カスタマーサクセスマネージャー - 東京都渋谷区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【カスタマーサクセス｜立ち上げマネージャー候補】フレックスタイム制｜平均残業20時間未満｜リモート可｜累計8,000店舗の導入実績/国内最大級の飲食店舗向けプラットフォームのCS組織立ち上げを担うマネージャー候補募集！ 株式会社Showcase Gig - 無人店舗/キャッシュレスプラットフォームで最注目のスタートアップ 仕事内容 【業務詳細】 CSチームの立ち上げから運用までをリードし、顧客の成功をスケールさせるカスタマーサクセスメンバーを募集します。 飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のカスタマーサクセスとして、 カスタマーサクセス組織の立ち上げ、目標設計、

仕事内容仕事概要 本ポジションでは、既存クライアントとのリレーション構築を通じて、契約継続・アップセル・クロスセルを推進し、LTV最大化を担っていただきます。広告企画やIP提案を行う点で、広告代理店・制作会社におけるアカウントプランナーに近い役割となります。 【具体的な業務例】 ・既存顧客への契約更新／継続に向けた提案・交渉 ・クライアント課題に応じたクロスセル・アップセル提案（新しいIP・広告展開の提案等） ・広告施策や販売促進企画における、提案書・企画書の作成 ・タレント・インフルエンサー素材を活用した広告クリエイティブの企画ディレクション ・社内の営業・制作・マーケティング・法務部門との連携に

仕事内容◤年収1200万円可×IPO準備中◢ 顧客コミュニケーションSaaS「Comdesk」のCS組織を率いるマネージャー候補募集 株式会社Widsley - 次世代に面白い世界を残すため、CTIサービスを磨き込んでイノベーションを起こす 仕事内容 ・担当業務 ・2027年のIPOに向けて、顧客コミュニケーションSaasである「Comdesk」の既存顧客からのupsell MRR、LTVの最大化を牽引いただきます。 ・現在開発中の新しいSaaSラインナップも含めSaaS事業部のCS統括 【詳細】 ・カスタマーサクセスのKPI設計、可視化、ボトルネックの特定、key acctionの設定 ・上記

仕事内容【採用コンサルティングセールス（マネージャー候補）】HR業界のゲームチェンジャー／ユーザー数約775万人・クチコミ数約2,060万件の"OpenWorkリモートワークメイン／東証グロース上場 オープンワーク株式会社 - さあ、自由に生きよう。働きがいをすべての人へ 仕事内容 ・配属グループのミッション ダイレクトリクルーティングサービス「OpenWorkリクルーティング」の利用社数増加・活用促進による売上の最大化をミッションとして担います。 ※ダイレクトリクルーティングサービスとは…求職者に対して企業がスカウトを行い、人材採用する手法 ※「OpenWorkリクルーティング」とは…社員クチコ

仕事内容カスタマーサクセスマネージャー／「月給60万／建材知識を武器にマネージャーへキャリアアップ」既存顧客サポート中心／昼食支給 リフォームパークとは？ 「こんな家にしたい」 その想いを、プロの力でカタチに。 リフォームパークは、 全国のリフォーム会社と地域のお客様をつなぐ 【一括見積もりポータルサイト】です。 加盟業者数は【約1000社以上】。 理想の住まいづくりを、 全国のプロがしっかりサポートします。 カスタマーサクセスマネージャー募集 ～ ECサイトの価値を高める仕組みづくりを担うポジション ～ ポジションの特徴 ・新規開拓営業なし ・既存加盟店様のサポート・成功支援

仕事内容株式会社クラシテク 【渋谷】カスタマーサクセスマネージャー／AIエージェント×SaaS／急成長中 【仕事内容】 【渋谷】カスタマーサクセスマネージャー／AIエージェント×SaaS／急成長中 【具体的な仕事内容】 ～AIエージェント×SaaS／売上げ月次成長率340％／事務業務をAIエージェントが実行することで現場の工数削減／解約率0％～ ■業務概要 『CS（デリバリー責任者）』として、AIエージェントの導入・運用を統括し、顧客が確実に成果を出せるよう設計・改善をリードする役割です。 カスタマーサクセスの PM として業務中に得た示唆をもってプロダクト開発にも積極的に関わっていただきます

仕事内容仕事内容 Sketttの既存顧客に対して、契約継続を目的としたクライアントコミュニケーションに携わっていただきます。 クライアントの顧客体験価値を最大化するポジションのため、難易度は高いものの、クライアントサクセスにダイレクトにつながるやりがいのあるポジションです。 【具体的な業務例】 ・既存クライアント企業の契約更新対応 ・更新に向けた企画プランニング ・利用企業のヘルススコア分析 ・その他既存クライアント企業の問い合わせ対応 【業務の魅力】 ・インサイドセールス、CS、広告クリエイティブと様々な業務に携わることができる ・継続提案やクロスセルだけでなく、デザインクリエイティブを学ぶことが

仕事内容■仕事内容 【顧客】 法人 【商材】 ECモール支援事業 【職職内容】 ECモール支援事業におけるカスタマーサクセス組織のマネージャーとして、既存の枠組みにとらわれない組織変革とカスタマーサクセス（CS）業務全般をお任せします。入社後はまずプレイヤーとしてサービスを理解いただいた後、５名ほどのメンバーマネジメントや、仕組み化に向けたマニュアル作成、教育体制の構築を主導していただきます。チャーン率の低下と客単価の向上をミッションとし、売上データに基づくアクションプランの策定や、メンバーの評価・採用面談など、経営陣と近いポジションで大きな裁量を持って組織を牽引いただける環境です。 【具体的には】

仕事内容株式会社ＲＯＢＯＴ ＰＡＹＭＥＮＴ 【渋谷】カスタマーサクセス（マネージャー）／請求管理クラウドサービス◆グロース市場上場／土日祝休 【仕事内容】 【渋谷】カスタマーサクセス（マネージャー）／請求管理クラウドサービス◆グロース市場上場／土日祝休 【具体的な仕事内容】 【東証グロース市場上場／急成長中事業『請求ロボ for salesforce』のカスタマーサクセス】 ■業務内容： 当社のプロダクト『請求ロボ for salesforce』は、経理担当者の働き方を変革し、経理のコア業務へ集中できる環境を提供することを目的に、請求書発行・送付・決済・入金消込・債権管理・債権督促などの業務を自

仕事内容Salesforce連携プロダクト「請求管理ロボ for Salesforce」のカスタマーサクセスマネージャーとして、顧客の成功と事業成長をリードするポジションです。導入支援から活用促進、アップセル提案まで一貫して携わりながら、チームの体制強化を担います。 ＜おすすめポイント＞ ●Salesforceの知見を活かし顧客の業務改善に伴走 ●成長プロダクトの支援体制や業務フロー構築に携われる ●現場の提案がプロダクトの価値向上に直結する手応え ■具体的な仕事内容 フィールドセールスが受注した後の顧客と継続的に伴走し、「導入完了」ではなく「継続的に活用されている状態」を実現することがミッション

仕事内容カスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、導入企業における契約更新（リニューアル）活動を中心に、カスタマーサクセス全般を幅広く担っていただきます。 【具体的には】 ・契約更新（リニューアル）活動の推進（顧客の状況把握、活用支援、経営層への価値訴求、更新交渉など） ・リニューアルプロセスの改善、運用フローの設計・型化 ・ユーザーの利用促進・活用定着に向けた施策立案と実行 ・プロダクト開発・事業責任者と連携した改善提案 ・チーム体制強化に向けた業務フローの整理、リーダーシップの発揮 ・アップセル／クロスセルの提案、活用データを活かした提案活動 単なるプレイングにとどまらず、更新率最大化

仕事内容事業紹介 ■「HRMOS（ハーモス）」シリーズについて 採用から入社後の活躍までの人事業務支援と従業員情報の一元化・可視化により、データに基づく人財活用を実現するサービスです。シリーズには、採用管理システム「HRMOS採用」や、従業員データベースを中心に、目標・評価管理、1on1支援、組織診断サーベイなどの機能を提供している人財活用システム「HRMOSタレントマネジメント」があります。 その他にも、勤怠管理システム「HRMOS勤怠」や経費精算システム「HRMOS経費」、労務・給与システム「HRMOS労務給与」を提供しており、企業の人事は「HRMOS」シリーズの活用により従業員一人一人の多面的な

仕事内容カスタマーサクセスマネージャー／顧客の成功を導く／カスタマーサクセスマネージャーとして成長 中小企業に対し、AI営業支援サービスを提案・支援することで、顧客のビジネスを成功に導きます。顧客の課題を深く理解し、最適な戦略を立案、実行を支援します。定例ミーティングで進捗を確認し、KPIを管理することで、顧客の成果を最大化します。 これまでの経験を活かし、中小企業の成長を直接支援できる喜びを感じられます。あなたの提案が、顧客のビジネスを大きく変える可能性を秘めています。経験者としての視点から、チームを牽引し、新たな成功事例を創出してください。

仕事内容【事業紹介】 ■「HRMOS」シリーズについて ヒトと組織に選択肢と可能性を提供すべく、採用から入社後の活躍までの人事業務支援と従業員情報の一元化・可視化により、データに基づく人財活用を実現するサービスです。 シリーズには、採用管理システム「HRMOS採用」や、従業員データベースを中心に、目標・評価管理、1on1支援、組織診断サーベイなどの機能を提供している人財活用システム「HRMOSタレントマネジメント」があります。その他にも、勤怠管理システム「HRMOS勤怠」や経費精算システム「HRMOS経費」、労務・給与システム「HRMOS労務給与」を提供しており、企業の人事は「HRMOS」シリーズの活

仕事内容カスタマーサクセスマネージャー／「即戦力歓迎」カスタマーサクセスマネージャー／AI営業支援で中小企業を成功へ導く 全国の中小企業に対し、AIを活用した営業支援サービスの提案・支援をお任せします。顧客の課題を的確に捉え、戦略立案、定例ミーティングの実施、KPI管理を通じて顧客の成果最大化を実現してください。これまでの経験を活かし、早期に顧客との信頼関係を構築し、サービスの価値を最大化できる方を歓迎します。中小企業へのコンサルティング経験や、SaaSビジネスの経験をお持ちの方は特に優遇します。あなたの経験と知識を活かし、中小企業の成長を力強く支援してください。 これまでの経験を活かし、中小企業

仕事内容株式会社フォロアス 【前職給与補償】カスタマーサクセス◆マネージャー候補◆営業ノルマ無／インセン有／年休130日 【仕事内容】 【前職給与補償】カスタマーサクセス◆マネージャー候補◆営業ノルマ無／インセン有／年休130日 【具体的な仕事内容】 《主な仕事内容》 ◆定期的なクライアントフォロー └Web・訪問・電話・メールなど ◆求人広告の制作サポート └マイナビ転職／エン転職／dodaなど ◆応募状況・採用進捗データの分析および改善提案 ◆掲載効果を踏まえたKPI設計・進捗管理・改善サイクルの実行 ◆（将来的には）営業と連携し、既存顧客への他商材・新サービスの提案 すでにお取引のある企

仕事内容■仕事内容 法人 【商材】 契約業務・管理クラウド「Hubble」 【職務内容】 自社製品である契約業務・管理クラウド「Hubble」のカスタマーサクセスチームにおけるプレイングマネージャー候補としての業務をお任せします。 これまでに構築された高い継続率（99％以上）やオンボーディングの仕組みをベースにしながら、チーム全体の基準を次世代へと引き上げることがミッションです。メンバーの育成や戦略推進、売上継続率の最大化に向けた仕組み創りを牽引していただきます。 【具体的には】 ＊プレイングマネージャーとして組織のマネジメントおよび戦略推進 ＊メンバーのプロフェッショナル性育成とチームビルディ

仕事内容株式会社Widsley 【恵比寿】Saasカスタマーサクセス◆マネージャー（候補）／フレックス／家賃手当あり 【仕事内容】 【恵比寿】Saasカスタマーサクセス◆マネージャー（候補）／フレックス／家賃手当あり 【具体的な仕事内容】 ～シェア成長率300％の自社プロダクト「Comdesk」（特許取得）を展開／営業・コールセンター等の架電コミュニケーションの効率化・課題解決支援／急成長スタートアップながら業務効率を重視～ ■業務内容： ・2027年のIPOに向けて、顧客コミュニケーションSaasである「Comdesk」の既存顧客からのupsell MRR、LTVの最大化を牽引いただきます。

仕事内容カスタマーサクセスマネージャー／中小企業の力に／AIで営業を支援するカスタマーサクセスマネージャー AIを活用した営業支援サービスを通じて、全国の中小企業の課題解決をサポートします。顧客のニーズに合わせた戦略立案、丁寧なヒアリング、KPI管理による効果測定を通じて、顧客のビジネス成長に貢献します。中小企業の活性化に貢献できる、社会貢献性の高い仕事です。 これまでの経験を活かし、中小企業の成長を直接支援できる喜びを感じられます。あなたの提案が、顧客のビジネスを大きく変える可能性を秘めています。経験者としての視点から、チームを牽引し、新たな成功事例を創出してください。

仕事内容カスタマーサクセスマネージャー／カスタマーサクセスマネージャー／AI営業支援サービスで顧客成功をサポート 全国の中小企業に対し、AI営業支援サービスの導入・活用を支援します。顧客ニーズを的確に把握し、最適な戦略を立案・実行することで、顧客の成功をサポートします。OJT研修や先輩社員のサポート体制も充実しており、未経験の方でも安心してスタートできます。 これまでの経験を活かし、中小企業の成長を直接支援できる喜びを感じられます。あなたの提案が、顧客のビジネスを大きく変える可能性を秘めています。経験者としての視点から、チームを牽引し、新たな成功事例を創出してください。 駅から徒歩5分以内