カスタマーサクセス - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 導入支援とオンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援いたします。 導入プロセスの改善及び機能提案、契約更新に向けたアプローチ・対応を行います。 新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行、オプション機能の提案、 セールスと連携したアップセル活動も業務内容に含まれます。 【具体的には】 ・ 利用を促進するための導入支援 ・ オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援 ・ 導入プロセスの改善及び機能提案 ・ 契約更新に向けたアプローチ・対応 ・ 新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・ オプション機能の提案、セールスと

仕事内容「人と仕事をつなぎ、業界の未来をつくる」 観光業界を支える求人メディアで、顧客と仲間の成長を後押ししませんか？ 【募集職種】 カスタマーサクセス（未経験歓迎／リーダー候補）｜求人メディア運営スタッフ 【会社概要】 会社名：株式会社プライムコンセプト 事業内容：宿泊業界に特化した経営コンサルティング、Webコンサルティング、人材支援 サービス実績： 「ホテル旅館求人コム」：業界最大級の宿泊業専門求人メディア （2017年OPEN、累計1,000人以上採用支援） 「観光求人コム」：観光業全般に拡大中 【募集背景】 観光業界の人材不足は日本全体の課題。 そこで私たちは「ホテル旅館求人コム」を進化させ

仕事内容【採用コンサルタント】人材採用支援企業で採用コンサルタント／年休122日以上／成長率150％超／転勤なし ▼仕事内容 ＼経営視点で“採用成功”をデザインする／ 〜顧客成果に本気で向き合える採用コンサルタント(マネージャー候補)募集〜 経営層や人事責任者と直接対話し、採用を“経営課題”として設計・改善していくポジションです。 数字を追う営業ではなく、顧客成果と継続支援で評価される文化です。 ■採用課題のヒアリング・戦略立案 ■Indeed等の広告運用・効果検証・原稿ディレクション ■既存顧客への改善提案（中堅〜大手企業中心） ■チームマネジメント（2〜6名）・ナレッジ共有 ∟担当クライア

仕事内容株式会社ｌｏｇ ｂｕｉｌｄ 【みなとみらい】カスタマーサクセス<プレイングマネージャー工務店やハウスメーカー向け／データ分析 【仕事内容】 【みなとみらい】カスタマーサクセス<プレイングマネージャー工務店やハウスメーカー向け／データ分析 【具体的な仕事内容】 ～建設テック／自社SaaSサービスのCSマネージャー～ ■当社について 株式会社log buildは、建設業界の「人手不足」「長時間労働」といった構造的課題に対し、テクノロジーで解決を図るSaaS企業です。自社開発の「Log System」は、施工管理をリモートで行える革新的なプラットフォーム。現場の働き方を根本から変えることで、

仕事内容＼働きやすさも、スキルアップもどちらも叶う！／ バックオフィスから会社を支える一般事務スタッフ募集！ 「事務職に挑戦してみたい」 「プライベートも大事にしたい」 「人を支える仕事にやりがいを感じる」 そんな方にぴったりのポジションです！ 【POINT】 ■年間休日125日以上！ ■残業ほぼなし（月10時間以下） ■未経験OK！7割が事務デビュー ■異業種出身のスタッフ多数活躍中 ■面接1回＆スピード内定も可能◎ 【お仕事内容】 ■日々のバックオフィス業務を通じて、チームやお客様の業務をサポートしていただきます。 『具体的には…』 ・書類作成・データ入力（Excel・Word使用） ・

仕事内容株式会社4COLORS ＜横浜勤務＞成長企業で活躍【カスタマーサクセス】マネージャー ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 マネージャーとして、戦略立案・実行、組織マネジメントをお任せします。LTV向上や解約率低減を目指し、顧客の成功体験を最大化してください。カスタマーサクセス部門のマネージャーとして、事業目標の達成に向けた戦略策定から実行、組織運営までを統括します。 顧客データを分析し、ハイタッチ・テックタッチ等の最適な手法で顧客の成功を支援してください。 20名規模のチームマネジメント（K

仕事内容株式会社４ＣＯＬＯＲＳ 【横浜／在宅あり】動画作成SaaSのカスタマーサクセスマネージャー※年休130日／残業平均2H 【仕事内容】 【横浜／在宅あり】動画作成SaaSのカスタマーサクセスマネージャー※年休130日／残業平均2H 【具体的な仕事内容】 ～年平均140%成長中／特許取得の動画作成SaaS「PIP-Maker」／金融・建築・医療業界などを中心に700社以上に導入／リモート週3可～ ■自社SaaSサービス「PIP-Maker」について： ・手持ちのPPT資料をアップロードするだけで最短5分で、アバターモデルと音声合成技術を用いた動画コンテンツが作成できるクラウドサービスです

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎★100％反響のカスタマーサクセス/ノルマ・Web商談メイン・成約率70％の仕組みあり！ 成果を出せばやり方を任せてもらえる会社です。仕組みで売れる環境が整っているから、未経験でも最短1年で主任昇格の実績があります。 ★カスタマーサクセス募集 \未経験歓迎！/ ・テレアポ、飛び込みは一切なし システム自動配信メールへの返信が起点。拒絶ストレスがありません ・成約率70％超の仕組みあり 年間200組以上の話を聞きたいお客様にWeb商談メインで提案するスタイル ・注文住宅、分譲住宅、リフォームをご契約されたお客様の暮らしをサポート ・火災保険、地震保険、光回線、フ

仕事内容株式会社アペルザ 【横浜】カスタマーサクセスマネージャー◆30～40代活躍／世界注目の自社プロダクトスタートアップ企業 【仕事内容】 【横浜】カスタマーサクセスマネージャー◆30～40代活躍／世界注目の自社プロダクトスタートアップ企業 【具体的な仕事内容】 ～資金調達23億円、日本の新ユニコーン企業！/Forbes社の「世界が注目！期待のスタートアップ日本の50社」に選出/日本が強い製造業で世界に挑む/“ものづくり産業を世界につなぐ”がミッション～ ■概要 当社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。CSの機能を強化すべくカス

仕事内容株式会社ｌｏｇ ｂｕｉｌｄ 【未経験歓迎】カスタマーサクセス◆接客経験や電話対応経験／コミュニケーション力を生かしキャリアアップ 【仕事内容】 【未経験歓迎】カスタマーサクセス◆接客経験や電話対応経験／コミュニケーション力を生かしキャリアアップ 【具体的な仕事内容】 ～販売サービスやホテルの方歓迎／コールセンター経験者の方は経験を活かしCS職へキャリアアップ～ ■当社について 株式会社log buildは、建設業界の「人手不足」「長時間労働」といった構造的課題に対し、テクノロジーで解決を図るIT企業です。自社開発の「Log System」は、施工管理をリモートで行える革新的なITシステ

仕事内容役割と期待内容 ITサービス事業の成長を牽引する、リーダー候補を募集します。ヘルプデスク/サービスデスク運用、SaaSシステム運用、パブリッククラウド導入支援など、顧客のビジネス成功を支援する様々なプロジェクトにおいて、中心的な役割を担っていただきます。具体的には、数名規模のチームマネジメント、パートナー企業との調整、事業施策の推進などを担当しながら、将来的には課の主要ミッションや高度案件の推進、新規サービス開発、業務変革、人材育成など、事業全体に影響を与えるような役割を担っていただくことを期待しています。リーダーシップを発揮し、チームを牽引しながら、顧客と共に成長を目指せる方を歓迎します。