カスタマーサポート - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■わたしたちについて Edeyansは2018年6月に創業し、ホテル業界の人手不足という大きな課題をテクノロジーとオペレーションで解決し、観光立国日本を支えることを目指すスタートアップです。客室清掃サービスとAI SaaS「Jtas」の2事業を展開し、「テクノロジーとリアルの両輪」を強みに、ホテル運営の基盤を支える存在をめざして、挑戦を続けています。 宿泊業というポテンシャルの大きな市場で、今まで誰も解決してこ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・プログラミング実務経験がある人 ・コミュニケーションが得意な人 [歓迎] ・ソフトウェア・SaaS・ITツールの営業/カスタマーサポート経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳 ～ 40歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 カスタマーサクセス（カスタマーサポート） 【仕事内容】 弊社自社開発ソフトであるナビ搭載RPAを導入したお客様の課題を、お客様側で自走的に成果を上げる状態まで伴走することで、圧倒的な業務効率化に貢献します。 □業務内容詳細 ・営業が受注した案件に対し、お客様側で自走できるよう導入支援をメイン業務として行っていただきます。

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◇ポジションの魅力 - 職種または業界未経験から挑戦できるAIカスタマーサクセスエンジニア！ - 業界特化型サービスのため、圧倒的な課題解決・手触り感！ - ベンチャーで正社員エンジニア100人超え、超速プロダクト改善が可能な体制！ ◇当社について 当社は「すべての医療従事者に次の一手を」を理念に掲げる、2013年11月15日に創業した病院DXを提供するIT企業です。医師である代表が住民票を病院に移し

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 わたしたちGUGEN(グゲン)は、少数精鋭でIoT機器の企画・開発・製造・販売を一気通貫で行うベンチャー・メーカーです。 主力商品である「PUSHLOG」「FALCONNECT」は、専門的な知識やプログラムも不要で、遠隔でデータ収集や装置の操作をする事が出来る画期的なIoTデバイスです。 これらの商品はFA業界、製造業、建設業、農業、電力、カーボンニュートラル関係など様々な業界で導入・活用されており、

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記、いずれかのご経験がある方 ・顧客サービスの企画・行政のマネジメント経験がある方（業界不問） ・代理店（サービス関連）行政の経験がある方（業界不問） ・事業部門の責任者として消費者対応の経験がある方 【職種名】 《大阪》《カスタマーサクセスマネジメント》国内法人パソコン市場サービス 【仕事内容】 ●具体的な仕事内容 ・国内法人サービスの特別プロジェクト。及び、国内法人サービスの行政。（年約46K台の修理最小化、修理最短化 /年約5億のロスコスト最小化） ・特命プロジェクト（傾向障害改善活動、特定部品の交換促進）の運営（年数万個の部品回収ＰＪの構

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 2022年9月にリリースした、弊社初の社外向けソフトウェアサービスである、独自の画像解析アルゴリズムを搭載した"図面データ活用クラウド”のカスタマーサクセス業務を行っていただきます。 ＜具体的な職務内容＞ ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 ・図面データ活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります -レノボ・ジャパン株式会社では、Lenovoサービスを長期（目安：6か月以上～複数年）契約するお客様向けに、ITサービスマネジメントのベストプラクティスに基づく継続的なサービス改善を推進・実現し、お客様との信頼関係を強化し、サービスビジネスのさらなる成長に貢献する、サービス・デリバリ・マネージャー（SDM）を募集します。 -SDMは、Lenovo Managed Service（PC運用のライフサイクルサポート。

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】サービス＞ホテル ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当グループでは、法人向けの金融サービスや自動車関連サービス、プロ野球チームの運営、さらには空港運営への参画や水族館の運営まで、多角的な事業を展開しております。 その中で現在注力している事業のひとつが、当社の手掛ける『宿泊施設運営事業』です。 現在、当社では全国17施設、4,100室を超える「多彩」な旅館・ホテル・研修施設等を運営しています。各地の四季折々の景色や食事とともに上質な時間を提供する【温泉旅館】や、地域・街の魅力を発信す

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 生成AIというパラダイムシフト以来、Flyleは積極的にAIを取り込んだ事業開発に取り組み、多様な業界での導入実績がでてきました。ITだけでなく、化粧品、製造業、化学、旅行、小売、人材、金融など、多くのエンタープライズ企業の製品企画・カスタマーエクスペリエンス改善で利用されています。 事業拡大に伴い、1人目のカスタマーサクセスオペレーション（CS Ops）を募集いたします。カスタマーサクセ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 [歓迎] ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・組織マネジメント経験 ・研修プログラム企画、設計、実施経験 【職種名】 【大阪】コンタクトセンター マネジャー 【仕事内容】 コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 （派遣スタッフ含む） センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。 ・コン

仕事内容株式会社タイミー 【全国フルリモート】カスタマーサポート（オペレーション／マネージャー候補）スキマバイト／キャリアパス 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート（オペレーション／マネージャー候補）スキマバイト／キャリアパス 【具体的な仕事内容】 全国フルリモート可／利用者数1000万人超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎 メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成します。また、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備も行っていただきます。 ■業務詳細： グループ運営を通じてカスタマーサポート組

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 私たちスマレジは、「お店を元気に、街を元気に！」をミッションに掲げ、クラウド型POS「スマレジ」、勤怠管理システム「スマレジ・タイムカード」、マルチ決済サービス「PAYGATE」など、店舗向けのITソリューションを展開しています。 当社は自社でコールセンターを運営しており、お客様のアフターサポートに関わる全ての領域をCS部門が担っています。既に一定の組織規模まで成長しておりますが、マネジ

仕事内容株式会社タイミー 【全国フルリモート】カスタマーサポート(トレーニング・研修／マネージャー候補）◆スキマバイト／上場 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート(トレーニング・研修／マネージャー候補）◆スキマバイト／上場 【具体的な仕事内容】 全国フルリモート可／上場企業／利用者数1000万人超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎 ■採用背景： サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】不動産＞デベロッパー ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 分譲マンション「シエリア」および戸建て「シエリアガーデン」におけるカスタマーサービス業務をご担当いただきます。 ■業務内容 ・アフターサービス・カスタマーセンター運営 等（建築経験必須）

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 ヤプリのカスタマーサクセス部門では、クライアントが「Yappli」を理解し、活用するためのサポートとビジネス課題の解決を行っています。さらに、第二のプロダクト「Yappli CRM」の併用により、アプリ特有の多様な施策を実行し、クライアントのエンドユーザーやファンとのつながりを強化することが可能です。 ヤプリの事業は、マーケティングからHRまで幅広いソリューションを提供するSaaSプラットフォームとな

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【採用背景】 Zendeskという強力な武器を起点に、企業の「顧客体験（CX）」や「従業員体験（EX）」を根底から変革し、その先にある「未来標準」を実装していただくポジションです。 EclectにおけるCSは、Customer Support（顧客対応）ではなく、Customer Success（顧客の成功体験の設計）であり、さらには社会的な価値創出までを視野に入れます。 【業務内容】 エンタープライズから成長企業まで、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・普通自動車運転免許 【いずれか必須】 ・ディベロッパーでの品質管理部門・カスタマーサービス部門でのマネジメント経験 ・ゼネコンや工務店の一般建築における建築部門でのマネジメント経験 【いずれかの資格必須】 ・1級／2級建築施工管理技士 ・1級／2級建築士 ・電気系、技術系資格 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【大阪】品質管理・カスタマーサポート部門責任者候補（中高層建築物） 【仕事内容】 大手電機メーカーの安定基盤◎年休127日◎福利厚生充実◎ ★おすすめ

仕事内容株式会社りそな銀行 【在宅可】カスタマーサクセス担当◆ITソリューション・SaaS利用をサポートし顧客のDX推進 【仕事内容】 【在宅可】カスタマーサクセス担当◆ITソリューション・SaaS利用をサポートし顧客のDX推進 【具体的な仕事内容】 ～顧客のDXやITサービス利用をサポートするカスタマーサクセス～りそなデジタルハブは、設立されたばかりの会社です。まだまだ組織含め課題も多いため、立ち上げフェーズに関わり成長速度を上げることが可能です～ ■業務内容： 【既契約先に対するアフターフォロー及び伴走支援】 ・営業担当が獲得した案件（顧客）のアフターフォローをメインに活動していただきます。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・大学卒以上 ・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上 └メンバーの課題設定・目標設定・評価経験 ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験 └現状分析→仮説→戦術の立案・実行 【歓迎要件】 ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 【こんな方にオススメです】 ・自社商品を扱う企業での就業を希望される方 ・ピープルマネジメント、育成にやりがいを感じられる方 [歓迎] 応募資格をご参照ください。 【