神奈川県横浜市のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容既存のお客様とじっくり関係を築き、成果を一緒に積み上げる仕事です。常時5～10社程度を担当し、定期訪問や連絡でWeb運用の課題を解決し、必要に応じて追加提案も行います。 【主な仕事内容】 ・既存顧客への定期訪問・連絡 ・運用課題のヒアリングと解決 ・動画・広告・SNSのアップセル提案 ・GA4やLookerStudioを使ったアクセス解析の説明 【解決する課題の例】 ・スタッフブログ更新の運用サポート ・口コミ不足への改善提案 ・レポート内容の分かりやすい説明 【1日の流れ】 09:30 出社 10:00 LookerStudioでレポート確認 11:00 お客様訪問

仕事内容株式会社アイエスピー 【みなとみらい】キャンペーン企画担当＜カスタマーサクセス＞◆キャンペーン運用／レシートDXシステム 【仕事内容】 【みなとみらい】キャンペーン企画担当＜カスタマーサクセス＞◆キャンペーン運用／レシートDXシステム 【具体的な仕事内容】 ～サントリー・カゴメ・資生堂といった大手メーカー取引有／IT・Webサービス運用／データ分析・レポーティング／業務改善・顧客折衝／15期連続黒字の安定企業～ ★こんな方にお勧め ・システムを売って終わりではなく、顧客の利益最大化に向けて幅広い業務に興味が持てる方 ・大手企業との折衝経験がある方 ・キャンペーンの企画経験がある方 ■

仕事内容【リーダー候補】大手・中小企業のDX化を実現するITサービスのコンサルティング Foonz株式会社 - "コミュニケーションに無限の可能性を" ― 「Tech×Real」コミュニケーション領域コンサティングカンパニー 仕事内容 【主な業務内容】 ・既存クライアントへのカスタマーサクセス業務 ・導入後のオンボーディング支援 ・サービス活用状況の確認、課題ヒアリング ・活用促進に向けた改善提案 ・定例ミーティングの実施 ・解約防止、継続利用に向けたフォロー ・アップセル、クロスセルの提案 ・大手・多店舗クライアントへの深耕支援 ・複数拠点を持つ企業への運用設計支援 ・現場担当者だけでなく、管

仕事内容＼働きやすさも、スキルアップもどちらも叶う！／ バックオフィスから会社を支える一般事務スタッフ募集！ 「事務職に挑戦してみたい」 「プライベートも大事にしたい」 「人を支える仕事にやりがいを感じる」 そんな方にぴったりのポジションです！ 【POINT】 ■年間休日125日以上！ ■残業ほぼなし（月10時間以下） ■未経験OK！7割が事務デビュー ■異業種出身のスタッフ多数活躍中 ■面接1回＆スピード内定も可能◎ 【お仕事内容】 ■日々のバックオフィス業務を通じて、チームやお客様の業務をサポートしていただきます。 『具体的には…』 ・書類作成・データ入力（Excel・Word使用） ・

仕事内容目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進 入社後の流れ まずは顧客対応や求人票作成、SNS運用などからスタート。 その後、チームリーダーとしてメンバー育成やプロジェクト推進を担っていただきます。

勤務時間就業時間１：9時00分〜15時00分 就業時間に関する特記事項：土日祝日の勤務 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間45分 休日月曜日，火曜日，水曜日，木曜日，金曜日，その他 週休二日制：毎週その他夏季休暇、年末年始休暇 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容今回募集するのは、当社で施工いただいたお客様へ、定期点検のご 案内を行うお仕事です。 【具体的には】 ・公式ＬＩＮＥや電話による定期点検のご案内 ・お客様との日程調整 ・点検担当者への依頼、スケジュール共有 ・点検結果の社内伝達 ・報告書の送付およびお客様へのご説明 ・電話応対、来客対応などの事務業務 お客様とのコミュニケーションが中心となるため、 接客や事務経験を活かせるお仕事です。 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容ＮＥ株式会社 【横浜】カスタマーサクセス（CS）｜導入から「ビジネスの成功」へと伴走し、EC事業者の業務変革を推進 【仕事内容】 【横浜】カスタマーサクセス（CS）｜導入から「ビジネスの成功」へと伴走し、EC事業者の業務変革を推進 【具体的な仕事内容】 ■募集背景： 2025年11月のスピンオフ上場を経て、当社はEC一元管理システム「ネクストエンジン」を基盤に、AIエージェント時代のインフラ「Commerce OS for the Agent Era」への進化と、顧客売上に連動した新たなビジネスモデルの確立を推進しています。顧客の成長（GMV拡大）にコミットする戦略のもと、導入後の活用支

仕事内容サービス運営を事務面から支えるお仕事です！ 研修やマニュアルを完備しているため、業界・事務職未経験の方も安心してスタートできます♪ 専用システムへのデータ入力・更新を中心に、お問い合わせ対応や日程管理などをお任せします。 【業務内容】 ■顧客情報のデータ入力・更新 専用システムへ、お客様の基本情報やご希望内容などを入力します。登録済み情報の確認・修正も行います。 ■登録内容の確認 入力内容に不足や間違いがないかを確認し、必要に応じてお客様へ確認します。 ■画像・文章データの登録 お客様からお預かりした画像や文章を、専用システムへ登録・編集します。 ■スケジュールの調整・管理 お客

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援 ・管理職としてのマネジメント経験3年以上 【尚可】 ・マーケティングや営業企画の経験 ・事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・事業・社会性に対する共感とビジネスに対する理解が高い方（経営陣と事業をディスカッションできる方） ・過去の成功体験に固執せず、新しいことを学習するスピードの早い方 ・謙虚で素直で、顧客や社員との関係構築能力が高い方 【職種名】 【神奈川】カスタ

仕事内容Park Directを導入してくださった不動産管理会社様がParkDirectを活用いただくための支援を行っていただきます。 上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。 ■ 導入対応 ・受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 ・受領した駐車場データの確認、修正対応 ・Park Directへ掲載するためのデータ整備 ・実際に導入後にご活用いただけるよう、クライアントの文化や社内のルール特性などをよく理解した上でのオペレーション設計 ・受領した顧客（借主様）データの

仕事内容株式会社４ＣＯＬＯＲＳ 【横浜／在宅あり】動画作成SaaSのカスタマーサクセスマネージャー※年休130日／残業平均2H 【仕事内容】 【横浜／在宅あり】動画作成SaaSのカスタマーサクセスマネージャー※年休130日／残業平均2H 【具体的な仕事内容】 ～年平均140%成長中／特許取得の動画作成SaaS「PIP-Maker」／金融・建築・医療業界などを中心に700社以上に導入／リモート週3可～ ■自社SaaSサービス「PIP-Maker」について： ・手持ちのPPT資料をアップロードするだけで最短5分で、アバターモデルと音声合成技術を用いた動画コンテンツが作成できるクラウドサービスです