カスタマーサポート - 東京都多摩市 の求人・仕事・採用

仕事内容募集要項 仕事内容 ＼グループ会社の従業員向けITサービスデスク（申請窓口）の運用管理です／ • 従業員の執務環境に関するIT機器（パソコン、スマートフォン）・各種サービスの調達、設定、運用管理 • ITILに基づく運用業務（申請受付、設定変更、インシデント対応、フォロー対応 等） • 利用者からの問い合わせ対応および運用プロセスの改善活動 • 障がい者スタッフへの業務指導・サポート <担当サービスにおける以下の業務を想定>  契約管理：契約更新時の対応  業務管理：SLA遵守、KPI達成、工数管理、業務改善  要員管理：エスカレーション対応、メンバーフォロー  新規案件：要件整理

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容募集要項 仕事内容 ＼グループ会社従業員向けのヘルプデスク業務です／ • ITヘルプデスクでの電話・メール問い合わせ対応  ・トラブルシューティング、パソコンの修理手配、OSリカバリ  ・社内システムに関する問い合わせ  ・顧客拠点ネットワーク障害の一次切り分け • ITILに基づく運用業務（インシデント対応、フォロー対応 等） <担当サービスにおける以下の業務を想定>  契約管理：契約更新対応  業務管理：SLA遵守、KPI達成、工数管理、業務改善、ナレッジ・ユーザー向けFAQ整備、分析・報告  要員管理：スーパーバイザー業務、エスカレーション対応、メンバー育成・フォロー  新規

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

勤務時間09:00～18:00 週勤務日数：4日~None日

仕事内容給与： 時給1226円~ 仕事内容： ◆未経験もOK！住宅リフォーム会社でメール対応メインのカスタマーサポートを募集！◆ 【具体的な業務】 ・お問合せいただいたお客様やポータルサイト担当者とのメール対応。⇒お問合せいただいたお客様やポータルサイト経由のご相談をメールやチャット等で対応 ・リフォームに関するご相談内容の確認や、担当部署への取次ぎ。 ・お客様情報や対応内容を専用フォームへ入力。 ◆その他 詳しい内容をヒアリングする際には、お電話対応をお願いする場合もございます。 PCの基本操作ができる方であれば、未経験の方でも始めやすいお仕事です！ [アピールポイント1 ＊職場環境＊

仕事内容カスタマーサポート／未経験歓迎／年休122日以上／残業少なめでプライベートも充実／30613224 【仕事内容】 飲食店向けの業務支援システムをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です ・具体的な業務 基本的にはビジネス用のチャットツールを使ったオンライン対応がメインとなります。「使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、お客様に寄り添いながら解決へと導いていただきます。1日の対応件数は50件から60件ほどです。 ・入社後の流れと安心のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修をご用意しています。業界の知識や自社システムについ

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 複数名募集 未経験歓迎 事務はじめてOK 多摩センターで直接雇用☆17時退社・残業ほぼなし☆未経験OK ＼「コールセンターは初めて」という方も歓迎!／17時退社×残業なし◎未経験からスタートできる充実研修あり在宅勤務も慣れてきてからあり!正社員登用実績あり代理店対応なので一般のお客様対応なし＆ノルマなし◎ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・お休みが取りやすい ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・正社員登用の実績あり ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:00 実働時間：7時間

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容医療・計測・通信分野の電子機器を中心に、メーカーを問わない保守・修理・技術サービスを提供するエンジニアリング企業にて、サポートセンタースタッフとして問い合わせ対応およびアラート対応をご担当いただきます！ 専門性の高い分野で、運用・サポート業務の実務経験を積むことが出来ます！【企業紹介】医療・計測・通信分野の電子機器を中心に、メーカーを問わない保守・修理・技術サービスを提供するエンジニアリング企業 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週4日以下 平日休み・シフト勤務 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 定型業務多め メーカ

仕事内容＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1⽇40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。

仕事内容大手ファッションビルのカスタマーサポート 30_260258_2608_1 9:50スタートで朝もゆっくり！週4日～勤務OKのオフィスワーク！オフィスは服装・髪型・髪色自由◎土日祝日勤務なら時給100円UP＠多摩市 残業ほぼなしでワークライフバランスを実現！コールセンターや接客経験者はもちろん、未経験の方にも丁寧な研修あり！「京王多摩センター」「小田急多摩センター」「多摩センター」各駅チカ！ 【大手ファッションビルのカスタマーサポート/受発信】 大手商業施設の会員サービスに関するサポート業務です。 お客様やショップスタッフからの問い合わせに対応していただきます。 ■ 主な業務内容

勤務時間【シフト・勤務時間】 週1日以上/お好きな時間で勤務◎ 朝ダケ・昼ダケ・夜ダケ・夜勤など、 ご自身の都合でOKです！ 【勤務時間例】 ・6:00～12:00 ・11:00～14:00 ・14:00～19:00 ・17:00～23:00 ・23:00～4:00 など！ 1時間～３時間のスキマ時間勤務もあり！

仕事内容【おすすめポイント】 来社不要で1日～好きな日でお仕事OKです★ ご希望のシフトは、お気軽にご相談ください♪ 【仕事内容】 ＼激短1日～好きな時にお仕事OK！来社不要の在宅でかんたん登録完結！／ 未経験さん活躍中★モクモク作業できるお仕事沢山♪ 【お仕事例】 ・アニメ雑貨の仕分け ・キャラクターグッズの検品 ・フィギュアのシール張り ・コールセンター受電 ・遊技台の検品etc 友達同士の応募も大歓迎！ 【応募資格】 未経験さん大歓迎！ 特別なスキルや資格経験は一切不問です♪ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【勤務地】 東京都多摩市 【シフト・勤務時間】 週1日以上

仕事内容【1名急募】カスタマーサポート/リモートワーク可/残業〜20h 株式会社アースリンク - 顧客満足を追求！リーマンショック、コロナを乗り越えて進化したシステム開発会社 仕事内容 ＜仕事内容＞ 未経験から IT 業界にチャレンジしたい方を歓迎します。 入社後は研修や OJT を通して基礎から学べるため、ITの専門知識がなくても安心してスタートできます。 お客様が安心してシステムを利用できるよう、問い合わせ対応やサポート業務を担当業務を対応していただきます。 ※もちろん経験者も可能（前職年収を考慮します） ※プライム案件80％以上。 【主な業務】 ・Salesforce の操作方法に関するお

勤務時間09：00～18：00 【残業】有

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ヘルプデスク2次対応 ・端末知識（インストール、故障時のPD等） ・故障依頼等（ベンダーとの調整） ・パスワードリセット ・モバイル端末管理（初期化、セットアップ等） システム対応 ・IPアドレス登録、変更 ・MACアドレス登録、変更 その他 ・在庫管理 ・消耗品管理 ・多摩本社内のユーザへの端末貸与、回収等 【お仕事のポイント】 50％程度在宅勤務あります！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 土日祝休み 【働き方・環境】 在宅ワーク・テレワーク、ブランク有OK、産

仕事内容賞与3ヶ月分／年間休日124日／未経験歓迎／服装髪型自由のカスタマーサポート／月給25万円以上／06113224 【仕事内容】 ■安心のスタートを約束するカスタマーサポート 新生活を始めるお客様へ、電気やガス、水道のお手続きをご案内する業務です。 事前に弊社からのご連絡をご了承いただいているお客様へのご案内なので、クレームも少なく安心です。マニュアル通りにお話しするだけなので、未経験の方もすぐにご活躍いただけます。 ■ご案内の流れ（1件あたり約15分） ・電気、ガス、水道のご利用希望日を確認 ・ご利用可能なプランのご案内 ・登録情報の確認とデータ入力 ■入社後のステップと安心のサポート体

勤務時間【シフト・勤務時間】 週1日以上/お好きな時間で勤務◎ 朝ダケ・昼ダケ・夜ダケ・夜勤など、 ご自身の都合でOKです！ 【勤務時間例】 ・7:00～11:00 ・11:00～16:00 ・14:00～19:00 ・15:00～20:00 ・20:00～24:00 など！ 1時間～３時間のスキマ時間勤務もあり！

仕事内容【おすすめポイント】 来社不要で1日～好きな日でお仕事OKです★ ご希望のシフトは、お気軽にご相談ください♪ 【仕事内容】 ＼激短1日～好きな時にお仕事OK！来社不要の在宅でかんたん登録完結！／ 未経験さん活躍中★モクモク作業できるお仕事沢山♪ 【お仕事例】 ・アニメ雑貨の仕分け ・キャラクターグッズの検品 ・フィギュアのシール張り ・コールセンター受電 ・遊技台の検品etc 友達同士の応募も大歓迎！ 【応募資格】 未経験さん大歓迎！ 特別なスキルや資格経験は一切不問です♪ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【勤務地】 東京都多摩市 【シフト・勤務時間】 週1日以上

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 ほぼなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ケーブルテレビ（テレビ・インターネット・電話）のテクニカルサポート ・対応方法：電話 ・対応件数：10-30件/日 ・対応内容：配線案内、ネットワークリセット…等 ★時間固定・土日含むシフト制 【お仕事のポイント】 運用支援を行うアウトソーシング企業です！ケーブルテレビのテレビ・インターネットのテクニカルサポート窓口をお願いします！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、平日休みあり、シフト勤務 【働き方・環境】 ブラン

勤務時間【シフト・勤務時間】 週1日以上/お好きな時間で勤務◎ 朝ダケ・昼ダケ・夜ダケ・夜勤など、 ご自身の都合でOKです！ 【勤務時間例】 ・8:00～13:00 ・9:00～15:00 ・14:00～22:00 ・18:00～21:00 ・20:00～6:00 など！ 1時間～３時間のスキマ時間勤務もあり！

仕事内容【おすすめポイント】 来社不要で1日～好きな日でお仕事OKです★ ご希望のシフトは、お気軽にご相談ください♪ 【仕事内容】 ＼激短1日～好きな時にお仕事OK！来社不要の在宅でかんたん登録完結！／ 未経験さん活躍中★モクモク作業できるお仕事沢山♪ 【お仕事例】 ・アニメ雑貨の仕分け ・キャラクターグッズの検品 ・フィギュアのシール張り ・コールセンター受電 ・遊技台の検品etc 友達同士の応募も大歓迎！ 【応募資格】 未経験さん大歓迎！ 特別なスキルや資格経験は一切不問です♪ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【勤務地】 東京都多摩市 【シフト・勤務時間】 週1日以上

勤務時間9:00-17:00 （実働7時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ／ こんなに暑いと外出したくない！ 10月スタートでお仕事はじめよう ＼ ＊10月入社のスタッフさん7名募集 ＊選考は早めに進みます ＊夏はゆっくり休んで秋から働こう～♪ ―――――― お仕事内容 ―――――― 法人対応のみ！ 大手損害保険会社さまのコールセンター / 問合せ：保険の代理店、保険の営業さんから / 問合せ内容 ・保険商品に関する問合せ ・システムの操作方法 ・契約内容の変更手続きについて など 保険やシステムについての知識は不要！ 座学、ロープレ、OJTなど 研修体制が充実！未経験さんも安心してスタートできます 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケテ

仕事内容株式会社ベネッセビジネスメイト（ベネッセコーポレーショングループ） ITユーザーサポート／完全週休2日制／30代活躍中！ 【求人要約】 【安定】ベネッセグループの安定基盤×賞与年2回 【キャリア】ITサービスの知識・スキルが身につく 【働きやすさ】年間休日124日・時間単位の有休OK ベネッセコーポレーショングループの安定基盤で活躍！ 経験を活かしキャリアの可能性を広げる！ 【 バツグンの働きやすさ 】 ★ベネッセコーポレーショングループで安定性◎ ★賞与年2回支給 ★完全週休2日制 ★産育休あり ★有給休暇：時間単位で取得可能 ★シーズン休暇あり など その他、充実した福利厚生

仕事内容充実の研修あり／未経験歓迎／年間休日120日／カスタマーサポート／産休育休取得率100パーセント／22613224 【仕事内容】 家事代行サービスをご利用中のお客様が、より安心して長くサービスをご利用いただけるようサポートするお仕事です ・入社後のステップ まずは丁寧な座学研修からスタートし、サービスの基礎知識などをじっくりと学びます。その後は先輩社員がしっかりとサポートしながら、約1ヶ月から1ヶ月半かけて少しずつ業務に慣れていけるため、未経験の方でも安心して独り立ちできる環境です。 ・具体的な業務内容 サービスをご利用中のお客様へ、メールや電話で定期的なフォローを行います。お客様から