カスタマーサポート - 東京駅 の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【☆新登場☆】未経験でも大歓迎☆コールセンタースタッフ☆面接時履歴書不要☆ ☆きれいなオフィスでのコールセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆ <給与> 時給1,700円～2,000円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日

仕事内容【医療×SaaS】急成長SaaSのカスタマーサポート募集！Jクラブにも経営参画！ 仕事内容 ・ 業務内容 当社の決済サービスのカスタマーサポートチームに所属し、顧客満足度の向上に従事いただきます。 ・ 想定する目標指標 問い合わせから一定時間内の一次返答率 問い合わせの初回解決率 ・ 担当顧客 歯科医院（受付担当・歯科衛生士、院長） ・ 利用ツール Salesforce、Notion、Slack 募集背景 歯科医院向けに多岐にわたるサービス展開をしています。 医院様に多くのサービスを導入いただいているため、医院様の業務効率化と患者様の利便性向上に貢献できるサポートメンバーを募集します

仕事内容【仕事概要】ミナケアのコンセプトである「投資型医療」を、自社開発Saas「元気ラボ」を通して実現していただくポジションです。【業務内容】「元気ラボ」を導入されたお客様（健康保険組合などの保険者）に対し、データヘルス計画や健康経営戦略の実践支援を行います。導入支援から活用提案、課題解決のサポートまで幅広くお客様の成功をリードしていただきます。▼具体的な業務内容は以下の通りです。・新規導入顧客に対するサポート（ヒアリング・活用提案）・導入済み顧客の課題解決（定例会・問い合わせ対応）・顧客向けマニュアルやFAQの編集・作成・システムメンテナンスなどのお知らせ配信・保健事業の対象者抽出、通知物作成、効

仕事内容【医療×SaaS】営業経験者歓迎！歯科医療の未来を創る伴走型カスタマーサクセス職！Jクラブにも経営参画！国民の健康寿命を延伸させるミッションをいっしょに実現していきませんか？ 仕事内容 当社は「テクノロジーで『105年活きる』を創造する」をビジョンに掲げ、歯科医療の未来を支えるAIでんわ・チャット・カルテを一元化する医療SaaS『paylight X』を提供しています。 私たちが目指していることは、業務の連携と効率化だけでなく、予防医療を推進し、生活者の『健康寿命の延伸』という社会的課題に本気で取り組んでいます。 その課題解決を推進するためには、歯科医院に訪れる生活者の患者体験をより良くし

勤務時間9:00 ～ 17:30

仕事内容週１から３日在宅あり！基本１７時半帰り！返答案を作成など！ ◆土日祝お休み！当社スタッフ就業中！リフレッシュできる休憩室完備！モクモク事務！服装は比較的自由！質問しやすい環境！先輩社員が教えてくれる！アットホームな雰囲気の職場です！ １０スタート！●グループ会社の受託サービス会社●未経験でも大丈夫！人気企業での就業です！【お仕事の内容】問い合わせ内容を子会社・特約店と協議し返答案を作成、カスタマーセンタ ーの実績をＥｘｃｅｌで取りまとめＰＤＦ化してデータ送付などをお願いします。引継ぎあり※週１～３日の在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未

仕事内容仕事内容 smartroundはスタートアップと投資家のためのデータ作成・管理プラットフォームです。 お客様にご活用頂くためのサポートをします。 ・入力代行チーム smartroundにお客様から頂いた資料を入力していきます。 扱うのは資本政策・株主名簿・経営管理など重要な情報です。 スタートアップから提供されるデータの形式等は統一されていないため内容を読み解き、適切に入力していくことが求められます。 論理的な思考と共に、四則演算程度の計算が必要となることもあります。 ・お問い合わせチーム スタートアップ企業やVC等の投資会社からのお問い合わせについて、テキストでご回答頂きます。 FAQを確認

仕事内容【ビール、お酒好きの方必見！】更なる自社サービスの発展を目指す！ビールが好きなカスタマーサクセス募集！ 仕事内容 クラフトビール業界をITで支え、顧客の成功を実現するためのCSメンバーを募集しています。Best Beer Japanが提供するサービスを通じて、醸造所や店舗の業務効率化を支援し、クラフトビール業界の成長に貢献しませんか？ユーザーの声を直接聞き、醸造所がよりビール造りに集中できるようにサポートするやりがいのあるポジションです。また、将来的にはCXO (Chief Experience Officer)を目指していただきたいと考えています！ 【具体的な仕事内容】 お客様に対してア

勤務時間8:50 ～ 17:20

仕事内容時給1900円☆大手町駅直結☆キッティング対応など！ ◆ＯＪＴしっかり♪マニュアルもあり安心☆当社派遣スタッフ活躍中！オフィスカジュアル勤務ＯＫ♪分煙されており快適☆ご応募お待ちしております！ ☆資材調達・購買サービスなどおこなう会社☆大手グループ企業♪ビルの中にコンビニ＆飲食店あります！【お仕事の内容】ＰＣおよびスマホのキッティング対応、ＰＣおよびスマホなどの機器手配、 社内ユーザーからのＰＣ関係の問い合わせ対応（メールまたは電話）などをお願いします。引継ぎあり※品川エリアに移転予定あり。詳細はお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方歓

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～18:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）残業なし

仕事内容【在宅/週３日～/カスタマー（営業）サポート業務】◆毎月の請求書発送業務◆既存顧客向けサービスの契約更新期限管理、顧客への通知、マスター更新業務◆サービスマニュアルの更新・改善◆既存顧客からの問い合わせへの返信対応◆既存顧客への研修会の実施◎リモートワークを基本としております（ご自身のPCを使用）◎週３日～、時短勤務もご相談可 ※在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能

仕事内容【・カスタマーサポート】環境リスクを強力に”サポート”する自社システム／事業・組織拡大中 仕事内容 建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサポートをお任せいたします。法改正により、建築・不動産関連の企業にとって「やらなければならないこと」「管理しなければならないこと」が一気に増加。 この、"一気に増加してしまった対応"の管理を効率化し、かつ、"法令遵守の徹底"まで含めて全て解決するのが、アスベストONEの役割です。 【具体的な業務内容】 ・自社システム『アスベストONE』のカスタマーサポート ・メールや電話でのお問合せ対応 ┗主にシステムの操作方法

仕事内容＜PR本文＞ １，年間休日128日！土日祝休みでワークライフバランスもOK。 ２，事務のご経験があれば即戦力としてご活躍できます。コールセンター経験は必須ではありません。 ３，高い給与水準。業績好調につき、100万単位で決算賞与支給の実績があります。 【具体的な仕事内容】 当社が管理している駐車場を利用されている 個人のお客様・法人のお客様の顧客対応部門でのお仕事です。 ◆＜個人向け対応＞ コールセンターへ集まるご意見やご要望、利用状況などを確認し、 関係部署と連携しながら対応を進める業務となります。 ・駐車場の利用状況などの問い合わせ窓口（電話／メール） ・上記に伴う調査や、コールセン

仕事内容【カスタマーサクセス部】カスタマーサクセス 仕事内容 【仕事内容】 MGReプラットフォームでアプリをリリースしたクライアントに対し、クライアントのビジネスの売り上げアップや、アプリユーザーのUX向上、アプリ運用改善のための支援を行います。 クライアントからの要望吸い上げ、運用や機能利用の相談、アプリの利用状況の分析活動を通して、プラットフォーム自体の改善活動にも携わります。 ・具体的な仕事内容 ・既存クライアントのプラットフォーム活用状況のレポーティングと機能利用の提案 ・既存クライアントの抱える問題に対する解決策の提案や良事例紹介 ・プラットフォーム改善のためのクライアントの声の収集、

仕事内容【ポイント】 未経験歓迎 【完全在宅】大手町駅直結◆カスタマーサポートのオシゴト! 入社後半年～１年後フルリモート可能（習得状況による）働きやすさ正社員募集司法書士向けのシステム会社／２０代～３０代活躍中！コアタイムなしのフルフレックス!残業ほぼなし！家庭との両立も可能ブランクOK☆過去の経験を活かせます大手町駅直結のキレイなオフィス 【特徴・やりがい】 ・チームワークがよい ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間：8時間 休憩時間：1

仕事内容【カスタマーサポート】・自社ゲーム内ガチャアイテムのレアリティや確率の設定・表示などが、法令やガイドラインに則した内容となっているかのチェック業務・自社ゲーム内で実施したアイテム追加、データ編集などの操作が正しく行われているかのチェック業務・その他、カスタマーサポート関連業務 担当製品: ゲーム 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】PC基本スキルをお持ちの方【活かせる経験】カスタマーサポート経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かした

仕事内容【仕事内容】 Buyer Matching Platformの運営事務局としてご活躍いただき、事業の拡大をチームメンバーと一緒に推進いただきます。 ■Buyer Matching Platformでのカスタマーサポート ・弊社独自システムの運営（案件掲載対応/提携先からの問い合わせ対応/掲載案件の進捗管理/マッチングした案件の面談設定フォロー/グループ会社の掲載案件対応/掲載後対応） ・オペレーションフローの構築や効率化、外部ベンダーとの調整 ・カスタマーサポートチームの組成、マネジメント ※はじめのうちはカスタマーサポート運営をメインに、いずれは運営責任者として監督・指示をお願いする予定

仕事内容入社時期相談可能｜テクニカルサポート｜経験者歓迎｜ヘルプデスク キャリアパス多数｜キャリアチェンジも可能｜コミュニケーションスキルを活かして働く 株式会社アウトソーシングテクノロジーの正社員としてカスタマーサポート・ヘルプデスクのお仕事をお任せいたします。 【この仕事の魅力】 ・安定した環境の中で技術の習得ができ、あなたの目標に応じたキャリアを築いて行くことができます。 ・グループ会社が運営している技術スクールでの研修や、自動車や電機、エンジンなど、ひとつの分野に特化した研修も多数あり、未経験の方でも専門性の高い技術を身につけられる環境が用意されています。 ・キャリアパスはご本人のご希望

仕事内容<仕事内容> 【オススメ求人登場】未経験でも歓迎☆コールセンタースタッフ☆固い面接は無し！web面接でお気軽面接☆ ☆きれいなオフィスでのコールセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆ <給与> 時給1,600円～2,000円 <勤務時間> 固定時

仕事内容<仕事内容> サポート業務 始めませんか？ コンサルタントが主宰する研究会の経営者向けの勉強会の運営や会員制サービスの運用を行う部署です。 事務だけでなく、お客様対応、イベント運営など幅広い業務を通して豊富なスキルも身につく環境です。 ＜具体的には ■セミナーや勉強会の運営■ ・事前の出欠確認 ・セミナー会場の受付/ご案内 ・電話、メールによる問い合わせ対応 ・顧客情報管理 など ※セミナーや勉強会は2、3ヶ月に1回の頻度で開催されます ※チームで業務を進めていきます ■会員向けサービスの利用サポート■ 経営者が情報収集に利用できる会員制システムを スムーズに使えるようサポートします

勤務時間09：15～17：15 【残業】有 5-10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《ヘルプデスク》 ・問い合わせ対応 ・システムサポート ・マニュアル作成 ・サーバー監視 ・PCキッティングなど ・アプリ検証作業 ・FAQ作成 ※問い合わせは電話・メールなど ※仕様書や作業依頼書など英語表記もございます 【お仕事のポイント】 ☆就業開始の週は2～3日程度出社頂く可能性ありますが、その後はほぼフルリモートOKです！ヘルプデスク経験のある方、ぜひお気軽にご応募ください♪、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10

仕事内容<仕事内容> 【面接１回、リモートワークあり】カスタマーサポート！PMO補佐 お客様が運用している業務システムの問い合わせ対応をしていただきます。 マニュアルなどもありますが、ITパスポートレベルの知識があると望ましいです。 マニュアル作成や修正によりドキュメント力も付きます。 20代、30代からベテランまで幅広い年齢層の方が活躍しております。 また、PMO補佐として、ドキュメント作成、プロジェクトの進捗管理、会議の議事進行、ベンダーコントロールなどがあります。 <給与> 年収294万円～436万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年