社内ヘルプデスク - 東京都 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク経験ある方【活かせる経験】・コールセンター経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 大学におけるMoodle機能のヘルプデスク 【業務で使用するツール】MS-Office、Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナー

仕事内容【医薬品商社の社内ヘルプデスク及び付随する業務】■業務内容：医薬品商社（医薬品、医療機器等の卸売販売）内でのヘルプデスク業務及びそれに付随する業務。・一般的なPC操作（Office含む）や業務システム（営業支援システム・SAP・SalesForce）に関する問い合わせ対応）（状況確認、動作検証、原因・切り分け・操作方法案内、問い合わせ履歴入力）・その他周辺システム（COMPANY、workFlow、alf-scope、O365等）・プリンタ、PC、iPadの保守受付・ipad(MR2go)に関する問い合わせ対応→MR職の方が使用しています 担当製品: 医薬品商社の社内ヘルプデスク及び付随する

仕事内容【社内機器のキッティング業務】・PCセットアップ（キッティング、設定、不具合対応、入退社時の対応、ユーザー対応）・PCサポートユーザー支援※国内地方拠点、海外拠点からのサポート依頼があります・ドキュメント作成（資料、マニュアル、管理規定、台帳の管理更新など）・電話対応（ベンダー対応、ベンダーサポートへの問い合わせなど）・社給携帯サポート（キッティング、ベンダー対応）・Office365設定（アカウント登録、削除、編集）・付随業務：電話対応、来客対応等 担当製品: 社内機器のキッティング業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こ

仕事内容具体的な業務内容 情報システムに関する以下の諸作業を行います。 ・社内IT全般のトラブルシューティング ・PC、スマホの調達やキッティング、社内機器の資産管理・運用 ・業務利用するSaaSの運用、またはリプレイス ・手順書や社内向けルールの考案からドキュメント作成、周知 ・社内セキュリティ向上における課題設定及び解決に向けた対応 将来的には情シスチームを率いるリーダーを担っていただきたいと考えております。 社員へのサポートやヘルプデスクを通じてシステム面から会社を支えていただけるリーダー候補の方を募集します。 本ポジションの魅力 ・ITベンチャー企業のため、最新の機器や業務効率化ツール/システ

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク経験がある方【活かせる経験】・ITパスポート、または同等以上のITスキルを有する方 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【客先常駐ヘルプデスク業務】お客様先常駐にて、情報システム部内の運用業務及びヘルプデスク対応をお願いいたします。≪対応範囲≫・アカウント作成及び権限付与・証明書作成・PC及びネットワーク周りの問合せ対応・PCキッティング、在庫管理・月次報告書の作成等 【業務で使用するツール

仕事内容<仕事内容> ITサポート・ヘルプデスク募集 社内およびクライアント先に常駐し、ヘルプデスク・システム運用保守業務を担当していただきます。 【主な業務内容】 ・PCや周辺機器の設定、トラブルシューティング ・業務システムやアプリケーションの操作方法に関する問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・アカウント管理、権限設定、パスワードリセット対応 ・障害発生時の一次切り分け、エスカレーション ・定期的なシステム稼働状況の監視・点検 ・OSやソフトウェアのアップデート、パッチ適用 ・マニュアルやFAQの作成・更新 【この仕事の魅力】 ・安定した環境で長期的に活躍できる ・ユーザーの「困った

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内端末サポートデスクのバックオフィス業務】利用端末の回収・発送・ベンダー確認や調整等のバックオフィス業務・端末の紛失・盗難対応・メール照会仕分け作業・各ベンダーへの依頼対応・メーカー訪問修理時の保守員対応（電話）・電子証明書の失効・再発行依頼業務・自宅用PCシンクラ化接続設定照会対応・規定外ソフトインストール承認作業・他、上記に付随する業務※だいたい電話３:メール７くらいの割合の対応となります。（直接のユーザー

仕事内容【仕事内容】 ＼IT業界デビューを応援！／ 未経験から育てるヘルプデスク／ 入社前研修 で習得！資格取得もサポート 月給22万円～ ＆各種手当あり！ 残業少なめ ＆ 土日祝休みで私生活も充実 公共機関との取引多数！ 安定生バツグン！ 休みもしっかり取れるので プライベートも充実！ 〈仕事内容はこちら〉 お客様が使用しているITシステムの 社内ヘルプデスク業務をお任せします！ 社員数…4名（男女比5:5） クライアント…公共機関、民間企業 エリア…首都圏 〈教育について〉 入社前に、外部研修を計5回実施。 資格取得支援制度もあり、 未経験から成長したい方にも最適で

仕事内容<仕事内容> ITキャリアの第一歩に！社内ヘルプデスク◎資格支援あり ★スタッフ一人ひとりが安心して長く働ける職場環境！ ★業務内容はシンプルだから、ヘルプデスクが初めてでも安心してスタートできます！ 【仕事内容】 (1)社内システムやPCの操作に関する問合せ対応（電話・メール） (2)トラブルシューティングの一次対応（パスワードリセット・簡単な設定など） (3)対応履歴の入力・報告書作成 (4)IT機器の管理・在庫確認 (5)マニュアルやFAQの作成補助 そのほか、部門とのやりとりや資料作成など、社内ユーザーを支えるサポート業務全般をお願いします。 ★IT未経験でも安心！ パソコンの

仕事内容【社内SE業務全般】・社内のDX化推進・自社システムの改修、運用管理・メールシステム管理、アカウント管理・サーバー、ネットワーク運用管理・情報セキュリティ対策・クラウドシステムの導入と保守管理・ＰＣ調達管理など・ベンダー調整(電話メイン、メール) 担当製品: 社内SE業務全般 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ITアシスタント 関連業務 ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・キッティング、サポート・sharepoint・Excel、word・ITの基礎知識のある方【活かせる経験】・Office365の経験ある方大歓迎！ ＼こんな

仕事内容【ITヘルプデスク】ITヘルプデスク業務をメインに倉庫を含むオフィスと店舗の両方へITサポートを提供します。ITテクニカルサポートは業務がスムーズに行われるようにITマネージャーと連携し日々発生するシステム/ハードウェア/ネットワークなどの問題の解決、分析を行います。ITマネージャーをサポートし、報告します。 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・小売り業界でのITサポート経験・社内ITもしくはヘルプデスクの経験がある方【活かせる経験】・リテール業界

仕事内容<仕事内容> 【社内システム開発】年間休日120日以上！完全土日祝休み！スキル研修あり 下記のような情シス・社内SEのご経験を生かし、グループ会社の情シス運営とクライアント様のご支援を行っていただきたいと考えております。 ・Microsoft365およびGoogleWorkspaceの構築及び運用管理 ・社内ネットワーク（L2/L3スイッチ、無線AP、ファイヤーウォール）の構築・設及び運用管理 ・AWSの構築・設定及び運用管理 ・各種システム及びPC等のITヘルプデスク業務 同社は、情シス支援の他にプロジェクト支援、マーケティング支援、事業支援など様々な形でクライアント様をご支援しており

仕事内容<仕事内容> 正社員募集！【社内ヘルプデスクチームリーダー】 ヘルプデスク経験を活かせるお仕事です！ 【具体的な業務内容】 ◆ソフトウェアに関する問い合わせ対応メンバーのサポート ◆レクチャー ◆ユーザー情報管理 ◆AD管理 チーム目標はユーザーがスムーズにPCやモバイル利用できるようサポートすること！ 目標達成のために働いているチームメンバーをマネジメントやサポートしていただく業務です。 1～5名程度で形成されるチームを管理いただきます。 ★IT系BPO業務の経験２年以上お持ちの方、優遇いたします★ <給与> 年収350万円～450万円 <勤務時間> 勤務時間は指定しない 完全

仕事内容<仕事内容> IT未経験でも安心！ワークライフバランス充実！シンプル作業！社内ヘルプデスク ★スタッフ一人ひとりが安心して長く働ける職場環境！ ★業務内容はシンプルだから、ヘルプデスクが初めてでも安心してスタートできます！ 【仕事内容】 (1)社内システムやPCの操作に関する問合せ対応（電話・メール） (2)トラブルシューティングの一次対応（パスワードリセット・簡単な設定など） (3)対応履歴の入力・報告書作成 (4)IT機器の管理・在庫確認 (5)マニュアルやFAQの作成補助 そのほか、部門とのやりとりや資料作成など、社内ユーザーを支えるサポート業務全般をお願いします。 ★IT未経験

仕事内容【専用システムの操作説明講習及びヘルプデスク】社内システム（見積書作成システムなど）の講習及びヘルプデスク。システム操作の説明講習会講師（2人1組）。※業務の８割９割が電話やメールを受けてのお客様との会話です。 担当製品: その他 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: Word Excel PowerPoint 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・大阪、名古屋を中心に出張対応可能な方。【活かせる経験】・ヘルプデスクや講師経験ある方大歓迎！ ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 社内システムヘルプデスク 飯田橋 ・業務処理に関する問合せ対応 ・各種帳票のアナウンス、内容確認 ・社内ヘルプページの編集 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都千代田区 就業先は飯田橋駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容<仕事内容> ≪未経験歓迎≫社内ヘルプデスク【東京都府中市★年間休日125日（土日祝）★正社員】TO 大手IT企業にて社内SE業務をお任せします。 未経験の方でも安心して就業できる環境になっております。 【作業内容】 ・問合せ対応（社内） ・会議資料の作成 ・マニュアル作成 ・社内向け資料の作成 【未経験歓迎】 教育環境が整っている為、未経験の方でも安心してスタートできます。 デスクワークしたい方、大歓迎です。 少しでもご興味をお持ちの方は是非一度お話ししましょう。 ご応募お待ちしております！ <給与> 年収350万円～470万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休

仕事内容店舗／本部のＩＴインフラ整備・グループウェア運用・サポート業 務・新店準備、その他 －デバイスの選定・管理（ＰＣ、ｉＰｈｏｎｅ、ｉＰａｄなど） －アカウント管理、ドメイン管理 －ネットワーク整備とセキュリティ対策 －社内からの問い合わせ対応（ヘルプデスク業務） －新規出店時の店内ＬＡＮ・電話環境構築 －ＰＯＳシステムの運用／改修開発 －新規システム導入の企画・運用 －ベンダーコントロール －その他 建デポの情報システム部は、運用課と開発課に分かれた組織になっ ています。＊変更範囲：当社業務全般

仕事内容<仕事内容> システム/ITサポート ヘルプデスク 【以下、いずれかに該当する仕事内容】 ・社内システムサポート、社員向けITサポート（ヘルプデスク） ・電話、社内オンサイト、クライアントPC設置、社内システム構成管理 ・クライアントPC（Vmware仮想化）構成・展開（マスタ作成、展開） 従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 <給与> 年収288万円～390万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 （土・日曜日）、 祝日、夏季休暇、年末年始、育児休暇、介護休暇、慶弔、その他会社が指定した日 ◇ 年間休日120日以上 ◇

仕事内容【社内ITサポートスタッフ】全社のITサポート全般及び今後のオフィス移転に関してサポートをお願いいたします。1.問合せ対応・調達PCのキッティング、配付後のユーザからの問合せ対応・社内OA環境に関するユーザからの問合せ対応・その他ツール/システム利用権限設定対応やトラブルシューティング全般2.各種データメンテナンス・進捗管理、データの投入・修正・抽出・照合・集計３業務運用支援・マニュアル・運用フロー・手順書等の作成、各種打合せ参加、他部署との調整、施策支援、各種周知 担当製品: 社内ITサポートスタッフ 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: MS-O