神奈川県横浜市のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容株式会社イージェーワークス 【横浜】カスタマーサクセス◆顧客との長期的な関係構築◆PCデポG◆125日休／残業平均月10h 【仕事内容】 【横浜】カスタマーサクセス◆顧客との長期的な関係構築◆PCデポG◆125日休／残業平均月10h 【具体的な仕事内容】 ～横浜駅すぐそば／デジタル格差の解消！ピーシーデポコーポレーション100%出資子会社／勤務時間選択可／有給消化率は全社で85％以上～ ■業務内容： インターネット回線をご利用いただいている主に個人のお客様との関係構築を通じて、デジタルやITを活用し、お客様の生活をより豊かにするための提案を行っていただきます。 【具体的には】 ・電話や

仕事内容Ｆｏｏｎｚ株式会社 【横浜/即戦力】カスタマーサクセス◆自社製品ソクコム等◆電話×Saas×AIで業務効率化 【仕事内容】 【横浜/即戦力】カスタマーサクセス◆自社製品ソクコム等◆電話×Saas×AIで業務効率化 【具体的な仕事内容】 ～SaaSの営業経験歓迎！自社製品／コミュニケーションプラットフォームSaaS「ソクコム」等を展開／フレックス×残業20時間程度で働きやすさ◎顧客のニーズに「onする会社」を目指す～ ■職務内容 自社開発のコミュニケーション系SaaSを導入いただいている企業に対し、導入後の活用支援から課題解決提案までを担うカスタマーサクセスのポジションです。単なる問い合

仕事内容ＮＥ株式会社 【横浜】カスタマーサクセス（CS）｜導入から「ビジネスの成功」へと伴走し、EC事業者の業務変革を推進 【仕事内容】 【横浜】カスタマーサクセス（CS）｜導入から「ビジネスの成功」へと伴走し、EC事業者の業務変革を推進 【具体的な仕事内容】 ■募集背景： 2025年11月のスピンオフ上場を経て、当社はEC一元管理システム「ネクストエンジン」を基盤に、AIエージェント時代のインフラ「Commerce OS for the Agent Era」への進化と、顧客売上に連動した新たなビジネスモデルの確立を推進しています。顧客の成長（GMV拡大）にコミットする戦略のもと、導入後の活用支

仕事内容【仕事内容】 自社で開発している人事労務システムのカスタマーサクセスをお任せします。 お客様がシステムをスムーズに導入・活用できるよう、さまざまなご提案を通じて業務効率化をサポートするやりがいのあるポジションです。 ■未経験でも安心のサポート体制 IT業界やカスタマーサクセスの経験がなくてもご安心ください。基本的な考え方から、お客様に寄り添うコミュニケーションのコツまで、先輩社員がしっかりとサポートします。チームや関連部署と協力しながら、少しずつ業務の幅を広げていける環境です。 ■具体的なお仕事ステップ ・システムの初期設定や導入に向けた活用方針のプランニング ・より便利に使っていただくた

仕事内容ご契約いただいたお客様（個人・法人）が、策定したライフプランや資産運用を安心して継続できるよう、中長期的なサポートを行う役割です。 【具体的には】 定期フォローアップ： ライフプランの進捗確認や、市場環境の変化に合わせた情報の提供。 見直し提案のサポート： 結婚や出産、起業など、お客様のライフイベントに合わせたプランの修正提案。 セミナー・イベント運営： 既存のお客様向けの資産運用勉強会や交流会の企画・運営。 各種手続きの案内： 住所変更や受取人変更など、事務的な手続きのナビゲート。 ★この仕事のミッション 「契約して終わり」ではなく「契約してからが本当のお付き合い」という当社の姿

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援の経験：3年以上 ・チームマネジメントの経験（採用・育成経験は尚可） ・曖昧な状況の中で他部署やメンバーを巻き込んで仕組み化を進めた経験 【尚可】 ・新規営業や営業企画、プロダクト企画の経験（CSの関連業務領域への理解、知見） ・スタートアップなど状況変化が数ヶ月単位で起きる環境での就業経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・事業・社会性に対する共感とビジネスに対する理解が高い方（経営陣と事業をディスカッションできる方） ・過去の成功体験に固執せず、新

仕事内容株式会社ＴＯＫＵＭＯＲＩ 【横浜/ジュニア】カスタマーサクセスMGR候補／採用代行事業のCS組織運営・昇格機会年2回 【仕事内容】 【横浜/ジュニア】カスタマーサクセスMGR候補／採用代行事業のCS組織運営・昇格機会年2回 【具体的な仕事内容】 ～昇給率15％で着実な年収UPが可能／創業以来連続増収・黒字経営～ 当社は2021年6月に創業し、採用代行と就活・転職事業を基盤に、事業を展開しています。 今回は採用代行を依頼されているクライアントの採用現場に深く入り込み、GRR（継続率）を守り、NRR(売上継続率)やNPS(顧客ロイヤルティ)の向上を実現するためのカスタマーサクセス組織運営と

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜キャンパス広報職員＞ ●大卒以上（教育業界での生徒募集の広報営業経験があれば高卒可） ●普通自動車免許 ●カスタマーサクセスや営業のご経験 ●学習塾等でのスクール運営・営業のご経験者歓迎 ＜キャンパス総務・事務職員＞ ●大卒以上 ●一般事務・営業事務としてのご経験者歓迎 ※教育業界、総務業務の経験は問いません。 ※校舎によって、学校事務局運営の経験がある方に限る場合があります。 ＜本部系職員・留学事務＞ ・中級程度の英語力（英検2級程度以上。英会話能力は不要です） ・学校等での事務職経験（２年以上） 【歓迎】 ・留学経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳 ～

仕事内容【アピールポイント】 【ジョブコーチ（東京・神奈川）】未経験者OK！大手企業の障がい者雇用と障がい者スタッフを支援／残業ほぼなし／土日祝休 【仕事内容】 お客様先で働く障がい者の業務サポートやメンタルケアを行いながら、 チームで担当する業務を納品するためのチームのマネジメントをお任せいたします。 障がい者と大手クライアント企業の架け橋として、双方の役に立てる仕事です。 ■業務内容 ◇業務の割り振り・スケジュール管理 ◇個別の業務指導・支援 ◇メンタル面のフォロー・環境整備 ◇発注部署との打ち合わせ・調整 ◇支援機関との連携など 業務の変更範囲：なし ■1日の流れ その日の状況にあわせて

仕事内容自社インターネット回線をご利用中の個人のお客様を中心に、お問い合わせ対応や課題解決、デジタル生活を豊かにするための提案活動をお任せします。 1日あたりの対応件数は15件程度。対応のスピードや件数よりも「一人ひとりのお客様と丁寧に向き合うこと」を重視しており、内容によっては1～2時間かけてじっくり対応することもあります。 入社後はまず座学・ロープレで基礎を身につけ、その後、教育担当者による約半年間のOJT研修からスタート。 徐々に業務の幅を広げ、将来的には問い合わせ対応だけでなく、インサイドセールスや各種手続き、業務フローの改善・仕組みづくりなど多岐にわたる業務に携わっていただきます。 【具

仕事内容【仕事内容】 催事やイベントでの飲食事業を手がけるＭ’ｓ ｆｏｏｄで、法人のお客様をサポートする「カスタマーサクセス」をお任せします。ご依頼内容を確認し、営業担当や社内スタッフと連携しながら、イベント実施までをスムーズにつなげていく仕事です。 主な業務 ・法人のお客様からのお問い合わせ対応 ・電話、メールでのご案内 ・ご要望やご依頼内容のヒアリング ・商品やサービス内容の確認 ・見積り、発注に関するサポート ・イベント実施までのスケジュール確認 ・営業担当や社内スタッフへの情報共有 ・イベント終了後の確認、フォロー など 【カスタマーサクセスって何するの？】 お問い合わせに