カスタマーサポート - 東京駅 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 週2～3日からOK！カスタマーサポート・ユーザーサポート カスタマーサポートスタッフ あなたのホスピタリティを生かせるチャンス！ カスタマーサポートのお仕事で活躍 「日本コンサルタントシステム株式会社」は、M＆A、経営コンサルティングを行うコンサルティングファームです。 今回は、簡単なお手続きをご案内いただく《カスタマーサポートスタッフ》を募集します。 【具体的なお仕事の内容】 ●架電業務 クライアント様の顧客リストをもとに電話をかけ、保険や金融商品に関するお手続きのサポートをお願いします。 ●サポート業務 手続きに関するお客様の悩みをヒアリングして、手続き方法をご案内し

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【フルリモート】シフト柔軟◎カスタマーサポートアルバイト！ ■募集背景 クロスマート株式会社はシリーズBの資金調達を実施し、更なる事業拡大フェーズとなりました。ご契約カスタマーサポート更なる採用強化を推進するため、カスタマーサポートにてアシスタントいただける方を募集しています。 ■業務内容 ・マニュアルに沿ったお客様への導入案内 ・お客様にお電話をかけていただくお仕事です ※営業ではありません ■勤務スタイル ・在宅ワーク可 ・週3日～5日 ・13:30-17:30（4時間） ※時間帯は固定です ■仕事の魅力 ・ライフスタイルに合わせた在宅ワークが可能！ ・主婦(夫)の参

仕事内容<仕事内容> 東京駅 通販注文受付スタッフ募集 時給1600円～ 交通費支給 通販の注文受付業務 まず基本は、電話にて問合せ対応をして慣れて頂きます。 マニュアルや研修も充実しているので、安心して始められます。 通販でご購入されるお客様の購入方法や在庫確認、商品情報に関するお問い合わせ対応（電話/メール/チャットなど） (1)商品の在庫確認 (2)購入手続きが完了しているか確認 (3)購入商品を交換したい など いくつか問合せ内容は、パターン化されているので、一度電話対応経験がある方であれば、スムーズに対応を進めれます！ <給与> 時給1,600円～ <勤務時間> 固定時間制

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仕事内容<仕事内容> 楽天・ヤフーショップのカスタマー(主にメール返信)交通費支給駅チカ！商品登録のお手伝いもお願いします お任せしたいお仕事 (1)お客様問合せ対応 弊社は楽天やＹａｈｏｏショップ、ａｍａｚｏｎ、ＢＵＹＭＡなど多数のサイトにてECショップを運営しています。これらのサイトを利用されているお客様からの問い合わせ対応をお願いします。 電話は1日に1～2件、メールは多いときで7~10件くらいです。 (2)商品登録サポート 商品の入荷ごとに商品を登録していきます。商品のスペックなどを調べてエクセルで管理している表に入力してください。 全て、丁寧に教えます！ご安心ください。 新商品のブラ

仕事内容【仕事内容】自社サービスである「オッズ・パーク」（地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売）におけるお客様との最前線の部門の一員とし、新たな仲間を募集します。オッズ・パークのビジョンと事業戦略に沿ったお客様との最適なコミュニケーションの検討、多様化するお客様のニーズに応えてお客様の体験価値向上に貢献いただきます。【具体的な業務】▼カスタマーサポート・CRM業務・コールセンター運営に必要なマニュアルの作成、更新 ・お客様向けよくある質問（FAQ）の改善 ・電話・メール・郵送等を活用したお客様とのコミュニケーション企画策定・実行 ・お客様の声の分析・報告 ・コールセンター、社内との調整業務 ▼業務

仕事内容【カスタマーサポート/週4日～/フルリモート】訪日旅行者向けツアー事業のカスタマサポート業務案件 【業務内容】 ■本案件について ・TripAdvisorで2023年に日本で一番レビューを獲得した急成長中の訪日旅行者向けツアー事業のカスタマサポート業務です ・多国籍なスタートアップで「新たな旅行の形」を創り上げるサービス運用担当者を募集します ・リモートワークを積極推奨中で、完全在宅でのお仕事となります ・全国各地に在住の方が在籍しています ・電話対応はほぼなく、メールやチャットなどテキストメッセージでの対応がほとんどです ■業務内容 ・英語でのツアー・アクティビティのカスタマーサポート/

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 時給1,600完全未経験OK／クレームなしのカスタマーサポート業務 一般ユーザー向けFX企業にてカスタマーサポートのお仕事♪ ※安定就業ご希望の方にお勧めです！ ※未経験から証券外務員の資格も取れます！ 未経験から事務やオフィスワーク経験を積みたい方はぜひ！ 【具体的には】 ・カスタマーの問い合わせ対応 └口座開設や住所変更、操作などの問い合わせ (クレームはございません！) ・顧客情報管理 ・その他それらに付随する業務 就業開始後は業務内で資格の勉強タイム！ 無料で証券外務員の資格を取得できます。 TKY-005 <給与> 時給1,600円～1,700円 <勤務

仕事内容太陽光発電機器や蓄電池システム機器などの販売・メンテナンスを手掛ける当社。あなたには、設備設置工事の日程調整や、手続きのための書類作成、お客様の問い合わせ対応などをお任せします。100%内勤のお仕事です。 ＼日本の脱炭素促進にも貢献できる仕事です／ 家庭でのグリーン電力の普及を推し進めるのが私たち。太陽光、蓄電池、エコキュート、IHキッチンなど、合計20社ほどのメーカーの商材を取り扱っています。導入サポートを通じて地球温暖化問題の解決に寄与できる、社会貢献性の高い仕事です。 ＜仕事の流れについて＞ ▼機器設置のための現地調査の依頼が割り振られます ▼現地調査をする施工部門や業者を手配するた

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 平日のみ勤務｜週3～、1日5h～可｜自社サービスのカスタマーサポート◎上場企業◎履歴書不要◎髪色自由 自社WEBサービス「おいくら」の運営に関わるカスタマーサポート業務をお任せします♪ ＜おいくらとは？＞ 「どこのお店が一番高く売れるかな？」という疑問を解消する、一括査定と買取価格比較ができるサービス！ 全国のリサイクルショップが加盟している、日本最大級のリユースプラットフォームです。 また、80を超える全国の自治体とも連携し、「捨てない暮らし」の実現に貢献しています。 ＜具体的な仕事内容＞ ■問い合わせ対応 テンプレを使用したメールでの対応が中心です。一部お電話で対

勤務時間09：30-17：30（休憩60分） 実働7時間00分／月～金 週5日勤務 【残業】 5時間～ 10時間/月 ■時期によって若干の変動の可能性があります

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【在宅OK！在宅メイン】 ◎大手コンサルファーム関連会社でe-ラーニングに関する事務＆社内サポートデスク業務◆英語使用あり！（主にメール）◆同業務の派遣スタッフさんもいて安心！ ・e-learnin研修実施に伴う社内手続き全般 ・研修管理システムへのデータ登録/修正 ・研修データの管理/集計 ・マニュアル作成 ・チーム内打ち合わせ参加 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応→操作説明、トラブル時の対応 等 ・海外拠点含む関連部門とのやり取り→英語でのメール、会話が発生（主にメール） 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎2

勤務時間09：30～18：00 【残業】有 月5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 企業向け通信サービスの新規/変更/解約申し込み時の作業手順書を確認、システム（Windowsサーバメイン）での設定追加/削除、既契約の法人企業様からの問い合わせメール受付、質問の回答、他担当へエスカレーション、サービスの正常性確認や障害発生連絡、ドキュメント作成（Excel,PowerPoint等）、タスク管理、他部署・他社・お客様とのやりとり（メール、チャット、WEB会議、電話）、WEB会議の参加 【お仕事のポイント】 業務に慣れたら週1～2回の出社で在宅多めのお仕事です。そのため通信・モバイルデバイス業務経験者限定となります。通信

仕事内容『PCA会計DX』『PCA給与DX』など基幹業務ソフトの開発および販売を行なう当社。あなたには、お客様からの問合せ対応やデジタルコンテンツの作成などをお任せします。 ＜仕事内容＞ ■問合せ対応 主に、お客様からの自社製品に対する問合せに対応します。問合せの多くは「操作がわからないので教えてほしい」という内容ですが、「エラーが出てしまった」というケースでも、操作方法やエラー内容を確認しながら解決していきます。業務ソフトは「財務会計」「給与・人事」「販売・仕入・在庫管理」など業務ごとに分かれており、それぞれの業務ソフトごとにチーム分けされています。配属されたチームの業務ソフトに関する問合せ対応を

仕事内容【・カスタマーサポート】環境リスクを強力に”サポート”する自社システム／事業・組織拡大中 事業内容 （１）石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート （２）環境対策の人材育成 （３）産廃物管理の顧問契約 仕事内容 建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT（ユニポート）』のカスタマーサポートをお任せいたします。法改正により、建築・不動産関連の企業にとって「やらなければならないこと」「管理しなければならないこと」が一気に増加。 この、"一気に増加してしまった対応"の管理を効率化し、かつ、"法令遵守の徹底"まで含めて全て解決するのが、UNI-POR

勤務時間09：30～17：30 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・キッティング作業 ・社員からの問い合わせ対応（メール・チャットで0～10件/日） ※一次対応～最終着地までを対応いただきます（1件に月1日～数日かけて対応） ・サーバのファイルコピー ・外部サーバの障害対応、メンテナンス対応 ◎環境◎ サポート対象：メール、社用スマホ、PC（Win、Mac）、複合機 ツール：office365、Active Directory 【お仕事のポイント】 ＼残業なし♪メール・チャット対応がメイン定時退社が基本！服装もオフィスカジュアルでOK駅チカ徒歩5分＊大手町駅・東京駅・神田駅から通勤可能♪、新卒・第

勤務時間09：30～17：30 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・キッティング作業 ・社員からの問い合わせ対応（メール・チャットで0～10件/日） ※一次対応～最終着地までを対応いただきます（1件に月1日～数日かけて対応） ・サーバのファイルコピー ・外部サーバの障害対応、メンテナンス対応 ◎環境◎ サポート対象：メール、社用スマホ、PC（Win、Mac）、複合機 ツール：office365、Active Directory 【お仕事のポイント】 【残業なし♪メール・チャットメインのヘルプデスク】お問合せ件数は少なめなので定時退社が基本！服装もオフィスカジュアルでOK、新卒・第二新卒歓迎、20代

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート【大手町】 コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます！ ＜具体的な仕事内容＞ ※希望は最大限考慮します！ ◆インバウンド（電話受信）業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5～10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3～4件前後で

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ＜未経験OK＞マニュアル通りにするだけ！PC障害対応のお仕事！交通費支給あり・残業無し！ PCに関する不具合が起きた際の対応をお任せします！ ■仕事内容 ・ネットワークやサーバで不具合が起きた際の保守ベンダーの制御 ・社内システムのログインアカウント管理 ・業務システムの保守・運用・監視 <給与> 時給1,200円～1,800円 <勤務時間> シフト制 残業なし 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都中央区日本橋 東京駅 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇

勤務時間就業時間：09：30～18：15（実働時間07時間45分） 月間想定残業時間：5～15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・PC不具合等の問合せ一次対応やエスカレーション ※電話中心 ・端末のキッティング、発送 ・FAQ作成 ・問合せログ入力と進捗管理 ［サポート対象］15000名 ［対応方法］電話、メール、システム ［対応件数］1日10～20件程 ［エスカレ先］二次受け 【機器環境】 Windows PC、Microsoft 365、ハードウェア製品、問い合わせチケット管理システム 【体制】 10名（リーダ1名、メンバ9名） 【出社予定日数】 月12～20日 【期間】 2025年9月末まで 【補足】 早番（9：00～17：45）あり ※月1回

仕事内容カスタマーサクセス部門立ち上げメンバー募集！建築業界×SaaSシステム 事業内容 （１）石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート （２）環境対策の人材育成 （３）産廃物管理の顧問契約 仕事内容 建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT（ユニポート）』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により、建築・不動産関連の企業にとって「やらなければならないこと」「管理しなければならないこと」が一気に増加。 この、"一気に増加してしまった対応"の管理を効率化し、かつ、"法令遵守の徹底"まで含めて全て解決するのが、UNI-PORTの役割です。

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク！未経験可！スキルアップができる環境♪完全土日休み♪ 【業務内容】 ・Office365の問合せ対応 ・メンバーの問合せ対応支援 ・メンバー管理 ・ヘルプデスクチーム全体の運用改善に向けての提案作業 等 ■手厚いスキルアップ支援あります！ 研修制度が充実しており、着実なスキルアップ、キャリアアップが可能です。ヒューマンスキル研修制度・テクニカルスキル研修制度の2種類があり、社内・社外研修が200種類以上オープンしています。ご自分のペースに合わせて自由に受講可能です♪ <給与> 時給1,400円～3,000円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み