カスタマーサクセス - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社ｌｏｇ ｂｕｉｌｄ 【カスタマーサクセス】◆年休125日◆フレックス・在宅勤務可 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 「Log System」のカスタマーサクセス担当として、幅広い業務にチャレンジできます。 未経験の分野でも安心して挑戦、成長を後押しする環境です！【カスタマーサクセス】 導入後のお客様サポートを担当。お客様と並走しDX化の成功につながげるのがミッションになります。 キックオフミーティング 操作研修 オンライン定例会 開発部門へのフィードバック 【雇入れ直後】上記業務

仕事内容【アピールポイント】 ＼急成長中の業務効率化ITツール／ 未経験OKのカスタマーサクセスを正社員募集！ ◆20代30代の若手活躍 ◆昇給(年2回)×賞与あり ◆土日祝休み(年休123日) ◆みなとみらい徒歩1分 【仕事内容】 ＼キャリアを伸ばすなら、今がチャンス！／ 業務効率化ITツールのカスタマーサクセスを正社員募集！ ――――――――――――――― 働きやすさも成長も叶う ――――――――――――――― ◆土日祝休み(完全週休2日制) ◆年間休日123日 ◆みなとみらい駅徒歩1分の好立地 ◆昇給(年2回)×賞与あり ――――――――――――――― 私たちは、企業の業務効率化を支援

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 営業経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサクセス【製造業特化SaaS／産業DX化貢献】 【仕事内容】 これまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。 カスタマーサクセスの機能を強化すべく、以下業務をお任せします。 【業務内容】 ・利用を促進するための導入支援 ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

仕事内容＼働きやすさも、スキルアップもどちらも叶う！／ バックオフィスから会社を支える一般事務スタッフ募集！ 「事務職に挑戦してみたい」 「プライベートも大事にしたい」 「人を支える仕事にやりがいを感じる」 そんな方にぴったりのポジションです！ 【POINT】 ■年間休日125日以上！ ■残業ほぼなし（月10時間以下） ■未経験OK！7割が事務デビュー ■異業種出身のスタッフ多数活躍中 ■面接1回＆スピード内定も可能◎ 【お仕事内容】 ■日々のバックオフィス業務を通じて、チームやお客様の業務をサポートしていただきます。 『具体的には…』 ・書類作成・データ入力（Excel・Word使用） ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・当社企業理念に賛同いただける方 ・3年以上のソフトウェアの技術サポート、ソフトウェアの導入構築、社内SE（サーバー、ネットワークの導入構築運用）経験 ・メールやチャットによる英語でのコミュニケーションスキル 【英語の使用頻度】 開発元（インドにあるグローバル本社）とテキストベースでのやり取りが発生します。英語に対して前向きに取り組める方が望ましいです。（翻訳ツールを使用可） [歓迎] ・業務プロセスの分析や業務改善のプロジェクト経験（社内外問わず） ・ソフトウエアの導入構築、社内SE（サーバー、ネットワークの導入構築運用）経験（複数のプロジェクトの管理経験） ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業経験 └SaaS関連の営業を想定しております。 その他、ソフトウェアやシステム開発の営業経験の方も、 一度ご相談くださいませ！ ・マネジメント経験がある方 【尚可】 ・大手企業に対する営業経験 ■魅力ポイント ・業界課題の改善というミッションをダイレクトに感じられる ・多様な仲間：異業種出身のメンバーと共に、業界変革に挑戦できる環境 ・社風：事業ミッションや社風に共感する方に最適 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【神奈川：リモート】カスタ

仕事内容【採用コンサルタント】人材採用支援企業で採用コンサルタント／年休122日以上／成長率150％超／転勤なし ▼仕事内容 ＼経営視点で“採用成功”をデザインする／ 〜顧客成果に本気で向き合える採用コンサルタント(マネージャー候補)募集〜 経営層や人事責任者と直接対話し、採用を“経営課題”として設計・改善していくポジションです。 数字を追う営業ではなく、顧客成果と継続支援で評価される文化です。 ■採用課題のヒアリング・戦略立案 ■Indeed等の広告運用・効果検証・原稿ディレクション ■既存顧客への改善提案（中堅〜大手企業中心） ■チームマネジメント（2〜6名）・ナレッジ共有 ∟担当クライア

仕事内容【業務概要】 各企業へ向け、業務効率化プロダクトの提案を行って頂きます!! 自社プロダクトのサービスを最大限活用していただくためにユーザーサポートをお任せします。 導入支援をはじめとし、各クライアントより頂きました声を社内エンジニアへ フィードバック頂く作業や、導入後の支援など裁量をもって働くことができます。 将来的にはマネージャーとして、社内メンバーの育成・マネジメントをに挑戦いただけます。 ・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出 ・積極的に顧客にかかわってニーズを見出し、顧客の事業成長を導くフォロー ・顧客のシステム利用状況を分析、より効果的に使う方法を提案 ・導入メリットや正し

仕事内容【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。 ・日々のKPI管理 ・メンバーの品質管理 ・勤怠管理 ・リアルタイムフォロー ・二次対応 ・メンバーの育成 な

仕事内容仕事内容 本ポジションでは、情報メディア事業のtoB向けCS担当として事業を推進していただきます。 現在0→0.5フェーズは完了しており、今後0.5→2へと事業をスケールさせるフェーズに突入する中で、・システム改修・問い合わせ対応・データ分析など、事業の最前線で価値発揮いただける方を求めています。 提携しているエンジニアと連携しシステムの改修 加盟店へのヒアリング・支援、開拓 現場・加盟店・マーケ部門と連携しながらの企画立案・実行支援 マーケティングのディレクション支援（広告運用・流入改善など） コールセンターやオペレーションチームと連携した業務改善 アライアンス・パートナーシップ戦略の企画～

仕事内容【マーケティング支援／カスタマーサクセス】LINE・SNS戦略支援／LINE公式アカウントの運用伴走をお任せ｜横浜 仕事内容 ・役割概要 【1】LINE公式アカウントの戦略設計・コンサルティングから、LINE広告を活用したプロモーション支援 【2】LINE公式アカウント・LINE広告の運用伴走 ・具体的な業務内容 1. マーケティング戦略支援（クライアントワーク） ・顧客との定期的なコミュニケーション、データ分析を通じた課題整理 ・本質的な課題に基づく戦略立案・提案 2. 提案・プロジェクト推進 ・SNS特性を踏まえた戦略設計・提案書作成 ・運用・開発・デザイナーなど社内各部署と連携し