サポートデスク - 東京都多摩市 の求人・仕事・採用

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

仕事内容募集要項 仕事内容 ＼グループ会社の従業員向けITサービスデスク（申請窓口）の運用管理です／ • 従業員の執務環境に関するIT機器（パソコン、スマートフォン）・各種サービスの調達、設定、運用管理 • ITILに基づく運用業務（申請受付、設定変更、インシデント対応、フォロー対応 等） • 利用者からの問い合わせ対応および運用プロセスの改善活動 • 障がい者スタッフへの業務指導・サポート <担当サービスにおける以下の業務を想定>  契約管理：契約更新時の対応  業務管理：SLA遵守、KPI達成、工数管理、業務改善  要員管理：エスカレーション対応、メンバーフォロー  新規案件：要件整理

仕事内容なないろ生命保険株式会社 【多摩】新契約引受査定◇朝日生命グループ／定時17時・残業15hで働きやすさ◎ 【仕事内容】 【多摩】新契約引受査定◇朝日生命グループ／定時17時・残業15hで働きやすさ◎ 【具体的な仕事内容】 ～業界経験者歓迎！／土日祝休み／残業15時間以内／朝日生命Gの安定性◎～ ■業務概要： 日本で最も新しい生命保険会社である当社において、乗合代理店、ダイレクトマーケティング等を通じて、医療保険など第三分野の商品を提供している当社にて、医療保険を中心とした新契約引受査定をご担当いただきます。 ■業務詳細： ・新契約引受査定（申込査定、医務査定を中心に引受査定全般） ・新

仕事内容内勤職員、外勤職員からの問い合わせ（ＩＴ周辺）の一次対応を行 います。現在、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５サービスの利用を本格開 始しており Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５サービス関連の問い合わせ対応を強化し ています。 ・電話、メール、チャットからの問い合わせに対して適宜対応を実 施 ・問い合わせの一次切り分け ・機器管理業務のサポート ・ＩＤ登録等のサポートなど 変更範囲 変更なし

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容医療・計測・通信分野の電子機器を中心に、メーカーを問わない保守・修理・技術サービスを提供するエンジニアリング企業にて、サポートセンタースタッフとして問い合わせ対応およびアラート対応をご担当いただきます！ 専門性の高い分野で、運用・サポート業務の実務経験を積むことが出来ます！【企業紹介】医療・計測・通信分野の電子機器を中心に、メーカーを問わない保守・修理・技術サービスを提供するエンジニアリング企業 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週4日以下 平日休み・シフト勤務 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 定型業務多め メーカ

仕事内容カフェチェーン店のカード会員サポートデスク 30_260288_2609_1 オープニング！未経験歓迎／平日のみ相談OK／残業ほぼなし／多摩センター駅チカのオシャレなオフィスで憧れのオフィスワーク＠多摩市 大手有名カフェブランドのオープニング募集！座学とOJTによる手厚い研修で未経験の方も安心＆安定収入◎ 【大手有名カフェチェーンの会員サポートに関するコールセンター】 憧れのカフェブランドを支えるお仕事です。 大手有名カフェチェーンの会員様から寄せられるお困りごとに、マニュアルやFAQを確認しながら電話で対応していただきます。 マニュアル完備で、困った時は管理者がすぐに駆けつけるので、

勤務時間09：00～17：00（実働07：00、休憩01：00）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【多摩センター】大手保険グループ／代理店向けサポートデスク ●代理店からのお問合せ対応 ●システムの操作方法のご案内 ●保険料の確認やご案内 ●対応履歴の入力 ●関連資料の確認 ●付随する事務処理 ★研修あり ★代理店や営業さんからの対応のみ 【お仕事のポイント】 同期がいるから安心♪研修しっかりで未経験からスタートOK☆代理店からのお問合せ対応が中心◎一般のお客様対応はありません♪保険知識は不要♪入社後に少しずつ覚えていけます☆、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 事務はじめてOK 一般のお客様対応なし!未経験から保険の専門スキルが身につく！ ～代理店向けサポートデスク★17時退社×土日祝休み＠東京海上グループ～一般顧客ではなく代理店対応が中心◎営業要素なし!土日祝休み＆固定時間勤務で働きやすい半年後を目安に週1～2日在宅勤務あり 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・お休みが取りやすい ・未経験からスキルが身につく ・世の中の役に立つ実感がある ・正社員登用の実績あり ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:00 実働時間：7時間 休憩時間：1時間 残業時間

仕事内容株式会社ジーンステイト ITサポート事務／未経験歓迎／年間休日125日／残業月3h 【求人要約】 ★未経験歓迎！知識ゼロから始めるITサポート事務 ★手厚い研修制度♪あなたのペースでキャリアアップ！ ★年休125日／土日祝休み／賞与年2回／残業少なめ 【仕事内容】 問い合わせに関する事務処理業務などITに関わるサポート事務をお任せします♪ 【具体的な仕事内容】 ◎入社後は、IT業界未経験の方でも簡単にできるサポート業務からご担当いただきます。 ◎ExcelやWordを使った業務が中心で、PCの基本操作ができる方であればすぐに慣れていただけます！ ※事務処理業務がメインです。 ★お

仕事内容データベース管理（Access）、キッティング、社内問い合わせ

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容株式会社ヒト・コミュニケーションズ Web総合職／在宅＆フルリモート勤務／服装自由／未経験歓迎！ 【求人要約】 【評価制度】年収90万円以上の収入UP実績あり！ 【現代の働き方】在宅＆フルリモートOK！定時退社 【充実研修】最短デビューもじっくり学ぶことも可能 【仕事内容】 【Webデザイナー、Webマーケティング、アプリ・ゲーム開発、ITサポート】など幅広い業務に携われる 【具体的な仕事内容】 まずは、当社独自のカリキュラムで基礎学習からスタート！ 自分のペースで取り組めるので、着実にステップアップ↑ 最短デビューを目指すことも、じっくり学ぶこともできます。 研修などは経験豊

仕事内容【仕事内容】 社内ITサポートやヘルプデスク業務をお任せします！ 【具体的には…】 ▽ヘルプデスクとしてサポート！ □PC設定やアカウント管理 □ソフトのインストールなど □社員からの問い合わせ対応 ▽開発案件の円滑な進行をサポート！ □要件の整理（何を作るかをまとめます） □設計書の作成補助 □開発チームとの調整 □テスト・進行管理 ＼未経験でも安心スタート！／ IT知識に自信がない方も大歓迎◎ 働きながらスキルが身につく環境です！ 資格取得支援制度や手当も充実しています！ 【給与】 月給25万～30万円（固定残業代を含む）＋交通費全額支給 ◆昇給あり ※試用期

勤務時間09:00～17:00

仕事内容[仕事内容] 【損害保険代理店が使用するシステムに関する問い合わせ対応】システムに関する操作案内を中心としたヘルプデスク業務を担当。主な業務・代理店からのシステム操作に関する問い合わせ対応(電話/メール)・保険契約入力や手続き画面の操作案内・エラー発生時の一次対応、状況確認・対応履歴の入力、管理・FAQやマニュアルを参照した案内対応 ■お仕事PR ≪経験を活かせる≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプ

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 複数名募集 未経験歓迎 事務はじめてOK 多摩センターで直接雇用☆17時退社・残業ほぼなし☆未経験OK ＼「コールセンターは初めて」という方も歓迎!／17時退社×残業なし◎未経験からスタートできる充実研修あり在宅勤務も慣れてきてからあり!正社員登用実績あり代理店対応なので一般のお客様対応なし＆ノルマなし◎ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・お休みが取りやすい ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・正社員登用の実績あり ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:00 実働時間：7時間

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容＼未経験可能で高時給なレア求人／ ◎手順書あり！ ◎当社先輩社員がフォローするので、ご経験が浅い方も安心してスタートできます！ ◎監視担当から運用設計などを行うシステム担当を経て、開発上流へのステップアップが可能！ 他にもインフラ領域へのキャリアチェンジも可能です！ ◎正社員登用制度あり！ エンジニアを目指している方、ぜひご応募ください♪ たくさんのご応募、お待ちしております。 仕事内容 【大手通信キャリアの社内システム運用・監視業務】 ■具体的なお仕事内容 ・アラート発令によるシステム監視・障害対応 ・Linuxコマンドによる作業 ・システム運用手順書、作業マニュアル等のドキュメン

仕事内容シエルプレザン合同会社 【ITエンジニア】として働く、私たちの日常を覗いてみませんか？ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＜インフラ～開発領域中心＞あなたの理想が叶うように、これから案件をお任せしていきます。今できること、やりたいことを一緒に見極めていきましょう◎開発 ◆医療系Webアプリ開発 ◆グルメ系スマホアプリ開発 ◆ECサイト開発 ◆官公庁・製造業向けシステム開発 ◎インフラ ◆ヘルプデスク ◆PC等の初期設定 ◆テクニカルサポート・サポートデスク ◆ネットワークやサーバの保守・運用

勤務時間09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 休憩室あり 未経験OK!研修しっかり◎問合せ対応や事務サポート＠多摩セン 同期がいるから安心!研修しっかりで未経験からスタートOK☆代理店からのお問合せ対応が中心◎一般のお客様対応はありません!保険知識は不要!入社後に少しずつ覚えていけます☆オフィスワークに挑戦したい方にもオススメです★ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・未経験からスキルが身につく ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:00 実働時間：7時間 休憩時間：1時間 月～金 週5日 <給与> 時給1,600円 交

仕事内容株式会社D.I.Works（ディー・アイ・ワークス） フルリモート勤務可／未経験歓迎／IT事務／月給30万円～ 【求人要約】 【年間休日125日以上】プライベートもしっかり充実 【好待遇】未経験でも月給30万円以上のスタート 【大手企業並み】最強の福利厚生であなたをサポート 【仕事内容】 【未経験事務職で月給30万円】AI時代に活躍できるIT事務へ！ 【具体的な仕事内容】 IT業界に特化した事務職です！ 一般事務 × IT×AI 事務スキルを身につけながら、IT業界にチャレンジ！ 未経験からでも、AIやITの知識を学び、将来の選択肢を広げながら、自分らしいキャリアを描けます！

勤務時間＜シフト制＞ 【日勤】10：00～18：30（休憩60分、実働7時間30分） 【夜勤】18：00～翌10：15（休憩75分、実働15時間00分） ※変形労働時間制 残業：0～5時間/月

仕事内容【職種】 運用管理・保守 【仕事内容】 【大手通信キャリアの社内システム運用・監視業務】 ■具体的なお仕事内容 ・アラート発令によるシステム監視・障害対応 ・Linuxコマンドによる作業 ・システム運用手順書、作業マニュアル等のドキュメント類の確認・修正 ・関連部署からの電話、メール問い合わせ対応（電話： 10件/日 程度、メール：5件/日 程度） →外部ベンダーへの商用アカウントの払い出しやルータ開放作業等簡単な作業対応 未経験歓迎！ ITに興味がある方、ITにチャレンジしたい方歓迎します！ 当社の先輩社員がしっかりサポートします！ 【お仕事のポイント】 ＼正社員登用制度あり／ ◎