様やドライバーから寄せられる、 ちょっとしたご相談にお応えします！ 例えば… ・支払い方法・配送方法の変更 ・注文のキャンセル／再注文のサポート ★安心して始められる"在宅研修"（すべて平日） 最大1か月間の研修あり！ まったくの未経験でも無理なく慣れていけるよう、 やさしいステップ設計になっています。 ★“完全在宅”ならではの魅力 ＊通勤時間ゼロ。雨の日

仕事内容≪急募≫ ・製品の受注と発注 ・見積書・請求書など各種書類作成 ・メールでの注文等の依頼対応、電話での問い合わせ等対応 「研究者のベストパートナー」として成長を続けるバイオ関連の専 門商社の当社にて、営業事務をお任せします。 文系の方や事務未経験の方も２０代・３０代をはじめ活躍中です！ ＯＪＴを実施して先輩社員がマンツーマンで理解できるまで優しく フォローするのででご安心ください！ 「働き方改革関連認定企業」 （従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務）

仕事内容カスタマーサクセス／時短社員6時間 8時間 柔軟勤務・押し売りなしの急成長ベンチャ カスタマ サクセス経験者募集 【仕事の目的】 ・会場ベストサーチをクライアント・ユーザーから愛されるサービスにする ■ 業務詳細 ・クライアント・サイト利用者からの問い合わせ対応 ・クライアントに対し、会場ベストサーチの新機能の提案・導入サポート ・クライアントからの声を元にしたシステム改善提案 ・問い合わせデータの集計・分析及び上長へのレポーティング ※最初は責任者が提案方法・対応方法について丁寧にレクチャーします。 (1)メディアDX事業 サービス名：会場ベストサーチ 法人・団体がパーティー会場を検索

勤務時間【シフト・勤務時間】 週1日以上/お好きな時間で勤務◎ 朝ダケ・昼ダケ・夜ダケ・夜勤など、 ご自身の都合でOKです！ 【勤務時間例】 ・6:00～14:00 ・11:00～14:00 ・12:00～17:00 ・18:00～21:00 ・22:00～6:00 など！ 1時間～３時間のスキマ時間勤務もあり！

仕事内容【おすすめポイント】 来社不要で1日～好きな日でお仕事OKです★ ご希望のシフトは、お気軽にご相談ください♪ 【仕事内容】 ＼激短1日～好きな時にお仕事OK！来社不要の在宅でかんたん登録完結！／ 未経験さん活躍中★モクモク作業できるお仕事沢山♪ 【お仕事例】 ・アニメ雑貨の仕分け ・キャラクターグッズの検品 ・フィギュアのシール張り ・コールセンター受電 ・遊技台の検品etc 友達同士の応募も大歓迎！ 【応募資格】 未経験さん大歓迎！ 特別なスキルや資格経験は一切不問です♪ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【勤務地】 東京都文京区 【アクセス】 本郷三丁目 ＼勤

仕事内容カスタマーサクセス／医療Tech SaaS事業 急成長中のAIベンチャ 企業のカスタマ サクセス 弊社の人工知能（AI）を搭載した診療支援システムである「電子問診票」サービスのカスタマーサクセスです。 具体的には… 【業務内容】 ・カスタマーサクセス ・導入支援 社員数30名少数精鋭の組織ですので、セールス、エンジニアも同じオフィスに在籍しております。 より良いプロダクトを長期的にお客様に使い続けてもらうために、日々改善活動を皆で行っております。 当社は、病院やクリニックで使用するシステムを開発しているベンチャー企業です。 時短とミス低減の観点から 医師の診断業務を支援し、国の医療費コ

仕事内容株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 【カスタマーサクセス】自社AISaaSを複数展開※既存顧客向け導入支援・業務コンサル／上場／リモート 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】自社AISaaSを複数展開※既存顧客向け導入支援・業務コンサル／上場／リモート 【具体的な仕事内容】 ～CS未経験可／導入社数2,354社超／自社SaaSを複数展開／月残業時間20時間程度／在宅可～ 自然言語処理、機械学習/深層学習技術等に関わるアルゴリズムを研究開発し、それらを自社サービスとして社会実装している当社にて、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務内容 担当プロダクトにより、メインでお任

仕事内容株式会社ＰａｙｍｅｎｔＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 【東京】法人営業（カスタマーサクセス）◆未経験歓迎／育休後復帰率100%／土日祝休み◆ 【仕事内容】 【東京】法人営業（カスタマーサクセス）◆未経験歓迎／育休後復帰率100%／土日祝休み◆ 【具体的な仕事内容】 ＜第二新卒歓迎／転勤無し／完全週休二日制／土日祝休み＞ ◆業務内容 経験に応じて、カスタマーサクセス業務をお任せします。 1か月程度の研修の後、まずは1社担当いただき、顧客数の増加に合わせゆくゆくは5社程度を担当いただく予定です。 ◆具体的には メイン事業の「エニジョブ」のカスタマーサクセスと合わせて、サービスの利用者数・求人数の増

勤務時間10:00～19:00／10:00～18:00／10:00～17:00 週勤務日数：5日~5日

仕事内容給与： 時給1550~1800円 仕事内容： ★在宅メインのハイブリッド勤務が実現◎ 社員登用も目指せます★「株式会社アイデアログ」は、全国のホテルや結婚式場を中心に約1700会場以上に<ご掲載をいただく、日本最大級の宴会場検索サイト「会場ベストサーチ」を<運営しております【主な仕事内容】掲載施設・ユーザーからの問合せ対応（電話／メール）返信率のモニタリング、未対応アラート対応、再通知の運用掲載内容の初期設定支援（簡易オンボーディング）、操作レクチャー、改善提案不具合一次切り分けと関係部署エスカレーション、応対記録・レポート作成〈スペなび〉リリースに向けたCS体制の立ち上げ・運用掲載施設様

勤務時間【勤務形態】 交替制の仕事 【勤務時間】 08:50～17:50 （休憩時間1時間） その他の勤務時間 勤務時間：10:00～19:00 休憩時間：1時間 実働時間：8時間 勤務時間：12:00～21:00 休憩時間：1時間 実働時間：8時間 【時間外労働】 あり 月間平均時間外労働：5時間程度 【1週間の勤務日数】 シフト制 【月間平均労働日数】 16日 【特記事項】 こちらの求人は「勤務時間」「勤務曜日」があらかじめ定められており、変更や調整はできません。条件をご確認のうえご応募をお願いいたします。

仕事内容20～40代男性・女性活躍中★/交替制のお仕事想定年収：300～350万円♪ ◎こちらの求人は、募集代行委託の求人情報となります。 【未経験の方も安心◎】華やか環境☆女性も活躍中♪残業ほぼナシでプラ充！ 【大手クレジットカード会社でのコールセンター業務】クレジットカード会員からの盗難、紛失時の電話照会受付業務・クレジットカード利用不可照会受付業務 ≪女性も働きやすい職場≫もちろん男性の応募も歓迎ですよ！≪プライベートが充実する≫場合によってはお願いすることもありますが、残業はほとんどナシ！≪初めての仕事だけど自分にもできそう≫新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整って

仕事内容【カスタマーセールスマネージャ候補】マーケティング戦略や業務設計など事業部全体の成長・価値向上を担う1人目のコアメンバーを募集／営業orカスタマーサクセス経験を活かしてキャリアアップを！ 仕事内容 社内の様々なメンバーと密接に連携し、WPビジネス本部のターゲティング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関するトータルでの計画立案、実行をお任せします。 特に、マーケティング、フィールドセールスと連携し、BDR/SDR両軸のインサイドセールス業務の設計/実行/改善に注力いただきます。 【具体的には】 ・マーケティング・インサイドセールス・パートナーアライアンスの3チームを横断したマー

勤務時間シフト制

仕事内容テレフォンアポインター／服装自由 選べるシフト 法人企業へのテレアポ 法人企業に対し電話にてSaaSサービスの訪問営業の『アポ取り』をして頂くお仕事です。 細かいサービス案内は不要。 こちらで架電リストは用意しておりますので、基本台本通りにお電話して頂くだけです。 話す内容が決まっておりますので、テレアポ未経験の方も安心してチャレンジしていただけます。 当社は、病院やクリニックで使用するシステムを開発しているベンチャー企業です。 時短とミス低減の観点から 医師の診断業務を支援し、国の医療費コストカットを実現します。 システム内で提供している医療情報は、日本全国の著名医師2,000名と共に

勤務時間▼勤務時間 09:15~17:45 ▼勤務時間詳細 ※実働7.5時間・休憩1時間 ※平日のみ／週5日勤務 ※案件により勤務可能時間が異なります

仕事内容【仕事内容】 ―――――――――――――― 1カ月半の研修で安心スタート！ 受電STAFF大募集！ ―――――――――――――― 「操作方法を教えてほしい」 「この設定はどうすればいい？」 そんな使い方に関する、 お取引のある企業様からの 問い合わせに対応するお仕事です！ ＼未経験でも安心！3つのPOINT／ ★マニュアルも完備 ★対応は1時間に3件ほどで落ち着いたペース ★企業からのお問い合わせのみだからクレームほぼなし ＼さらに！フォロー体制も充実／ ◎すぐ近くにいるリーダーがその場でフォロー ◎SV1名＋オペレーター5名以上のチーム体制 ◎クライアント先＋ライクスタッフィングの

仕事内容【エンタープライズ企業担当カスタマーサクセス】東証プライム上場企業でキャリアを磨く！社内コミュニケーションをDXするAIソリューション／事業部のコアバリューに貢献する中核メンバーを募集！ 仕事内容 エンタープライズ企業を中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションのカスタマーサクセス業務全般をお任せします。 製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただくポジションです。