テクニカルサポート - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用（2ページ目）派遣社員

勤務時間06時00分 ～ 15時00分 07時00分 ～ 16時00分 14時00分 ～ 23時00分 15時00分 ～ 00時00分 16時00分 ～ 01時00分 残業は月平均5～10時間程度 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 大手通販サイトの各種お問合せ対応。4つの部門があり、スキルによって配属先が決定します。また、繁忙期は業務異動もあり。【総合窓口】・問合せ全てを受け付ける一次受付業務【配送物サポート】・ドライバーのサポート・配送物に関するお客様からの問合せ【テクニカルサポート】・デバイス関係の使用方法【ビジネス】・法人対応 【お仕事のポイント】 大手通販サイトの各種お問合せ対応。総合窓口、配送物サポート、テクニカルサポート、法人対応と4つの部門があり、スキルによっていずれかの部門に配属されます。、20代活躍中、30代活躍中 【休日・勤務のポ

勤務時間週5 月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝, シフト制 【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制) 9:00〜18:00(休憩1:00) 12:00〜21:00(休憩1:00) ※残業：0〜5時間程度/月

仕事内容超有名メーカのスマートフォン、タブレットを オンラインストアにて購入された方からの問い合わせに対応頂きます！ ※完全在宅の業務です テクニカルサポートではない為、 難しい知識は必要なく未経験の方でも安心して働けます 【問い合わせ例】サービス部署 ・購入した製品はいつ頃到着されますか？ ・間違って購入したため返金できますでしょうか？ 等 採用機会が少ない求人なので、 気になった方は是非エントリーをお早めに!! ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。) ■更新上限：なし 待遇・福利厚生・メリット

勤務時間・9：00～18：00 ・10：00～19：00 ・11：00～20：00 ・12：00～21：00 ※MIXシフト制、時間固定不可

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 48名の大量採用！新メンバー大募集★ ―――――――――――――――――― ◆大手外資系企業の各種デバイスに関するお客様サポート◆ 音楽プレーヤーやタブレットなど、 各種デバイス製品の不具合や 操作方法、修理などに関するお問合せ対応となります。 ＜お問合せ例＞ ・画面が割れたから修理したい ・アカウントIDを忘れた ・新規アカウントを作成したい ・無線LANが繋がらない など IDに関するお問合せが最も多くございます。 はじめの4ヵ月程度はIDに関するお問合せをメインに対応し、 徐々に対応の幅を広げて頂きます。 ＊最

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※昼休憩1h＋小休憩10分×2回あり

仕事内容お仕事の内容 /ライフワークバランス重視派のあなたにおススメ/ 9－18時の固定勤務で、残業なし！ 土日祝休みで週末はしっかりお休み！ 家庭との両立や試験勉強、趣味と両立させたい あなたにぴったりです◎ ＊法人向けサポートエンジニア＊ 企業のIT担当者などから寄せられる 操作案内・トラブルサポートをお任せ！ （マニュアル／検証機あり） サーバーやクラウド、顧客管理システムや 業務用アプリ作成ツールなどを扱います。 ▼仕事の流れ▼ 1. 専用システムに届くお客様情報を確認 2. お困りごと、利用サービス等のヒアリング 3. 解決までサポート （メール対応メイン） ＊詳細はお電話にて＊

勤務時間09:00～18:00 実働08:00 休憩01:00

仕事内容出社は月1～2回程度♪人気の在宅♪経験→収入に繋がる《高1400円↑》大手Gr×テクニカルサポート業務☆見積作成サポートなど事務処理あり♪＜嬉しい残業ナシ♪＞ON・OFFメリハリ＼週末HAPPY☆／土日祝休み！札幌駅から通えて通勤にベンリ☆あんしん安定の長期就業が叶います♪ ・勤務先の特徴 ＜座学研修＋OJTアリ◎＞経験者カンゲイ！ヘルプデスク ◆製品のトラブル・設定方法・仕様確認対応◆見積もり作成サポート◆FAQ 作成※問い合わせは法人のみ ・曜日・日数 月火水木金 週5日 ・就業期間 2024年06月上旬～ ＜契約更新のある長期のお仕事です＞ ・勤務地 北海道札幌市北区 ・職

勤務時間備考参照 以下期間でシフト帯が変更となります ＜入社～7/7＞ ・平日 ①17時～21時（実働4時間） ②18時～21時（実働3時間） ・土日祝 ①13時～21時（実働8時間） ②17時～21時（実働4時間） ③18時～21時（実働3時間） ＜7/8以降＞ ・平日 ①15時～20時（実働5時間） ②16時～20時（実働4時間） ③17時～20時（実働3時間） ・土日祝 ①11時～20時（実働8時間）②12時～20時（実働7時間）③13時～20時（実働6時間）④15時～20時（実働5時間） ⑤16時～20時（実働4時間）⑥17時～20時（実働3時間） ※シフト時間選択可（月40時間以上のご勤務をお願いします） ※平日・土日祝の組み合わせ可 【週20時間未満の勤務を希望の場合、下記条件のいずれかに該当する方のみ就業可能となります。】 ・昼間学生の方 ・60歳以上の方 ・世帯年収が500万以上であり、ご自身の収入が合計額の半分未満の方 ・本業で500万以上あり副業で希望される方

仕事内容未経験や学生・60代にも人気のコールセンターのお仕事です♪ ・具体的には・・・ 中学生もしくは小学生のお子様及び保護者に向けて、受講している進研ゼミの教材活用のご不安、お困り毎を聴取。窓口で用意しているトークフロー、マニュアルを元に、お悩みに合わせた効果的な学習アドバイスや、取り組みの目標設定をする業務です。 ※7/7までは中学生向け、7/8以降は小学生向けの業務となる予定です 休憩時間 シフトによる（0分～60分） 休日 備考欄参照 備考 月～日で週3～5日程度の勤務 ・休日シフト制（曜日固定相談可） ※月40時間以上のご勤務をお願いします。 研修 【研修】 ＜初日＞ 入社研修＋初

勤務時間週5 月, 火, 水, 木, 金 【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 8:50〜17:50(休憩1:00) 9:30〜18:30(休憩1:00) ※残業：10〜15時間程度/月

仕事内容Microsoft 社製法人向けクラウド製品に関するテクニカルサポート業務（電話及びメールでの対応） 受付の流れ： 一次受付の担当がお客様のお問い合わせ内容を確認 → 適切な担当へ振り分け → 振り分けられたチームで各エンジニアへ案件を振り分け → エンジニアはお問い合わせ内容を確認し、情報の解析や調査/検証を行い、お客様へ折り返しご連絡をしサポートを開始します。※電話、メール、どちらの対応もあります。 ・1案件の Close 平均 3 日から 7 日ほどです。基本的に、一人のエンジニアが問題解決まで対応します。 ・お客様満足度アンケート結果や対応件数について、目標設定があります。 ■業務の変

勤務時間09：00～18：00 ■9：00～18：00 週5日勤務/土日祝休み ※土日含む週５日勤務も可能 残業：15時間～25時間/月（平均残業時間） ※紹介するお仕事によっては、 残業時間が5時間～10時間程度もあり ■在宅勤務OK 複数部署があるため、 在宅OKのお仕事もございます◎ 出社が必要なお仕事もございますので 在宅勤務できる環境がないという方も ご相談可能です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ■メインで取り扱うサービス ・Exchange…予定表やメール ・Teams…会議ツール、チャット、通話 ・SharePoint Online、One Drive …クラウドストレージ 【仕事の流れ】 ・専用システムに届くお客様情報を確認 ・お客様のお困りごとや、 ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング ・適切なサポートを提供、解決まで導きます （メール応対がメインですが、必要に応じて電話応対あり） ※検証機あり 必須ではありませんが、 一部英語による資料があるので 英語力を活かして働けますよ！ （翻

勤務時間週5 月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝, シフト制 【勤務時間帯】◆変形労働制(時間交替制) 9:00〜18:00(休憩1:00) 10:00〜19:00(休憩1:00) 11:00〜20:00(休憩1:00) 12:00〜21:00(休憩1:00) ※残業：5〜10時間程度/月

仕事内容世界的に有名で人気の高い スマートフォンやタブレットのテクニカルサポートスタッフ大募集！ お困りのお客様の一次受けの電話応対を行っていただきます。 ◆お問い合わせ例 ・「画面が割れたので修理したい」 ・「パスワードを忘れてしまった」 ・「IDのロックを解除してほしい」etc →シリアル番号やお客様情報、症状の詳細を確認し、 マニュアルをもとに改善への操作方法を案内 テクニカルな分野や、最新機器が好きな方 仲間と一緒に楽しく働く、向上心のある方にお勧めです！ 未経験者でも、長期就業している方も多数おりますので 是非採用があるタイミングで、トライしてみて下さい ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新

勤務時間06時00分 ～ 15時00分 09時00分 ～ 18時00分 12時00分 ～ 21時00分 15時00分 ～ 00時00分 17時00分 ～ 02時00分 【対応シフトは以下です】・6時～15時・7時～16時・8時～17時・9時～18時・10時～19時・11時～20時・12時～21時・13時～22時・14時～23時・15時～0時・16時～1時・17時～2時 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【通販サイトの問合せ対応】 世界的に有名なインターネットショッピングサイトで個人・法人、配送業者からの問合せに対応します。 総合窓口…問合せ全てを受け付ける一時受付業務 配送物サポート…ドライバーのサポートと配送物に関するお客様からの問合せ テクニカルサポート…デバイス関係の使用方法等 ビジネス…法人対応 など 【完全在宅勤務】・採用決定後も、書類や機材のやり取りは郵送でOK・必要な条件に了承いただける方限定・まずは気軽にお問合せください♪ 【お仕事のポイント】 【通販サイトの問合せ対応】 世界的に有名なインターネットシ

勤務時間9：00～18：00 ■残業あり（残業は月20時間程度を想定）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 お客様が利用するMicrosoft社のOffice系製品に関する設定や、 操作方法、トラブル等をサポート頂くヘルプデスク・テクニカルサポート。 ■メインで取り扱うサービス： ・メールや予定表（Exchange） ・チャット、通話、会議ツール（Teams） ・クラウドストレージ（One Drive、SharePoint Online） ▼業務の流れ ・専用システムに届くお客様情報を確認 ・お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング ・適切なサポートを提供、解決まで導きます （メール応対がメインですが、必要に応

勤務時間固定時間制 ＜勤務時間について＞ 09:00～18:00（休憩01:00） 月 火 水 木 金 ＊週5日 ＊残業なし

仕事内容ほぼ完全在宅【札駅スグ】経験活かせる ヘルプデスク◆1400円 ・。・。・。・。・。・。・ 出社は月1～2回程度！人気の在宅！経験→収入に繋がる《高1400円↑》大手Gr×テクニカルサポート業務 見積作成サポートなど事務処理あり！＜嬉しい残業ナシ！＞ON・OFFメリハリ＼週末HAPPY ／土日祝休み！札幌駅から通えて通勤にベンリ あんしん安定の長期就業が叶います！ ・。・。・。・。・。・。・ ＜座学研修＋OJTアリ〇＞経験者カンゲイ！ヘルプデスク ＜具体的には＞ 製品のトラブル・設定方法・仕様確認対応 見積もり作成サポート FAQ 作成※問い合わせは法人のみ その他 ＼こんな

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容雇用形態： 派遣 おすすめポイント： ピタッと１８時退社！未経験者歓迎！テクニカルサポートなど！ お仕事内容： ◆残業ほとんどなくプライベート充実！土日祝お休み！リフレッシュできる休憩室完備！周辺にはコンビニ・飲食店があり環境抜群！長期就業をご希望の方にオススメです！ ◆コンサルタント会社◆通勤に便利な駅近オフィス！同業務の方がいるので安心です！【お仕事の内容】テクニカルサポート、集積したナレッジや検証作業、お客様からの技術的な質問への回答、 見積もり作成サポート、ＦＡＱ作成業務などをお願いします。 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方歓迎！※電話業務の経験が必要です。 ※

勤務時間固定時間制 ＜勤務時間について＞ ＜勤務時間＞ 9：00～18：00 （実働8h/休憩1h） ※残業10h/月程度 ＜勤務曜日＞ 平日のみ勤務 ※土日祝休み 9：00～18：00 （実働8h/休憩1h） ※残業10h/月程度 ＊週5日勤務

仕事内容PCクラウド関連のテクニカルサポート！月収32万円以上も可能です！ ️電話登録OK★ご来社不要！ たった20分ほどのお電話にてお仕事可能◎ ️充実した研修あり 未経験の方でもイチから学べる環境ですよ！ ✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽ ✿:✽. 仕事内容 .✽:✿ サーバやクラウドに関するテクニカルサポート業務をお願いします。 ＜具体的には＞ マイクロソフト社Ｓ+Ｓ Ｓｕｐｐｏｒｔ業務に関するテクニカルサポートエンジニアを行います。 （1） 電話・Eメールによる Ｓ+Ｓ商品の各種設定・各種利用方法に対する問い合わせ対応 （2） 各種エラー・設定内容等の問い合わせ内容の再現

勤務時間＜平日＞ 8:55～18:00 (実働8時間) ＜土日祝＞8:55～17:00 (実働7時間5分) ★入社～4ヶ月間⇒平日（月～金）「8:55～17:00」での勤務。 ★入社5ヶ月目以降⇒上記のシフトにて勤務。 ＜時間外労働＞ 月10時間程度。基本残業なしだが、応対延長による残業が発生する場合あり。※時間外勤務となった場合は1分単位で支給

仕事内容未経験歓迎！職場環境抜群のコールセンターのお仕事です♪ ・具体的には・・・ 大手損害保険会社コールセンターでの自動車保険等の問い合わせに対応いただきます♪（受信＋事務処理） ※事故受付対応はいたしません お客さまからの火災保険や自動車保険、その他損害保険に関する問合せ受付コールセンターで電話対応と付随する事務作業をお願いします。 様々な問合せが入りますが、まずは『自動車保険』のお仕事から開始！慣れてきたら対応範囲を少しずつ広げていきましょう♪ 休憩時間 70分 休日 備考欄参照 備考 月～日祝で週4～5日勤務 ・休日シフト制 ※平日のみ（土日祝休み）の勤務もOK。 ・年末年始はお休み

勤務時間週5 月, 火, 水, 木, 金, シフト制 【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制) 7:30〜16:15(休憩1:00) 8:00〜16:45(休憩1:00) 9:00〜17:45(休憩1:00) ※残業：10〜15時間程度/月

仕事内容企業の社内PCや周辺機器、スマートホン、officeに関する総合1次窓口 電話とメールそれぞれでご対応いただきます。電話6：メール4ほどの割合です。 システムのアップデートがあると運用変更が入ったりするので、 その都度新しいルールを覚えてご対応いただきます。（他ヘルプデスクと変わりないです） 【実際によくある問い合わせ】 ・PCにログインができない ・iPhoneのパスワードロックしてしまったので解除してほしい ・社内の勤怠システムのログインや操作に関すること ・ファイルサーバーの権限変更や新規での権限付与申請受付 など ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は20（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ソフトウェア会社にて 【テクニカルサポート業務】 ・専用システムに届くお客様情報を確認 ・お客様の利用サービス詳細等やお困りごとをヒアリング ・適切なサポートを提供、解決（メール応対がメイン、必要に応じて電話応対あり） 【対応業務一覧】 下記いずれかの製品導入、運用時における技術支援、問題解決支援を対応。 ・Microsoft Edge ・ウェブ サーバー IIS（インターネット・インフォメーション・サービス） ・Azure DevOpps ・Visual Studio Language ※いずれも調査方法は事例調査、再現テス

勤務時間①9:45〜18:15（実働7.5時間） ②11:30〜20:00（実働7.5時間） ※業務繁忙期は週休⽇の変更や、時間外勤務をお願いすることがございます。

仕事内容未経験でも高時給！のコールセンターのお仕事です♪ ・具体的には・・・ ｄカードサービス、ドコモの金融商材及びドコモのその他サービスに関する問合せ、注文、勧奨等の電話応対業務となります。 また、付随した架電対応/チャット受付に関する業務もご対応いただきます。 休憩時間 60分 休日 備考欄参照 備考 月～日祝で6週14休（基本4勤2休）の勤務 ・休日シフト制 研修 【研修】 フルスキル研修︓2024年6月6日～2024年7月29日 38日間予定 フルスキルデビュー︓2024年7月30日～ ※予定 ・平⽇のみ 9︓45〜17︓45（実労働時間7時間勤務） ※研修最終⽇のみ 09︓30〜17

勤務時間(1) 8:50～17:50 (2) 9:40～18:40 (3) 10:00～19:00 ※入社後の座学2週間程度は平日のみ8：50～17：50、週5日の勤務になります。 休憩時間 60分

仕事内容【お仕事内容】 大手住宅設備メーカーの会員向けサービスに関するお問い合わせ受付のお仕事です。 【業務内容】 ・有料会員の登録申込みや、サービス内容のご案内、製品の修理受付（電話・FAX・WEB)などを行っていただきます。 年会費引き落としのご案内等のメール対応 ↓慣れてきたら・・ 申し込み書の不備をお知らせする簡単な内容の架電 ↓レベルアップ！ サービス内容のご案内や修理受付などの受電対応 ・研修・デビュー後、一人で業務が安定してできるようになったら在宅勤務でのお仕事を予定しております♪ ※約6か月後を予定・在宅勤務が難しい方は出社も可能 【通常の研修期間】 ①座学研修約8日間（内テスト2回あ

勤務時間9：00～18：00 ■残業あり（※状況により発生する可能性あり）

仕事内容【職種】 評価・テスト 【仕事内容】 【テストエンジニア/システムの検証業務】 ◆ステップ1～項目通りに操作。不具合の有無を確認。結果を報告書に記載。 （ステップアップ可） ◆ステップ2～テスト計画～項目作成・実施。 ◆ステップ3～お客様との打合わせ・提案。提案書・報告書作成・テスト結果分析。 ●テストって何？● 簡単にご説明するとシステムやアプリなど、 ・正常に動作しない場合、何がおこったか？を確認するお仕事です。 品質保証と呼ばれる分野 皆さんが普段利用しているスマホのアプリが突然動作不具合を起こし、 思った通りに操作できなくなると困ってしまいますよね？ 不具合を事前に確認し、開