ヘルプデスク - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

勤務時間（ 1 ） 9:00-17:45 （実働7時間45分・休憩60分） （ 2 ） 8:00-16:45 （実働7時間45分・休憩60分） ※＊時差シフト＊ ⇒週ごとのシフトや固定など、希望をお聞かせください！

仕事内容お仕事の内容 ＜ 近く＆在宅で余裕の毎日へ！ ＞ 今まで大混雑の横浜駅で乗り換えていた方へ朗報です！ 《 天王町＆在宅 》のお仕事が到着しました＊ 《 残業ほぼなし 》《 17時前上がり 》も可能！ これまで「家に帰っても寝るだけ…」だった方も、これからは映画を見たり習い事へ行ったり、プライベート時間を楽しみませんか？ ▼お任せするのは大手企業の社内ヘルプデスク！ 社員さんからパソコン周りの問い合わせについて、専門チームに振り分けていだきます＊ 約1～2ヶ月で業務を習得した後は《 在宅勤務 》を取り入れることも＊ ハイブリットな働き方で自分時間を楽しみたいなら、ふるってご応募ください！ 求

勤務時間09：30-18：00（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎Salesforceのパワーユーザーとして日常運用のサポート及び改善業務 ・データ管理、分析およびレポートや資料作成 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・ユーザーからの用件ヒアリング及びシステム改善提案 ・習熟度向上のためのトレーニング企画、実施 ・海外メンバーとの連携（仕様確認、アップデート対応、レポーティング、研修など） 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～

仕事内容<仕事内容> 【神奈川県】PCサポートスタッフ（経験ゼロOK）○家賃最大50%支給！ 《充実のサポート体制＆マニュアル完備⇒未経験でも安心♪》大手家電量販店内でパソコンの設定やトラブルなどの診断を行うサポートサービス業務です。 ◆―「具体的な仕事内容」 ◎お客様が持ち込んだパソコンのトラブル対応 ◎サポートサービスの受付対応 ◎デジタル家電のネット接続設定 ◎設定サポートサービスのPR ◎その他ネットワーク関連業務 など ⇒配属先となる店舗には2～5名の仲間がいるため、何か困ったことがあっても一人で抱え込む心配はありません！ ◆―「入社後の流れ」 まずは先輩と一緒に業務に取り組み、仕事の

仕事内容<仕事内容> 【事務経験者向け】◎事務職／定時退社／残業ほぼなし／年休123日／産休育休制度有（復職率100％） ＼定着率90％以上！この会社で安心して長く働ける秘訣とは、？／ ★年休123日／完全週休二日制（土日祝休み） ★残業ほぼなし／有給がとりやすい ★男女ともに産育休の取得実績あり、復帰率は100％！ ★事務は女性比率100％、20～30代活躍中！ 【仕事内容はシンプル】 ・見積書や請求書の作成 ・スケジュールやデータの管理 ・チームのサポート業務 などなど一般事務の作業をメインに行っていただきます。 あなたの“事務経験”があればスムーズに馴染むことが可能です。 ～～～この仕事

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 近場＆在宅でストレスフリー！ ＞ 朝から横浜駅の人ごみにもまれて乗り換えも一苦労… そんな横浜線ユーザーのお悩みとおサラバ！ 横浜まで出なくてもご経験を活かせる《 社内ヘルプデスク 》のお仕事が到着しました！ 我らが《 鴨居駅 》近くの大手企業でのびのびキャリアを育みませんか？ ▼ご担当いただくのはIT機器に関するヘルプデスク！ エスカレーション先も整っており、先輩からのサポートも手厚い環境です＊ まずは簡単な問い合わせからスタートして、どんどんスキルを身につけて居kましょう！ 無理なく仕事の幅を広げていきたいならふるってご応募ください！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユ

仕事内容<仕事内容> □通信会社向けヘルプデスク〈未経験可〉 通信会社ヘルプデスクチームにて問い合わせ対応、社内インフラ運用業務をご担当頂きます。 経験者は運用手順の立案や運用チームマネジメント経験浅い方は、ヘルプデスク対応やサーバー実機の運用経験が身に付きステップアップ可能です。 【仕事内容】 ・一時対応（電話、メール） ・サーバー監視 ・手順書に従いオペレーション 等 チーム体制で、ＩＴ未経験の方も育成環境が整っているのでわからない事は先輩がサポートできる環境となっております。 是非ご気軽にご応募ください。 ＼公式TikTokアカウント開設！社内のリアルな魅力を動画で発信中！／ 当社で

勤務時間月・火・水・木・金 8:00～16:45 （実働8時間）休憩45分 （残業の目安）5時間以内

仕事内容【大手グループ・総合エンジニアリング会社でのヘルプデスクのお仕事】★ほぼ在宅★★開始時期相談可能ですPC・スマホ・iPadその他各社社内申請手続き業務、セキュリティ報告受付および事後業務■ヘルプデスク対応業務(問合せ受付と回答、申請受付と内部処理及び外部業者への手配）■ヘルプデスク付随業務(申請業務に伴う内部手順書の作成、対応内容の分析・業務自動化・改善対応)◎在宅ワークOK（月1回程度の出社）※初日～1週間ほどは研修のため出社必要

仕事内容<仕事内容> 〇商業施設システムサポート／ヘルプデスク【未経験可】 ※未経験の方社内研修にて一から学習いただくことも可能です※ 商業施設等の問い合わせ業務を中心にご担当いただきます。 ログインができない。パスワードを忘れた。 各種設定方法のレクチャー等の様々なお困り事を電話やメールでご対応いただきます。 ・ 問合せ対応 ・ 案内メール配信 ・ 障害時アナウンス対応 ・ 各種資料作成 ・ その他、社内外打合せ 等 チーム作業です。作業マニュアルを基にご対応いただきます。 また、フォロー体制がしっかりしているので、未経験の方でも安心な環境です！ 変更範囲：インフラエンジニア業務を除く当社

仕事内容＜PR本文＞ １，《急募のお仕事！》内定まで2週間ほどで対応可能！ ２，《嬉しい土日祝休み》プライベート時間もしっかり確保 ３，《昇給・賞与・各種手当あり》モチベーション高く働ける！ ４，《安定企業》世界30カ国で展開するアルテングループの日本法人 ５，《システム経験活きる》経験年数は問いません！ ＜仕事内容＞ 「経験を活かしてさらにキャリアアップしたい」 「経験が浅いけど大丈夫かな」 「プライベートの時間を重視したい」などなどOK！ 是非一緒に働きませんか？ 安定した基盤のある、 大手外資グループでのお仕事！ 腰を据えて働きたい方、必見の職場です。 ▽詳細▽ ・エンドユーザーが利用してい

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【情報システムのヘルプデスク・ユーザーサポート】 ①パソコン導入・設定・変更作業 ②Excel・Wordで資料作成 ③パソコン故障対応 ④問い合わせ対応 ⑤サーバー管理作業補助 ⑥その他付随業務 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新

勤務時間就業時間１：9時00分〜17時45分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間45分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他年末年始休暇 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容企業内ヘルプデスク ・ユーザーへの問合せ対応（専用システム、メール、対面） ・グループメンバー２名の取りまとめ ※公用語は日本語及び英語です。 ※マニュアル、文書、メールは英語です。 業務の変更範囲：変更なし

仕事内容大手オーディオメーカーにて、ヘルプデスクやITサポート業務をお任せします。 ■業務詳細 ・問合せ対応全般（チャネル：来訪・TEL・メール） ・問合せ履歴管理 ・キッティング（クライアントPC、スマートデバイス（iPad等） ・IT系台帳更新処理（Access使用） ・IT系申請の受付と対応 ■同社について 1次請け・2次請けの割合が全体の7割以上を占めているため、裁量を持って業務に取り組めます。 また、エンジニアの希望を尊重する文化があるため、案件に対する希望は叶いやすい環境です。 本案件に参画後も、引き続きヘルプデスクでキャリアを積むか、開発やインフラなどのエンジニア領域にキャリアチェン

勤務時間週5日/1日8時間 【勤務時間】 07時50分～17時30分

仕事内容■お仕事内容 【PR】 高時給1700円！PCに関する社内用ヘルプデスク業務 【仕事概要】 紹介予定派遣 横浜駅 週5 コールセンター 【お仕事詳細】 ＜お仕事内容＞ PCに関する社内ヘルプデスク業務（クライアント社内/社員からの電話・メールによる問い合わせ対応） ・パソコンの設定や操作 ・ソフトウェアの設定や操作・使い方 ・パソコンの故障対応 ・パスワードロック解除対応 など、パソコンに付随する問い合わせ全般 ※1日に10件～15件程対応 問い合わせ例： 「PCが起動しなくなってしまいました」 「アプリケーションをインストールしたいのですが」 「プリンターへの接続が出来なくなってしまった」

仕事内容<仕事内容> 【横浜市】ITヘルプデスク 経験者募集_19 ■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 <給与> 年収400万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休

仕事内容【自動車会社での社内ヘルプデスク業務】★パソナスタッフ活躍中 ■業務内容(ご経験により以下業務いずれかを担当)・本社/店舗で利用する社内システム/インフラ運用(問合せ対応含む)・OA周り問合せ、アカウント管理、各種キッティング(PC/スマホ/タブレット)・販売店舗での現地故障オンサイト対応(神奈川県内) ∟ 例：インフラ、コピー機・各種システム運用監視、故障受付、故障切分け※月～日での週５勤務／シフト勤務■必須スキル・ヘルプデスク経験■尚可スキル・インフラの故障切り分け、故障対応経験

仕事内容<仕事内容> 〇大手商社向けＰＪ支援・ヘルプデスク業務（未経験可） ※未経験の方は社内研修にて一から学習が可能です※ 大手商社向けプロジェクト支援・ヘルプデスク業務です。 システム開発や運用プロジェクトを対応している方向けの支援として、お問い合わせ対応やＰＣキッティング、資料作成サポート、等をご担当いただきます。 チーム作業です。一部、メールやチャットでの英語対応がございますが、翻訳ツールの使用ができますので、安心して作業いただける環境です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 <給与> 年収352万円～560万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休

仕事内容外資系企業内で、社員が利用するＰＣの管理／サポートをお任せい たします。 □こんな方が活躍しております！ ・英語を日常的に業務で利用された経験（会話／メール等） ※翻訳ツールを利用してでも可 ・リーダー／サブリーダーとして、メンバと仕事を進めた経験。 ・顧客と相談しながら課題解決することにやりがいを感じる方 チーム作業となります。 ブランクのある方も大歓迎です！ 変更範囲：インフラエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容【アピールポイント】 【上場グループ×リモート】20代活躍中◎ 【仕事内容】 ＜未経験から始められるIT関連の事務対応のお仕事♪＞ PCの基本操作ができればOK！ 研修とサポート体制が整っているので「できること」から安心して始められます。 【具体的には・・・】 ◎電話での問い合わせに対する一次対応や案内 ◎システム動作確認やアプリの検証作業 ◎手順書を見ながら行う内容の確認や操作方法の説明 ◎問い合わせ内容の記録や、改善につなげるための社内共有 ◎資料作成や補助的な設定対応 ※業務に慣れてきた後は、担当内容に応じて在宅/リモートでの業務も可能です。 【給与】 月給210,000円

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆海事システムのサポート、問い合わせ対応 ・電話やメールにて海事ナビやシステムのサポート、問い合わせ対応 ・利用先まで出向いて修理や取り付け ＊出張あり（2-3か月に1度想定） ※英語使用あり：社員に外国人の方がいるので日々の社内やりとり、お客様先に外国先の方がいるので問い合わせ対応 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中

仕事内容ヘルプデスク（電機メーカー社内向けサービスデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 大手電機メーカー社内向けパソコン、ソフトウェア、ネットワーク等に関わる問い合わせを電話、メール、webで受ける1次窓口です。 ハードウェア、ソフトウェア、クライアント固有システム等のシステム・トラブル対応などを行います。 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【社員の声】 ・IT開発へキャリア