カスタマーサポート 年収1,000万円〜 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【正社員 / フィンテック事業 / ビジネスコンプライアンス（1.5線） / マネジャー 〜 ゼネラルマネジャー】フィンテック領域でお金と感謝の『届け方』を再定義し、次世代のインフラを自らの手で拡張し続ける上場会社（東証グロース市場 / 3691） ▼仕事内容 「話すのが得意」を仕事にできます。 社内の仲間や顧客と丁寧にやり取りする場面が多めです。 【お仕事内容】 ※入社当初は東京勤務でトレーニング、オンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月1〜2週間程度、札幌 ︎東京を往復してトレーニング、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【求めるスキル・経験/ Required Skills and Experiences 】 Must1：ビジネスプロセスリデザイン（プロセス変革）、業務変革・効率化におけるPJリード経験 ・現場の業務を理解しつつ、顧客体験と業務効率の同時達成を設計・実行した実績 ・ビジネスフロント寄りのIT/Techバックグラウンド（尚可） Must２：AI知見とビジネスラインへの理解 ・AI・データ活用を実務に落とし込み、ビジネスの意思決定・施策推進に結びつけた経験 ・ビジネス側との協働を主導し、AI活用による顧客価値向上を実証した実績 ・リーダーシップと戦略的思考 顧客志向、戦略思

仕事内容【応募資格】 [必須] ・プロジェクトマネジメント経験 ・専門学校卒以上 ・ビジネスレベルの日本語力と英語力 【職種名】 カスタマーサービスプロジェクトマネージャー《高年収～1,800万円◆週2～3日リモート×フレックス》 【仕事内容】 【APAC・グローバルチームと直接連携する希少なポジション】 国内のERP変革を中心に、カスタマーサービス業務の効率化や受注プロセスの改善など、業務変革プロジェクトを企画・推進いただきます。 ＜主な仕事内容＞ ・グローバルERP変革における国内プロジェクトの計画・推進 ・国内部門横断チームのマネジメント、主要マイルストーン管理 ・次世代ERPと既存業務プロ

仕事内容BYREDOの教育・カスタマーエクスペリエンスマネージャー 【仕事内容】: スウェーデン発のラグジュアリーフレグランス・ビューティーブランド『BYREDO』にて、教育・研修・カスタマー体験（CX）の責任者をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・グローバル学習・教育戦略のローカル市場への導入およびプログラムの実行・管理 ・店頭チーム（BA）やフィールドトレーナーへのトレーニング提供と育成 ・店頭における最高峰のカスタマーサービス（サービスエクセレンス）品質向上 ・ミステリーショッピングやセルスルーレポート等のデータ管理・分析とインサイトの抽出 ・CRMに基づく施策推進、店内イベントサポート

仕事内容【応募資格】 [必須] 【求めるスキル・経験/ Required Skills and Experiences 】 Must1：ビジネスプロセスリデザイン（プロセス変革）、業務変革・効率化におけるPJリード経験 ・現場の業務を理解しつつ、顧客体験と業務効率の同時達成を設計・実行した実績 ・ビジネスフロント寄りのIT/Techバックグラウンド（尚可） Must２：AI知見とビジネスラインへの理解 ・AI・データ活用を実務に落とし込み、ビジネスの意思決定・施策推進に結びつけた経験 ・ビジネス側との協働を主導し、AI活用による顧客価値向上を実証した実績 ・リーダーシップと戦略的思考 顧客志向、戦略思

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・企業でのプロジェクト管理、実行の経験（タスク優先度の判断、業務の進捗管理） ・海外との業務経験 ・事業企画の経験 ・英語でのコミュニケーション能力（TOEIC 800点以上が望ましい） 【尚可】 ・リーダーシップ（外部関連会社、社内他部署を巻き込んでプロジェクトを推進、管理する能力。若手、後輩を指導し成長させることのできる能力） ・問題解決力、交渉力、調整力（社内外の関係者の利害を理解しつつ、交渉、調整を行って目的を達成できる力） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・組織マネジメント/KPI管理 ・業務改善およびオペレーション/指標再設計 ・顧客業務への深い関与およびハンズオンでの実務 ・プロダクト/開発/営業等の他部門との連携・優先順位付け ・案件の収益/原価管理に関する実務 ・サービス提供範囲/SLA/検収条件等の設計・契約交渉 ・顧客課題の定義から解決策の設計・提案、受注まで一貫して担ったソリューション営業 ・役員/経営層への直接提案・受注 ・アカウントプランの策定・実行 ＜知識・スキル＞ ・人事/労務/給与/採用いずれかの業務知識 ・学士号 ・流暢な日本語力 [歓迎] ＜ご経験＞ ・サービス部門のP/L設計経

仕事内容役割 WOTA製品における国内外のカスタマーサービス部全体を管掌し、サービス方針の策定から組織づくり、日々の運営、品質・採算の改善までを統括します。問い合わせ対応、技術サポート、現場保守、保守サービス企画を一体で捉え、自社チームと外部パートナーを通じて、顧客が安心して製品を使い続けられる体制を構築します。 本ポジションの中核ミッションは、平時の安定稼働と有事の緊急対応を支える、持続可能なサービス基盤を構築することです。事業・製品・稼働地域の拡大を見据え、業務の標準化、地域サービス網の整備を進め、特定個人に依存せず、品質と対応力を維持できる組織をつくります。 想定業務例 1. CS部全体の方針策

仕事内容【AI First】AI返信アシストで顧客体験を革新！国内最大級サービスのCS責任者募集 株式会社日本トレカセンター - 日本のポップカルチャーを世界へ |「世界を代表する会社を創る」 仕事内容 【要確認：業務委託スタートについて】 本ポジションは、原則として業務委託契約からの参画となります。相互の適性や業務上の相性を確認したうえで、双方の合意に基づき、正社員としての雇用への移行を検討します。正社員登用をあらかじめお約束するものではございません。 【業務委託期間中の条件】 契約形態：業務委託契約（準委任） 報酬：月額150万円〜（税別） 想定稼働時間：月140〜180時間 支払条件：月末

仕事内容【応募資格】 [必須] ■企業でのプロジェクト管理・実行の経験（タスク優先度の判断、業務の進捗管理） ■海外との業務経験 ■事業企画経験 [歓迎] ▼ネットワークに関する知識、サブスクリクションビジネスに関する知識 ▼カスタマーサービスの経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【東京/アイケア事業/管理職】カスタマーサービス企画（年収1000万円～1200万円） 【仕事内容】 ◎同社は、人々の生活基盤を支える『医・食・住』（眼科医療、IT農業、インフラ）それぞれの分野における社会的課題を、同社のコア技術である精密光学、衛星測位、3次元計測やセンシング・制御技術をベースに

仕事内容コニカミノルタ株式会社 【大阪】カスタマーサクセスリーダー・技術支援（教育向けデータ・AIサービス）◇プライム上場※BT27 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサクセスリーダー・技術支援（教育向けデータ・AIサービス）◇プライム上場※BT27 【具体的な仕事内容】 ■部門ミッション 教育委員会・学校・先生の「実現したいこと」を、当社の教育向けサービスの生成AI機能や顧客データを使って実際に現場で動く形にし、その効果をデータで示す。個別の支援で得た成果を手順・型・事例に変えて横展開し、自分一人ではなくチームで届けられる状態をつくる組織です。 ■業務内容 （1）教育委員会・学校の課題に応じ