東京都渋谷区のカスタマーサクセスマネージャー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【仕事内容】 中小企業の経営者が抱えている経営課題に合わせて、AIパッケージ導入後の伴走支援及びクロスセルをお任せいたします。 対象顧客は「全国の中小・零細企業」で、業種・業態は様々です。 ■主な業務内容 ・中小企業の業務を整理し、AI導入・外部リソース活用の設計 ・パートナー企業やフリーランスと連携した業務委託化の推進 ・クライアントの業務改善・生産性向上の伴走支援 ・運営/マネジメント業務のサポート ※詳細は、面接面談時にご説明いたします※

仕事内容中小企業の経営者が抱えている経営課題に合わせて、AIパッケージ導入後の伴走支援及びクロスセルをお任せいたします。 対象顧客は「全国の中小・零細企業」で、業種・業態は様々です。 ■主な業務内容 ・中小企業の業務を整理し、AI導入・外部リソース活用の設計 ・パートナー企業やフリーランスと連携した業務委託化の推進 ・クライアントの業務改善・生産性向上の伴走支援 ・運営/マネジメント業務のサポート ※詳細は、面接面談時にご説明いたします※ 【募集背景】 増員募集, 更なる組織強化 【勤務地・勤務時間について】 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分

仕事内容中小企業の経営者が抱えている経営課題に合わせて、AIパッケージ導入後の伴走支援及びクロスセルをお任せいたします。 対象顧客は「全国の中小・零細企業」で、業種・業態は様々です。 ■主な業務内容 ・中小企業の業務を整理し、AI導入・外部リソース活用の設計 ・パートナー企業やフリーランスと連携した業務委託化の推進 ・クライアントの業務改善・生産性向上の伴走支援 ・運営/マネジメント業務のサポート ※詳細は、面接面談時にご説明いたします※

仕事内容■仕事内容 【顧客】 ・SaaSプロダクトを導入している既存顧客（SMB企業中心） 【商材】 ・顧客コミュニケーションSaaSである「Comdesk」および開発中の新SaaS 【募集背景】 既存顧客からのupsell、MRR、LTVの最大化を強力に牽引していただくための募集です。 【職務内容】 カスタマーサクセスマネージャー（候補含む）として、既存顧客に対する価値提供の最大化と組織マネジメントをお任せします。KPI設計からテックタッチの促進まで、現場でのリーダーシップを発揮しながら推進していただきます。 【具体的には】 ・カスタマーサクセスのKPI設計、可視化、ボトルネックの特定、key

仕事内容◤年収1200万円可×IPO準備中◢ 顧客コミュニケーションSaaS「Comdesk」のCS組織を率いるマネージャー候補募集 株式会社Widsley - 次世代に面白い世界を残すため、CTIサービスを磨き込んでイノベーションを起こす 仕事内容 ・担当業務 ・2027年のIPOに向けて、顧客コミュニケーションSaasである「Comdesk」の既存顧客からのupsell MRR、LTVの最大化を牽引いただきます。 ・現在開発中の新しいSaaSラインナップも含めSaaS事業部のCS統括 【詳細】 ・カスタマーサクセスのKPI設計、可視化、ボトルネックの特定、key acctionの設定 ・上記

仕事内容【仕事内容】 中小企業の経営者が抱えている経営課題に合わせて、AIパッケージ導入後の伴走支援を行う体制構築、戦略設計をお任せいたします。 対象顧客は「全国の中小・零細企業」で、業種・業態は様々です。 ■主な業務内容 ・中小企業の業務を整理し、AI導入・外部リソース活用の設計 ・クライアントの業務改善・生産性向上の伴走支援体制の構築 ・マネジメント経験 ※詳細は、面接面談時にご説明いたします※

仕事内容当社では店舗型ビジネスオーナーのお客様に対し、集客支援のサービスを提供しております。新規の営業チームが年間契約を行い、本ポジションが、ご契約をいただいたお客様の集客支援最大化に向け、コンサルティングを行っております。 MEOに強みがございますが、店舗の集客に関わることであれば全面的にサポートを行います。リスティング、LP、自社サイトの作成、SNSの運用代行等、クライアントが新規でお客様の獲得をするための提案を総合的にコンサルティングしていただきます。 ■入社後すぐにお任せする業務： ・お客様からの問い合わせ・ご依頼への対応 ■徐々にお任せする業務： ・定期的な打ち合わせを通じた、顧客との関

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 中小企業の経営者が抱えている経営課題に合わせて、AIパッケージ導入後の伴走支援及びクロスセルをお任せいたします。 対象顧客は「全国の中小・零細企業」で、業種・業態は様々です。 ■主な業務内容 ・中小企業の業務を整理し、AI導入・外部リソース活用の設計 ・パートナー企業やフリーランスと連携した業務委託化の推進 ・クライアントの業務改善・生産性向上の伴走支援 ・運営/マネジメント業務のサポート ※詳細は、面接面談時にご説明いたします※ 【PRポイント】 ・日常的に最先端のAIサービ

仕事内容ご自身の営業推進や業務改善の経験を活かし、顧客企業の営業組織を変革へと導くカスタマーサクセス業務をお任せします。単なるツール導入ではなく、営業成果の創出というゴールに向けて、本質的な課題解決に挑戦できるポジションです。 【おすすめポイント】 ●現場の改善活動の経験を、企業全体の変革へ活かせます。 ●営業組織の成果創出に、上流から一貫して携われます。 ●市場価値の高い「変革を推進できる人材」を目指せます。 【具体的な仕事内容】 東証スタンダード上場企業のグループ会社として、Salesforceを活用した営業変革支援に特化している同社。お任せするのは、顧客企業の営業組織が抱える課題を解決し、成

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaSまたはB2B事業におけるカスタマーサクセスの経験（3年以上） ・チームマネジメント経験（3～5名以上） ・データに基づいたKPI管理およびプロセス改善の経験 【尚可】 ・飲食店での実務経験、または飲食業界向けサービスの営業・CS経験 ・新規事業やスタートアップでの組織立ち上げ経験 ・SQL等を用いたデータ分析スキル [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・仕組みをつくることが好きで困難な状況を楽しめる ・戦略を正しく理解し、柔軟に戦術をたてる ・作ることに満足せず常に改善に向けて自発的に行動

仕事内容出前館の「全体」がわかる|会社説明資料 出前館の「マーチャントサクセス部」がわかる|社員インタビュー 出前館とは 出前館は、全国47都道府県に展開する国内最大級のデリバリーサービスです。 テクノロジーの力を駆使して人々の生活や時間をより価値のあるものにすべく、1999年の創業以来着実な成長を続け、加えて近年は大胆な戦略のもと先行投資を行なってきました。どの競合よりも早く、加盟店、配達員、ユーザーの数を増やした結果、「出前館」の認知度は全国に広まり、そして、多くの皆さまにご利用いただいたことで業界最大級の国内フードデリバリーサービスへと成長を遂げました。 出前館のビジネスモデル 出前館に出店いた

仕事内容中小企業の経営者が抱えている経営課題に合わせて、AIパッケージ導入後の伴走支援を行う体制構築、戦略設計をお任せいたします。 対象顧客は「全国の中小・零細企業」で、業種・業態は様々です。 ■主な業務内容 ・中小企業の業務を整理し、AI導入・外部リソース活用の設計 ・クライアントの業務改善・生産性向上の伴走支援体制の構築 ・マネジメント経験 ※詳細は、面接面談時にご説明いたします※

仕事内容中小企業に対し、AI営業支援サービスを提案・支援することで、顧客のビジネスを成功に導きます。顧客の課題を深く理解し、最適な戦略を立案、実行を支援します。定例ミーティングで進捗を確認し、KPIを管理することで、顧客の成果を最大化します。

仕事内容経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門立ち上げを担う、マネージャー候補のポジションです。事業の成長をダイレクトに牽引するやりがいがあります。 ＜おすすめポイント＞ ●新規事業の立ち上げにコアメンバーとして参画 ●CxOなど企業の経営層と直接対話する機会 ●プロダクトの機能企画や組織設計にも関与可能 ■具体的な仕事内容 お任せするのは、新規SaaSプロダクトを導入いただいたクライアントの成功支援です。プロダクトの価値を最大化し、事業成長に貢献することがミッションとなります。 ＜扱う商材＞ 経営層向けSaaSプロダクト（新規事業） ※詳細は面接にてご説明します。 ＜提案先＞

仕事内容株式会社クラシテク 【渋谷】カスタマーサクセスマネージャー／AIエージェント×SaaS／急成長中 【仕事内容】 【渋谷】カスタマーサクセスマネージャー／AIエージェント×SaaS／急成長中 【具体的な仕事内容】 ～AIエージェント×SaaS／売上げ月次成長率340％／事務業務をAIエージェントが実行することで現場の工数削減／解約率0％～ ■業務概要 『CS（デリバリー責任者）』として、AIエージェントの導入・運用を統括し、顧客が確実に成果を出せるよう設計・改善をリードする役割です。 カスタマーサクセスの PM として業務中に得た示唆をもってプロダクト開発にも積極的に関わっていただきます

仕事内容【採用コンサルティングセールス（マネージャー候補）】HR業界のゲームチェンジャー／ユーザー数約820万人・クチコミ数約2,190万件の"OpenWorkリモートワークメイン／東証グロース上場 オープンワーク株式会社 - さあ、自由に生きよう。働きがいをすべての人へ 仕事内容 ・配属グループのミッション ダイレクトリクルーティングサービス「OpenWorkリクルーティング」の利用社数増加・活用促進による売上の最大化をミッションとして担います。 ※ダイレクトリクルーティングサービスとは…求職者に対して企業がスカウトを行い、人材採用する手法 ※「OpenWorkリクルーティング」とは…社員クチコ

仕事内容仕事内容 ミッション 顧客の成功に責任を持つチームを率い、実務と育成の両輪でチームの成果を最大化するプレイングマネージャー 担当する顧客群・領域における継続率／活用率／オンボーディング成功率／対応品質／生産性のすべてに責任を持ち、3〜5名のチームを率いて成果を出す。単なる進捗管理者ではなく、現場の解像度を保ったまま「誰が・いつまでに・何を・どの品質でやるか」を決め切り、メンバーが顧客に価値提供できる状態をつくることがミッションです。 具体的な業務例 1. 組織連携・業務改善（エスカレーション／ナレッジ活用） 自チームで解決すべきことと部長・他部門に引き上げるべきことを見極めて必要な連携を

仕事内容カスタマーサクセス（マネージャー）【AX】 コンサルティング業務やアップセル業務を行っていただくカスタマーサクセスチームのマネジメントを行っていただきます。 ■ギブリーグループについて ギブリーグループについて ギブリーグループは、 「すべての人が物心豊かな社会を実現する」 をビジョンに掲げ、企業のAI活用とDX推進を支援する、2009年創業のAIイネーブルメント企業群です。 グローバルな開発組織と事業創造力、スピードを強みに事業を展開し、累計5,000社を支援。 生成AI分野の実績は1,000社以上。 ギブリーグループは、株式会社ギブリーを中心に4つのグループ会社で構成され、 ・

仕事内容 リフォームパークとは？ 「こんな家にしたい」 その想いを、プロの力でカタチに。 リフォームパークは、 全国のリフォーム会社と地域のお客様をつなぐ 【一括見積もりポータルサイト】です。 加盟業者数は【約1000社以上】。 理想の住まいづくりを、 全国のプロがしっかりサポートします。 カスタマーサクセスマネージャー募集 ～ ECサイトの価値を高める仕組みづくりを担うポジション ～ ポジションの特徴 ・新規開拓営業なし ・既存加盟店様のサポート・成功支援に特化 ・サービス改善に関われる裁量あるポジション ・ECサイト運営の中核として事業成長に貢献 【業務内容】 加盟店様への継

仕事内容株式会社LIVは、芸能プロダクションやエンタメ企業と共同で新しい事業・サービスを立ち上げ、商品開発、マーケティング、営業、顧客体験、組織構築まで一貫して担っています。 今回募集するCX部門GMは、複数のCXチームとマネージャーを統括し、CX本部の戦略、主要KPI、人員、提供品質を担うポジションです。 CXマネージャーが一つのチームや複数プロジェクトに所属するメンバーを直接管理するのに対して、CX GMは、複数のマネージャーを通じて部門全体の成果を生み出します。 顧客満足度だけではなく、継続率、解約率、LTV、アップセル率、提供原価、生産性など、顧客体験と事業収益の両方を表す指標を設計し、