東京都渋谷区のコンタクトセンター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容掲載期間：09/10（木）～10/09（金） 株式会社フィナンシャル・エージェンシー シフト休【コンタクトセンターを取り仕切る管理担当】資格経験不要／チームをまとめて成長！ 正社員 雇用先企業 株式会社フィナンシャル・エージェンシー このお仕事は紹介案件です。 【職業紹介事業者名】株式会社コンシェルテック ※応募先は株式会社コンシェルテックとなり、雇用先は紹介先の企業となります。 ※厚生労働大臣認可 職業紹介事業 13-ユ-314773 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 チームを統括する管理ポジション！資格不要／周りを引っ張る醍醐味あり 【業務

仕事内容ファストドクター株式会社 コンタクトセンターSV◆全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」 【仕事内容】 コンタクトセンターSV◆全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」のコンタクトセンターSVを募集します。 ■主な業務内容 ・コンタクトセンターグループのオペレーション ・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック ・KPI管理 ・業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備） ・診察時のチャットを利用したド

仕事内容【職種名】 コールセンター管理・SV 【会社名】 me株式会社/64358 【勤務先名】 me株式会社/64358 【仕事内容】 約5～10名から構成されるチームの責任者として活躍できます。 業界の経験がなくても、マネジメントスキルを発揮することができます。 （銀行、クレジットカード、保険会社等） ・オペレーターの育成、管理 ・営業目標達成に向けた係数管理と改善 ・センターの応対品質向上によるお客さま満足度（CS）向上 ・エクセル等を活用した実績管理 ・架電リストのコントロール ・保険会社担当者への電話・メール等での質問、確認のやり取り ・弊社独自の「架電システム」への入力作業

仕事内容仕事内容 USEN&U-NEXT GROUPが提供する商材・サービスに関する問い合わせ窓口の運営において、主要組織である部門のマネジメントをお任せいたします。 該当部門は、新電力サービスに関するカスタマーサポート、キャッシュレス端末や監視カメラのテクニカルサポートなど幅広い分野にわたる顧客窓口を運営しています。組織の運用改善を図りながら、自社の成長とクライアントに対する新たな価値の創出および提供価値の最大化を目指していただきます。 募集背景 当社は「VOCで未来を共創する」をミッションとし、「人＋テクノロジー」のコンタクトセンターソリューションをお客様に提供しており、デジタルBPO事業

仕事内容掲載期間：09/10（木）～10/09（金） 株式会社フィナンシャル・エージェンシー シフト休【コンタクトセンター責任者／チームマネジメント】資格経験不要！通勤時間を短くしてゆったり働く 正社員 雇用先企業 株式会社フィナンシャル・エージェンシー このお仕事は紹介案件です。 【職業紹介事業者名】株式会社コンシェルテック ※応募先は株式会社コンシェルテックとなり、雇用先は紹介先の企業となります。 ※厚生労働大臣認可 職業紹介事業 13-ユ-314773 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 小規模精鋭のコールセンターをリードする立場へ！保険の知識がなくて

仕事内容◤ 「電話対応」の枠を超え、企業の成長を支える司令塔へ。 現場の仕組みをデザインし、圧倒的な実行力を作る。 ◢ 労働人口が減り続ける今、企業に求められているのは「現場の効率化」です。 私たちTACTは、独自のAI技術と人のホスピタリティを掛け合わせ、どこよりも無駄がなく、質の高いセンター運営を追求しています。 あなたにお任せするのは、現場の指揮官としてメンバーをまとめ、 クライアントの課題を解決する「運営管理者（コンタクトセンターSV）」です。 【具体的な業務】 センター運営・数値管理： 収益（PL）管理や人員配置を行い、組織として最高のパフォーマンスを発揮できる環境を整えます。 クラ

仕事内容掲載期間：09/10（木）～10/09（金） 株式会社フィナンシャル・エージェンシー シフト休【コンタクトセンター責任者】資格経験不要 正社員 雇用先企業 株式会社フィナンシャル・エージェンシー このお仕事は紹介案件です。 【職業紹介事業者名】株式会社コンシェルテック ※応募先は株式会社コンシェルテックとなり、雇用先は紹介先の企業となります。 ※厚生労働大臣認可 職業紹介事業 13-ユ-314773 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 保険コンタクトセンターを統括し、少数精鋭チームをマネジメントで引っ張るプレイングマネージャーに！ 【業務概要】

仕事内容掲載期間：09/10（木）～10/09（金） 株式会社フィナンシャル・エージェンシー 【新卒限定求人】【コンタクトセンターの責任者兼実務リーダー】資格経験不要 正社員 雇用先企業 株式会社フィナンシャル・エージェンシー このお仕事は紹介案件です。 【職業紹介事業者名】株式会社コンシェルテック ※応募先は株式会社コンシェルテックとなり、雇用先は紹介先の企業となります。 ※厚生労働大臣認可 職業紹介事業 13-ユ-314773 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 早期からマネジメント挑戦可！データで改善×大手案件で成長 【業務概要】 大手クライアント

仕事内容株式会社博報堂コンタクト&ロジスティクス 【博報堂G】コンタクトセンターのグループマネージャー（センター長直下）◆安定基盤／年休125日 【仕事内容】 【博報堂G】コンタクトセンターのグループマネージャー（センター長直下）◆安定基盤／年休125日 【具体的な仕事内容】 【博報堂Gの安定基盤◎コンタクトセンター・EC・物流を統合し、顧客体験価値の最大化を支援／年間休日125日】 ■業務内容： センター長直下のグループの管理職（グループマネージャー）として、グループ内の複数の運用チームのマネジメントをお任せいたします。 ■業務詳細： ◇担当グループの運用状況の全体管理 グループ全体の収益

仕事内容【業務内容】 コンタクトセンターにおけるスーパーバイザー(SV)職 事業拡大に伴う組織強化のため、新しいメンバーをお迎えし、コンタクトセンターのSVをお任せしたいと考えています。 日々のお問い合わせ対応はもちろん、中長期を見据えた業務改善や体制構築、問い合わせを起点としたプロダクト改善提案など、問題発見・課題解決にも取り組んでいただきます。 【雇用形態】 常勤(日勤のみ) 【勤務時間】 例1：16:00～24:00/例2：10:00～19:00/例3：13:00～22:00 【給与情報】 給与非公開求人につき、詳細はお問い合わせください 【施設形態】 企業・学校・保育園 【休日・休暇

仕事内容金融コンタクトセンター向けの業務改善支援 情報・通信／設計・構築《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・生成AIを活用した業務改善 ・技術検証、運用支援 ・Azure OpenAI環境の精度向上、改善提案 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Azure ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・サーバやネットワーク、各種システムの設計・構築経験をお持ちの方 ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 ★下記ツールの使用経験者歓迎 OS：Windows、Linux、UNIX、Android、iOSなど サーバー：

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサポート／コンタクトセンター領域における、定量／定性分析を用いたサービス改善・運用企画経験 ・事業会社での業務設計／業務改善・業務改革（BPR）経験 ・顧客対応経験（営業・販売・受付・CS等）があり、かつクレームやトラブルなど深刻度の高いエスカレーション対応の実務経験 【尚可】 ・CS業務委託先（BPO）の管理・マネジメント経験 ・ユーザーのセルフ解決促進を通したお問い合わせ削減、またはチャットボット・AIを活用したソリューションの構築・運用経験 ・Salesforceの導入・運用管理経験 ・Excel、SQL等

仕事内容☆書類選考なし ☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆福利厚生充実 約5～10名から構成されるチームの責任者として活躍できます。 業界の経験がなくても、マネジメントスキルを発揮することができます。 （銀行、クレジットカード、保険会社等） ・オペレーターの育成、管理 ・営業目標達成に向けた係数管理と改善 ・センターの応対品質向上によるお客さま満足度（CS）向上 ・エクセル等を活用した実績管理 ・架電リストのコントロール ・保険会社担当者への電話・メール等での質問、確認のやり取り ・弊社独自の「架電システム」への入力作業 ・スクリプト作成 ＜その他福利厚生＞ 固定残業代詳細：34～

仕事内容■業務内容 お客様の業務やIT環境に対して、生成AI／LLMを活用した業務改善・運用自動化を推進していただきます。   生成AIの実業務への適用やAI駆動開発、PoCの企画・推進に加え、お客様の課題を整理し、AIを活用した解決策を提案・実装するところまで幅広く携わることができます。   具体的には、以下の業務をお任せします。   生成AI／LLMの業務適用・実装 AIを活用した開発・運用の自動化 AI活用に関するPoCの企画・推進 お客様の業務課題・IT課題の整理 AIを活用した業務改善の提案 AI活用施策の実装・運用 お客様との折衝・コミュニケーション ■利用技術 生成AI／LLM AI駆動

仕事内容■業務内容 お客様のコンタクトセンターを支えるPBX・通信インフラの安定運用を担当いただきます。 監視・障害対応などの日々の運用業務に加え、手順書の整備や運用品質の改善など、安定稼働を支えるための業務にも携わっていただきます。 具体的には、以下の業務をお任せします。 PBX／通信インフラの運用・保守 システムの監視、障害一次対応 定型手順に沿った運用業務 手順書の作成・整備 運用品質の改善 チームメンバーとの連携・業務調整 ■利用技術 PBX／通信インフラ 監視 障害対応 運用管理 ※担当する案件に応じて、必要となる技術・知識が異なります。 ■就業環境 勤務場所は案件によって異なり、常駐型、在

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 B2B 営業またはセールスサポート経験 B2B 営業管理、クライアント対応、または営業オペレーションでの実績 SaaS 業界での経験 SaaS の導入に関する理解 経営幹部とのコミュニケーション能力 CXO と対応するため、丁寧な言葉遣いや振る舞いができる方 語学力：日本語ネイティブレベル、かつ英語ビジネスレベル（CEFR 基準 B2）以上 （米国側デモにおけるリアルタイムの通訳のために必須） [歓迎] 【歓迎要件】 外資系テクノロジー企業における製品デモまたはプリセールス技術サポートの実施経験 Google Workspace および

仕事内容ファストドクター株式会社 本社 求人番号：10238250 更新日：2026年02月24日 【東京都／渋谷区】昇給年2回◎リモート可♪診療本部でコンタクトセンターSV募集＜日勤常勤・正看護師＞ 給与 年収350万円 ～ 勤務地 東京都渋谷区●ＪＲ山手線 「目黒」駅 徒歩15分東急目黒線 「目黒」駅 徒歩15分東京メトロ南北線 「目黒」駅 徒歩15分都営三田線 「目黒」駅 徒歩15分 アドバイザーより 東京都渋谷区に位置する診療本部での求人です。経験をもとに、ITの力で医療を支援し、業務改善やマネジメントへとキャリアを広げることが可能です。フレキシブル休暇の取得可能◎福利厚生が手厚

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 某大手クライアント企業のコンタクトセンタ-の責任者（プレイングマネ-ジャ-）として、センタ-の営業推進およびプレイングマネ-ジャ-としての実務面も対応していただきます。 業務内容(詳細) 約5～10名から構成されるチ-ムの責任者として活躍できます。 業界の経験がなくても、マネジメントスキルを発揮することができます。 （銀行、クレジットカ-ド、保険会社等） ・オペレ-タ-の育成、管理 ・営業目標達成に向けた係数管理と改善 ・センタ-の応対品質向上によるお客さま満足度（CS）向上 ・エクセル等を活用した実績管理 ・架電リストのコントロ-ル ・保険会社担当者への電

仕事内容◤これ以上ないオフィス環境で仕事をしてみませんか？◢ ★全国シェアオフィスランキング1位、渋谷にあるWe Work内で勤務出来る！ ★飲み物が全て無料、さらにUber Eatsで昼食が毎日支給されます！ 世界的に利用されている電子決済サービスを支える カスタマーサポート職のシニアチームリーダーを募集しております！ 電子決済サービスは様々な飲食店、百貨店、各種商業施設などで利用されています。 外資系の大手企業で身に着けるスキルは、人生の財産になるはずです。 設立9周年を迎える当社は現在拡大期。すなわちキャリアアップのチャンスが多い！あなたの成長が会社の成長に繋がる特別な時期でもあります。

仕事内容【仕事内容】 【仕事内容】 恋活・婚活マッチングアプリのCS業務（問い合わせ対応・ユーザー投稿の検閲）をお任せします。また、外注会社と連携しながら、お問い合わせをいただく方に対してのカスタマーサポート業務を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・専用メール管理ツールを用いたメールサポート ・アプリ専用の管理ツールを用いたユーザー投稿内容のチェック ・外注管理 ・チーム内他担当者との連携（プランナー・QA・エンジニア等） ・顧客満足度向上のための施策提案 ・運用効率化のための施策提案 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE