カスタマーサクセス - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

仕事内容同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽出し、実際に借主様にアクション頂けるまでの全サイクルに対して責任を負っています。 本ポジションでは数値目標を達成するために必要なアクションをチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールを担当して頂きます。 〇具

仕事内容同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽出し、実際に借主様にアクション頂けるまでの全サイクルに対して責任を負っています。 本ポジションでは数値目標を達成するために必要なアクションをチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールを担当して頂きます。 〇具

勤務時間シフト制

仕事内容＼働きやすさも、スキルアップもどちらも叶う！／ バックオフィスから会社を支える一般事務スタッフ募集！ 「事務職に挑戦してみたい」 「プライベートも大事にしたい」 「人を支える仕事にやりがいを感じる」 そんな方にぴったりのポジションです！ 【POINT】 ■年間休日125日以上！ ■残業ほぼなし（月10時間以下） ■未経験OK！7割が事務デビュー ■異業種出身のスタッフ多数活躍中 ■面接1回＆スピード内定も可能◎ 【お仕事内容】 ■日々のバックオフィス業務を通じて、チームやお客様の業務をサポートしていただきます。 『具体的には…』 ・書類作成・データ入力（Excel・Word使用） ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験 ・法人向け商材の営業経験 ・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援 【職種名】 カスタマーサクセス_マネージャー【製造業特化SaaS／レガシー産業のDX化貢献／第二創業期】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ? オンボーディング活動の効率化 ? 解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ? 顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ・チームメンバーの採用、育成 ・チームメンバーのKPI管理、モチベーショ

仕事内容株式会社アペルザ 【横浜】カスタマーサクセス◆製造業×IT／自社プロダクト／世界が注目するスタートアップ／土日祝休み 【仕事内容】 【横浜】カスタマーサクセス◆製造業×IT／自社プロダクト／世界が注目するスタートアップ／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～テクノロジーの力で「ものづくり産業」の海外展開を強力に支援し、もっともっと世界中で活躍する中小企業を増やしたい。～ ■同社の代表について 【キーエンス出身/社内ベンチャー/複数のスタートアップ創業経験/製造業×B2Bマーケティング】 社長の石原は新卒で株式会社キーエンスに入社。東京でコンサルティングセールスに従事したのち、2001年よ

仕事内容デバイスアンリミテッドジャパン株式会社 【横浜駅】CX／カスタマーサクセス(製造業界・介護業界向け) ※米国シリコンバレー発のスタートアップ 【仕事内容】 【横浜駅】CX／カスタマーサクセス(製造業界・介護業界向け) ※米国シリコンバレー発のスタートアップ 【具体的な仕事内容】 【中小の製造業企業向けに電気料金の高騰やカーボンニュートラル実現等の経営課題を解決に導くシステムを開発を手掛けています】 ■業務内容： 当社が開発を手掛けるIoT製品・サービスを提供した“顧客”に関わる業務全般をリードをお願いします。代理店との協業におけるカスタマーサクセスを目指し、どのようにしたらうまくコミュ

仕事内容＼働きやすさも、スキルアップもどちらも叶う！／ バックオフィスから会社を支える一般事務スタッフ募集！ 「事務職に挑戦してみたい」 「プライベートも大事にしたい」 「人を支える仕事にやりがいを感じる」 そんな方にぴったりのポジションです！ 【POINT】 ■年間休日125日以上！ ■残業ほぼなし（月10時間以下） ■未経験OK！7割が事務デビュー ■異業種出身のスタッフ多数活躍中 ■面接1回＆スピード内定も可能◎ 【お仕事内容】 ■日々のバックオフィス業務を通じて、チームやお客様の業務をサポートしていただきます。 『具体的には…』 ・書類作成・データ入力（Excel・Word使用） ・

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 【業務概要】 各企業へ向け、業務効率化プロダクトの提案を行って頂きます!! 自社プロダクトのサービスを最大限活用していただくためにユーザーサポートをお任せします。 導入支援をはじめとし、各クライアントより頂きました声を社内エンジニアへ フィードバック頂く作業や、導入後の支援など裁量をもって働くことができます。 将来的にはマネージャーとして、社内メンバーの育成・マネジメントをに挑戦いただけます。 ・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出 ・積極的に顧客にかかわってニーズを見出し、顧

仕事内容]経営視点で“採用成功”をデザインする/ ~顧客成果に本気で向き合える採用コンサルタント(マネージャー候補)募集~ 経営層や人事責任者と直接対話し、採用を“経営課題”として設計・改善していくポジションです。 数字を追う営業ではなく、顧客成果と継続支援で評価される文化です。 ■採用課題のヒアリング・戦略立案 ■Indeed等の広告運用・効果検証・原稿ディレクション ■既存顧客への改善提案(中堅~大手企業中心) ■チームマネジメント(2~6名)・ナレッジ共有 ∟担当クライアント:30社前後(中小~大手/月間広告費100~800万円) 単なる広告運用に留まらず、採用戦略の設計者として企業成長を

仕事内容株式会社ｌｏｇ ｂｕｉｌｄ 【みなとみらい】カスタマーサクセス<マネージャー候補建設業界DX化をコンサル／顧客課題を解決する 【仕事内容】 【みなとみらい】カスタマーサクセス<マネージャー候補建設業界DX化をコンサル／顧客課題を解決する 【具体的な仕事内容】 ～裁量／成長環境／社会貢献、顧客の成功を支えるポジションでキャリアアップ～ ■当社について 株式会社log buildは、建設業界の「人手不足」「長時間労働」といった構造的課題に対し、テクノロジーで解決を図るSaaS企業です。自社開発の「Log System」は、施工管理をリモートで行える革新的なプラットフォーム。現場の働き方を根