カスタマーサポート - 大阪府 の求人・仕事・採用年収700万円〜

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・プログラミング実務経験がある人 ・コミュニケーションが得意な人 [歓迎] ・ソフトウェア・SaaS・ITツールの営業/カスタマーサポート経験 【職種名】 カスタマーサクセス（カスタマーサポート） 【仕事内容】 弊社自社開発ソフトであるナビ搭載RPA「RKシリーズ」を導入したお客様の課題を、お客様側で自走的に成果を上げる状態まで伴走することで、圧倒的な業務効率化に貢献します。 □業務内容詳細 ・営業が受注した案件に対し、お客様側で自走できるよう導入支援をメイン業務として行っていただきます。（Web面談、メール対応がメイン） ・サービス利用の定着

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・プログラミング実務経験がある方 【歓迎要件】 ・ソフトウェア・SaaS・ITツールの営業/カスタマーサポート経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサポート 【仕事内容】 ■自社開発ソフトであるナビ搭載RPA「RKシリーズ」を導入した顧客の課題を、顧客側で自走的に成果を上げる状態まで伴走することで、圧倒的な業務効率化に貢献いただきます。 【具体的には】 営業が受注した案件に対し、顧客側で自走できるよう導入支援をメイン業務として行っていただきます。（Web面談、メール対応がメイン） ・サービス利用の定着や利用者の拡大をするためのさまざまな手法や手段を考え

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業について】 スマートワーク時代の到来に先駆け2011年に発表したクラウドセキュリティサービスは、「企業のSaaS化を加速する」ためのセキュリティSaaSサービスとして、日本の上場企業の多くのお客様に利用していただき、年間数百社の新規契約があります。 また、0.3%以下の低い平均⽉次解約率解約率を維持し、毎年の売上高も約20%を維持しながら、成長を続けています。 今後も、SaaS活用の分野で必要となる機能をどんど

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業について】 スマートワーク時代の到来に先駆け2011年に発表したクラウドセキュリティサービスは、「企業のSaaS化を加速する」ためのセキュリティSaaSサービスとして、日本の上場企業の多くのお客様に利用していただき、年間数百社の新規契約があります。 また、0.3%以下の低い平均⽉次解約率解約率を維持し、毎年の売上高も約20%を維持しながら、成長を続けています。 今後も、SaaS活用の分野で必要となる機能をどんど

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】サービス＞ホテル ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当グループでは、法人向けの金融サービスや自動車関連サービス、プロ野球チームの運営、さらには空港運営への参画や水族館の運営まで、多角的な事業を展開しております。 その中で現在注力している事業のひとつが、当社の手掛ける『宿泊施設運営事業』です。 現在、当社では全国19施設、3,500室を超える「多彩」な旅館・ホテル・研修施設等を運営しています。各地の四季折々の景色や食事とともに上質な時間を提供する【温泉旅館】や、地域・街の魅力を発信す

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 2022年9月にリリースした、弊社初の社外向けソフトウェアサービスである、独自の画像解析アルゴリズムを搭載した"図面データ活用クラウド”のカスタマーサクセス業務を行っていただきます。 ＜具体的な職務内容＞ ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 ・図面データ活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞旅行・観光 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は「人の移動」を活性化することで、社会に貢献することを目指し、日本最大級の高速バス「WILLER EXPRESS」や地方鉄道、パッケージツアーの造成やインターネット旅行サイトの運営、更にはMaaSの構築に向けたオンデマンドバスの商業展開、自動運転技術の社会実装実験など「移動」に関連するサービス提供および調査開発を推進しています。 ■募集する役割について■ 日本最大級の「WILLER EXPRESS」を支えるカスタマーサポ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【採用背景】 数ある企業様より、弊社の求人票をご覧いただきありがとうございます。現在、有難いことに売上・顧客が増加しており、全社的に組織拡大を行っております。 お客様に継続して使い続けていただくことが重要なSaaSビジネスにおいては、ご契約後のフォローやサポートも重要なミッションであり、事業を拡大していく上でカスタマーサクセスチームの体制強化は不可欠なことから、増員でマネージャーを募集することとなりまし

仕事内容【職種】専門職＞講師・トレーナー 【業種】メディカル＞医療機器メーカー ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Intuitive Surgical社は現在、世界で最も活気ある医療機器企業として広く認知されています。世界 各地において、外科医は手術精度の向上と患者利益の大幅な拡大を目指し、わが社の手術支援 ロボット、da Vinciサージカルシステムを活用して手術のあり方を変えつつあります。 主な業務内容： Customer Trainerは、所属する地域のTraining Managerにレポートします。このトレーニングプロフェ ッショナル

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】不動産＞デベロッパー ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 分譲マンション「シエリア」および戸建て「シエリアガーデン」におけるカスタマーサービス業務を ご担当いただきます。 ■業務内容 ・アフターサービス・カスタマーセンター運営 等

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社紹介】 私たちkubellは、中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。主力事業である、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」の導入社数は59.1万社を超え（2024年6月末日時点）、社会的インフラとして認知・利用されるプラットフォームへと成長。さらに、中小企業の本質的なDXを実現しうる

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかにおいて、管理職として数値管理など定量的なマネジメント経験（5年以上正社員マネジメント人員10名以上） ※システム知見は不要です ・無形法人営業経験（既存営業経験必須） ・コールセンター運営経験 ・導入支援、カスタマーサクセス [歓迎] ・IT、Saas業界でのご経験 ・自社商品を扱う企業での就業を希望される方（カスタマーセンターやコールセンター経験） ・プロダクト改善に対してやりがいを感じられる方 ・20～30名規模のピープルマネジメント経験 ・組織立ち上げ経験 ・企画経験 ・自社製品を扱う企業でのコールセンター運営経験 ・ベンダーコントロールのご経験 ・

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 ヤプリのカスタマーサクセス部門では、クライアントが「Yappli」を理解し、活用するためのサポートとビジネス課題の解決を行っています。さらに、第二のプロダクト「Yappli CRM」の併用により、アプリ特有の多様な施策を実行し、クライアントのエンドユーザーやファンとのつながりを強化することが可能です。 ヤプリの事業は、マーケティングからHRまで幅広いソリューションを提供するSaaSプラットフォームとな

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ITやSaaSサービスにおけるカスタマーサクセスMgr経験2年以上 [歓迎] ・戦略&戦術構築+メンバー育成経験 ・CSOpsとしてデータに基づいてオペレーショナル・エクセレンスな体制を構築した経験 ・Saasサービスのアップセルやクロスセルにおけるサクセスノウハウ 【フィットする人物像】 ・お客様の成功を中心に物事を作れる方 ・エンタープライズDXを本気で実現させたい方 ・戦略性と自律性を持って行動できる方 ・困難な状況こそ楽しみ、できる方法を見つけれる方 【職種名】 【カスタマーサクセス・マネージャー／大企業向け研究開発・新規事業開発支援】フルリモート可／フレック

仕事内容医療法人の事務局マネジャー職／大型歯科医院のバックオフィスをチームでサポート/女性も活躍！・歯科業界経験者＆医療業界未経験者ともに歓迎！/年収700万円～※業績により1000万可能/直行直帰・自由度の高い仕事スタイル 仕事内容 大型クリニック（歯科・医科）の事務局マネジャー職を募集します。 弊社では、大型クリニックのバックオフィス機能（マネジメント・事務）をアウトソーシングで提供しています。 「集患」「採用」「人事管理」「総務・経理」「組織運営」など、クリニックの発展と安定を支えるバックオフィスを３～５人のチームでサポートします。 事務局マネジャー職のお仕事は、このサポートチームのリー

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかにおいて、管理職として数値管理など定量的なマネジメント経験5年以上（正社員マネジメント人数10人以上のご経験） ・法人向け営業経験 ・導入支援、カスタマーサクセス ※システム知見は不要です。 [歓迎] 【歓迎】 ・IT、Saas業界でのご経験 【求める人物像】 ・成長意欲 ・管理スキル：リーダーシップを発揮し、部下から信頼されるスキル ・ホスピタリティ：顧客と信頼関係を高め、ともに価値を高めていくスキル ・論理的思考：現状を定量的に捉え、それに沿って判断・指示をするスキル ・セルフスターター：指示を待つだけではなく、自ら課題発見/解決できるスキル 【職種

仕事内容ミッションは、鍵に関するお客様の「困った！」を解決すること。お客様のもとへ社用車で駆けつけ、鍵の交換や開錠などを行ないます。依頼の多くは一人で対応できるため、オフィスを出れば一人で外回り。入社時の研修は充実しているのでご安心ください。 【具体的な仕事内容】 ▼仕事の流れはシンプル。クルマで移動します！ 「鍵をなくしてしまった」といった個人のお客様からの依頼や、「入退去に伴って鍵を交換したい」といったマンションの大家さんからの依頼が中心。コールセンタースタッフが受けつけ、スタッフに連絡が入ります。社用車で現場に向かって、解決です。 ▼現場での作業は奥深いです！ お客様のもとへ社用車で駆けつけ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・WebサービスまたはSaaSプロダクトの企画・開発プロセスに携わった経験 エンジニアやデザイナーとの協業経験 アジャイル開発（Scrum / Kanbanなど）を活用したプロダクトマネジメント経験 ・定量・定性データ分析の基礎知識（BIツールの利用経験） ・遊び心を持って取り組むことができる 顧客の声をただ聞くだけでなく、ヌーラボのミッションに共感してプロダクト開発に取り組んでいただきたいと考えます。 ・進んでアウトプット・言語化できるスキル リモートワーク中心なので、想いや考えを言語化する力、能動的なコミュニケーションが必要になります。 ・英語

仕事内容ＡＫＫＯＤｉＳコンサルティング株式会社 【関西／受託部門】運用コンサルタント・カスタマーサクセスサービスマネージャー◆リモート相談可 【仕事内容】 【関西／受託部門】運用コンサルタント・カスタマーサクセスサービスマネージャー◆リモート相談可 【具体的な仕事内容】 法人のお客さまにITインフラ／アプリの運用アウトソースサービス（マネージドサービス）を提供する部門で、運用設計・構築・PMをお任せします。 ■業務詳細： ・運用アウトソースサービスの運用設計・構築を実行するチームを牽引し、技術力と品質でお客さまの満足度を獲得することを目指します。 ・E2Eソリューションの実現のため、営業部門や